大型企業(yè)試用期員工管理辦法

1、集團(tuán)企業(yè)試用期員工管理辦法編號(hào)：發(fā)布日期：2011年5月日編制部門：企管人事處審批：頁(yè)數(shù)：共12頁(yè)第一章總則第一條為規(guī)范試用期員工管理，合理評(píng)價(jià)員工試用期間的德能勤績(jī)，為員工任用與人才選拔提供依據(jù)，根據(jù)勞動(dòng)法等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。第二條本辦法適用于集團(tuán)公司及子公司新入企員工、內(nèi)部競(jìng)聘上崗員工的試用期管理。臨時(shí)人員、退休返聘人員不適用于本辦法。第三條職責(zé)1、企管人事部門：負(fù)責(zé)試用期員工歸口管理，組織、監(jiān)督用人單位的試用期員工管理，擬訂相關(guān)考核辦法并組織用人單位對(duì)試用期員工進(jìn)行績(jī)效考核，審核試用期員工考評(píng)結(jié)果，辦理試用期崗位調(diào)整、辭退及轉(zhuǎn)正等手續(xù)。2、用人單位：貫徹落實(shí)試用期員工管

2、理相關(guān)制度，各級(jí)直接主管人員（師傅）是試用期員工管理的第一責(zé)任人，嚴(yán)格按公司規(guī)定對(duì)試用期員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考評(píng)；提報(bào)試用期員工考評(píng)結(jié)果或相關(guān)建議；協(xié)助企管人事部門試用期員工管理其它工作。第二章試用期管理第四條試用期限規(guī)定1、公司所有新入企員工試用期一般為1-6個(gè)月。試用期間出勤應(yīng)超過(guò)當(dāng)月應(yīng)出勤一半，否則，試用期順延一個(gè)月。參加入職培訓(xùn)的（一周至一個(gè)月），培訓(xùn)期計(jì)入試用期。2、經(jīng)過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘晉升或提拔晉升的員工，試用期一般為1-3個(gè)月。其中：班組長(zhǎng)試用期1個(gè)月；科工段長(zhǎng)及以上試用期3個(gè)月。3、特聘管理、專業(yè)技術(shù)等人員根據(jù)本人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)水平、專業(yè)技術(shù)能力等，試用期可約定為1-3個(gè)月。特殊情況免

3、試用期的，須總經(jīng)理或子公司經(jīng)理批準(zhǔn)。4、新入企普工、計(jì)劃外招聘的大學(xué)生試用期為三個(gè)月，其中培訓(xùn)期為一周；計(jì)劃內(nèi)招聘的新入企大學(xué)生試用期統(tǒng)一為六個(gè)月，其中培訓(xùn)期為一個(gè)月。5、新入企員工試用期計(jì)入本公司工齡。第五條試用期間管理1、新入企普工分配至崗位一周內(nèi)，用人單位組織與員工簽訂師帶徒協(xié)議（附件一），安排專人進(jìn)行工作指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)，并填寫新員工工作日志。2、試用人員在試用期內(nèi)，每滿一個(gè)月向用人單位提交試用期月度工作總結(jié)（附件二），直接主管（或師傅）應(yīng)及時(shí)跟蹤、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)試用員工的工作，并與試用員工持續(xù)溝通，對(duì)員工職業(yè)行為、工作態(tài)度等進(jìn)行記錄。3、計(jì)劃內(nèi)招聘的大學(xué)生（ 1）與公司簽訂三方協(xié)議的大學(xué)生可提

4、前進(jìn)入公司，進(jìn)行一個(gè)月的企業(yè)文化、規(guī)章制度、生產(chǎn)工藝流程、安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后由企管人事部門根據(jù)用人單位需求計(jì)劃、大學(xué)生專業(yè)方向、培訓(xùn)情況等分配至用人單位試用學(xué)習(xí)。（ 2）每名大學(xué)生可選擇三個(gè)意向?qū)嵙?xí)崗位，用人單位可結(jié)合實(shí)際情況安排大學(xué)生在2-3個(gè)不同崗位進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)，企管人事部門負(fù)責(zé)組織簽訂師帶徒協(xié)議，師傅負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)（附件二），并對(duì)徒弟進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)。中止或改變培訓(xùn)方案時(shí)，須征得用人單位主管領(lǐng)導(dǎo)和企管人事部門同意。3）試用期大學(xué)生可參加公司舉辦的競(jìng)聘活動(dòng)，競(jìng)聘成績(jī)優(yōu)異者可以轉(zhuǎn)為正式員工。4、內(nèi)部競(jìng)聘晉升人員在試用期間經(jīng)評(píng)價(jià)不能勝任競(jìng)聘崗位的，不予晉升。第三章試用期考

5、評(píng)第六條試用期考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)試用期考評(píng)結(jié)果共兩種：合格、不合格。其中：合格是指：評(píng)價(jià)得分70分以上（含），工作績(jī)效維持、超出或遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)。不合格是指：評(píng)價(jià)得分70分以下，工作績(jī)效未達(dá)到上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第七條試用期考評(píng)流程（附件三）1 、試用期滿前10日，由用人單位通知員工填寫試用期考評(píng)表（附件四）。工段長(zhǎng)及以上人員填寫試用期工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表（附件五）、試用期工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)表（附件六）。（ 1）新入企普工由指導(dǎo)老師和直接主管填寫評(píng)價(jià)意見，用人單位廠處長(zhǎng)簽批后報(bào)企管人事部門審核，報(bào)分管經(jīng)理、經(jīng)理審批后辦理相關(guān)手續(xù)。（ 2）計(jì)劃內(nèi)招聘的大學(xué)生試用期考評(píng)由企管人事部門組織，指導(dǎo)老師和直接主管填寫

6、評(píng)價(jià)意見，用人單位廠處長(zhǎng)簽批、企管人事部門審核，報(bào)分管經(jīng)理、經(jīng)理審批后辦理相關(guān)手續(xù)。（ 3）競(jìng)聘晉升的科工段長(zhǎng)及以上人員試用期考評(píng)由企管人事部門組織，由直接主管填寫評(píng)價(jià)意見，廠處長(zhǎng)簽批后報(bào)企管人事部門審核，單位分管經(jīng)理、分管人事經(jīng)理及經(jīng)理審批后，辦理相關(guān)手續(xù)。（ 4）特聘人員試用期考評(píng)由企管人事部門組織，由直接主管填寫評(píng)價(jià)意見，用人單位廠處長(zhǎng)簽字后，報(bào)單位分管經(jīng)理（副總）、分管人事經(jīng)理、經(jīng)理簽批，集團(tuán)企管人事部門核實(shí)，總監(jiān)審閱、總經(jīng)理審批后，辦理相關(guān)手續(xù)。2 、考評(píng)合格者，由用人單位辦事員在金蝶系統(tǒng)中提交員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單，處室轉(zhuǎn)正人員金蝶系統(tǒng)信息由企管人事部門負(fù)責(zé)錄入。由企管人事部門核準(zhǔn)金蝶系統(tǒng)

7、中員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單。3 、如試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀，工作能力、業(yè)績(jī)突出，可提前進(jìn)入考評(píng)程序，經(jīng)本單位及相關(guān)部門考評(píng)合格，報(bào)企管人事處辦理提前轉(zhuǎn)正手續(xù)。如試用期表現(xiàn)不符合崗位要求，用人單位認(rèn)為有必要停止試用，也可提前進(jìn)入考評(píng)程序，經(jīng)企管人事部門調(diào)查確認(rèn)后辦理調(diào)崗或離職手續(xù)。第八條企管人事部門進(jìn)行審查時(shí)，有權(quán)就考核過(guò)程中出現(xiàn)違反公平、公正原則的內(nèi)容和行為提出質(zhì)疑，或者重新進(jìn)行試用考評(píng)。第九條試用人員在試用期間，如違反國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度等行為，依有關(guān)規(guī)定處理。第十條試用期人員工資待遇按薪酬福利管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，勞動(dòng)合同有特別約定的，按約定執(zhí)行。第四章附則第十一條新入企試用員工在企管人事部門辦理入

8、企手續(xù)后一周內(nèi)必須確定工作崗位。第十二條本辦法需貫徹到集團(tuán)各部門及子公司各單位。第十三條本辦法的附件有：1 、師帶徒協(xié)議2 、師帶徒培訓(xùn)計(jì)劃3 、試用期月度工作總結(jié)4、試用期員工考評(píng)流程5 、試用期考評(píng)表6 、試用期工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表7 、試用期工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)表第十四條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。由集團(tuán)企管人事處負(fù)責(zé)解釋。集團(tuán)公司原員工試用期管理相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。附件一:“師帶徒”協(xié)議書責(zé)任單位：師傅：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）徒弟：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，為明確三方的權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)三方協(xié)商一致訂立本協(xié)議，三方須共同遵守。一、培訓(xùn)內(nèi)容：詳見“師帶徒”培訓(xùn)計(jì)劃二、培訓(xùn)起止時(shí)間：年月日

9、至年月日三、責(zé)任單位職責(zé)1、在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，組織實(shí)施對(duì)培訓(xùn)師傅培訓(xùn)效果的跟蹤、評(píng)估。2、有權(quán)對(duì)接受培訓(xùn)人的違規(guī)、違紀(jì)、不服從安排等行為按相關(guān)規(guī)定處理。四、甲方責(zé)任1、根據(jù)責(zé)任單位的要求負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，保證質(zhì)量，如期履行培訓(xùn)進(jìn)程。2、須告知主管領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)培訓(xùn)工作所有階段的情況。3、簽訂協(xié)議后，師傅針對(duì)本崗位特點(diǎn)擬定培訓(xùn)方案、計(jì)劃與培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的效果；作為評(píng)定師傅的依據(jù)。（培訓(xùn)計(jì)劃表附后）4、無(wú)論因何種原因中止或改變培訓(xùn)方案、計(jì)劃的，均應(yīng)及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得變更。5、須接受責(zé)任單位在培訓(xùn)過(guò)程中的跟蹤評(píng)估工作。6、在培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程中，有權(quán)對(duì)徒弟進(jìn)行教育管理。7、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)徒弟的優(yōu)缺

10、點(diǎn)并嚴(yán)格加以指導(dǎo)。8、根據(jù)徒弟的職業(yè)興趣與潛能，進(jìn)行有針對(duì)性地職業(yè)規(guī)劃方面的指導(dǎo)。9、按單位領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)徒弟進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)。五、乙方職責(zé)1、嚴(yán)格按照“師帶徒”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度、內(nèi)容安排，虛心向師傅學(xué)習(xí);2、嚴(yán)格遵守學(xué)徒期間的規(guī)章制度。六、本協(xié)議條款以及本協(xié)議未盡事宜，均按公司現(xiàn)行管理制度的規(guī)定執(zhí)行。七、本協(xié)議書自三方簽字蓋章之日起生效，各方保證遵照?qǐng)?zhí)行。本協(xié)議一式三份，各執(zhí)一份。責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)簽字：師傅簽字：徒弟簽字：日期：日期：日期：附件二:師帶徒”培訓(xùn)計(jì)劃單位：師傅：徒弟:廳P培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到效果考評(píng)依據(jù)備注附件三:試用期（）月工作總結(jié)填寫日期：年月日工作單位姓名崗位本月工作總結(jié)：（可另附）本

11、月工作自我評(píng)價(jià):指導(dǎo)老師評(píng)價(jià):以下由直接上級(jí)/師傅填寫:1、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀（）良好（)()較差()2、團(tuán)隊(duì)精神優(yōu)秀（）良好（)()較差()3、不斷改進(jìn)優(yōu)秀（）良好（)()較差()4、工作態(tài)度優(yōu)秀（）良好（)()較差()5、積極主動(dòng)優(yōu)秀（）良好（)()較差()本月工作評(píng)語(yǔ):直接上級(jí)/師傅簽字:單位領(lǐng)導(dǎo)意見:組織試用員工共同制定試用期 主要工作任務(wù)和目標(biāo)，填寫 試用期工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表在金碟系統(tǒng)中 提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 單，核準(zhǔn)轉(zhuǎn)正甬、1請(qǐng)單1注：本表適用于試用期普工、大學(xué)生。附件四:榮程集團(tuán)試用期員工考核、轉(zhuǎn)正流程用人單位子公司企管人事處子公司經(jīng)理層集團(tuán)企管人事處總監(jiān)總經(jīng)理附件五:試用期考評(píng)表姓名專業(yè)入職時(shí)間

12、性另IJ畢業(yè)院校工作單位試用崗位個(gè)人總結(jié)（主要內(nèi)容，詳見附件）部門評(píng)價(jià)崗位指標(biāo)及評(píng)價(jià)序號(hào)考核及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分1234得分部門責(zé)任人意見：直接上級(jí)簽字：建議口按期轉(zhuǎn)正口轉(zhuǎn)入其他崗位試用口解除勞動(dòng)合同口其他單位領(lǐng)導(dǎo)簽字：企管人事部門意見領(lǐng)導(dǎo)簽字：總經(jīng)理意見領(lǐng)導(dǎo)簽字：注：本表適用于試用期普工、大學(xué)生及晉升班組長(zhǎng)。附件六:科工段及以上人員試用期工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表崗位名稱被考核人填表時(shí)間試用期初由直接主管與被考核人共同填寫試用期末由直接主管填寫試用期末由被考核人填寫序號(hào)崗位職責(zé)試用期主要，作任務(wù)和目標(biāo)權(quán)重直接主管意見完成情況分?jǐn)?shù)評(píng)定未完成工作的主要原因物寸性完成質(zhì)量合計(jì)70%直接主管評(píng)價(jià)（成績(jī)、不足及改進(jìn)意見

13、）：簽字：被考核人自我評(píng)價(jià)（成績(jī)、不足及如何改進(jìn)）：被考核人簽字：注：本表適用于科工段長(zhǎng)及以上人員試用期評(píng)價(jià)。附件七：科工段及以上人員試用期工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)表本人評(píng)價(jià)日期上級(jí)評(píng)價(jià)日期被考核人姓名部門崗位直接上級(jí)姓名部門崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)典型行為或事件舉例自評(píng)得分自評(píng)說(shuō)明上級(jí)評(píng)分上級(jí)說(shuō)明最終得分格真嚴(yán)認(rèn)1、由于不嚴(yán)格、認(rèn)真、導(dǎo)致工作出現(xiàn)疏漏，并沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)救；2、工作出現(xiàn)問(wèn)題，但能夠積極補(bǔ)救，不推卸責(zé)任；3、按本崗位要求做，未出現(xiàn)工作疏漏4、發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏，告知對(duì)方并協(xié)助其補(bǔ)救；5、嚴(yán)格認(rèn)真地履行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，并預(yù)先采取措施避免問(wèn)題發(fā)生動(dòng)效主高1、被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)安排的工作，遇到困難被動(dòng)等待，對(duì)工作中

14、的問(wèn)題視而不見；2、反映工作中的困難和問(wèn)題，但沒(méi)有改進(jìn)建議；3、主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方面資源以達(dá)成目標(biāo)；4、工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出有價(jià)值的改進(jìn)建議；5、獨(dú)立提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，并推進(jìn)實(shí)施，取得良好的成效戶識(shí)客意1、不關(guān)心客戶需求與感受，對(duì)客戶提出的需求沒(méi)后響應(yīng)；2、在上級(jí)要求和客戶投訴的壓力下，被動(dòng)解決問(wèn)題；3、積極響應(yīng)客戶意見（投訴），及時(shí)滿足客戶需求；4、主動(dòng)征詢客戶需求與感受，并以友善、愉悅的態(tài)度提供服務(wù)；5、提供的服務(wù)超過(guò)客戶期望的滿意團(tuán)隊(duì)1、不與團(tuán)隊(duì)成員溝通，完全按照個(gè)人設(shè)想工作；2、告知團(tuán)隊(duì)成員自己的設(shè)想，但不響應(yīng)對(duì)方提出的建議或要求，固執(zhí)已見：3、能夠認(rèn)真聽取對(duì)方意見，協(xié)作修正個(gè)人的

15、工作設(shè)想；4、發(fā)生分歧時(shí)，不僅認(rèn)真聽取對(duì)方意見，而且提出有價(jià)值的建議；5、在協(xié)助對(duì)方獲取成功，并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)學(xué)習(xí)總結(jié)1、多次出現(xiàn)相同的失誤；2、能夠不出現(xiàn)相同的失誤，但不能防患于未然；3、在工作中學(xué)習(xí)，能夠從失誤中吸取教訓(xùn)、舉一反三，防患于未然；4、有意識(shí)地學(xué)習(xí)崗位要求的知識(shí)技能和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在工作中加以實(shí)踐；5、主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)技能，工作能力明顯提高合計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：1、顯著不足：表現(xiàn)出現(xiàn)嚴(yán)重背離該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體行為；2、有所不足：表現(xiàn)出現(xiàn)背離該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體行為；3、一般：未出現(xiàn)背離該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體行為；4、良好：有具體行為證明在該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中表現(xiàn)良好；5、優(yōu)秀：有具體行為證明在該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中表現(xiàn)十分出色。評(píng)分說(shuō)明：1、打5分或W2分時(shí)，要在自評(píng)說(shuō)明或上級(jí)說(shuō)明欄寫明具體事例；2、本表滿分30分。被考核人