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文檔簡介

1、依托三個(gè)一體化,打造有影響力的無線城市平臺杜篤、朱江、賴衛(wèi)東(中國移動自貢分公司,643000)摘要:本文通過分析多業(yè)務(wù)融合的技術(shù)平臺體系,在介紹四川移動自貢分公司無線城市運(yùn)營系統(tǒng)架構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,提出了中國移動在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、增收新方向的整體解決方案。關(guān)鍵詞:無線城市;建設(shè)、營銷體系;贏利隨著科技信息化的快速發(fā)展,個(gè)人通信已由傳統(tǒng)的點(diǎn)對點(diǎn)語音加短信業(yè)務(wù)模式,逐步發(fā)展為以互聯(lián)網(wǎng)為信息交互平臺的多種信息技術(shù)融合性通信方式。在過去的10間,中國移動的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速也由GMS基本時(shí)隙的16Kbps提升到了TD-SCDMA(TD-HSDPA)的2.8Mbps,而用戶的消費(fèi)由基礎(chǔ)的話音型,轉(zhuǎn)變?yōu)榛?/p>

2、于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)消費(fèi)型。年中國移動提出打造無線城市建設(shè)目標(biāo),通過無線城市的建設(shè)將物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中國移動提升品牌價(jià)值、打造新型業(yè)務(wù)收入增長點(diǎn)的重大戰(zhàn)略發(fā)展方向開展工作。如何做好無線城市項(xiàng)目的建設(shè)工作、打造一張有影響力的品牌、實(shí)現(xiàn)無線市惠民、便民、增收的三大目標(biāo),是當(dāng)前要思考的問題。為了打造中國移動無線城市品牌,需要實(shí)現(xiàn)一體化技術(shù)體系、一體化業(yè)務(wù)體系、一體化營銷體系三方面的協(xié)同發(fā)展,才能將無線城市真正打造成便民、惠民、增收的新型產(chǎn)業(yè)平臺,實(shí)現(xiàn)中國移動在無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的跨越性發(fā)展。針對無線城市的三大體系協(xié)同發(fā)展筆者特作如下建議。一、 一體化的多業(yè)務(wù)融合技術(shù)平臺體系當(dāng)前科技技術(shù)發(fā)

3、展已遠(yuǎn)超摩爾定律18月完成技術(shù)更新?lián)Q代的技術(shù)生命周期,各大互聯(lián)網(wǎng)信息公司都通過技術(shù)創(chuàng)新尋找業(yè)務(wù)的突破口,平均每兩周便有一項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用,引發(fā)應(yīng)用型技術(shù)的井噴,從蘋果公司來看其操作系統(tǒng)IOS更是實(shí)現(xiàn)了每個(gè)月一升級,從2010年11月的到2011年的,短短一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了8個(gè)小版本的升級,而每次的升級也帶來技術(shù)的提升,包括手勢感應(yīng)、IRIS、陀螺儀等新技術(shù)的使用,為其帶來了大量的經(jīng)濟(jì)收益。中國移動的無線城市建設(shè)更是將移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的融合為抓手,來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破。目前我們在無線城市平臺的技術(shù)體系還不完善,多業(yè)務(wù)的技術(shù)沒有實(shí)現(xiàn)有效的融合。計(jì)劃將MAS、ADC、流媒體、信息交互、移動支付、定位技術(shù)、二

4、維碼、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺等多種技術(shù)進(jìn)行有效融合,其技術(shù)架構(gòu)如圖1所示。 圖1 無線城市平臺技術(shù)架構(gòu)圖二、 一體化的內(nèi)容為主的業(yè)務(wù)服務(wù)體系互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從根本上講就是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的發(fā)展,從最初的網(wǎng)頁瀏覽式的信息通道發(fā)展到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)就業(yè)形式的生活平臺,互聯(lián)網(wǎng)正是通過內(nèi)容上質(zhì)的變化才實(shí)現(xiàn)將用戶的生活需求與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合。無線城市要實(shí)現(xiàn)與用戶的緊密結(jié)合,必須改變用戶對有線網(wǎng)絡(luò)依賴的習(xí)慣,通過大量的移動互聯(lián)網(wǎng)資源的引入,將用戶的生活、工作、學(xué)習(xí)等日常網(wǎng)絡(luò)需求,實(shí)現(xiàn)用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴,最終實(shí)現(xiàn)無線城市的營利。無線城市的內(nèi)容架構(gòu)為:政府與民生項(xiàng)目、互聯(lián)網(wǎng)信息項(xiàng)目、商業(yè)聯(lián)盟項(xiàng)目、娛樂休閑項(xiàng)目、行業(yè)應(yīng)用

5、融合項(xiàng)目以及個(gè)人數(shù)據(jù)項(xiàng)目六大體系為主體的綜合內(nèi)容平臺。通過六大平臺將用戶生活所需的方方面面都實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的接入,實(shí)現(xiàn)有只要有手機(jī),就能完成生活、學(xué)習(xí)、工作等日常需求。目前已實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用涉及行業(yè)、民生、個(gè)人、商戶、娛樂、商務(wù)六大方面包括手機(jī)支付在內(nèi)的40余項(xiàng)實(shí)際應(yīng)用,如圖2所示。 圖2 無線城市業(yè)務(wù)規(guī)劃圖基于無線城市的建設(shè),自貢基本實(shí)現(xiàn)了用戶交互式的信息架構(gòu),并完成了多產(chǎn)業(yè)體系的接合,實(shí)現(xiàn)了由一個(gè)公益民生型項(xiàng)目向贏利消費(fèi)型綜合平臺的飛越。圖3為遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺登錄頁面。 圖3 遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺登錄及支付頁面三、 一體化的多渠道協(xié)同的營銷推廣體系無線城市即是中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的效延伸,又是實(shí)現(xiàn)中國移動由傳

6、統(tǒng)通信運(yùn)營商向贏利型互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的舞臺,從互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式出發(fā),無線城市的APP模式將移動互聯(lián)網(wǎng)由WAP延伸到了手機(jī)應(yīng)用模式,傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商式營銷已不能適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)拓展,無線城市已實(shí)現(xiàn)了基于安卓市場的下載,完成了由運(yùn)營商主導(dǎo)以短信、WAP PUSH為基礎(chǔ)的“硬性引導(dǎo)型推廣”向以安卓電子市、APP STORE為基礎(chǔ)的“用戶感知型推廣”的跨越式轉(zhuǎn)變。圖4為基于android手機(jī)終端的應(yīng)用推廣模式。圖4為基于android手機(jī)終端的應(yīng)用推廣模式。相信在不遠(yuǎn)的將來,移動互聯(lián)網(wǎng)必將成為廣大用戶不可或缺的生活、工作的支撐工具,中國移動也會將無線城市推廣到各個(gè)應(yīng)用方面,成為公司實(shí)現(xiàn)跨越式轉(zhuǎn)型發(fā)展的一把利刃。作者簡介 杜篤、朱江、賴衛(wèi)東三人多年從事移動信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,曾負(fù)責(zé)中國移動OSS系統(tǒng)體系規(guī)范的編寫及建設(shè)工作,獲利信產(chǎn)部、中國移動在信息化建設(shè)的創(chuàng)

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