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文檔簡介

1、房屋質(zhì)量保證書范本房屋質(zhì)量保證書范本篇 1質(zhì)量驗收:建設(shè)單位:鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 設(shè)計單位:鶴崗市建筑設(shè)計院 監(jiān)理單位:鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司 施工單位:鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司 本工程經(jīng)五方驗收評定為合格,已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備 案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。質(zhì)量保證: 鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū) C 組團 C1 棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國家現(xiàn)行標準、規(guī)范進行施工,并通過建筑 節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評 定,質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,準予交付使用。鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程 保修規(guī)定和鶴崗市

2、建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔保修 義務(wù)。業(yè)主入戶時,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修 工程項目憑本質(zhì)量保證書。保修責任的認定:經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量安全隱經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責任。保修責任的免除:業(yè)主 / 住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不 當和不當裝修引 1起的房屋質(zhì)量問題。業(yè)主 / 住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當?shù)姆课葙|(zhì)量問題。超出設(shè)計允許之業(yè)主 / 住戶的不當使用 (如超出樓板或屋面 的設(shè)計荷載 )。業(yè)主 / 住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起 的質(zhì)量問題,業(yè)主 / 住戶未按裝修設(shè)備

3、和材料的施工說明書 或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。業(yè)主 / 住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。業(yè)主 / 住戶個人習慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。業(yè)主 / 住戶未遵照住宅使用說明書使用不當引起的房 屋質(zhì)量問題 (如地漏未清理造成的堵塞積水 )。自然損耗。超出設(shè)計允許之不可抗力事件發(fā)生、 如地震、 火災(zāi)、 臺風、 戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息:結(jié)構(gòu)形式龍宇花園小區(qū) C 組團 C2 棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu):工程 等級為二級 ;設(shè)計合理使用年限 50 年 ;土地使用年限 70 年;抗 震設(shè)防烈度為 8 度。節(jié)能措施: 區(qū)域集中采暖、

4、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐 ; 結(jié)構(gòu)熱工指標:本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng),保溫材料采用 80 厚 EPS 板(2=0.042W/(m.K) ,p18kg/m3)。屋面保溫采用 80厚擠塑聚苯板, 傳熱系數(shù)不應(yīng)大于 0.6W/2m2 .K。窗氣密性等級 6級,抗風壓等級 4級,保溫性能等級 8級, 水密性等級為 3 級,空氣滲透性等級 4 級,空氣隔聲性能等 級 3 級,采光性能等級為 3 級,窗除南向為單框雙玻璃塑鋼 窗外,其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗 .陽臺門采用塑鋼門, 其他內(nèi)門采用拼板門。保修范圍:注:1 、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手 續(xù)或取得入住通知單之日起

5、開始。2、答復時限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心 或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主 / 住戶書面通知之日起給予答復意 見的最遲時間。3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動 之最晚時間。4、保修項目為保修期內(nèi)保修責任之項目。5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換 時無法保證與原材料顏色完全一致。保修程序:1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時申報維修,本公司按 規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責賠 償責任。2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負責,客戶服務(wù) 電話:3、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修 期滿確認書和保修期

6、滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù) 中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認定不存在問題,保修期將按 時結(jié)束。4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,如若 發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)物業(yè)管理條例處理。5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進行監(jiān)督,如施工單位 人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工 期延長,由業(yè)主本人負責。7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能 及條件下,可進行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示: 裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采 暖保護層。燈具、開關(guān)插座、弱電插

7、板等都已安裝到位。 如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可,并做好調(diào)整前的 現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有 裝修調(diào)整,而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主 / 住戶自行負 責。選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費用、工期、 材料、質(zhì)量標準和保修期限。辦理報批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。 委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。 住房結(jié)構(gòu)不可任意改動,建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計師 計算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過樓板負荷。開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重 墻開口 (不得開 70 厘米以上的孔洞 )

8、必須做加固處理。燃氣管道不得任意改動,如須改動應(yīng)由燃氣供氣單位派員 操作。電路隱蔽處必須做穿管處理。使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水 層,如造成漏水影響樓下,您將承擔責任??⒐を炇涨耙褜ι?、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗, 請業(yè)主 / 住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際建筑裝飾工程施工及 驗收規(guī)范對家庭裝修進行驗收。注:本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責解釋并有權(quán)進行 修正,其中未盡事宜或業(yè)主 / 住戶認為還有需要進一步說明 的問題,可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務(wù)

9、中心或物 業(yè)公司。房屋質(zhì)量保證書范本篇 2尊敬的住戶:感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護您的 合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售 后服務(wù) ;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商 品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例 ,實行 商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并 歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址: 物業(yè)管理公司地址:銷售聯(lián)系人: 聯(lián)系人:電話: 電話:開發(fā)公司: (章) 法人代表: (簽章 )年月日本公司對您購買的西安市區(qū)(縣 ) 路 號 小區(qū) 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:一、該房屋于 年

10、 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各 項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為: 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編 號為 ;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為: 預(yù)售許可證號為:二、該住宅工程由 進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計 要求進行施工。三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司 免費承擔保修期內(nèi)以下項目 (見附表 )的維修責任,并在承諾 期限內(nèi)負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起 計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修 電話或認真填寫附頁中 “商品住宅質(zhì)量

11、反饋表” 寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi) 害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本 公司將直接 (或委托物業(yè)公司 )及時給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將 及時進行處理。六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì) 量問題,可根據(jù)國務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及建設(shè)部 房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè) 工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào) ;凡有關(guān)住宅室外配套問題, 可根據(jù) 國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例等有關(guān)規(guī)定,向本 地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的

12、叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主 體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退 房或調(diào)換。八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公 司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改附件:商品住宅質(zhì)量反饋表監(jiān)制說明:1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條 例第三十一條以及建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明 書制度的的規(guī)定的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制 ;2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時, 必須提供本質(zhì)量保證書 ;3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每 套商

13、品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅 交付使用時提供給用戶。房屋質(zhì)量保證書范本篇 3本著對住戶負責、對社會負責的原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī) 規(guī)定,本公司對提供銷售的市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路 (街) 號 小區(qū)幢 室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì) 量保證和承諾:一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分攤 平方米。二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān) 部門批準。本住宅設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限為 年。三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗收核驗,質(zhì)量等級為四、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,本住宅各部 位、部件保修內(nèi)容與保修期:1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣

14、工驗收合格之日起設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限 ;2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15 年;3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面 的防滲漏,為 年 ;4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫年;落,為 年 ;5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為6、門窗翹裂、五金件損壞 年 ;7、衛(wèi)生潔具 年 ;8、燈具、電器開關(guān) 月。上述第 3-8 項保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。五、國家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條 款:(一)建設(shè)工程

15、質(zhì)量管理條例第四十條在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限 ;2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面 的防滲漏,為 5 年;3、供熱與供冷系統(tǒng),為 2 個采暖期、供冷期 ;4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 建設(shè)工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。(二)商品房銷售管理辦法第三十三條商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè) 單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于 建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用

16、說明書制度 的規(guī)定 中確定的最低保修期限的, 保修期不得低于 規(guī)定 中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā) 企業(yè)應(yīng)當履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不 承擔責任。(三)建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說 明書制度的規(guī)定第五條住宅質(zhì)量保證書應(yīng)當包括以下內(nèi)容:1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級 ;2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期: 屋面防水 3 年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1 年;墻面、頂棚抹灰脫落 1 年 ;地面空鼓開裂、大面積起砂 1 年;門窗翹裂、五金件損壞 1 年;管道堵塞二個月 ;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備 1 個采暖期或供冷期 ;衛(wèi)生潔具 1 年;燈具、電器開關(guān) 6 個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自 行約定。4、用戶報修的單位,答復和處理的時限。六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續(xù), 并由住戶對住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備,由住戶自行承 擔維修責任。七、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不 當裝修而造成

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