太陽鏡商品知識及銷售技巧ppt課件

1、太陽鏡商品知識太陽鏡商品知識及銷售技巧及銷售技巧為什么要配戴太陽鏡？紫外線的損傷是會積累的。由于紫外線為不可見光，人們難于直觀感受到。紫外線對眼睛的傷害是不可逆轉(zhuǎn)的，即不可修復的。如：白內(nèi)障手術只能以人工晶體代替。眼睛長時間受其侵襲容易導致眼角膜和視網(wǎng)膜受損及退化，晶狀體混濁直至引發(fā)白內(nèi)障，導致永久性視力傷害。 UV：是指紫外線輻射，包括UVA、UVB、UVC三個UV帶。(可見光波長是380760NM，小于380NM的是紫外線， UVC波長小于290mm，往往能被地球大氣的臭氧層所吸收，并不到達地球表面； UVB：波長在290nm-315nm之間，會曬黑皮膚，引發(fā)角膜炎，大部分會被眼球外表吸收

2、。 UVA：波長在315-380nm之間，它可穿透眼睛外表，到達晶體，長期照射，可引發(fā)白內(nèi)障) 波長在286nm到400nm的光線被稱為紫外線，它與我們眼睛的健康有很大的關系。研究表明紫外線照射強度越高，眼睛發(fā)生白內(nèi)障的機會就越大。 眼部發(fā)癢流淚畏光結膜腫脹暗適應不佳 造成病變白內(nèi)障視網(wǎng)膜炎眼球黃斑變色紫外線的傷害一般癥狀陰天有紫外線嗎？晴天紫外線100%陰天紫外線81-95%雨天紫外線21-54%一年紫外線最高的季節(jié)是5月份其次是4月與8月份 夏天的艷陽，照得人眼睛都睜不開，除了洋傘、帽子可以遮陽外，太陽眼鏡更是對抗紫外線最佳的武器。刺眼的光線會對你的眼睛造成傷害，太陽眼鏡可減低陽光的強度，

3、起到保護眼鏡的作用。刺眼的光線還會引起頭痛，太陽鏡會有95100%的過濾效果。 二 、太陽鏡的功能 根據(jù)專家估計,一對眼睛每天要消耗人體四分之一的精力,在加上各種不必要光線干擾和陽光紫外線的傷害,會破壞視神經(jīng)和視網(wǎng)膜,造成視力減退,由于這些原因,戴太陽鏡不僅僅是追求形式上的時髦更是保護眼睛的一種需要。太陽鏡的功能可以分為以下幾類: 光學矯正-太陽鏡幾乎沒有這個功能,但是現(xiàn)在有屈光度的太陽鏡,或是隱形配戴者減少隱形水分的蒸發(fā),保持隱形的光學性能 保護功能主要是防止眼睛被強烈的太陽光灼傷,更主要是不被紫外線侵害,前提是這副太陽鏡有這個功能. 裝飾作用- 很多人挑選太陽鏡先從顏色和款式上去選擇,是夏

4、季很多女士的理想裝飾品,甚至室內(nèi)有有人配戴 阻擋陽光-騎車人、司機、戶外工作者、 釣魚、戶外運動者、冰雪上運動者,都需要通過太陽鏡阻擋陽光,提高視覺清晰度 如何挑選一付適合的太陽眼鏡呢？ 大部份人對太陽眼鏡的挑選仍停留于美觀的考慮，認為太陽眼鏡是摩登的飾品，購買時以眼鏡的外型為第一考慮的條件。太陽眼鏡固然有裝飾品的功能，但其防護功能才是最重要的。您如果戴了一副不良的眼鏡，除了沒有保護的功能以外，反而傷害了眼睛那就太劃不來了。理想的太陽鏡選擇的標準 可有效濾除95%的紫外線 兩鏡片的色差不可超過5% 透過鏡片看景物不可扭曲變形，基本三原色不可失真 不易破碎 配戴舒適 框架應緊密舒適的架在鼻梁和耳

5、朵上，睫毛不應碰到鏡片，即使稍有彎曲，鏡片不會能脫落合格太陽鏡的基本要求1、必須能夠有效的隔絕紫外線(紫外線范圍：0-380NM)。2、消費者配戴太陽鏡后必須能夠清晰的辨別出紅，黃，綠三色；阻擋強光功能，尤其重要的是深色的鏡片，不能造成“視差和“色差”?！耙暡钍谴魃涎坨R之后看物走路、物體被扭曲、上下樓梯臺階誤判。3、該太陽鏡必須保證配戴者的人身安全(鏡片必須能通過FDA測試),整框手感光滑，無毛剌、突起及螺絲刮手。4、眼鏡框架亦是太陽鏡的重點。除了美觀的其本要求，它必須能穩(wěn)定鏡片，不讓其松動或掉落。 5、舒適性：鏡腳開合順暢，無太松或太緊的現(xiàn)象。觸感光滑細膩，鼻托柔軟并輕貼于臉上。框面與臉部服

6、貼性好，開夾度合適，鏡框不碰觸上眉和下臉頰，鏡片掃不到睫毛。三、太陽鏡的鏡片 塑料鏡片:1、樹脂鏡片 2、壓克力鏡片 3、PC鏡片 優(yōu)點:輕，為玻璃的一半，不易碎，色彩豐 富，即使未處理時，防紫外線的功能也優(yōu)于玻璃 缺陷：表面耐磨性能不及玻璃鏡片，所以使用保養(yǎng)需小心。由于鏡片較薄較軟，所以在裝框受壓力后，往往后有一些變形，影響光學性 玻璃鏡片 :1、普通玻璃 2、研磨玻璃 3、強化玻璃特點：光學性能穩(wěn)定研磨片），不受裝框 壓力影響，較易破損，較重強化玻璃片經(jīng)特殊熱聚合處理后不易破。偏光鏡片: 通常陽光是四面八方照射的,當射到物體上,光線會重新反射過來形成水平和垂直的兩種光,水平的光會造成目眩的

7、亂反射光,偏光眼鏡則可以濾除這些反射光.事實上它是由7層薄片組成的. 最外面兩層是是超硬的耐磨層 第二和第六層是防碎強化層 第三和第五層是紫外線過濾層 最中間是偏光過濾層 整體構造精密獨特,經(jīng)測試,可以濾除99%的刺眼亂反射光,96%有害紫外線.克服了一般鏡片無法克服的的反射光,利用百葉窗的原理,剩下有用的垂直光線的光進入眼鏡,感覺就舒適而又清楚了。變色鏡片特點: 強光下顏色深,反之則淺 高溫下顏色淺,反之則深四、太陽眼鏡鏡架的材質(zhì)： 與一般光學眼鏡相似，亦主要分為塑料材料和金屬材料兩部分，所不同的是塑膠材料鏡架所占比例較高。 塑料材料醋酸纖維、丙酸纖維、尼龍、可力龍、碳素纖維等。 金屬材料硬

8、青銅、白銅、錳鎳合金、鈦合金、純鈦、包金、K金等。五、太陽鏡的顏色 灰色片：對任何色譜均衡吸收，看景物只會變暗，但不會有明顯色差，展現(xiàn)真實自然感覺，屬中性色，可吸收紅外線和98%的紫外線。 太陽鏡的顏色 茶色片： 可吸收100%的紫外線，并且可讓紅外線和83%的可見光穿透鏡片。黃色鏡片最大的特點在于吸收了大部份的藍光，因為太陽光照過大氣層時，主要是以藍光表現(xiàn)(這就可以說明為什么天空是藍色的)。黃色鏡片吸收了藍光以后，可以使自然界的景物更清楚，改善視覺的對比度，在污染嚴重或多霧情況下效果更好。因此，黃色鏡片常用來當作“濾光鏡”。 綠色片： 在吸收光線同時，最大限度地增加到達眼睛的綠色光，所以有令

9、人涼爽舒適的感覺，適合眼睛容易疲勞的人使用。綠色鏡片以“雷朋系列的鏡片為代表，它和灰色鏡片一樣，可以有效地吸收紅外線光和99%的紫外線，但是綠色鏡片其阻隔光線的效果略遜于灰色鏡片，然而，綠色也是優(yōu)良的防護鏡片。 太陽鏡的顏色太陽鏡的顏色 藍灰片：與灰色鏡片相似，同屬于中性鏡片，但顏色更深，可見光吸收率更高 。水銀片：水銀片：鏡片表面采鏡片表面采用高密度的鏡面鍍膜。用高密度的鏡面鍍膜。這樣的鏡片更多的吸這樣的鏡片更多的吸收入反射可見光，適收入反射可見光，適合戶外運動人士。合戶外運動人士。黃色片：黃色片：嚴格地說，此類鏡嚴格地說，此類鏡片不屬于太陽鏡片，因為其片不屬于太陽鏡片，因為其幾乎不減少可見

10、光，但在多幾乎不減少可見光，但在多霧和黃昏時刻，黃色鏡片可霧和黃昏時刻，黃色鏡片可以提高對比度，提供更準確以提高對比度，提供更準確的視像，所以又稱為夜視鏡。的視像，所以又稱為夜視鏡。部分年輕人佩戴黃色鏡片部分年輕人佩戴黃色鏡片“太陽鏡作為裝飾使用。太陽鏡作為裝飾使用。l淺藍色、淺紅淺藍色、淺紅等鏡片同樣是裝等鏡片同樣是裝飾性多于實用性飾性多于實用性的鏡片的鏡片 人體有自我保護的本能反應，眼睛遇到強光時，瞳孔會自然變小，使得進入眼睛的紫外線能量減少，一旦戴上沒有防紫外線功能的眼鏡，會使瞳孔放大，再加上這種眼鏡沒有隔離紫外線的作用，這時眼睛等于門戶大開，任憑紫外線進入，對眼睛的傷害可想而知。 太陽

11、鏡片的顏色以淺灰色、茶色或者輕煙色為上乘，其次是綠色、琥珀色、藍色等，紅色僅作為日光浴或雪地上使用。 配戴太陽鏡注意事項 當太陽下山的時候，最好移去太陽眼鏡，否則，我們在光線較弱的地方視力都會受到影響。 應到正規(guī)眼鏡店選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)得具有防紫外線功能得太陽鏡。 選擇時注意鏡片表面情況。 專家建議，在購買太陽鏡時，可以根據(jù)視物是否清晰來判斷。 坐汽車最好使用偏光太陽眼鏡，因為它們能夠減弱刺眼的強光。 如果你戴上太陽眼鏡之后，別人能非常清楚地看到你的眼睛，那么你的鏡片顏色太淺了。 太陽鏡顏色是否越深越好？ 簡單的說一下太陽鏡的鏡片，太陽鏡片按深度共分為四種，依次是15%、35、50、70 15的

12、深度最淺，適合室內(nèi)及室外佩戴，尤其是有眼睛有度數(shù)的人，可以免除取下和戴上的麻煩； 35的深度，適合于一般太陽照射下使用 ；50的太陽眼鏡，可以在烈日和海邊戴用； 70的太陽鏡是特殊用途的了，一般用于電焊等工程。 鏡片顏色的深淺只影響可見光的吸收，與抗紫外線能力無關，因為紫外線是不可見光，抗紫外線能力決定鏡片的材料 六、太陽鏡的臉型搭配 月餅臉：圓嘟嘟，這時候選太陽眼月餅臉：圓嘟嘟，這時候選太陽眼鏡萬萬不可再選圓形或者橢圓形，鏡萬萬不可再選圓形或者橢圓形，那豈不是圓上加圓了，選擇粗框、那豈不是圓上加圓了，選擇粗框、方框或有棱角的鏡框都相當適合你。方框或有棱角的鏡框都相當適合你。 鵝蛋臉：鵝蛋臉：

13、也可以叫橢圓型臉，如果你是這種也可以叫橢圓型臉，如果你是這種臉型的人，首先要恭喜你，基本上臉型的人，首先要恭喜你，基本上每一種造型的鏡框你戴起來都是合每一種造型的鏡框你戴起來都是合適的，不過，建議你選擇略大於臉適的，不過，建議你選擇略大於臉部線條的水平式鏡框，會讓你看起部線條的水平式鏡框，會讓你看起來更引人注目喔！來更引人注目喔！ 瓜子臉：瓜子臉：也是有尖尖的下巴，你可以挑也是有尖尖的下巴，你可以挑選圓形，或者橢圓形的鏡框來選圓形，或者橢圓形的鏡框來搭配你的臉型，有這樣的下巴搭配你的臉型，有這樣的下巴配上美美的太陽眼鏡，上鏡頭配上美美的太陽眼鏡，上鏡頭會很好看喔！會很好看喔！ 馬形臉：馬形臉：

14、其實長形臉就是比較長，或者其實長形臉就是比較長，或者是比較窄的臉型，這個時候你是比較窄的臉型，這個時候你就可以選擇有棱角或者是幾何就可以選擇有棱角或者是幾何形狀鏡框，來搭配臉型。形狀鏡框，來搭配臉型。七、為什么有些顧客初戴會有頭暈現(xiàn)象？ 鏡片本身光度超標(8彎太陽鏡鏡片有偏心特性） 特別是左右兩個鏡片的光度相差較大； 鏡片由于弧度(主要是弧度較大的眼鏡會有此反映較大，鏡片與配戴者眼睛的角度過大，導致透射光線折射過大，因此使得配戴者感覺視野模糊； 配戴者本身雙眼度數(shù)左右相差太大； 配戴者心理因素。八、不適宜戴太陽鏡的幾種情況1.青光眼患者：患有青光眼的人需要強光照射，使瞳孔縮小降低眼壓；戴上眼鏡

15、后，光照減少，瞳孔放大，眼內(nèi)的房水排泄不出去，眼壓容易升高，使眼睛疼痛難忍。 2.視神經(jīng)網(wǎng)膜炎患者：戴太陽鏡導致神經(jīng)傳導不好，加重炎癥。 3.色盲患者：戴太陽鏡更難分辨顏色。 4.夜盲癥患者：戴太陽鏡光線過濾變?nèi)?，引起視力下降，甚至看不見?5.當太陽下山的時候，最好移去太陽眼鏡，否則，我們在光線較弱的地方視力都會受到影響。 九、銷售太陽鏡或是其它商品時常犯的幾項錯誤1.忘了自己的微笑 2.和顧客爭辯3.離客戶太近，過于熱情 4.輕易地作出了讓步 5.忽略了客戶正真的需求6.輕易地給客戶下結論 7.忽略了老客戶 8.過于專業(yè) 9.輕易地承諾 太陽鏡的銷售技巧1.詢問顧客原來消費的品牌；2.適當

16、的贊美，分清誰起主導作用；3.每次不要選出太多的款式；4.如果男孩子購買可以讓女孩給其選，或是有顧客抱怨的時候；5.員工之間的配合，耐心，再耐心；6.夸贊自己銷售選款之間的的能力，但是不能太絕對；7.告知顧客一副眼鏡不能滿足所有的場合；8.拿自己做模特或是同事會展示我們的眼鏡；9.近視顧客主動喧導彩色，偏光，變色的太陽鏡；10.提醒進店的每一位顧客太陽鏡季節(jié)到了，或是現(xiàn)在做活動，可以選款適合的太陽鏡；11.在收銀員收完款時可以很隨意的夸獎顧客眼光好，選的眼鏡很適合她；12.做好陪同人員工作，從不同方面夸獎贊美給他們驗光或是清洗眼鏡；13.讓顧客到店外多試戴，顧客也不會覺得顏色重，并且可以吸引過

17、路人起到宣傳；14.重點最后要給顧客講清楚保養(yǎng)方法和售后服務和維修范圍。不同消費人群的心理 高檔：追求感覺 注重服務 中檔：性價比 低檔：自我滿足十、近視眼和太陽鏡近視眼該如何選配太陽鏡？ 選擇一：太陽鏡夾片選擇一：太陽鏡夾片很古老的一種方法，簡單地將太陽鏡夾在近視鏡外很古老的一種方法，簡單地將太陽鏡夾在近視鏡外面。面。優(yōu)點：很簡單也很直接，而且費用不高，有需要時優(yōu)點：很簡單也很直接，而且費用不高，有需要時還可以拆下太陽鏡恢復正常近視鏡。還可以拆下太陽鏡恢復正常近視鏡。缺陷：夾片可供選擇的款式、顏色不多，欠美觀。缺陷：夾片可供選擇的款式、顏色不多，欠美觀。選擇二：套鏡選擇二：套鏡通過磁鐵的吸附

18、，在框架近視鏡外套上一副與近視通過磁鐵的吸附，在框架近視鏡外套上一副與近視鏡圈完全吻合的太陽鏡，需要時拆下。鏡圈完全吻合的太陽鏡，需要時拆下。優(yōu)點：比較太陽鏡夾片要美觀些。優(yōu)點：比較太陽鏡夾片要美觀些。缺陷：增加了眼鏡重量。缺陷：增加了眼鏡重量。選擇三：染色近視太陽鏡選擇三：染色近視太陽鏡通過樹脂染色，將近視鏡片染成一定顏色。通過樹脂染色，將近視鏡片染成一定顏色。優(yōu)點：合二為一，簡單方便。優(yōu)點：合二為一，簡單方便。缺陷：染色后的近視眼鏡不適合在室內(nèi)佩戴，只能缺陷：染色后的近視眼鏡不適合在室內(nèi)佩戴，只能另備普通近視眼鏡。另備普通近視眼鏡。本卷須知：顧客瞳距、鏡架規(guī)格、本卷須知：顧客瞳距、鏡架規(guī)格

19、、鏡架弧度、染色鏡架弧度、染色深度深度選擇四：變色鏡片選擇四：變色鏡片鏡片會隨著光線紫外線的強弱轉(zhuǎn)變顏色深淺，鏡片會隨著光線紫外線的強弱轉(zhuǎn)變顏色深淺，光線強的地方鏡片顏色變深，光線弱的地方鏡片光線強的地方鏡片顏色變深，光線弱的地方鏡片顏色則變淺。顏色則變淺。優(yōu)點：解決了染色近視太陽鏡不適合室內(nèi)佩戴的缺優(yōu)點：解決了染色近視太陽鏡不適合室內(nèi)佩戴的缺點，一副眼鏡就能室內(nèi)外兼顧，十分方便。點，一副眼鏡就能室內(nèi)外兼顧，十分方便。缺陷：鏡片價格較貴。缺陷：鏡片價格較貴。選擇五：隱形眼鏡選擇五：隱形眼鏡+太陽鏡太陽鏡對于可以佩戴隱形眼鏡的近視人士來說，先配戴隱對于可以佩戴隱形眼鏡的近視人士來說，先配戴隱形眼

20、鏡后再選自己喜歡的沒度數(shù)的太陽鏡，達到形眼鏡后再選自己喜歡的沒度數(shù)的太陽鏡，達到近視也能隨意買太陽鏡的境界。近視也能隨意買太陽鏡的境界。優(yōu)點：自由選擇度高很多，完全和一般人買太陽鏡優(yōu)點：自由選擇度高很多，完全和一般人買太陽鏡沒什么區(qū)別。沒什么區(qū)別。缺陷：還得非常注意隱形眼鏡的清潔和維護。缺陷：還得非常注意隱形眼鏡的清潔和維護。選擇六：配有度數(shù)的太陽鏡選擇六：配有度數(shù)的太陽鏡現(xiàn)在很多太陽鏡都可以配度數(shù)，到室外時換上有度現(xiàn)在很多太陽鏡都可以配度數(shù)，到室外時換上有度數(shù)的太陽鏡即可。數(shù)的太陽鏡即可。優(yōu)點：一物兩用，即使忘了帶常規(guī)近視鏡也不會變優(yōu)點：一物兩用，即使忘了帶常規(guī)近視鏡也不會變成成“盲人盲人”

21、。缺陷：一般出外要帶兩副眼鏡，以便隨時更換。缺陷：一般出外要帶兩副眼鏡，以便隨時更換。你對店內(nèi)太陽鏡了解嗎？你對店內(nèi)太陽鏡了解嗎？ 熟悉由了解開始主推品牌主推品牌賽爾特太陽鏡賽爾特太陽鏡（彩色時尚（彩色時尚不偏光不偏光新品）新品）款式定位：女款款式定位：女款材材質(zhì)：質(zhì)：注塑類材料注塑類材料款式特點：彩色太陽鏡，款款式特點：彩色太陽鏡，款式時尚。顏色搭配較多、式時尚。顏色搭配較多、以亮色系為主?？钍侥芤粤辽禐橹?。款式能和斯貝爾媲美，大框較和斯貝爾媲美，大框較多一些，小框少一些。多一些，小框少一些。鏡腿金屬鏡腿金屬logo參考今年參考今年的一些大牌。做工較精的一些大牌。做工較精細。比梅地亞檔次高一