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文檔簡介
1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-392編號:_小區(qū)業(yè)主(用戶)其它責(zé)任須知審核:_時間:_單位:_小區(qū)業(yè)主(用戶)其它責(zé)任須知用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護集體的利益,從而充分發(fā)揮團體的力量,實現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。小區(qū)業(yè)主(用戶)的其它責(zé)任及須知1、物業(yè)用途限制各業(yè)主(用戶)不得將其具有產(chǎn)權(quán)(使用權(quán))的物業(yè)從事違規(guī)、違法或不道德用途,不得在公開場所從事違規(guī)、違法或不道德活動。2、煤氣使用須知:1)外出或睡覺前,牢記關(guān)閉氣
2、源總閥;2)漏氣檢測常用方法是涂抹肥皂水,不可用明火檢查;3)漏氣處理:-迅速關(guān)閉氣源總閥;-嚴禁開關(guān)任何電器或使用室內(nèi)電話;-熄滅一切火種;-迅速打開門窗,讓煤氣散發(fā)到室外;-到戶外打檢修電話,通知供氣單位派員處理。3、秩序管理須知保障住戶家財產(chǎn)安全,維護小區(qū)的公共秩序是物業(yè)管理公司的重要管理事項之一。物業(yè)公司設(shè)立的小區(qū)秩序管理組將協(xié)助公安機關(guān)負責(zé)小區(qū)的安全管理事宜,同時報請住戶注意以下事項:1)愛護并正確使用報警、報案系統(tǒng)。教育子女不要亂按報警器按鈕,以免造成設(shè)備失靈、損壞及出現(xiàn)報假警現(xiàn)象。2)為配合管理,業(yè)主出入應(yīng)主動出示出入證。3)各業(yè)主如遇安全、消防等緊急事宜,請撥打小區(qū)物業(yè)管理電話
3、,以便援助和排查。4)業(yè)主外出時請留意防盜門是否鎖好,避免忘記鎖房門出現(xiàn)意外。4、環(huán)境衛(wèi)生及綠化須知物業(yè)管理公司設(shè)有專業(yè)的保潔和綠化隊伍,負責(zé)小區(qū)的所有公共部位的清潔衛(wèi)生、綠化管理和垃圾清運,但需住戶配合如下事項:1)請住戶按要求每日將垃圾投入到指定地點,以便保潔員及時清運。2)請勿將垃圾、果皮、紙屑等垃圾拋出窗外或丟棄于共用部位。3)請勿隨地吐痰,隨地大小便。4)愛護景觀、綠地,請勿摘花、折枝、踐踏綠地。5、公共設(shè)施管理須知小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是為了方便住戶生活,改善居住環(huán)境而設(shè)立建造的,請各位住戶要愛護珍惜,嚴禁以下行為發(fā)生:1)不要更改、破壞或拆除公用設(shè)施,不可在道路、走廊、樹干等公用部位晾曬
4、衣物,掛放儲存物品等。2)請勿在公用部位擅自搭建任何建筑物、安裝物。3)請勿在公用部位涂寫、繪畫、張貼廣告標語等。4)小區(qū)內(nèi)設(shè)有高壓裸線,請勿私接、登爬、高空拋物、放風(fēng)箏等危險行為(具體高壓防護知識見電業(yè)局的標識)。6、消防安全須知對避免火警、水災(zāi)事故的發(fā)生,住戶必須杜絕下列行為:1)切勿超負荷用電,應(yīng)按額定電負荷電量來決定各種電器的使用數(shù)量。2)在每個插座上不應(yīng)連接多種電器,以免造成局部線路荷載過大,燒毀線路引發(fā)火災(zāi)。3)住戶使用電熱器時應(yīng)有人監(jiān)護,住戶出門時必須切斷電源。4)燃氣線路不可隨意更改,需經(jīng)煤氣公司同意并派專業(yè)人員設(shè)計施工。使用燃氣時有人監(jiān)守。5)教育兒童不要玩火,與火相關(guān)的物品
5、、設(shè)備。家長應(yīng)把此類物品放在兒童不易碰到的地方。6)小區(qū)內(nèi)禁止隨意動用明火,需明火做業(yè)時應(yīng)報物業(yè)公司批準,并配人員監(jiān)護明火現(xiàn)場。7)小區(qū)內(nèi)設(shè)置的消防器材各住戶應(yīng)備加愛護,不準將消防用品挪做他用。8)發(fā)生火警時要保持鎮(zhèn)靜,住戶應(yīng)按下紅色報警按鈕,并撥打119火警電話或物業(yè)公司保安值班室電話。7、水、電、燃氣、地?zé)岬氖褂庙氈^(qū)的水、電、燃氣、地?zé)嵊墒姓I(yè)公司直接負責(zé)外網(wǎng)供應(yīng)。內(nèi)網(wǎng)共用部位由物業(yè)公司負責(zé),住戶室內(nèi)管線歸業(yè)主負責(zé)。物業(yè)公司將為住戶協(xié)調(diào)解決供水、供電、燃氣等問題,同時提請住戶遵守以下事項:1)住宅內(nèi)的水、電、煤氣管線均經(jīng)合理設(shè)計、精心安裝,住戶不可隨意改動。2)地?zé)崾褂米艚^不容許在
6、供熱地面和頂棚打孔、釘其他硬物破壞地面及天棚。如發(fā)生損壞將給您造成重大損失,切勿不可大意。3)住戶外出時請關(guān)好水、電、煤氣閥門,以免發(fā)生意外,給您和他人造成損失。4)每戶住宅設(shè)計安裝的最大電功率為4000-6000W,提醒住戶累計電器功率,切勿超過最大限量功率,以免發(fā)生火災(zāi)或其他事故。8、業(yè)主具有產(chǎn)權(quán)的房屋出租時,須持政府有關(guān)部門批準的關(guān)于房屋出租的必須文件到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù),否則該房產(chǎn)的一切物業(yè)管理責(zé)任及由房屋出租產(chǎn)生的一切后果均由業(yè)主自行負責(zé)。9、長期閑置的住房或較長時間外出無人照看的房屋,業(yè)主(用戶)應(yīng)將有效的聯(lián)系方式通知物業(yè)管理處,以便有問題及時與您及您的聯(lián)系人取得聯(lián)系、溝通情況
7、,防止給您及四鄰造成較大的損失。10、飼養(yǎng)寵物1)飼養(yǎng)寵物的業(yè)主要向物業(yè)管理處登記備案,并出示牌照;2)按規(guī)定執(zhí)行動物出戶時間:每天19時至次日6時,寵物出戶必須由主人手牽看護,拉繩不超過2米,避免咬傷或驚嚇小孩和路人;3)動物糞便應(yīng)隨時清除;4)如犬吠或其它寵物經(jīng)常影響他人休息,主人必須妥善處置或停止飼養(yǎng);5)小區(qū)內(nèi)禁止飼養(yǎng)鴿子、山羊、雞、鴨、鵝等家禽,業(yè)主應(yīng)遵守并監(jiān)督此項規(guī)定的執(zhí)行。11、噪音氣味為保持環(huán)境安寧,用戶切勿在室內(nèi)、外發(fā)出噪音或氣味,打擾其他用戶。12、公眾通道住戶必須保持走廊,通道及樓梯暢通無阻,不得以任何理由私自占用。為保護各業(yè)主(用戶)自身安全起見,遇有任何公共通道阻塞的
8、情況應(yīng)立即通知管理處。13、景觀物品各用戶不得在任何公共地方洗滌、清掃、晾曬衣物或其它物品,不得在門前或公共地方擺設(shè)神位及燃點香燭。14、危險物各用戶不得在小區(qū)內(nèi)儲存危險品、易燃或易爆品。必須時須按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。15、窗欄各業(yè)主及用戶在安裝窗欄前,必須報物業(yè)公司批準,每一棟樓的窗欄樣式應(yīng)統(tǒng)一,樣式、質(zhì)量由用戶協(xié)商,統(tǒng)一招標制作,相關(guān)費用由業(yè)主承擔(dān)。16、營業(yè)、經(jīng)商除非得到物業(yè)公司書面批準,所有用戶及外來人員不得在小區(qū)公共范圍內(nèi)擺放任何私用物品或進行任何形式的宣傳、經(jīng)營、販賣活動,包括懸掛張貼、派發(fā)商品、樣品、宣傳品等。小區(qū)內(nèi)的依法營業(yè)場所應(yīng)遵守以下規(guī)定:1)門前實行三包責(zé)任制。保證無垃圾、無積
9、水、無積雪,符合城市市容管理規(guī)定。2)營業(yè)時所產(chǎn)生的噪音應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,不得擾民,按規(guī)定時間營業(yè)。3)營業(yè)中安全秩序由經(jīng)營者自行維護。4)煙道的安裝位置應(yīng)報物業(yè)管理公司批準,不得擅自安裝。5)垃圾必須裝袋,不得外溢,垃圾自行處理。6)室外商業(yè)區(qū)域的招牌、廣告、霓虹燈應(yīng)整潔統(tǒng)一。安裝牢固,無安全隱患,電線按安全標準敷設(shè),沒有破損。業(yè)主必須事先將安裝方案報物業(yè)公司登記備案,其安裝后效果不得影響其他業(yè)戶及小區(qū)整體形象,方案須經(jīng)物業(yè)公司審批合格后方可執(zhí)行。7)不得經(jīng)營與法律法規(guī)相違背的項目,住宅、車庫不得改變使用功能。17、室內(nèi)維護各業(yè)主(用戶)自己單元內(nèi)的電器、用電設(shè)備、供水、煤氣設(shè)備、電話、有線電視等設(shè)施、設(shè)備的安裝、維修均由各專業(yè)部門或由合格(指定)的技工進行。室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)問題,應(yīng)由住戶自己及時維修,因此出現(xiàn)問題(如漏水)而使公共地方,設(shè)施或其它用戶受損失,業(yè)主(用戶)必須負責(zé)維修及賠償。18、設(shè)施、設(shè)備業(yè)主對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備與本小區(qū)其它業(yè)主共同享有產(chǎn)權(quán)和使用權(quán),業(yè)主對共同享有產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)的公共設(shè)施、設(shè)備。應(yīng)盡保護、清潔、維修義務(wù)。樓宇及單元特殊設(shè)施、設(shè)備,為樓宇或單
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