領(lǐng)導(dǎo)力培ppt課件

1、指點力培訓(xùn)指點力培訓(xùn)Leadership 課程目的： 提高管理者的指點力程度 加強在以下方面的指點力：n挑戰(zhàn)舊方式挑戰(zhàn)舊方式n激發(fā)共同的遠(yuǎn)景目的激發(fā)共同的遠(yuǎn)景目的n協(xié)助他人采取行動協(xié)助他人采取行動n以身作那么以身作那么n鼓舞人心鼓舞人心如何突破固有的思想定式？n尋覓富有挑戰(zhàn)性的時機尋覓富有挑戰(zhàn)性的時機nSeeks challenging opportunitiesn指點者尋覓挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的時機，他們經(jīng)指點者尋覓挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的時機，他們經(jīng)過各種創(chuàng)新的任務(wù)方法來改善整個組過各種創(chuàng)新的任務(wù)方法來改善整個組織的運作?？椀倪\作。n鼓勵人們?nèi)L試新的途徑鼓勵人們?nèi)L試新的途徑nChallenges people

2、to try new approaches n嘗試并承當(dāng)風(fēng)險嘗試并承當(dāng)風(fēng)險nExperiments and takes risks指點者嘗試新事物并承當(dāng)風(fēng)險，由于他們知指點者嘗試新事物并承當(dāng)風(fēng)險，由于他們知道有風(fēng)險就意味著會有錯誤和失敗，他們接道有風(fēng)險就意味著會有錯誤和失敗，他們接受不可防止的波折，并把這當(dāng)作學(xué)習(xí)的時機。受不可防止的波折，并把這當(dāng)作學(xué)習(xí)的時機。n當(dāng)出現(xiàn)問題時會問：當(dāng)出現(xiàn)問題時會問：“我們能學(xué)到什么？我們能學(xué)到什么？nAsks what can we learn? when things go wrong指點者可以不斷的尋覓變化，不斷的從問指點者可以不斷的尋覓變化，不斷的從問題中

3、進(jìn)展學(xué)習(xí)，并把閱歷當(dāng)成是最好的學(xué)題中進(jìn)展學(xué)習(xí)，并把閱歷當(dāng)成是最好的學(xué)習(xí)時機。習(xí)時機。n自動抑制困難自動抑制困難nTakes initiative to overcome obstaclesn“Growth means change and change involves risks,stepping from the known to the unknown. n生長意味著變化而變化意味著冒險和從知生長意味著變化而變化意味著冒險和從知走向未知。走向未知。n他能否明確的知道，所在的團(tuán)隊之所以存他能否明確的知道，所在的團(tuán)隊之所以存在的目的是什么？在的目的是什么？n議論未來的需求，描畫一個鼓舞人心的

4、未議論未來的需求，描畫一個鼓舞人心的未來景象來景象nTalks about future needs,describes an inspiring image of the futuren吸引其他人來一同分享對未來的夢想，讓吸引其他人來一同分享對未來的夢想，讓他人看到未來如何最終實現(xiàn)。他人看到未來如何最終實現(xiàn)。nAppeals to others to share the dream of the future,shows others how their dreams can be realized.n對未來充溢熱情和自信心對未來充溢熱情和自信心nIs enthusiastic and po

5、sitive about the future.n真誠地表達(dá)對任務(wù)意義的看法真誠地表達(dá)對任務(wù)意義的看法nSpeaks with sincerity about the meaning of the work.n讓團(tuán)隊成員看到團(tuán)隊預(yù)見的未來讓團(tuán)隊成員看到團(tuán)隊預(yù)見的未來n 如：如：n“讓每個客戶外部和內(nèi)部對我們的效讓每個客戶外部和內(nèi)部對我們的效力都大加贊賞力都大加贊賞n“獲得年終優(yōu)秀團(tuán)隊稱號獲得年終優(yōu)秀團(tuán)隊稱號n“讓其他部門的優(yōu)秀員工盼望可以參與我讓其他部門的優(yōu)秀員工盼望可以參與我們的團(tuán)隊們的團(tuán)隊n最優(yōu)秀的團(tuán)隊成員應(yīng)該是個志愿者。由于最優(yōu)秀的團(tuán)隊成員應(yīng)該是個志愿者。由于每個人都有選擇的權(quán)益，自愿和

6、非自愿形每個人都有選擇的權(quán)益，自愿和非自愿形狀下達(dá)成的結(jié)果有能夠炯然不同。狀下達(dá)成的結(jié)果有能夠炯然不同。n任何層次的指點的主要責(zé)任是要提供有意任何層次的指點的主要責(zé)任是要提供有意義的目的，這種目的能使最優(yōu)秀的人能自義的目的，這種目的能使最優(yōu)秀的人能自愿自覺的留下來，付出最大的投入、倍受愿自覺的留下來，付出最大的投入、倍受鼓勵地來追逐目的。鼓勵地來追逐目的。n開展協(xié)作性的關(guān)系開展協(xié)作性的關(guān)系nDevelops co-operative relationshipsn聽取不同的觀念和意見聽取不同的觀念和意見nListens to diverse points of viewn尊重他人，以禮相待尊重他

7、人，以禮相待nTreats all people with dignity and respectn支持他人的決議，讓他人選擇如何完成他支持他人的決議，讓他人選擇如何完成他們的任務(wù)們的任務(wù)nSupports other peoples decisions,let other people choose how to do workn確保人們能在他們的任務(wù)中得到開展確保人們能在他們的任務(wù)中得到開展nEnsures that people grow in their jobsn他制定了關(guān)鍵目的，他的員工可以制定剩他制定了關(guān)鍵目的，他的員工可以制定剩下的目的，人們通常最支持他們本人發(fā)明下的目的，人們

8、通常最支持他們本人發(fā)明的東西。的東西。nYou set the critical goals,the member of your staff can set the rest. People support best that which they help to create.高高(high)高高(high)低低(low)指點性的行為指點性的行為 支持性的行為支持性的行為授權(quán)式授權(quán)式Delegating指點式指點式Coaching銷售式銷售式Selling指令式指令式Tellingn假設(shè)用指令式通知一個閱歷豐富的人該怎假設(shè)用指令式通知一個閱歷豐富的人該怎樣去做是對他的不尊重。樣去做是對他的

9、不尊重。n假設(shè)用授權(quán)式讓一個沒有閱歷的人完全獨假設(shè)用授權(quán)式讓一個沒有閱歷的人完全獨立任務(wù)，他會失去自信心。立任務(wù)，他會失去自信心。n樹立一個明晰的典范樹立一個明晰的典范nSet a clear example of what is expectedn確保人們都一直遵守得到認(rèn)同的規(guī)范確保人們都一直遵守得到認(rèn)同的規(guī)范nEnsures that people stick to mutually agreed standardsn遵守諾言和承諾遵守諾言和承諾nFollows through on promises and commitmentsn誰是他生活中的典范誰是他生活中的典范?n在任務(wù)和生活中他信奉什么在任務(wù)和生活中他信奉什么?他的價值觀是什他的價值觀是什么么?n他怎樣經(jīng)過他的言行來做典范他怎樣經(jīng)過他的言行來做典范?n表揚出色完成任務(wù)的人表揚出色完成任務(wù)的人nPraises people for a job well donen對人們的才干表示出自信心對人們的才干表示出自信心nExpresses confidence in peoples abilitiesn用有創(chuàng)意的獎勵方式來報答人們的奉獻(xiàn)用有創(chuàng)意的獎勵方式來報答人們的奉獻(xiàn)nCreatively rewards people for