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文檔簡介

1、. . . . xx公司績效考核方案設計為提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標,增強企業(yè)績效管理和績效改進,保障組織有效運行,特制定本方案。一、績效考核的目的1、對公司各部門、各位員工的績效管理提供指導、監(jiān)督和管理,保證和促進公司績效管理的順利進行。2、為職務升降、調配與培訓提供依據(jù)。通過績效考核的實施,對素質和能力已超過其所在職位要求者,晉升其職位;對素質和能力不能勝任現(xiàn)職要求者,降低其職位;對用非所長者,調整其職位;對大多數(shù)員工共同存在的問題或急需提高的能力,組織培訓。3、為績效工資與獎金發(fā)放提供依據(jù)。通過考核,衡量員工工作的“質”和“量”,借此確定績效工資和獎金的

2、發(fā)放標準。4、激勵員工。通過有針對性的績效指標、客觀的考核標準與考核方式充分反映員工的價值貢獻,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、激勵作用。5、評估過去,計劃未來。與時公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作績效的改進做好計劃。二、績效考核的原則1、全面、客觀、公正、公開、規(guī)的原則。2、以員工的工作任務描述與相關崗位職責,和公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標與相關管理指標為基本依據(jù)。3、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累綜合分析,以求盡可能全面和準確的結論。三、方案適用對象1、本方案適用于公司全體正式員工。2、考核對象主要分為中層干部的績效考核

3、和部門職員的績效考核,各部門根據(jù)員工實際崗位和職責區(qū)別確定具體的評價指標。四、績效考核周期1、中層干部的績效考核周期為半年考核和年度考核。2、部門職員績效考核周期為季度考核和年度考核。3、考核時間安排。季度考核時間為3、6、9、12月的25日開始至下月5日上報考核情況;半年考核時間為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;全年考核時間為12月25日至下一年度1月25日結束。五、績效考核的執(zhí)行1、公司成立績效考核評審小組,對績效考核工作進行組織、部署。2、中層干部的考核由其主管上級和評審小組執(zhí)行。3、部門職員的考核由其直接上級、主管領導和評審小組執(zhí)行。表1,考核執(zhí)行表初步如下表所示:考核對象自

4、評初評復評復核匯總部門中層干部本人下級主管上級評審小組人事&行政部部門職員本人直接上級間接上級部門負責人人事&行政部六、績效考核的容1、績效考核的容主要包括三個方面:工作業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三個方面,這三個方面根據(jù)不同的崗位特點賦予相應的具體容。2、根據(jù)各部門的工作性質和員工崗位經(jīng)營職責的大小,我們把員工工作分為三種類別,即經(jīng)營管理類、職能管理類、技術類,從事這三類工作的員工對工作業(yè)績、工作態(tài)度以與任職能力的要求權重是不一樣的,具體的標準如下表所示:表2,各部門員工考核權重比例表: 職位類考核項目經(jīng)營管理類(市場部、計劃采購部、品管部)職能類(人事&行政部、財務部)

5、技術類(研發(fā)部、制造部)工作業(yè)績60%50%40% 任職能力25%30%30% 工作態(tài)度15%20%30%合計100%100%100%七、績效考核方法1、考核表設計(見附表)??冃Э己吮戆垂ぷ餍再|和工作部門進行分類,同一部門又分為中層管理人員和部門職工的績效考核表。由人事部門和相關部門研究和設計統(tǒng)一的表格,人事部門對考核指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門必須根據(jù)本部門的實際情況對考評因素和考評要點進行調整。但考評結構和考核項目賦分的調整必須與人事部門協(xié)商通過,考核表的最終審核權是總經(jīng)理。2、考核測評打分(1)中層干部的考核人為主管上級,測評打分由三部分組成:第一部分,被考評者自我評分,按

6、考評表進行打分。第二部分,下級測評初評打分,由本部門管轄員工分別按考評表進行打分。第三部分,考核人綜合評判打分,由主管上級從工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力三個方面進行綜合評判打分,三項權重分配見表2。最終成績=自我評分×10%+下級測評分×30%+考核人綜合打分×60%年度考核得分=上半年得分×40%+下半年得分×50%+個人年度述職分×10%(2)部門職員的考核人為所在部門負責人,測評打分由三部分組成:第一部分,被考評者自我評分,按考評表進行打分。第二部分,直接上級初評打分,由本部門直接上級按考評表進行打分。第三部分,考核人綜合評判打

7、分,由本部門負責人從工作績效、工作態(tài)度、工作能力三方面對被評人進行打分,三項權重分配見表2。最終成績=自我評分×10%+直接上級測評分×60%+部門負責人綜合打分×30%年度考核得分=(第一季度得分+第二季度得分+第三季度得分)×15%+第四季度得分×45%+個人年度述職分×10%3、考核結果等級評定各部門員工的考核結果按實際考核得分,強制劃分為“特優(yōu)等”、“優(yōu)秀”、“甲等”、“乙等”、“丙等”、“丁等”6個等級。考核總分為120分,設特殊貢獻分20分。考核得分與等級評定如下表。表3,考核結果登記評定表:評估等級特優(yōu)等優(yōu)等甲等乙等丙等

8、丁等綜合績效得分100分以上100-9190-8180-7170-6160分以下4、考核結果等級說明與比例分布(比例確定基數(shù)為本部門當級總人數(shù))。表4,考核結果等級描述與比例分布表:等級描述分布比例特優(yōu)等面對巨大挑戰(zhàn)或突破性衡量標準時,采用獨到的方式解決問題;持續(xù)并顯著地超越工作要求與標準,超出多項目標,明顯做出優(yōu)異成績;整個績效表現(xiàn)對公司和部門的成功十分重要,是業(yè)務和行為兩方面的楷模;且有確實的證據(jù)和事實證明。0-5%優(yōu)等業(yè)績表現(xiàn)持續(xù)超越工作標準,其績效超過工作目標與成果期望值;或達到全部目標,其中一部分目標超出衡量標準,并達到另外目標,對公司和部門有較大貢獻;且有確實的資料與證據(jù)證明。7-

9、10%甲等工作業(yè)績持續(xù)達到標準,優(yōu)勢還超越標準;或達到全部目標、衡量標準和完成時間,對公司業(yè)務的發(fā)展做出了應有的貢獻。70%乙等工作表現(xiàn)剛剛達到要求,但有時會低于要求,或并不總是符合工作要求與標準,需要更多的監(jiān)督和指導;主要目標達到,2-3項目標衡量標準、完成時間略有欠缺。且有真實的資料與證據(jù)證明10%丙等工作表現(xiàn)經(jīng)常達不到要求,經(jīng)過指導能有所改進,經(jīng)常不能在規(guī)定的時間完成工作,能按要求按時完成1項工作,且有真實的資料與證據(jù)說明。7-10%丁等工作表現(xiàn)一貫達不到要求,或基本不符合工作標準與期望;有主要的目標沒有達到,并且不遵守公司紀律。且有確實的證據(jù)和事實說明。0-5%5、考核結果應用績效考核

10、結果與績效工資直接掛鉤,作為被考核人績效工資分配的決定因素。(1)季度考核結果應用特優(yōu)等:當期績效工資×150%;優(yōu)等:當期績效工資×120%;甲等:當期績效工資×100%;乙等:當期績效工資×80%;丙等:當期績效工資×60%;丁等:當期績效工資×40%。(2)年度績效考核應用全年度季度或半年度考核全為A者,須提供確實證據(jù)和事實證明或者經(jīng)總經(jīng)理簽字的其他事項,年終績效工資加( )元。每部門擁有年度評選1名“優(yōu)秀員工”的名額,優(yōu)秀員工的評選必須經(jīng)本部門多數(shù)員工同意和主管上級的簽字確認,方可生效。季度考核結果只要有1次乙等與以下者無年度

11、評優(yōu)資格。(3)人事部門對考核結果進行匯總、分析,并與各部門經(jīng)理協(xié)商,根據(jù)考核結果對被考核人的績效工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。八、績效面談。1、面談容:討論績效改進、提升的方面;共同制定發(fā)展計劃;培訓或輔導;確立今后的工作目標,面談表由人事部制定并保存。2、面談事由:當員工自評分數(shù)與直接上級初評分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別時,主管與員工必須進行面談,并完成“績效面談表”;當員工分數(shù)歸入“特優(yōu)等”或“丁等”時,建議該員工直接主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”。九、考核監(jiān)督1、實行監(jiān)督人問責制,即直接上級對被評估人自評分合理性負監(jiān)督責任,間接上級對初評分的合理性負監(jiān)督責任,按崗位級別依此

12、類推。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,追究考評監(jiān)督人全部責任。2、人事&行政部與評審小組對各個部門的績效考核過程進行監(jiān)督。十、績效考核的申訴1、考評結束后,如員工對考評結果有異義,可以向部門經(jīng)理申訴,部門經(jīng)理必須耐心、準確地引導并指正員工的不足或待改善之處,提高其知識、技能等的全面發(fā)展。2、如員工不滿意部門經(jīng)理的結果或解答,可向人事&行政部申訴。人事&行政部應立即組織調查,屬實的維持部門意見;如不屬實的與部門經(jīng)理進行溝通,直至為員工解決實際問題為止。3、部門經(jīng)理的評估如有達50%與以上的員工不滿,人事&行政部需到部門進行核實調查。4、如部門經(jīng)理連續(xù)3次出現(xiàn)評估偏差,其作為評估人資格有待考察。十一、績效考核注意事項1、考核期間,所在部門發(fā)生嚴重安全事故和工程事故(如人員傷亡、財產(chǎn)嚴重損失)的,除追究當事人責任外,部門經(jīng)理須承當相應管理責任,且不參加績效工資分配2、臨時工和試用期員工不參與績效考核。3、未滿當年自然年末而辭退或自動離職的,視為自動放棄年度績效工資,公司不予退還。4、未滿當年年末而被辭退的,不予發(fā)放績效工資。5、已滿當年年末未到績效工資

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