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文檔簡介

1、崗位職責示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-861編號:_盛業(yè)投資物業(yè)公司保安部主管主任職責審核:_時間:_單位:_盛業(yè)投資物業(yè)公司保安部主管主任職責用戶指南:該崗位職責資料適用于為人員進行工作職責分解,便于得到職責的具體內(nèi)容,然后通過流程分析來界定在這些職責中,該職位應該扮演角色,擁有具體的權限,最終使人員充分把握好自己的定位??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。盛業(yè)投資物業(yè)公司保安部主管/主任職責崗位名稱:保安部主管/主任直接上司:物業(yè)經(jīng)理直接下級:保安部/領班1.0在物業(yè)經(jīng)理/治導,指導下全面負責保安部日常管理,做好轄區(qū)安全防范

2、,公秩序維護,停車場管理,落實機關管理規(guī)定。2.0參加物業(yè)經(jīng)理主持周例會/事物會議傳達完成上級工作安排任務,主持組織保安部周例會,月講評會議,及時向物業(yè)經(jīng)理映工作情況,意見,存在的問題參加每日工作例會加強溝通,協(xié)助,整體提高公司管理質(zhì)量。3.0協(xié)助管理部、工程部、清潔部、租賃部、會計部做好物業(yè)管理各方面工作。4.0排出各班的值更表(每月25日前提交下月的)并檢查各崗位工作情況,紀律情況,執(zhí)勤情況,進行督導考核,獎懲,辭退的建議。5.0負責保安部內(nèi)部業(yè)務培訓(如消防及事務程序并收集機關組織學習)6.0協(xié)助行政人事部做好本部門員工考勤,請假,調(diào)休等工作。7.0協(xié)助行政人事,財務部/取,發(fā)放,保管文

3、具,辦公用品,保安,消防器械,消防工作,負責消防工作,配備專管人員,備齊消防器材。8.0組織檢查消防設施和滅火器材,要求每個員工正確使用各種滅火器材和掌握消防知識及救災程序,并組織演練,無任何火災隱患。9.0消防設施系統(tǒng)的定期保養(yǎng),檢查,啟動的協(xié)助,工程,管理部及外派單位并好消防日檢,周檢,月檢,年檢匯表。10.0做好保安 部的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),關心保安員生活,幫助解決困難,加強員工互補互助精神,處理內(nèi)部糾紛提高員工積極性,11.0小區(qū)出現(xiàn)異常情況,突發(fā)事件要及時趕到現(xiàn)場了解,處理控制事態(tài)惡化,減少損失,能處理的自己處理,不能處理的報物業(yè)經(jīng)理,到來案件要急時報公安機關。并記錄事件

4、,12.0協(xié)助招聘保安員,對保安隊伍的發(fā)展建設全面素質(zhì)13.0接受派出所的監(jiān)督、指導協(xié)派出所,消防部的工作。做好安全防范工作,參加與有關維護治安,須防有事發(fā)生統(tǒng)一行動。14.0 保安部日常工作排,合理安排崗位及人員,保證流動崗,固定崗24小時無缺崗,無治安死角。15.0負責房屋裝修工程,外派工作中的消防,安全16.0負責治安,消防宣傳工作,教育公司內(nèi)部員工及業(yè)戶防范意識及方法17.0負責物業(yè)及各設施的情況,19.0對業(yè)戶對小區(qū)治安狀況交通車輛的意見建議,進行并作匯予以解決成或提出建議。20.0督導下屬文明服務,執(zhí)勤。21.0定期開展組織員工常規(guī)性訓練,思想文化,及突發(fā)事22.0督促員工遵守宿舍

5、風務管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭不文明現(xiàn)象,制訂建全內(nèi)務詳比制度予以獎懲。23.0完成經(jīng)理交代的其它任務。篇2:盛業(yè)投資物業(yè)公司保安部領班職責盛業(yè)投資物業(yè)公司保安部領班職責名稱:領班上級:主任下級:隊員,保安員,車管員,消防員,監(jiān)控中心員1.0轄區(qū)內(nèi)樓的分布,結構,單元,戶型,單元數(shù),人數(shù),樓層排列各種公共配套,設備,設施的分布位置,使用性質(zhì),系統(tǒng)掌握區(qū)域整體情況,2.0嚴格按公司規(guī)章制度,工作紀律,崗位職責采用定期考核各保安員成績,上報有半領導,對不合格人員,提出懲罰,辭退的建議。3.0帶崗執(zhí)勤,提前10分鐘集中好上崗隊員,嚴格檢查著裝,交代執(zhí)勤要求和注意事項,與上一班次做好交接,列隊挨崗

6、,保證不漏崗,一巡視不脫崗4.0檢查督導隊員工作紀工作質(zhì)量,落實職責,情況發(fā)現(xiàn)違例,予以制止并報主任處,安排安本隊的工作并督導做好作用。5.0組織召開例會班務會,解決下屬的工作困難,提高下屬工作能力、解決問題能力,并上傳下達,落實治安防范工作和各項管理規(guī)定,并整理記錄隊會提出的問題,上報有關領導,負責周、月、季、年的總結計劃。6.0及時觀察了解員工的思想動態(tài),解決員工生活困難,關心下屬,提高團隊互助精神。7.0 帶頭參加、組織保安部常規(guī)日常訓練,思想文化學習,業(yè)務技能,幫助每個隊員達到保安部的要求,提高戰(zhàn)斗力、凝聚力。8.0 落實消防日檢、周檢、月檢、年檢工作具體執(zhí)行,對不合格的要反映至相關部

7、門予以處理,保障消防系統(tǒng)下于良好狀況,消防通送無堵塞。9.0 執(zhí)勤時幫助有需要的隊員臨時替崗。10.0 解決處理下屬不能解決的問題,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶/租戶/用戶間的糾紛,協(xié)助處理各種違章行為。11.0 加強與業(yè)戶/用戶聯(lián)系,掌握業(yè)戶動態(tài),配合派出所、居委會做好各項工作,如出租屋、選舉、育齡婦女、征兵。12.0 完成保安主任、上級部門的其它任務。篇3:盛業(yè)投資物業(yè)公司保安職責盛業(yè)投資物業(yè)公司保安職責文件編碼:B/BA-02-03文件頁碼:01-01崗位名稱:保安員直接上司:保安領班/培訓教官1.0 在保安部領班的領導、指導下負責管轄區(qū)域的安全防范,維護公共秩序、車場管理、消防設施檢查、裝修管理、各類

8、違章處理。2.0 熟悉區(qū)域地形、樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排序、單元業(yè)主姓名、特征及入住人員的基本情況、出入規(guī)律、物業(yè)范圍道路走向,各種設備、設施的分布位置,操作要點、規(guī)程等全面的物業(yè)區(qū)域情況及裝修、出租。3.0 熟悉治安、消防、外來人口的相關條例,協(xié)助相關部門予以管理,查驗可疑人員的證件、預防不法人員的乘機竄入。禁止乞討、收舊、揀破爛等閑雜人員出入。仔細問來訪人員情況,登記姓名、身份證件號碼、被訪單元、并指引如何使用對講系統(tǒng),經(jīng)確認后方可準其入內(nèi),對不配合登記的要文明執(zhí)勤,并予以監(jiān)視其行為,確認其來訪無訛。對裝修及外派施工工人要憑證出入,無證件不得放行。4.0 嚴格遵守上、下班時間及值班紀律、

9、工作程序。做到警容嚴整、文明執(zhí)勤。上班時間不得與他人閑談。必須統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿,服務客戶、文明執(zhí)勤、處理情況時應先敬禮,使用“您好,請配合檢驗一下證件”、“請配合一下登記”、“謝謝”等語言。對業(yè)戶及來訪人員均要以禮相待,熱情友好,不卑不亢,不得與客戶爭吵,禮貌待客,“多敬禮”,及大堂公共秩序維護。5.0 當值期間,注意力高度集中,及時發(fā)現(xiàn)問題(聞、嗅、聽、看、問),反映至管理部或其他相關部門處理。按時開關公共照明系統(tǒng),并檢查使用狀況,有損壞的及時報修。有效制止各種違章行為(裝修、消防、衛(wèi)生環(huán)境、綠化等)行為。6.0 協(xié)助解決業(yè)戶間的糾紛,記錄轉(zhuǎn)呈業(yè)主的投訴7.0 進入?yún)^(qū)域車輛登

10、記、發(fā)牌、指揮停車、駛出時間盤查車內(nèi)裝載物品,如有可疑要查明后方可放行。8.0 當班時間要記錄當值期間情況,認真登記來往人員、車輛情況及消防設施、公共物品情況,交班時動向接班人員介紹當值情況,業(yè)戶投訴事務跟進的情況及所配備的對講機、警具、門匙、登記本、桌椅要點驗清楚9.0 對轄區(qū)周邊物業(yè)所在鎮(zhèn)、區(qū)、市環(huán)境有一定了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。10.0 督導車輛行駛停放的安全保管工作,各交通標志要齊全、醒目,車場設施要多巡查,做好車況記錄,對有損傷的車輛請司機命名確認,提醒車主關好車門。11.0 引導、指揮進、出、停,巡查車場消防器材,保持消防通道的暢通,維持車場秩序,安全防范、管理,對吸煙及汽油冒漏等隱患要采取有效措施。12.0 熟悉和牢記有關突發(fā)事件的處理方案,正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發(fā)出信號或報警,及時請明報告,熟悉消防器材性能和使用方法,物

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