房屋質量保證書范本

1、房屋質量保證書范本房屋質量保證書范本篇 1質量驗收：建設單位：鶴崗市龍宇房地產開發(fā)有限公司 設計單位：鶴崗市建筑設計院 監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設監(jiān)理有限公司 施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司 本工程經五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質量監(jiān)督站備 案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。質量保證： 鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū) C 組團 C1 棟住宅樓的質量保證。該公司遵照國家現(xiàn)行標準、規(guī)范進行施工，并通過建筑 節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范及各項工程質量竣工驗收及評 定，質量滿足國家驗收規(guī)范要求，準予交付使用。鶴崗市龍宇房地產開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程 保修規(guī)定和鶴崗市

2、建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內承擔保修 義務。業(yè)主入戶時，本公司將簽發(fā)本質量保證書，業(yè)主申報保修 工程項目憑本質量保證書。保修責任的認定：經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。 其它按國家規(guī)定的建設單位的質量責任。保修責任的免除：業(yè)主 / 住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不 當和不當裝修引 1起的房屋質量問題。業(yè)主 / 住戶裝修擅自打鑿結構梁不當?shù)姆课葙|量問題。超出設計允許之業(yè)主 / 住戶的不當使用 （如超出樓板或屋面 的設計荷載 ）。業(yè)主 / 住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起 的質量問題，業(yè)主 / 住戶未按裝修設備

3、和材料的施工說明書 或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質量問題。業(yè)主 / 住戶裝修改動部位及其關聯(lián)部位出現(xiàn)的質量問題。交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。業(yè)主 / 住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。業(yè)主 / 住戶未遵照住宅使用說明書使用不當引起的房 屋質量問題 （如地漏未清理造成的堵塞積水 ）。自然損耗。超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、 如地震、 火災、 臺風、 戰(zhàn)爭等引起餓質量破壞。技術基本信息：結構形式龍宇花園小區(qū) C 組團 C2 棟住宅樓主體為磚混結構：工程 等級為二級 ;設計合理使用年限 50 年 ;土地使用年限 70 年;抗 震設防烈度為 8 度。節(jié)能措施： 區(qū)域集中采暖、

4、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐 ; 結構熱工指標：本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng)，保溫材料采用 80 厚 EPS 板(2=0.042W/(m.K) ,p18kg/m3)。屋面保溫采用 80厚擠塑聚苯板， 傳熱系數(shù)不應大于 0.6W/2m2 .K。窗氣密性等級 6級，抗風壓等級 4級，保溫性能等級 8級， 水密性等級為 3 級，空氣滲透性等級 4 級，空氣隔聲性能等 級 3 級，采光性能等級為 3 級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼 窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗 .陽臺門采用塑鋼門， 其他內門采用拼板門。保修范圍：注：1 、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關規(guī)定正式辦理入住手 續(xù)或取得入住通知單之日起

5、開始。2、答復時限是指龍宇房地產開發(fā)有限公司客服服務中心 或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主 / 住戶書面通知之日起給予答復意 見的最遲時間。3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關保修活動 之最晚時間。4、保修項目為保修期內保修責任之項目。5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換 時無法保證與原材料顏色完全一致。保修程序：1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按 規(guī)定期限內給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠 償責任。2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務 電話：3、保修期滿前兩個月內，請業(yè)主將保修 期滿確認書和保修期

6、滿前問題登記表返回本公司客戶服務 中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問題，保修期將按 時結束。4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若 發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)物業(yè)管理條例處理。5、業(yè)主有權對保修工程施工過程進行監(jiān)督，如施工單位 人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴。6、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工 期延長，由業(yè)主本人負責。7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能 及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示： 裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采 暖保護層。燈具、開關插座、弱電插

7、板等都已安裝到位。 如需調整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調整前的 現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有 裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主 / 住戶自行負 責。選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費用、工期、 材料、質量標準和保修期限。辦理報批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。 委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。 住房結構不可任意改動，建筑的荷載承載式經結構設計師 計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞，非承重 墻開口 （不得開 70 厘米以上的孔洞 ）

8、必須做加固處理。燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員 操作。電路隱蔽處必須做穿管處理。使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水 層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任?？⒐を炇涨耙褜ι?、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗， 請業(yè)主 / 住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際建筑裝飾工程施工及 驗收規(guī)范對家庭裝修進行驗收。注：本書由龍宇房地產開發(fā)有限公司負責解釋并有權進行 修正，其中未盡事宜或業(yè)主 / 住戶認為還有需要進一步說明 的問題，可致電龍宇房地產開發(fā)有限公司客戶服務

9、中心或物 業(yè)公司。房屋質量保證書范本篇 2尊敬的住戶：感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的 合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售 后服務 ;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商 品住宅。我們根據(jù)國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例 ，實行 商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并 歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：電話： 電話：開發(fā)公司： （章） 法人代表： （簽章 ）年月日本公司對您購買的西安市區(qū)（縣 ） 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：一、該房屋于 年

10、 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各 項建市手續(xù)齊全，資質證編號為： 建設工程規(guī)劃許可證編 號為 ;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：二、該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計 要求進行施工。三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司 免費承擔保修期內以下項目 （見附表 ）的維修責任，并在承諾 期限內負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起 計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修 電話或認真填寫附頁中 “商品住宅質量

11、反饋表” 寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災 害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本 公司將直接 （或委托物業(yè)公司 ）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將 及時進行處理。六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質 量問題，可根據(jù)國務院建設工程質量管理條例及建設部 房屋建筑工程質量保修辦法的有關規(guī)定，向本市的建設 工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調 ;凡有關住宅室外配套問題， 可根據(jù) 國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例等有關規(guī)定，向本 地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的

12、叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主 體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退 房或調換。八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公 司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改附件：商品住宅質量反饋表監(jiān)制說明：1、本保證書是根據(jù)國務院城市房地產開發(fā)經營管理條 例第三十一條以及建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明 書制度的的規(guī)定的有關規(guī)定監(jiān)制 ;2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時， 必須提供本質量保證書 ;3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每 套商

13、品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅 交付使用時提供給用戶。房屋質量保證書范本篇 3本著對住戶負責、對社會負責的原則，根據(jù)有關法律法規(guī) 規(guī)定，本公司對提供銷售的市（縣） 區(qū)（鎮(zhèn)） 路 （街） 號 小區(qū)幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質 量保證和承諾：一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分攤 平方米。二、本住宅系委托具有相應資質單位設計，并經政府有關 部門批準。本住宅設計文件規(guī)定的合理使用年限為 年。三、本住宅于 年 月 日經竣工驗收核驗，質量等級為四、根據(jù)國家有關規(guī)定，在正常使用情況下，本住宅各部 位、部件保修內容與保修期：1、地基基礎和主體結構，為自竣

14、工驗收合格之日起設計文件規(guī)定的合理使用年限 ;2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15 年;3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面 的防滲漏，為 年 ;4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫年;落，為 年 ;5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為6、門窗翹裂、五金件損壞 年 ;7、衛(wèi)生潔具 年 ;8、燈具、電器開關 月。上述第 3-8 項保修期限按本保證書第五條國家有關規(guī)定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規(guī)定條 款：（一）建設工程

15、質量管理條例第四十條在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限 ;2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面 的防滲漏，為 5 年;3、供熱與供冷系統(tǒng)，為 2 個采暖期、供冷期 ;4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。（二）商品房銷售管理辦法第三十三條商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設 單位出具的質量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于 建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用

16、說明書制度 的規(guī)定 中確定的最低保修期限的， 保修期不得低于 規(guī)定 中確定的最低保修期限。在保修期內發(fā)生的屬于保修范圍的質量問題，房地產開發(fā) 企業(yè)應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產開發(fā)企業(yè)不 承擔責任。（三）建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說 明書制度的規(guī)定第五條住宅質量保證書應當包括以下內容：1、工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級 ;2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期： 屋面防水 3 年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1 年;墻面、頂棚抹灰脫落 1 年 ;地面空鼓開裂、大面積起砂 1 年;門窗翹裂、五金件損壞 1 年;管道堵塞二個月 ;供熱、供冷系統(tǒng)和設備 1 個采暖期或供冷期 ;衛(wèi)生潔具 1 年;燈具、電器開關 6 個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自 行約定。4、用戶報修的單位，答復和處理的時限。六、本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗收手續(xù)， 并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由住戶自行承 擔維修責任。七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不 當裝修而造成