領(lǐng)悟晉商文化身股精髓_啟迪現(xiàn)代企業(yè)人力管理(范文)

1、蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院課程論文課程名稱:人員測(cè)評(píng)理論與方法姓名:周聰學(xué)號(hào):100362173220009專業(yè):人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)層次:專起本入學(xué)批次:2010級(jí)春學(xué)習(xí)中心:甘肅省電大蘭州分校評(píng)定成績(jī)?cè)u(píng)語(yǔ):領(lǐng)悟晉商文化精髓啟迪現(xiàn)代企業(yè)管理淺論企業(yè)績(jī)效考核與薪酬管理關(guān)系內(nèi)容摘要晉商,曾在中國(guó)經(jīng)濟(jì)史上擁有前所未有的輝煌,先進(jìn)的管理觀念使其獲得巨大成功。晉商在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中創(chuàng)立的人身頂股制度,是我國(guó)歷史上最早出現(xiàn)的人力資本制度之一,晉商以此為基礎(chǔ)逐步形成了一套較為完備的人力資本管理、績(jī)效考核與薪酬管理機(jī)制,值得現(xiàn)今借鑒。本文從晉商文化談起,介紹晉商身股制,闡述晉商身股制績(jī)效管理和薪酬管理的特征及其主要

2、內(nèi)容,用晉商身股制啟迪現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考核與薪酬管理,探討現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度,為現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度和績(jī)效管理的完善提供意見和建議。關(guān)鍵詞:晉商文化;身股制度;績(jī)效考核與薪酬管理山西是中國(guó)人傳說(shuō)中共同祖先的發(fā)源地。山西的自然條件,即使是到了今天,除了煤礦之外,基本上也是一窮二白。但就是在這塊土地上,山西晉商創(chuàng)造了中國(guó)金融史上、乃至世界金融史上的奇跡。晉商中的許多家庭,其資產(chǎn)已經(jīng)高達(dá)數(shù)千萬(wàn)兩白銀,堪與幾乎同時(shí)興起的美國(guó)摩根財(cái)團(tuán)、洛克菲勒家族一爭(zhēng)高下?；仡檿x商的歷史,晉商的成功決不是偶然,晉商的敬業(yè)精神、商業(yè)道德和一整套經(jīng)營(yíng)策略、管理方法,匯聚成博大精深的晉商文化。晉商的經(jīng)營(yíng)之道在于“以人為本”思想基礎(chǔ)上的

3、制度創(chuàng)新,特別是在績(jī)效考核與薪酬管理方面,晉商在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中創(chuàng)立的人身頂股制度,是我國(guó)歷史上最早出現(xiàn)的人力資本制度之一。所謂“得人才者得天下”,晉商在人才使用、人才考核、人才激勵(lì)即所謂的績(jī)效考核與薪酬管理方面究竟有何獨(dú)特之處,他們的成功之道是什么?“領(lǐng)悟晉商文化精髓啟迪現(xiàn)代企業(yè)管理”,研究晉商的管理機(jī)制,無(wú)疑會(huì)對(duì)我們有所裨益。1、品味晉商文化感悟晉商之魂1.1、晉商之魂:明清晉商,在整個(gè)中國(guó)商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、資本主義還處于萌芽狀態(tài)的情況下,創(chuàng)造了垂范千秋的偉大業(yè)績(jī),在其500年的發(fā)展歷史中,晉商創(chuàng)造了輝煌的晉商文化,包括巨大的商品財(cái)富(物質(zhì)財(cái)富、豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(精神財(cái)富,明清晉商的成功,在于他

4、們“重商立業(yè)的人生觀、誠(chéng)信義利的價(jià)值觀、勤慎并重的敬業(yè)精神、革故鼎新的創(chuàng)新精神”,所有這些即歸之為“晉商精神”。這種精神貫穿到晉商的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、組織管理和心智素養(yǎng)之中,可謂晉商之魂。1.1.1重商立業(yè)的人生觀眾所周知,在中國(guó)封建社會(huì),歷朝歷代都采取“重農(nóng)抑商”的經(jīng)濟(jì)政策,視商人為“奸商”,經(jīng)商受社會(huì)鄙視。但山西商人不為世俗所左右,敢于樹立和踐行“以商致財(cái),以財(cái)守本”的人生抱負(fù)和實(shí)業(yè)思想。社會(huì)上走的是“學(xué)而優(yōu)則仕”的道路,晉商走的則是“學(xué)而優(yōu)則賈”的道路。1.1.2誠(chéng)信義利的價(jià)值觀晉商以儒家思想為指導(dǎo),崇尚信義,視商譽(yù)為命根,正確認(rèn)識(shí)和處理義與利之間的關(guān)系,堅(jiān)持信用第一,先義后利,以義制利,寧可虧

5、本也不損德砸招牌。持之以恒地踐行這種誠(chéng)信義利的價(jià)值觀,使晉商逐步樹立起良好的社會(huì)商譽(yù),成為巨大的無(wú)形資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力,并因此改變了中國(guó)幾千年形成的“無(wú)商不奸”的世俗看法。正像一本研究晉商成功之道的著作概括的那樣:“誠(chéng)信為本,縱橫歐亞九千里;以義制利,雄霸商場(chǎng)五百年。1.1.3勤慎并重的敬業(yè)精神晉商的敬業(yè)精神是非常突出的,主要體現(xiàn)了勤與慎兩者的統(tǒng)一。勤:晉商創(chuàng)業(yè)時(shí),大都吃苦耐勞,勤奮節(jié)儉,銳意進(jìn)取。晉商所在的山西,自然環(huán)境惡劣,加之外出做生意,四海漂泊,職業(yè)艱辛,險(xiǎn)象環(huán)生,還有外國(guó)、外民族語(yǔ)言及生活習(xí)慣的障礙,但這些都沒有難倒晉商。慎:晉商干事創(chuàng)業(yè),不是盲目蠻干,十分穩(wěn)健謹(jǐn)慎,在充分考察論證之后才作

6、出經(jīng)營(yíng)決策,靠一股闖勁和韌勁,世代拼搏努力,把生意做到了亞洲、歐洲,在前人開辟了“絲綢之路”之后,他們又開辟了“茶馬之路”,從福建到外蒙古到俄羅斯,船幫、駝幫相接,長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多里!1.1.4革故鼎新的創(chuàng)新精神晉商的經(jīng)營(yíng)管理制度,多有創(chuàng)意,尤其在經(jīng)理負(fù)責(zé)制、人身頂股制、嚴(yán)格的號(hào)規(guī)、重視后代教育、重視商號(hào)資產(chǎn)等幾個(gè)方面值得稱道,也值得今天學(xué)習(xí)借鑒。在晉商商號(hào)內(nèi)部, 實(shí)行股份經(jīng)營(yíng),互助共富“出資者為銀股,出力者為身股”。上至經(jīng)理、下至學(xué)徒的全部員工以個(gè)人的勞動(dòng)力為股,即是身股,也叫頂身股、人力股。經(jīng)營(yíng)所得的紅利,按銀股、身股的股份平均分配。這樣晉商商號(hào)票號(hào)內(nèi)部,股份經(jīng)營(yíng)、上下同心、共同求富,這是晉商能

7、夠輝煌五百余年的一個(gè)重要因素。晉商是真正地做到了共同富裕。晉商所創(chuàng)立的股份制,是中國(guó)古代、近代商業(yè)史上最完備、最有效的績(jī)效考核與薪酬管理,至今仍有重大借鑒意義。1.2、晉商文化身股精髓晉商管理機(jī)制中最有特色、也最具創(chuàng)造性的就是晉商普遍推行的“人身股”制度,也稱“身股”或“頂生意”。隨著清代統(tǒng)一局面的形成和商品貨幣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,嘉慶、道光年間,東、伙合作制發(fā)展成了以個(gè)人勞力頂股的制度。這種身股與銀股一起參與分紅的制度,是晉商的創(chuàng)新。“頂身股制”即財(cái)東出資,即銀股;掌柜和伙計(jì)為資本負(fù)責(zé),財(cái)東允許掌柜和部分伙計(jì)以個(gè)人勞動(dòng)頂身股(人力股,與銀股一樣享有同等分紅的權(quán)利。頂身股的份額有很大的差別,份數(shù)的多少

8、,體現(xiàn)著賢者多、次者少的原則。“人身股”股份的多少由財(cái)東根據(jù)職工任職時(shí)間、能力、貢獻(xiàn)大小來(lái)決定,商號(hào)的主要職工(并非全部職工可以頂零點(diǎn)幾厘到幾厘,以至一股的股份,一般是大掌柜(總經(jīng)理頂一股或九厘,二掌柜(副總經(jīng)理頂八厘、七厘,會(huì)計(jì)主任頂五厘、四厘,學(xué)徒工不可以頂股。而“人身股”的衡量與考核,根據(jù)史料記載,“人身股”不是每個(gè)職工都能得到的待遇。商號(hào)新招員工學(xué)徒期為三年,三年期滿合格,錄用為正式職工。一般要經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉,在思想和業(yè)務(wù)等方面表現(xiàn)良好,德、勤、能、績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀者才能頂股,最快者一兩年,最慢者可能要十幾年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間還不能頂股?？梢?山西商人的“人身股”制度是根據(jù)勞動(dòng)者的品質(zhì)、能力和績(jī)

9、效來(lái)決定的。晉商的績(jī)效考核與薪酬管理機(jī)制,已經(jīng)注意到了勞動(dòng)者的勞動(dòng)數(shù)量、勞動(dòng)質(zhì)量、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制,勞動(dòng)力資本和實(shí)物資本在企業(yè)利潤(rùn)分配中是平等的,這一點(diǎn)是十分科學(xué)的。就是在這種薪酬制度的激勵(lì)下,員工對(duì)商號(hào)的忠誠(chéng)度大大提升,工作積極性、工作熱情都及其高漲,全心全意為商號(hào)工作,并且為商號(hào)帶來(lái)了獲得巨大的收益?！吧砉伞敝阅軌蛲y股一起參與分紅,是因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的商業(yè)貿(mào)易中,身股已成為一種具有增值力的資本。在晉商商號(hào)中,掌握有經(jīng)營(yíng)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的“身股”持有者,不但能夠收回他們?cè)谏烫?hào)中所付勞動(dòng)的回報(bào),還具備了通過(guò)“身股”獲取投資的回報(bào)權(quán)力。身股持有者的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)已具有資本的性質(zhì)和資本的形態(tài),

10、成為區(qū)別于銀股資本的另一種資本人力資本。身股參與分紅,標(biāo)志著人力資本的形成。2、融匯晉商之道貫通當(dāng)代思想2.1、晉商績(jī)效考核與薪酬管理模式在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)績(jī)效是諸多因素綜合作用的結(jié)果,其中人力資本對(duì)企業(yè)績(jī)效具有最直接、決定性的影響,而人力資本收益權(quán)的實(shí)現(xiàn)形式是薪酬?？茖W(xué)合理的薪酬制度能夠激勵(lì)人力資本所有者努力工作,提高人力資本的使用效率,從而有助于績(jī)效的提高。晉商在數(shù)百年的經(jīng)商實(shí)踐過(guò)程中,形成了以身股制度為核心,以學(xué)徒制、伙計(jì)制和經(jīng)理負(fù)責(zé)制等為主要載體的績(jī)效考核與薪酬管理模式。學(xué)徒制和伙計(jì)制是山西商號(hào)的基本用工制度。山西商號(hào)錄用職工十分嚴(yán)格,除了個(gè)人能力、舉止、儀態(tài)等外,在家世上也很講

11、究。新人通過(guò)熟人擔(dān)保進(jìn)入商號(hào),成為學(xué)徒。學(xué)徒不僅錄取前要考試,錄用后還要專門培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)道德兩個(gè)方面,要求十分嚴(yán)格?？梢哉f(shuō),新人從學(xué)徒開始,商號(hào)就因人而異,從多方面塑造成為可用之才。學(xué)徒期滿,由財(cái)東選擇“品行端正”之人做伙計(jì),付予資本,由他們?nèi)ソ?jīng)商并在一定時(shí)候進(jìn)入身股行列?；镉?jì)對(duì)出資者忠實(shí)的履行責(zé)任,財(cái)東也爭(zhēng)著要講信義的人作伙計(jì)。經(jīng)理(掌柜負(fù)責(zé)制是晉商商號(hào)的基本經(jīng)營(yíng)管理制度。商號(hào)掌柜擁有業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)權(quán)、資金的運(yùn)用權(quán)和職員的調(diào)配權(quán)。具體做法是:由財(cái)東進(jìn)行嚴(yán)格考察,確認(rèn)是否是“德才俱備”,“多謀善應(yīng)”,足以擔(dān)當(dāng)重任的大掌柜。一旦選定后便以重禮聘請(qǐng),委以全權(quán),恪守“用人不疑、疑人不

12、用”之道。每逢“賬期”,由大掌柜向財(cái)東報(bào)告商號(hào)盈虧。大掌柜在任期內(nèi),如能盡職盡力,業(yè)務(wù)大有起色,財(cái)東則給予人身股、加薪獎(jiǎng)勵(lì);如果不滿意,則可辭退大掌柜,另請(qǐng)高明?？傊?無(wú)論學(xué)徒制、伙計(jì)制還是經(jīng)理負(fù)責(zé)制,財(cái)東總是著眼于長(zhǎng)期激勵(lì)員工的積極性與促使商號(hào)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,通過(guò)身股制把掌柜和伙計(jì)的個(gè)人利益、商號(hào)利益與財(cái)東利益緊密聯(lián)系在一起,以頂“身股”的多少確定其工作人員在商號(hào)中的等級(jí)地位和貢獻(xiàn)大小,從而使身股制既成為一種收入分配制度,又是一種協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、調(diào)動(dòng)工作積極性的績(jī)效考核與薪酬管理機(jī)制。2.2、晉商績(jī)效考核與薪酬管理思想的現(xiàn)代特征晉商績(jī)效考核與薪酬管理思想融合了中國(guó)傳統(tǒng)文化的特征,但與占主導(dǎo)地位的儒

13、家文化相比,晉商的觀念更為簡(jiǎn)單、淳樸,從現(xiàn)今的角度看,更為符合“經(jīng)濟(jì)人”的理性。在封建社會(huì)的傳統(tǒng)文化中,社會(huì)等級(jí)的次序是“仕農(nóng)工商”,所謂的“萬(wàn)般皆下品,唯有讀書高”。然而,晉商在這種傳統(tǒng)文化之下卻“舍本逐末”,坦然從商,就在于從自身的條件出發(fā),充分考慮了實(shí)際情況,不是“硬碰硬”去科考,而是巧妙的避開了登仕途的“獨(dú)木橋”,“學(xué)而優(yōu)則賈”,把高素質(zhì)的人力資本投入到最能發(fā)揮人力資本價(jià)值之處,將最有利的資源配置到最短缺、最能發(fā)揮人力資本效用的地方。從現(xiàn)代管理思想的角度看,晉商的績(jī)效考核與薪酬管理思想,已經(jīng)初步具備了現(xiàn)代管理的主要特征,即人才是資源,對(duì)人才的管理不僅是讓他為組織創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)也要讓他尋

14、找到最適合的崗位、最大限度地發(fā)揮自身潛能,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。具體的表現(xiàn)有:晉商最大限度的發(fā)揮了人的潛能,做到了“以人為本”的實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)的人事管理以事為中心的局限,向現(xiàn)代管理以“人”為核心,以“著眼于人”為管理的根本出發(fā)點(diǎn),向動(dòng)態(tài)的心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開發(fā)靠攏,將管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益;晉商將人作為一種資源應(yīng)用在經(jīng)營(yíng)中,充分發(fā)揮人的潛能,突破了傳統(tǒng)人事管理把人假設(shè)為成本、工具以及只注重投入使用的控制管理的限制,把人看作一種資源,注重產(chǎn)出和開發(fā)。晉商通過(guò)產(chǎn)權(quán)和層次上的考核激勵(lì)手段,使整個(gè)商號(hào)成為一個(gè)整體,使員工以商號(hào)的興旺為己任,實(shí)現(xiàn)了

15、人性化的管理,營(yíng)造了整體積極向上的氛圍;晉商將績(jī)效考核與薪酬管理和諧統(tǒng)一,利用薪酬這個(gè)激勵(lì)的根本要素,考核員工、激勵(lì)員工,使其達(dá)到心理上的滿足和平衡,同時(shí)又能積極努力的工作來(lái)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的改進(jìn)。可以說(shuō)晉商身股制,實(shí)現(xiàn)了薪酬制度在公平性與激勵(lì)性上的平衡;實(shí)現(xiàn)了薪酬制度與績(jī)效考核的有效結(jié)合;促進(jìn)了員工對(duì)薪酬制度的理解和贊揚(yáng)。3、領(lǐng)悟晉商文化啟迪現(xiàn)代管理現(xiàn)代管理的本質(zhì)是了解人性、尊重人性、以人為本。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,建立起能夠吸納和激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造性的管理機(jī)制,有利于企業(yè)把人力資源作為一種財(cái)富來(lái)開發(fā)挖掘和積累升值,有利于企業(yè)的全面發(fā)展和持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè),所有者無(wú)法也沒有必要對(duì)他的資產(chǎn)進(jìn)行全程的監(jiān)

16、督和控制。晉商的經(jīng)理人員擁有如此大的權(quán)力,那么財(cái)東如何保證這些經(jīng)理人正確的使用他的權(quán)利,放心將商號(hào)交與他管理,這不僅僅是晉商誠(chéng)信精神的道德約束以及財(cái)東長(zhǎng)期考察、信任、培養(yǎng)、教育,“人身股”這種薪酬與績(jī)效考核制度也在很大方面起到了激勵(lì)和約束作用。所以我們今天在企業(yè)管理中特別強(qiáng)調(diào)建立對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的激勵(lì)、約束機(jī)制。晉商在這方面有一整套獨(dú)特的做法,對(duì)我們當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改革具有啟發(fā)性。這樣不僅有利于將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中,利于工資向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本,而且還有利于突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象,增大激勵(lì)力度和雇員的凝聚力。企業(yè)不僅在激勵(lì)員工的過(guò)程中獲得收益,員工也

17、在工作的過(guò)程中感到自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這樣所有者和經(jīng)理以及其他員工在奮斗方向上都能達(dá)到共識(shí),使企業(yè)管理達(dá)到最佳狀態(tài),績(jī)效得到提高,達(dá)到“雙贏”的效果。3.1現(xiàn)代企業(yè)如何引進(jìn)“人身股”制度?晉商“人身股”制度告訴我們:3.1.1正確地選用人才,重視人的作用,增加企業(yè)人力資本的使用量?！暗萌苏吲d,失人者衰;認(rèn)真察看則得人,反之則不得人”。晉商身股制度一方面把資本所有者的利益與經(jīng)營(yíng)者的利益緊緊聯(lián)系在一起,從而極大地調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;另一方面,也為晉商遴選人才開闊了視野,拓寬了渠道,找到了蘊(yùn)藏人才最廣泛、最深厚的社會(huì)基礎(chǔ)。身股制度是晉商選拔、培育人才的核心機(jī)制。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)有無(wú)

18、一套科學(xué)、合理、高效的選才、育才體制,決定著企業(yè)人才梯隊(duì)的構(gòu)成以及整個(gè)企業(yè)組織人員素質(zhì)水平。把員工看作人力資本強(qiáng)調(diào)人不是成本,而應(yīng)該說(shuō)是企業(yè)的投資者,企業(yè)和員工之間要相互激勵(lì)、相互幫助,企業(yè)幫助員工成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,員工幫助企業(yè)成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),“共贏”是最高境界。企業(yè)為員工進(jìn)行資本投資,員工為企業(yè)投入自身全部人力資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬?并擁有充足的人才,使人才不斷成長(zhǎng),為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn),以實(shí)現(xiàn)雙方共存與發(fā)展的目標(biāo)。3.1.2積極地開發(fā)人才,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,企業(yè)員工利益整合。封建時(shí)代的商號(hào),現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)都是在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的。所謂競(jìng)爭(zhēng),從經(jīng)濟(jì)層面上講,就是業(yè)務(wù)和市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)

19、,而業(yè)務(wù)的開展和市場(chǎng)份額的占有主要靠人才,因此競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)必須把人才問(wèn)題放在一切工作的首位,努力創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境,構(gòu)建吸引和留住優(yōu)秀人才的機(jī)制,提供優(yōu)秀人才施展才華和建功立業(yè)的舞臺(tái)。現(xiàn)代企業(yè)在激勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,職工勞動(dòng)中含有越來(lái)越多的智力成份,越來(lái)越趨于運(yùn)用高技術(shù)生產(chǎn),更需要職工的創(chuàng)造性參與。所以,企業(yè)人才資源的開發(fā)不僅是企業(yè)生存發(fā)展的需要,更是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的客觀需要。在充分實(shí)行兩權(quán)分離的基礎(chǔ)上,經(jīng)營(yíng)者和所有者、企業(yè)與員工的利益并不是完全分離或?qū)α⒌?山西票號(hào)商人首創(chuàng)的身股制,是一項(xiàng)協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、調(diào)動(dòng)工作積極性的有效做法,它不僅使得員工在努力

20、工作之后得到了經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)也滿足了員工的榮譽(yù)感,進(jìn)而增加了員工背棄企業(yè)的成本。經(jīng)營(yíng)者和所有者、企業(yè)與員工的利益并不是完全分離或?qū)α⒌?我們完全可以通過(guò)某種手段巧妙地把他們整合起來(lái),使其達(dá)到同步最優(yōu),而“身股制”為我們解決問(wèn)題提供了一個(gè)很好的范例。可以說(shuō),現(xiàn)代的員工持股制度就是現(xiàn)代化生產(chǎn)關(guān)系下的“身股制”。3.1.3科學(xué)地管理人才,設(shè)計(jì)按勞取酬,充滿競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)機(jī)制。山西商號(hào)的財(cái)東對(duì)大掌柜、大掌柜對(duì)頂有較多身股的業(yè)務(wù)骨干充分信任,放手使用,并且制定許多措施,把他們的切身利益同商號(hào)整體利益緊緊地捆綁在一起,使他們以商號(hào)為家,以辦好商號(hào)為己任,全力以赴,在為東家和大掌柜效力的同時(shí),也使個(gè)人生活和家境

21、不斷改善。山西商號(hào)的成功關(guān)鍵在于,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)造出了一整套以身股參與分紅這一激勵(lì)機(jī)制為核心,將遴選、培訓(xùn)、使用和造就人才融為一體的人才管理機(jī)制。發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)“樹人”的兩個(gè)漫長(zhǎng)階段,而用好人才,知人善任,才能最終實(shí)現(xiàn)人才為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)的根本任務(wù)。成功的人才管理不僅能夠使優(yōu)秀人才脫穎而出,而且還能夠源源不斷地培養(yǎng)和造就大批人才。在晉商股份制中,掌柜的身股乃是由財(cái)東根據(jù)其能力與業(yè)績(jī)來(lái)確定。而伙友的身股,則是掌柜視其個(gè)人能力大小而確定。一個(gè)賬期內(nèi),有身股的伙友,掌柜視其在本賬期的表現(xiàn)與業(yè)績(jī)?cè)黾踊驕p少份額。一般說(shuō)來(lái),表現(xiàn)好,業(yè)績(jī)突出的伙友,其身股份額每個(gè)賬期可能增加34厘,表現(xiàn)一般

22、的增加12厘,有過(guò)失的伙友視其過(guò)失輕重減少其身股數(shù)。這種靈活機(jī)動(dòng)的激勵(lì)制度時(shí)刻督促伙友發(fā)揮超負(fù)荷能量,掌柜的業(yè)績(jī)與伙友的勞動(dòng)是分不開的,而伙友的貢獻(xiàn)又須有掌柜來(lái)斷定,如此,掌柜與伙友在經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)前提下緊密團(tuán)結(jié)、互相配合、形成合力,從而使商號(hào)贏得巨利,也使自己也分取可觀的股金。3.2現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度和績(jī)效管理的思考現(xiàn)代企業(yè)的高層在考核企業(yè)人工成本時(shí),不僅要看企業(yè)薪酬水平的高低,還要看員工績(jī)效水平。績(jī)效考核的公平性、員工對(duì)績(jī)效和薪酬制度的認(rèn)知接受以及薪酬制度的公平性和激勵(lì)性決定了薪酬對(duì)于員工的激勵(lì)性,也決定了企業(yè)績(jī)效改進(jìn)的效率。3.2.1、績(jī)效考核的公平要選擇最合適的員工績(jī)效評(píng)價(jià)人。譬如晉商的經(jīng)

23、理(掌柜負(fù)責(zé)制?？煽紤]以下人員:一是直接管理者,他們熟悉員工工作,并有更多機(jī)會(huì)觀察員工工作情況。二是下級(jí)職員,他們對(duì)主管人員的實(shí)際工作情況、信息交流能力、計(jì)劃組織能力都有直接的了解。三是員工自我鑒定,給員工一個(gè)參與的機(jī)會(huì),有助于減少工作評(píng)價(jià)中的抵觸情緒。四是顧客,他們能為個(gè)人和組織提供獨(dú)一無(wú)二的工作情況反饋信息。3.2.2、薪酬制度的公平性、有效性與激勵(lì)性薪酬制度的公平性分為薪酬水平的公平性和薪酬結(jié)構(gòu)的公平性。一是從企業(yè)方面講,企業(yè)對(duì)公平感的追求與員工的薪酬緊密相連。二是從員工方面講,是指員工對(duì)企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部及與企業(yè)外市場(chǎng)對(duì)比的公平性的感知。有效性是指薪酬管理系統(tǒng)能在多大程度上幫助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)既包括財(cái)務(wù)指標(biāo)也包括一些定性指標(biāo)。在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)要充分考慮如何與企業(yè)在初創(chuàng)、發(fā)展、成熟和衰退等不同發(fā)展階段呈現(xiàn)出巨大差異相協(xié)調(diào)。激勵(lì)性是指制定薪酬制度時(shí)要杜絕平均主義的思想,薪酬結(jié)構(gòu)的