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1、 某中國領(lǐng)先房地產(chǎn)企業(yè) 某經(jīng)理崗位年度績效評估流程 BSC分析 分析 階段1: 階段 :計劃階段 信息提供 部門 階段2: 階段 :評估階段 相關(guān)信 息提供 階段3: 階段 :評估反饋 階段4: 階段 :報酬 1.1 2.5 月度, 月度, 半年考 核記錄 2.1 平衡計分 卡KPI指標(biāo) 評估 2.2 與被評 估人溝 通 2.3 全年工 作總結(jié) 匯總考評 結(jié)果 2.4 被考評人 績效考評 成績 2.6 總經(jīng)理/ 人力資源 部經(jīng)理審 核 否 是否合格? 是否合格? 是 3.1 向被考評 人公布結(jié) 果 3.3 考評工作 總結(jié) 4.1 薪酬福利 體系 人力資源部 起始 績效考評 小組工作 動員會 1
2、.2 考評人 完成年度 考評計劃 1.3 3.2 被考評人 參與溝通 參與溝通 考評意見 反饋 35 遠(yuǎn)迅戰(zhàn)略咨詢 SinoStrategy Consulting 某中國領(lǐng)先房地產(chǎn)企業(yè) 某重要崗位平衡計分卡(BSC設(shè)計模版 某重要崗位平衡計分卡( 舉例 BSC分析 分析 視角 權(quán)重 KPI 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 衡量標(biāo) 準(zhǔn) 項目年銷售收入 XX 元 萬 年銷售收入 會計部 計算方法 數(shù)據(jù)來源 KPI 權(quán)重 得分 財務(wù) 指標(biāo) 項目成本控制 項目開發(fā)進(jìn)度 工程質(zhì)量控制 小于預(yù) 實際綜合成本統(tǒng)計 算 +-5% +-5% (實際值-預(yù)測值/預(yù)測值 符合公司要求 公司的年初計劃 總部各部門評估 管理層反饋與評估
3、意見匯總 相關(guān)調(diào)查 相關(guān)調(diào)查 >80% >80% >=1 次 滿意度調(diào)查 員工滿意度調(diào)查 內(nèi)部評估 會計部 工程管理部 工程管理部 市場營銷部 人力資源部 人力資源部 市場營銷部/公 關(guān)部 市場營銷部/公 關(guān)部 客戶關(guān)系部 人力資源部 相關(guān)部門 人力資源部 人力資源部 2% 內(nèi)部 流程 項目銷售計劃執(zhí)行情況 對公司總部各項管理制度的執(zhí)行 項目公司各項管理制度的建立和完善 公司品牌的知名度和美譽度 客戶 項目品牌的知名度和美譽度 客戶滿意度 員工滿意度 創(chuàng)新 學(xué)習(xí) 項目創(chuàng)新 員工培訓(xùn) 下屬經(jīng)理完成各項績效指標(biāo)情況 >40 小 人均培訓(xùn)時間 時/年 完成績效指標(biāo)的經(jīng)理的數(shù)目/ &
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