基于績效的人性化激勵體系設(shè)計系列課程之：《如何打造一支高領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊》

1、基于績效的人性化激勵體系設(shè)計系列課程之：如何打造一支高領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊基于績效的人性化激勵體系設(shè)計系列課程之：如何打造一支高領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊講師：張青張青經(jīng)歷及介紹 張青服務(wù)過的客戶港勵曾泰為皮富具士集康團(tuán)集、團(tuán)華、強(qiáng)唯冠（中國）科技集團(tuán)、香團(tuán)、香港三洋馬達(dá)、香港東力電子集深圳鑫潤田物氏流化、工深集圳團(tuán)金、百香澤港永明記皮具五金集團(tuán)、集團(tuán)、雷士照明、能率集團(tuán)電銓路訊板電、子?xùn)|、聚萬電士子達(dá)科液技顯示器、仙津飲料、雅士利奶粉晶安吉皮具、江西德、成翔電子、樂凱宏鋅鍺股份、中海晟石集油團(tuán)、中佛國山重永型奇汽制車衣、云南馳山東雙星農(nóng)藥、山東新集團(tuán)公司、日照港華制藥、齊魯石化集團(tuán)公司、理診斷務(wù)、局咨、詢

2、河及南培白訓(xùn)馬服集務(wù)團(tuán)。等數(shù)十家企業(yè)提供過管領(lǐng)導(dǎo)力之內(nèi)涵知名領(lǐng)導(dǎo)人和學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)力的不同解讀“永遠(yuǎn)不要懷疑，一小組有思想和關(guān)心的公民可以改變這個世界，事情的確就只是這樣?！爆敻覃愄孛椎轮I(lǐng)導(dǎo)人和學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)力的不同解讀“世界上最好的領(lǐng)導(dǎo)者也是最好的交流者。世界上最好的交流者會把復(fù)雜眾多的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成為簡單難忘的術(shù)語讓人們行動?！薄叭绻阕鹁慈藗儾⑶矣肋h(yuǎn)保持你的諾言，你將會是一個領(lǐng)導(dǎo)者，不管你在公司的位置高低。”馬克?赫根知名領(lǐng)導(dǎo)人和學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)力的不同解讀“領(lǐng)導(dǎo)力是創(chuàng)造活力氛圍的能力，領(lǐng)導(dǎo)力形成的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者對各項規(guī)則能以身作則?！睆埲鹈糁I(lǐng)導(dǎo)人和學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)力的不同解讀“我不認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力是能夠教出

3、來的，但我們可以幫助人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，并挖掘自己所具備的領(lǐng)導(dǎo)潛能。”約翰科特組織管理學(xué)中“領(lǐng)導(dǎo)力”的經(jīng)典定義領(lǐng)導(dǎo)力就是一個過程，在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)者尋求下屬參與到實現(xiàn)目標(biāo)的努力之中。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)管理者 探路者孕育未來的遠(yuǎn)景在特定的時間框 步調(diào)設(shè)定者 方向?qū)蚝涂蓪崿F(xiàn)的戰(zhàn)略架內(nèi) 細(xì)節(jié)導(dǎo)向 直覺做計劃和預(yù)算 推理 授權(quán)通過傳達(dá)遠(yuǎn)景使關(guān)心組織和人員 過程控制 影響力大家協(xié)調(diào)一致配備 內(nèi)部員工關(guān)系 效果激勵組織成員，監(jiān)測行動結(jié)果并 效率 情商使其充滿解決問題 關(guān)注問題激情和斗志領(lǐng)導(dǎo)組織產(chǎn)生變管理產(chǎn)生一定程革度的可預(yù)見性和秩序卓越的領(lǐng)導(dǎo)人能給團(tuán)隊帶來哪些不同 卓越的領(lǐng)導(dǎo)人能應(yīng)因外部環(huán)境的變化，成功把握和

4、調(diào)整團(tuán)隊的發(fā)展方向?！皼]有預(yù)見，就沒有領(lǐng)導(dǎo)，沒有領(lǐng)導(dǎo)就沒有勝利。因此，可以說沒有預(yù)見就沒有一切”毛澤東案例：逆向思維成就了東南亞人造革大王田家炳“別樹有花我不采，此樹無花等花開。”田家炳卓越的領(lǐng)導(dǎo)人能給團(tuán)隊帶來哪些不同 卓越的領(lǐng)導(dǎo)人能真正激活員工內(nèi)心意愿和活力?！白吭降念I(lǐng)導(dǎo)者意味者愿景、歡呼吶喊、愛、信任、活力、激情、投入、始終如一、運用符號、守時、投入的表演、創(chuàng)造各個層級的英雄、教練、有效的巡視、以及許多其他的事”。杰克韋爾奇為采購員開設(shè) 專線的案例“這真是太棒了，大好消息，你為每噸鋼材的價格省下了兩角五分！”卓越的領(lǐng)導(dǎo)人能給團(tuán)隊帶來哪些不同 卓越的領(lǐng)導(dǎo)人能及時對麻煩的是非問題做出決斷?！拔?/p>

5、不管你們怎么樣，我只要這十萬群眾脫險。這是命令。”溫家寶卓越的領(lǐng)導(dǎo)人能給團(tuán)隊帶來哪些不同 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能率先示范實現(xiàn)愿景所需的價值觀、特質(zhì)、信念和行為?！败娋淳?將不言渴;軍灶未開,將不言饑;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖，永記我心”。摘自軍讖4種知名領(lǐng)導(dǎo)力模型介紹中庸中的領(lǐng)導(dǎo)力模型智仁君臣也，父子也，夫婦也，昆弟也，朋友之交也。勇“5種行為和10個使命”模型1、明確自己的理念，找到自己的聲音2、使行動與共同的理念保持一致，為他人樹立榜樣以身9、通過表彰個人的作則3、展望未來，想象各種卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人令人激動的可能。的貢獻(xiàn)。4、在共同愿景下號召大10、通過創(chuàng)造一種集鼓舞共家啟為共同的理想奮斗

6、。體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。人心高領(lǐng)愿景導(dǎo)力5、通過探索創(chuàng)新的方式來獵尋變革、成長和發(fā)展7、通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建的機(jī)會。立信任來促進(jìn)合作。授權(quán)挑戰(zhàn)6、進(jìn)行實驗和冒險，不8、通過分享權(quán)力與自主權(quán)于人陳規(guī)斷地取得小小的成功，從來增強(qiáng)他人的實力。錯誤中吸取教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)力五力模型感召力影響前瞻力領(lǐng)導(dǎo)力力控制決斷力力領(lǐng)導(dǎo)力五力模型領(lǐng)導(dǎo)感召力?具有堅定的信念和崇高的理想；?具有高尚的人格和高度的自信；?具有代表一個群體、組織、民族、國家或全人類的倫理價值觀和臻于完善的修養(yǎng)；?具有超越常人的大智慧和豐富曲折的閱歷；?不滿足于現(xiàn)狀，樂于挑戰(zhàn)，對所從事的事業(yè)充滿激情。領(lǐng)導(dǎo)力五力模型領(lǐng)導(dǎo)前瞻力?領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)

7、團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)理念。?組織利益相關(guān)者的期望。?組織的核心能力。?組織所在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。?組織所處的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢。領(lǐng)導(dǎo)力五力模型領(lǐng)導(dǎo)影響力?領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者需求和動機(jī)的洞察與把握。?領(lǐng)導(dǎo)者追隨者之間建立的各種正式與非正式的關(guān)系；?領(lǐng)導(dǎo)者平衡各種利益相關(guān)者特別是追隨者利益的行為與結(jié)果。?領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者進(jìn)行溝通的方式、行為與效果。?領(lǐng)導(dǎo)者擁有的各種能夠有效影響追隨者的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)力五力模型領(lǐng)導(dǎo)決斷力?掌握和善于利用各種決策理論、決策方法和決策工具。?具備快速和準(zhǔn)確評價決策收益的能力。?具備預(yù)見、評估、防范和化解風(fēng)險的意識與能力?具有實現(xiàn)目標(biāo)所需要的必不可少的資源。?具備把握和利用最佳決策及其實施時機(jī)

8、的能力。領(lǐng)導(dǎo)力五力模型領(lǐng)導(dǎo)控制力?確立組織的價值觀并使組織的所有成員接受這些價值觀；?制定規(guī)章制度等規(guī)范并通過法定力量保證組織成員遵守這些規(guī)范；?任命和合理使用能夠貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的干部來實現(xiàn)組織的分層控制；?建立強(qiáng)大的信息力量以求了解和駕馭局勢；?控制和有效解決各種現(xiàn)實的和潛在的沖突以控制戰(zhàn)略實施過程。GE的“4E+1P”模型 Energy:積極向上的活力。 Energize:激勵別人的能力。 Edge：決斷力。 Execute:執(zhí)行力。 Passion：激情。企業(yè)組織提升領(lǐng)導(dǎo)力水平的5步驟確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和提升的目標(biāo)愿景規(guī)團(tuán)隊建業(yè)務(wù)目決策能劃及戰(zhàn)設(shè)方面標(biāo)方面力目標(biāo)略制定構(gòu)建本組織的領(lǐng)導(dǎo)力模型

9、，確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的內(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)力模型的定義領(lǐng)導(dǎo)力模型是對領(lǐng)導(dǎo)勝任要素的綜合，是知識、技能、態(tài)度和行為的統(tǒng)一體。知識易于培養(yǎng)自我形象、社會角色難于培養(yǎng)和評價個性和評價動機(jī)態(tài)度、價值觀技能領(lǐng)導(dǎo)力洋蔥模型構(gòu)建本組織的領(lǐng)導(dǎo)力模型，確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的內(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)力模型對企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)者的意義引領(lǐng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊提升自我人崗匹配構(gòu)建本組織的領(lǐng)導(dǎo)力模型，確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的內(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)力模型的建模依據(jù)1、能支撐戰(zhàn)略構(gòu)建基于核心能力的戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)的核心能力團(tuán)隊能力（管理能力+領(lǐng)導(dǎo)能力）崗位能力（知識+技能+價值觀+人格特質(zhì)）案例：海爾公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型案例：海爾公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型 海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型的解讀能力元素是為了讓我們

10、迅速抓住該項領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要點，同時便領(lǐng)導(dǎo)力名稱于我們加深記（中英文）憶。概念主要是用一段文字來解釋概括該領(lǐng)導(dǎo)力的定如果領(lǐng)導(dǎo)者具有義，刻畫領(lǐng)導(dǎo)者這些負(fù)向表現(xiàn)，形象，幫助我們那么他在該項能理解該領(lǐng)導(dǎo)力的力上的發(fā)展將受實質(zhì)性含義及基局限。本特征。進(jìn)步緯度陳述該項領(lǐng)導(dǎo)力水平遞進(jìn)的關(guān)鍵考量點，為發(fā)每項領(lǐng)導(dǎo)力展該項領(lǐng)導(dǎo)力設(shè)定有4個能力層了階段性目標(biāo)。級每個能力層級內(nèi)的行為指標(biāo)詳細(xì)地解釋了這個領(lǐng)導(dǎo)力在該水平上的典型行為表現(xiàn)會有哪些。為評價領(lǐng)導(dǎo)力水平提供依據(jù)。構(gòu)建本組織的領(lǐng)導(dǎo)力模型，確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的內(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)力模型的建模依據(jù)2、能直接體現(xiàn)企業(yè)文化?！耙粋€組織與其他組織相比能取得何種成就，主要取決于它的基本

11、哲學(xué)、精神和內(nèi)在動力，這些比技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)資源、組織機(jī)構(gòu)革新和選擇時機(jī)等重要的多”。小托馬斯.沃森（IBM董事長）構(gòu)建本組織的領(lǐng)導(dǎo)力模型，確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的內(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用1、人員甄選2、績效評估3、培訓(xùn)與開發(fā)4、薪酬管理5、職業(yè)發(fā)展計劃選擇領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象 確定領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象應(yīng)注意的問題1、摒棄論資排輩和求全責(zé)備的老觀念*林肯用人所長的故事2、選擇領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象時應(yīng)遵守的原則戰(zhàn)略導(dǎo)向原則全局性原則客觀性原則要素領(lǐng)先原則選擇領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象的具體選拔方法1、案例測試法：的社案會例調(diào)的查采研編究。方要法求、案較例強(qiáng)編的寫文者字熟表練達(dá)掌能握力科學(xué)對案例調(diào)查領(lǐng)域有一定的、附帶使

12、了解。編寫的案例要和答案用要說點明。，以表明該案例能夠評測的要素質(zhì)，案再例決的選擇。先確定員工工作崗位的勝任素?fù)衽c要測定評需的要能測力評的領(lǐng)導(dǎo)力要素，然后再選要與擬任崗位的層相次對一應(yīng)致的。案例，案例的層次案例：某公司招聘中的案例測試題一家大公司正準(zhǔn)備要招收新的職員，其中一個測試的問題是選擇領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象的具體選拔方法2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法（LSD）。優(yōu)點：獨特的觀察維度。更具有客觀性和準(zhǔn)確性。被測試者較難掩飾。效率更高。選擇領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象的具體選拔方法3、公文筐測試法環(huán)將被試人置于特定職位或管理崗位的批境中一批該崗位經(jīng)常處理模的擬,由主試人提供一規(guī)定隨條機(jī)件排列

13、雜亂的文件,要求被試在一定時間和說明這樣下處處理理的完畢,并以口頭或書面方式解釋備忘錄、 記原錄則、和上理由. 公文包括文件、示報級指示、調(diào)查報告、請判斷考告、察等決要。策素、：分組派織任、務(wù)時等間能和力計。劃管理、分析、假如你是某機(jī)關(guān)單位人事處的一名工作人員，今天有5件事要你處理，你怎么做準(zhǔn)備？1、單位招考公務(wù)員筆試工作已經(jīng)結(jié)束，需要由你來擬定面試方案，下班前要拿出初稿，處長審閱修改后明天開會討論。2、面試人選雖已確定，但還有8名考生（其中2名是外地考生）聯(lián)系不上，要求今天務(wù)必通知到，以免耽誤面試。3、面試場地及所需考務(wù)用品需要今天落實。4、接到紀(jì)檢部門轉(zhuǎn)來的“關(guān)于某考生對這次招考公務(wù)員工作

14、的上訪材料”，需要處理并拿出書面意見。5、今天上午老干部體檢，因為這項工作由你分工負(fù)責(zé)，所以你必須到醫(yī)院去。選擇領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對象的具體選拔方法4、構(gòu)建業(yè)績與價值觀認(rèn)同矩陣法高A類10%（高管儲備）ABB類20%（中堅儲備）業(yè)績C類BC60%（普通員工）D類10%（淘汰）CD低高價值觀認(rèn)同低圖：業(yè)績與價值觀認(rèn)同矩陣圖案例：牛根生用人法則有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用。選擇領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的途徑和方法在職培養(yǎng)脫產(chǎn)培養(yǎng)自我培養(yǎng)?行動學(xué)習(xí)?學(xué)院、學(xué)習(xí)?看書、參加?教練班進(jìn)修訓(xùn)練課程?接班人計劃?到相關(guān)單位?與他人積極?定期進(jìn)行評研究學(xué)習(xí)探討交流估和反饋?到國外相關(guān)?積極實踐?組織商學(xué)院機(jī)構(gòu)研究學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計劃的實施與評價 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計劃的實施?通過專家小組對本組織的領(lǐng)導(dǎo)力水平進(jìn)行現(xiàn)狀分析，找出各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與組織戰(zhàn)略實施所需領(lǐng)導(dǎo)力之間的差距，確定需求調(diào)研培養(yǎng)內(nèi)容。?包括領(lǐng)導(dǎo)力診斷、領(lǐng)導(dǎo)力勝任模型的建立、領(lǐng)導(dǎo)力評價、領(lǐng)導(dǎo)計劃制定力的培養(yǎng)途徑和方法、培養(yǎng)的課程內(nèi)容等。?建立完善的資料庫，以便在需要的時候方便獲取，如公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、公司內(nèi)外環(huán)境的變動、各個部門的業(yè)績變化趨勢、業(yè)組織實施務(wù)流程的變化、培養(yǎng)對象的領(lǐng)導(dǎo)力考核成績等。領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計劃的實施與評價 組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)效果評價與改善?參與者對所學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)方式、教練或講師水平進(jìn)行