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文檔簡(jiǎn)介

1、業(yè)之峰居家生活體驗(yàn)館公司員工管理規(guī)定(-)員工行為規(guī)范一、制定的H的及使用范圍為更好的維護(hù)公司形象,提升公司規(guī)范性,特針對(duì)公司全員制定本制度;二、制度內(nèi)容1、堅(jiān)信業(yè)之峰的事業(yè),維護(hù)公司品牌聲譽(yù),無(wú)論何時(shí)何地不說(shuō)有損公司形象 的話,不做違反公司利益的事。2、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),盡職盡責(zé),講究工作效率,不以任何借口貽誤工作。3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助友愛(ài),保持優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)的工作作風(fēng)。4、保持正常的上下級(jí)關(guān)系或同事關(guān)系,保持良好的行為風(fēng)范。5、不背后議論公司和他人,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做。 嚴(yán)禁搬弄是非、編造謊言欺騙公司和同事,嚴(yán)禁惡意中傷公司和他人。6、上班時(shí)衣著要端莊整潔,講究?jī)x容儀

2、表,按規(guī)定著職業(yè)裝,不得穿拖鞋, 男士嚴(yán)禁穿短褲,女士嚴(yán)禁穿吊帶。7、嚴(yán)守公司工作紀(jì)律: 堅(jiān)守工作崗位、盡職盡責(zé),不得無(wú)故串崗、脫崗; 工作時(shí)間辦私事需向直接領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可處理個(gè)人事惜,打私人 電話不得超過(guò)15分鐘; 工作時(shí)間保持安靜,不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間閑談、打鬧、嬉笑,大聲喧嘩; 不準(zhǔn)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁打游戲或看電影; 不準(zhǔn)在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)在工作時(shí)間吃零食; 不準(zhǔn)隨便在辦公室接待因私訪問(wèn)的客人,將與工作無(wú)關(guān)人員帶入工作區(qū), 私人會(huì)客的時(shí)間不超過(guò)60分鐘: 外出辦事應(yīng)向直接上級(jí)請(qǐng)示,經(jīng)同意后在前臺(tái)的“外出登記本”上主動(dòng)登 記。8、辦公區(qū)內(nèi),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)、客人或同事時(shí),應(yīng)主動(dòng)打招呼或點(diǎn)頭

3、致意。遇到公 司領(lǐng)導(dǎo)或客人問(wèn)話,應(yīng)起立回答問(wèn)題,表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和精神面貌。9、員工坐、立、行姿態(tài)要莊重,舉止大方,不準(zhǔn)有東倒西歪、趴伏桌面等不 規(guī)范的形態(tài)。10、員工上班時(shí),準(zhǔn)備好必要的辦公用具,在辦公桌上擺放整齊、美觀,下 班時(shí),應(yīng)將桌面清理干凈。11、辦公桌應(yīng)隨時(shí)緊鎖,不得在辦公桌內(nèi)儲(chǔ)存貴重物品,遇有丟失物品,速 報(bào)人力行政部協(xié)助查找,但公司不負(fù)丟失財(cái)物之責(zé)。12、辦公桌的使用安排山辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)分配,員工不得私自調(diào)換辦公桌, 正確操作辦公設(shè)備,辦公設(shè)施人為損壞由損壞者本人賠償。13、愛(ài)護(hù)環(huán)境,注意保持辦公區(qū)內(nèi)的整潔衛(wèi)生。14、社交中要講究禮節(jié)禮貌,誠(chéng)懇待人,不準(zhǔn)隨便接受客戶的禮物。15

4、、洽談業(yè)務(wù)要言而有信,不得有損公司形象。16、做好保密工作,未經(jīng)允許,不得向外界傳播提供有關(guān)公司任何資料和情 況。17、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì),不得工作懈怠, 不思進(jìn)取。18、清正廉潔,奉公守法,勤懇敬業(yè),不得徇私舞弊或以公司名義私自從事 其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三、考核與獎(jiǎng)罰辦法公司人力行政進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門經(jīng)理具有監(jiān)督權(quán);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就具體問(wèn)題 給予當(dāng)事人全公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)和相應(yīng)處罰,輕者20元/次處罰,重者根據(jù)問(wèn)題嚴(yán) 重性進(jìn)行處罰;(二)辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度一、制度目的及使用范圍提升辦公環(huán)境,保證公司正常運(yùn)營(yíng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象;良好的環(huán)境衛(wèi)生 是公司形象的重要體現(xiàn),也是客戶

5、評(píng)價(jià)公司綜合素質(zhì)的不可忽視的因素。搞好并保 持環(huán)境衛(wèi)生,是各部門、崗位的共同職責(zé)。二、制度內(nèi)容1、辦公環(huán)境是公司員工進(jìn)行日常工作的區(qū)域,辦公區(qū)內(nèi)辦公桌及文件柜由使 用人負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生清理和管理工作,其他區(qū)域有保潔人員負(fù)責(zé)打掃,人力行政負(fù) 責(zé)檢查監(jiān)督辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2、公司按照辦公區(qū)域劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,每個(gè)人的工作區(qū)域?yàn)樽约旱呢?zé)任 區(qū);責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生直接由部門經(jīng)理或主管負(fù)責(zé);3、責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生要求做到每天上下班前一次清理,至少每周擦玻璃一次,做 到辦公桌椅、櫥柜無(wú)灰塵,地面無(wú)雜物,無(wú)垃圾,無(wú)煙頭,無(wú)痕跡,垃圾及時(shí)清理 到戶外堆垃圾箱內(nèi);4、辦公區(qū)域內(nèi)保持安靜,不得喧嘩、聽(tīng)音樂(lè),不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、

6、一樓 區(qū)域內(nèi)不得就餐;5、辦公區(qū)員工所屬辦公位桌面除電腦、水杯、電話、文件筐、文具及小盆綠 植一盆外,不允許放其他物品,桌上文件用具下班前必須清理干凈整齊;6、員工椅的靠背處不允許放任何物品、人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)整并推入辦公桌內(nèi);7、在辦公區(qū)域內(nèi)任何員工不得私自存放、處理廢品、回收垃圾;如遇大型垃 圾雜物請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系人員收取清理,不得長(zhǎng)擺放在辦公區(qū)域內(nèi),影響辦公環(huán)境;8、禁止在垃圾筐內(nèi)投放食物、廢水(剩茶水、咖啡等水類物質(zhì)),以防散發(fā) 異味,影響環(huán)境;9、禁止在植物內(nèi)投放任何雜物、倒水等,保持辦公區(qū)植物及周圍的清潔;三、考核與獎(jiǎng)罰辦法1、行政部對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)于檢查不合格者,第一次實(shí)行警

7、 告,以后出現(xiàn)此情況實(shí)行10元/次處罰;2、公司全員監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)員工廁后廁所內(nèi)衛(wèi)生不合格、不打掃實(shí)行200元/ 次處罰;人力行政對(duì)公司辦公區(qū)的安全管理負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)予公司丿占長(zhǎng),同時(shí) 根據(jù)規(guī)定給予處罰;(四)考勤管理規(guī)定一、制度H的及適用范圍為體現(xiàn)公司的正規(guī)化管理,方便員工的準(zhǔn)確記錄及管理,特制訂本項(xiàng)規(guī)定二、制度內(nèi)容:1、按時(shí)上下班,遵守考勤制度5 月 10 月 作息時(shí)間8:00-12:0014:30-18:3010月 次年5月作息時(shí)間 8: 30-12:0013:00-17:302、公司所有員工均按個(gè)人上下班的實(shí)際時(shí)間認(rèn)真打卡,一天四次打卡,上下 班、及中午休息時(shí)間要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定3

8、、所有員工每遲到半小時(shí)以內(nèi)或早退十分鐘以內(nèi)罰款20元/次,遲到半小 時(shí)以上不足半天者,扣發(fā)半天工資。遲到半天或半天以上或早退未請(qǐng)假者,按曠工 一天處理,扣除工資100元/天。員工上下班出現(xiàn)漏打卡一次,扣除工資10元/ 次。4、所有員工休班或請(qǐng)假需提前一天填寫假條,上交直接領(lǐng)導(dǎo)簽字并轉(zhuǎn)交行政 簽字存檔,安排好交接工作方可休假;員工正常休班每月4天,休班不扣發(fā)工資, 周六周天不允許休班,特殊情況需經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)批準(zhǔn)。其它原因,超休一天扣發(fā)當(dāng)天工 資。病假、事假者一律按考勤規(guī)定扣除當(dāng)天工資。5、特殊惜況,本人無(wú)法填寫假條者,需打電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假,得到同意后 方可請(qǐng)假,并與上班后及時(shí)補(bǔ)簽請(qǐng)假條,在一個(gè)工作

9、日內(nèi)上報(bào)人力資源部,否則視 請(qǐng)假無(wú)效,按擴(kuò)工處理。6、請(qǐng)休假未批準(zhǔn)而強(qiáng)行休假者,視曠工對(duì)待,扣除工資100元/天;未填寫 假條或未上報(bào)部門經(jīng)理及人力行政而私自休假者,視為無(wú)故曠工對(duì)待,扣除工資 100元/天。7、1)凡請(qǐng)假在1小時(shí)以內(nèi)者,扣10元/次2)凡請(qǐng)假在1小時(shí)以上2小時(shí)之內(nèi)者,扣20元/次3)凡請(qǐng)假在3小時(shí)以上者包含3小時(shí)按請(qǐng)假半天處理。8、新員工觀察制度凡進(jìn)入業(yè)之峰公司的員工都有7天觀察期,期后正常發(fā)放薪資。如未滿7天 離職或被辭退,不計(jì)入工資。(5)補(bǔ)充規(guī)定1、公司任何人將公司機(jī)密或公司文件泄露,給予開(kāi)除處分,扣發(fā)所有工資 (包括底薪、提成、獎(jiǎng)金),情節(jié)嚴(yán)重交于司法機(jī)關(guān)處理。2、在

10、職期間拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予開(kāi)除處分,扣發(fā)所有工資(包括底薪、 提成、獎(jiǎng)金),情節(jié)嚴(yán)重交于司法機(jī)關(guān)處理。3、在職期間如發(fā)現(xiàn)偷盜公司物品,給予開(kāi)除處分,扣發(fā)所有工資(包括底 薪、提成、獎(jiǎng)金),情節(jié)嚴(yán)重交于司法機(jī)關(guān)處理。4、為統(tǒng)一管理,罰款統(tǒng)一上交現(xiàn)金;三日內(nèi)未繳納者從工資雙倍扣除;一周 未繳納者扣除三倍工資!以上制度自2016年7月11日?qǐng)?zhí)行,所有員工必須嚴(yán)格遵守公司各種管理 制度,嚴(yán)格按制度考核公司各部門崗位職責(zé)一、丿占長(zhǎng)工作職責(zé)丿占長(zhǎng)是公司工作和生活的表率,為規(guī)范公司各部門的匸作,首先應(yīng)當(dāng)從規(guī)范 店長(zhǎng)的工作職能開(kāi)始。公司要想在市場(chǎng)上取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,創(chuàng)造成為在地方具備影 響力的品牌形象,我們必

11、須對(duì)公司進(jìn)行規(guī)范管理,而這一切,都要從店長(zhǎng)帶頭做 起。因此,我們制訂店長(zhǎng)工作職責(zé)規(guī)范,全體員丄都有對(duì)店長(zhǎng)工作監(jiān)督的權(quán)力。嚴(yán)格遵守國(guó)家法令法規(guī),遵守公司各種規(guī)定,并忠實(shí)執(zhí)行。組織實(shí)施公司年 度丄作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。組織實(shí)施討論通過(guò)的新項(xiàng)忖。組織指揮公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作,代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處 理相關(guān)事宜。決定組織體制和人事編制,決定店長(zhǎng)助理,各職能部門和下屬及其他高級(jí)職 員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,組織制定公司章程和內(nèi) 部人事、財(cái)務(wù)、分配制度,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,制定各部門的H標(biāo)任務(wù)、規(guī)范要 求。根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)顧問(wèn)并決定其報(bào) 酬。決定對(duì)成績(jī)顯著的職員予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭 退。審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使 用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。主持公司周例會(huì)及其他重大會(huì)議,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,科學(xué)決策、把握經(jīng)營(yíng) 方向,大膽開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng),使公司不斷發(fā)展壯大。搞好員工的思想政治工作, 加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,適應(yīng)“四個(gè)一流” 需要的員工隊(duì)伍。 堅(jiān)持民主集中制的原

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