電工個(gè)人總結(jié)

1、電工個(gè)人總結(jié)以下是關(guān)于電工個(gè)人總結(jié)的文章！回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)。截止到12月份，我村足額完成供電量，電費(fèi)回收達(dá)到 了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”，保持了較長(zhǎng)周期的 安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績(jī)，全年達(dá)到 “零”投訴。二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。一年來，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān) 督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位， 加強(qiáng)安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)， 積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全上重視調(diào)查研究 到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工程建設(shè)期間的 安全管

2、理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保 了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障 處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清 除安全死角。三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理一年來，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真 為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范 工作程序，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)， 把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門 檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不 過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶

3、，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑 上三四趟，誠信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評(píng)。 在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)，今年89月份，在北京舉行舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)，為了確保群眾能收看到電視節(jié) 目，安全、及時(shí)保電，我放棄休息時(shí)間，每天工作都在十多 個(gè)小時(shí)以上，查看線路、設(shè)備，及時(shí)處理各種隱患，從而保 證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰 中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶 生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意。 總之，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話， 都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們 實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核， 把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核 辦法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電 送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是 費(fèi)盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過不懈努力，保證了每月 電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走 向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企 業(yè)的良好形象。盡管在XX年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，但也要 正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng) 為更高目