銷售團(tuán)隊(duì)管理辦法

1、銷售團(tuán)隊(duì)管理辦法一、本公司市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)。二、目標(biāo)設(shè)定流程：1、年度銷售目標(biāo) 萬元；其中門店及隨車銷售 萬元，渠道銷售 萬元，工程銷售 萬元；2、年度回款目標(biāo) 萬元；回款率 %；3、將目標(biāo)分解為季月周日。三、基本制度：1、晨會(huì)：每個(gè)員工明確當(dāng)日工作任務(wù)（計(jì)劃）及匯報(bào)前日工作目標(biāo)完成情況（總結(jié)）。2、五定原則： 定時(shí)：晨會(huì)8:15分 定點(diǎn)：營銷中心會(huì)議室 定人：全體銷售人員（出差除外）、銷售內(nèi)勤及相關(guān)人員 定則：檢查目標(biāo)、溝通目標(biāo)、規(guī)定工作量 定量：時(shí)間限制和工作量安排3、三每：每人、每天、每件事。4、三對(duì)照：對(duì)照銷售目標(biāo)季月周銷售計(jì)劃銷售過程銷售結(jié)果（是否達(dá)成遇到的困難如何解決個(gè)人或團(tuán)隊(duì)解決）。

2、5、檢查日常事務(wù)：表格制度流程工具系統(tǒng)。6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來自個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，個(gè)人目標(biāo)達(dá)不到，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)將無法實(shí)現(xiàn)。7、銷售體系及銷售目標(biāo)明細(xì)劃分：市場(chǎng)部片區(qū)劃分：A、 隨車銷售一組： 銷售員：B、 隨車銷售二組： 銷售員：C、 渠道銷售一區(qū)： 銷售員：D、 渠道銷售二區(qū)： 銷售員：E、 渠道銷售三區(qū)： 銷售員：F、 渠道銷售四區(qū)： 銷售員：G、 工程部： 銷售員：四、完成目標(biāo)、計(jì)劃和措施。1、營銷中心全體人員（包括銷售員、銷售內(nèi)勤、門店銷售人員）員工日業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估；每日晨會(huì)；每日電話營銷、工作總結(jié)。2、銷售員每周每月業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。3、目標(biāo)設(shè)定時(shí)間：每年12月28日前銷售員提交下年度業(yè)績(jī)目標(biāo)完成計(jì)劃（銷售員出差

3、則發(fā)入指定郵箱），由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)收集、提交；每月28日前銷售員提交本月業(yè)績(jī)目標(biāo)總結(jié)和下月目標(biāo)計(jì)劃、完成措施方法和需公司解決的問題（銷售員出差則發(fā)入指定郵箱），由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)收集、提交；上周業(yè)績(jī)目標(biāo)反饋和下周目標(biāo)計(jì)劃每周一8:15分前提交（銷售員出差則發(fā)入指定郵箱）；每天上午8:15分前提交前日客戶拜訪記錄和市場(chǎng)反饋信息。五、目標(biāo)的評(píng)估：（一）、評(píng)估依據(jù)：銷售員提交的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)報(bào)告、每年季月周日業(yè)績(jī)反饋、目標(biāo)計(jì)劃完成情況。（二）評(píng)估方法：定期會(huì)議對(duì)每季、每月、每周目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估； 會(huì)議時(shí)間 每周一上午晨會(huì)后： 上周業(yè)績(jī)匯報(bào)反饋 本周目標(biāo)安排 每月第一周會(huì)議： 上月業(yè)績(jī)匯報(bào)反饋 本月目標(biāo)安排六、激

4、勵(lì)措施：1、銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)（詳情參照銷售提成管理方案）；2、考核獎(jiǎng)勵(lì)（包括公司年度績(jī)效獎(jiǎng)、單項(xiàng)產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)）；3、提前或超額完成銷售目標(biāo)獎(jiǎng)；4、銷售員不能在規(guī)定時(shí)間提交周月目標(biāo)計(jì)劃、月目標(biāo)總結(jié)、周月業(yè)績(jī)反饋的，每延遲一天扣罰30元，以此類推，由銷售內(nèi)勤做好督促記錄工作；5、銷售員應(yīng)保證合同產(chǎn)品按期、保質(zhì)、保量交貨，以維護(hù)公司良好信譽(yù)。出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。說明履約環(huán)節(jié)部門過失，依據(jù)公司員工獎(jiǎng)懲制度，提出處罰意見，公司將對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人予以相應(yīng)處罰；6、銷售員應(yīng)對(duì)客戶的誠信做詳細(xì)的調(diào)查了解，確保合同的履行和貨款回收。對(duì)不能如期收回貨款形成呆壞帳的，應(yīng)付連帶賠償責(zé)任；7、客戶資源及合同系公司機(jī)密商業(yè)情報(bào)，謹(jǐn)防泄密。如因銷售員主觀造成業(yè)務(wù)機(jī)密泄露，將追究相應(yīng)責(zé)任。如銷售員向同業(yè)公司轉(zhuǎn)讓銷售資源而造成公司損失，除追究相關(guān)法律責(zé)任外，將被取消當(dāng)年所有銷售提成款，并予以辭退。8、以下情況營銷中心及公司有權(quán)對(duì)市場(chǎng)片區(qū)、銷售員