諾基亞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的的策劃的方案ppt課件

1、東區(qū)郵電局商函分局直郵團(tuán)隊(duì)東區(qū)郵電局商函分局直郵團(tuán)隊(duì)小組成員：臧寶增、鹿敏、王玉小組成員：臧寶增、鹿敏、王玉親要給好評(píng)呀！親要給好評(píng)呀！周杰、楊玉良、程永泰周杰、楊玉良、程永泰一、諾基亞商情分析報(bào)告 前言前言 諾基亞是挪動(dòng)通訊的全球領(lǐng)先者，不諾基亞是挪動(dòng)通訊的全球領(lǐng)先者，不斷是行業(yè)繼續(xù)開(kāi)展的動(dòng)力。諾基亞努力于斷是行業(yè)繼續(xù)開(kāi)展的動(dòng)力。諾基亞努力于提供適用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括挪動(dòng)、圖像、提供適用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括挪動(dòng)、圖像、游戲、媒體以及面向挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企游戲、媒體以及面向挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的處理方案，從而豐富人們的生活，業(yè)用戶(hù)的處理方案，從而豐富人們的生活，提升其任務(wù)效率。作為全球挪動(dòng)通

2、訊的領(lǐng)提升其任務(wù)效率。作為全球挪動(dòng)通訊的領(lǐng)先者，諾基亞憑仗豐富的閱歷，創(chuàng)新、用先者，諾基亞憑仗豐富的閱歷，創(chuàng)新、用戶(hù)友好以及平安的處理方案，成為全球挪戶(hù)友好以及平安的處理方案，成為全球挪動(dòng)的領(lǐng)先供應(yīng)商，同時(shí)也是挪動(dòng)、固定寬動(dòng)的領(lǐng)先供應(yīng)商，同時(shí)也是挪動(dòng)、固定寬帶和帶和IP網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一。經(jīng)過(guò)將挪網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一。經(jīng)過(guò)將挪動(dòng)性與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，諾基亞不僅為企動(dòng)性與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，諾基亞不僅為企業(yè)發(fā)明了更多的商業(yè)時(shí)機(jī)，也使人們的日業(yè)發(fā)明了更多的商業(yè)時(shí)機(jī)，也使人們的日常生活更加豐富多彩。諾基亞是中國(guó)領(lǐng)先常生活更加豐富多彩。諾基亞是中國(guó)領(lǐng)先的挪動(dòng)消費(fèi)商和首選的挪動(dòng)品牌。的挪動(dòng)消費(fèi)商和首選的挪動(dòng)

3、品牌。 1.1 1.1 公司背景公司背景諾基亞公司諾基亞公司Nokia Corporation NYSENokia Corporation NYSE：NOKNOK是一家挪動(dòng)通訊產(chǎn)品跨國(guó)公司，總部位于芬蘭。是一家挪動(dòng)通訊產(chǎn)品跨國(guó)公司，總部位于芬蘭。在挪動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)上，諾基亞曾經(jīng)多年占據(jù)市場(chǎng)份在挪動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)上，諾基亞曾經(jīng)多年占據(jù)市場(chǎng)份額第一的位置。額第一的位置。此外，它在通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要是此外，它在通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要是GSMGSM和和WCDMAWCDMA網(wǎng)絡(luò)及挪動(dòng)多媒體運(yùn)用開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域的實(shí)力網(wǎng)絡(luò)及挪動(dòng)多媒體運(yùn)用開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域的實(shí)力也處于世界前列，并可為企業(yè)級(jí)的用戶(hù)提供無(wú)線(xiàn)也處于世界前列，并可為企業(yè)級(jí)

4、的用戶(hù)提供無(wú)線(xiàn)連通處理方案。連通處理方案。最初的諾基亞公司最初的諾基亞公司(Nokia Ab)(Nokia Ab)是由一位名叫是由一位名叫弗雷德里克弗雷德里克依德斯塔姆依德斯塔姆Fredrik IdestamFredrik Idestam的的芬蘭工程師于芬蘭工程師于19671967年，諾基亞公司年，諾基亞公司Nokia AbNokia Ab與芬蘭橡膠廠以及芬蘭電纜廠進(jìn)展了合并，從與芬蘭橡膠廠以及芬蘭電纜廠進(jìn)展了合并，從而構(gòu)成了我們今天所看到的諾基亞公司而構(gòu)成了我們今天所看到的諾基亞公司Nokia Nokia CorporationCorporation。 1、市場(chǎng)概略、市場(chǎng)概略如今，諾基亞公司

5、專(zhuān)注于挪動(dòng)通訊相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)與制造，包括挪動(dòng)產(chǎn)品及多媒體、文娛、通訊網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)級(jí)的處理方案。諾基亞是挪動(dòng)通訊的全球領(lǐng)先者，努力于提供易用和平安的產(chǎn)品，包括挪動(dòng)、圖像、游戲、媒體以及面向挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的處理方案，從而豐富人們的生活，提升其任務(wù)效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市，股東遍及世界各地。諾基亞公司曾經(jīng)是一個(gè)包括造紙、化工、橡膠、電纜、電子等多方領(lǐng)域的集團(tuán)公司。80年代，在諾基亞公司走向國(guó)際化的時(shí)候，并沒(méi)有選擇大而全的運(yùn)營(yíng)道路，而是經(jīng)過(guò)理性的自我分析和調(diào)整，甩掉了一切其它行業(yè)產(chǎn)品的包袱，完全將本人投身于本人的強(qiáng)項(xiàng)通訊行業(yè)。今天，諾基亞已成為全球通訊領(lǐng)域名副其實(shí)的專(zhuān)家，為用

6、戶(hù)提供包括根底設(shè)備到終端，語(yǔ)音到數(shù)據(jù)的全面完好的通訊處理方案。尤其在數(shù)據(jù)通訊面，諾基亞更是行業(yè)的先驅(qū)。例如，早在2019年，中國(guó)經(jīng)過(guò)諾基亞提供的北京GSM網(wǎng)絡(luò)和諾基亞2110手機(jī)勝利地完成了中國(guó)初次正式的數(shù)據(jù)呼叫。2019年，諾基亞率先向世界推出了首臺(tái)集電腦和手機(jī)二和為一的個(gè)人通訊器諾基亞9000，經(jīng)過(guò)這個(gè)小小的設(shè)備，用戶(hù)可以進(jìn)展數(shù)據(jù)通訊，比如，接發(fā)電子郵件和，訪問(wèn)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等等。2019年，諾基亞公司又推出行業(yè)中首個(gè)PC卡，它集調(diào)制解調(diào)器和挪動(dòng)二合為一，與電腦配套運(yùn)用可以完成許多運(yùn)用功能，又創(chuàng)挪動(dòng)辦公新概念。1.2 1.2 消費(fèi)規(guī)模消費(fèi)規(guī)模 諾基亞公司猶如一個(gè)極賦天賦的發(fā)明者，總是生氣勃勃且

7、不斷創(chuàng)新。它的技術(shù)和產(chǎn)品代表的是創(chuàng)新和未來(lái)，指點(diǎn)了整個(gè)行業(yè)界的潮流。例如，它研制的用于提高話(huà)音質(zhì)量的加強(qiáng)型話(huà)音編碼器被GSM挪動(dòng)通訊行業(yè)采用，成為行業(yè)的規(guī)范；將紅外線(xiàn)安裝內(nèi)置于手機(jī)，無(wú)需聯(lián)線(xiàn)即可完成手機(jī)與機(jī)、電腦等設(shè)備的聯(lián)絡(luò)；諾基亞公司積極參與第三代無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)的開(kāi)發(fā)和研制，在整個(gè)第三代無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)的規(guī)范制定中扮演著舉足輕重的角色，目前諾基亞公司已與日本DoCoMo公司達(dá)成協(xié)議，共同開(kāi)發(fā)第三代無(wú)線(xiàn)通訊的終端產(chǎn)品,并且曾經(jīng)勝利進(jìn)展了初次WCDMA寬帶CDMA，第三代挪動(dòng)通訊規(guī)范終端通話(huà)實(shí)驗(yàn)。 對(duì)于每一個(gè)最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他可以體驗(yàn)到的諾基亞先進(jìn)科技主要在于手機(jī)的運(yùn)用親切方便。諾基亞公司多年來(lái)不斷嚴(yán)密

8、追蹤市場(chǎng)，仔細(xì)研討人和人們的需求，她所研制和設(shè)計(jì)的產(chǎn)品都是圍繞著這一目的。一切諾基亞手機(jī)一概具有寬大的顯示屏，讓人一目了然。為了中國(guó)這個(gè)特殊的消費(fèi)市場(chǎng)，諾基亞從8110開(kāi)場(chǎng)，一切進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)都具備中文短信息功能。諾基亞設(shè)計(jì)了真正的三伏電池技術(shù)，使得手機(jī)的通話(huà)和待機(jī)時(shí)間最高分別可達(dá)8小時(shí)和450個(gè)小時(shí)。面對(duì)市場(chǎng)多元化的特點(diǎn)，諾基亞采取的對(duì)策是產(chǎn)品的多元化，其中包括產(chǎn)品人性化概念的推出,同時(shí)提供一系列不同的產(chǎn)品去滿(mǎn)足不同層次的消費(fèi)者。 “科技，以人為本的概念在市場(chǎng)上已是深化人心，許多企業(yè)也開(kāi)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)本人在這一方面的努力。諾基亞公司將繼續(xù)秉承“科技，以人為本“的目的，為人類(lèi)發(fā)明出更精彩的科技杰作

9、。諾基亞研討中心的任務(wù)為推進(jìn)多個(gè)重要電信行業(yè)里程碑的開(kāi)展做出了重要奉獻(xiàn)，其中包括 GSM 的規(guī)范化及開(kāi)發(fā)、短音訊系統(tǒng)、3G 的演進(jìn)、以及最近的挪動(dòng)電視技術(shù)規(guī)范 DVB-H。同時(shí)它也在挪動(dòng)多媒體方面開(kāi)展一些重要的研討，并在多個(gè)方面均做出了突出奉獻(xiàn)，包括Java Mobile Media APIJSR-、M3G Mobile 3D圖像和音視頻編解碼技術(shù)如 AAC 及 AMR-WB+等。中心的研討任務(wù)涵蓋了不同領(lǐng)域，從挪動(dòng)及IP網(wǎng)絡(luò)，電子，軟件/運(yùn)用開(kāi)發(fā)到人工智能，薈萃了各界精英。該中心同時(shí)也為諾基亞創(chuàng)建了可觀的專(zhuān)利，約有一半的諾基亞中心根底專(zhuān)利來(lái)自這一研討中心。1.3 1.3 產(chǎn)品對(duì)策產(chǎn)品對(duì)策2

10、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)優(yōu)勢(shì)諾基亞表示，調(diào)價(jià)屬于其當(dāng)下正常業(yè)務(wù)運(yùn)作。通常每年諾基亞都會(huì)對(duì)產(chǎn)品價(jià)錢(qián)進(jìn)展數(shù)次下調(diào)。幾位音訊人士稱(chēng)，諾基亞產(chǎn)品價(jià)錢(qián)最高降幅達(dá)10%。調(diào)價(jià)后，諾基亞最廉價(jià)的智能手機(jī)5230在芬蘭零售價(jià)約為170歐元。目前該機(jī)型零售價(jià)低于120歐元。諾基亞表示，智能手機(jī)季度營(yíng)收較上季跳增26%，到達(dá)39億歐元，提升整體業(yè)績(jī)。諾基亞智能手機(jī)零售均價(jià)已從2021年第三季度190歐元下滑至186歐元。諾基亞的降價(jià)行動(dòng)正值手機(jī)行業(yè)繼2021年疲軟后開(kāi)場(chǎng)復(fù)蘇之際。諾基亞估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)有望增長(zhǎng)10%。諾基亞是全球通訊行業(yè)的領(lǐng)軍人物，年年居于行業(yè)第一的位置，對(duì)于它們來(lái)說(shuō)，處于頂端曾經(jīng)習(xí)慣了，而從目前的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)

11、績(jī)來(lái)看，諾基亞雖然多，但增長(zhǎng)幅度和索愛(ài)想必卻要相差很遠(yuǎn)。索愛(ài)從沖進(jìn)世界五大廠以來(lái)就繼續(xù)努力著，每年都有著長(zhǎng)足的提高，在今年更是成為了世界第四，如此速度的騰躍不能不讓人另眼相看。2.1 2.1 優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)從下面的表一和表二來(lái)看索愛(ài)機(jī)的降價(jià)幅度相對(duì)諾基亞來(lái)說(shuō)就更大了，在價(jià)錢(qián)上來(lái)說(shuō)也比諾基亞機(jī)的報(bào)價(jià)廉價(jià)，雖然以上報(bào)價(jià)只顯示了一小部分的數(shù)據(jù)，但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查可以了解到，相對(duì)同類(lèi)手機(jī)，諾基亞的價(jià)錢(qián)確實(shí)是比索愛(ài)要高，甚至高出很多，這是索愛(ài)機(jī)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一大亮點(diǎn)，相反這也成為了諾基亞的一點(diǎn)缺陷。同時(shí)，索愛(ài)機(jī)還有一大優(yōu)勢(shì)就是待機(jī)時(shí)間非常好：第一，其主流機(jī)型的標(biāo)配電池都是950毫安，這可要諾基亞機(jī)好得多，也是諾基

12、亞機(jī)遠(yuǎn)比不上的；第二，由于其手機(jī)功能走的道路是“專(zhuān)才而不是“全才，所以其系統(tǒng)程序較諾基亞機(jī)就比較簡(jiǎn)單，因此運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)就比較省電。諾基亞系列手機(jī)報(bào)價(jià)：表一諾基亞系列手機(jī)報(bào)價(jià)：表一諾基亞 手機(jī)制式/主屏顏色/和弦鈴聲現(xiàn)價(jià)(元)漲幅N95紫黃GSM/1600萬(wàn)色/240320像素/500萬(wàn)/藍(lán)牙 388030N95 8GBGSM/1600萬(wàn)色/240320像素/500萬(wàn)/藍(lán)牙 488080N93i紫 1GBSM/1600/240320/320萬(wàn)像素/藍(lán)牙380080N93i黑1GBGSM/1600/240320/320萬(wàn)像素/藍(lán)牙384090N82 2GBGSM/1600/240320/320萬(wàn)像素/

13、藍(lán)牙3860N81 2GBGSM/1600/240320/320萬(wàn)像素/藍(lán)牙2945N81 8GBGSM/1600/240320/320萬(wàn)像素/藍(lán)牙3420N73 全黑 2GBGSM/26萬(wàn)色/240320/320萬(wàn)像素/藍(lán)牙227050N73 銀128卡GSM/26萬(wàn)色/240320/320萬(wàn)像素/藍(lán)牙210040N73 紅128卡GSM/26萬(wàn)色/240320/320萬(wàn)像素/藍(lán)牙227015表一：諾基亞系列手機(jī)報(bào)價(jià)索愛(ài)系列手機(jī)報(bào)價(jià)：表二索愛(ài)手機(jī)制式/主屏顏色/和弦鈴聲現(xiàn)價(jià)(元)漲幅P990 64卡WCDMA(3G),GSM/GPRS /26萬(wàn)色,TFT,240320像素/MP3/aac21

14、7055P1i 導(dǎo)航WCDMA(3G),GSM/GPRS/26萬(wàn)色,TFT,240320像素,觸摸屏/MP3/aac273050K850GSM/2.2 英寸TFT26萬(wàn)顏色屏/500W像素?cái)z像頭/藍(lán)牙320060K810金WCDMA(3G),GSM/GPRS/26萬(wàn)色,TFT,240320像素/MP3/aac179010K810蘭WCDMA(3G),GSM/GPRS/26萬(wàn)色,TFT,240320像素/MP3/aac178020K800黑WCDMA(3G),GSM/GPRS/26萬(wàn)色,TFT,240320像素/MP3/aac142070K800古銅WCDMA(3G),GSM/GPRS/26萬(wàn)色

15、,TFT,240320像素/MP3/aac0140K790黑GSM/EDGE/GPRS/26萬(wàn)色,TFT,240320像素/MP3/aac1430200K770GSM/EDGE/GPRS/WCDMA/1.9英寸TFT26萬(wàn)色/320萬(wàn)像素主攝像頭/藍(lán)牙189090K750黑GSM/26萬(wàn)色/40 和弦/MP3/aac96020 2.2 2.2 優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì) 單從價(jià)錢(qián)來(lái)看確實(shí)如此，但從手機(jī)的功能、配備來(lái)說(shuō)，諾基亞卻比索愛(ài)優(yōu)勝。諾基亞最大的優(yōu)勢(shì)就是設(shè)計(jì)非常人性化，并且可用的軟件很多，特別是諾基亞的智能機(jī)，占了市場(chǎng)的很大份額，這個(gè)道理就像電腦的Windows操作系一致樣，由于市場(chǎng)占有率高，所以大家都希望

16、為它開(kāi)發(fā)軟件，發(fā)布資源。這些都是索愛(ài)不能比的，雖然索愛(ài)也推出與諾基亞一樣的系列，但我們還是可以看出來(lái)，索愛(ài)機(jī)在某些方面來(lái)說(shuō)開(kāi)展方向和諾基亞有著共同點(diǎn)，但索愛(ài)卻永遠(yuǎn)要慢半拍，當(dāng)市場(chǎng)成 熟的時(shí)候，索愛(ài)才會(huì)跟進(jìn)該系列機(jī)型，而不是說(shuō)大力研制和拓展，從這方面來(lái)看，這確實(shí)缺乏了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同樣的，這也成為了諾基亞手機(jī)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一大優(yōu)勢(shì)。 當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常猛烈，技術(shù)開(kāi)展日新月異。在這一環(huán)境中，諾基亞研討中心在堅(jiān)持公司開(kāi)展和為公司注入新活力方面有著舉足輕重的作用。與此同時(shí)，不同產(chǎn)業(yè)的交融以及數(shù)字化體驗(yàn)為建立全新業(yè)務(wù)和進(jìn)一步豐富用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)了宏大開(kāi)展?jié)摿?。為充分把握未?lái)開(kāi)展機(jī)遇，諾基亞研討中心將需求與

17、各業(yè)務(wù)部門(mén)齊心協(xié)力，共同確定未來(lái)的技術(shù)開(kāi)展機(jī)遇和最適宜諾基亞的技術(shù)開(kāi)展藍(lán)圖。2.3 SWOT分析總結(jié) 優(yōu)勢(shì)：S 1、對(duì)手機(jī)的設(shè)計(jì)和制造有相當(dāng)高的認(rèn)知度和閱歷設(shè)計(jì)非常人性化， 2、可用的軟件很多，特別是諾基亞的智能機(jī)，占了市場(chǎng)的很大份額，這個(gè)道理就像電腦的Windows操作系一致樣，由于市場(chǎng)占有率高，所以大家都希望為它開(kāi)發(fā)軟件 優(yōu)勢(shì)：W 1、諾基亞的價(jià)錢(qián)比同等位置的手機(jī)價(jià)錢(qián)要高 2索愛(ài)機(jī)其主流機(jī)型的標(biāo)配電池都是950毫安，這可要諾基亞機(jī)好得多，也是諾基亞機(jī)遠(yuǎn)比不上的； 3由于其手機(jī)功能走的道路是“專(zhuān)才而不是“全才，所以其系統(tǒng)程序較諾基亞機(jī)就比較簡(jiǎn)單，因此運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)就比較省電。Page 17LOGO

18、n O時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)諾基亞的品牌影響力和渠道規(guī)劃，依然是其他手機(jī)企業(yè)諾基亞的品牌影響力和渠道規(guī)劃，依然是其他手機(jī)企業(yè)所羨慕的，也是諾基亞的優(yōu)勢(shì)所在。所羨慕的，也是諾基亞的優(yōu)勢(shì)所在。n 其次，諾基亞擁有大量手機(jī)和通訊相關(guān)專(zhuān)利，這也成為諾基亞拖延對(duì)其次，諾基亞擁有大量手機(jī)和通訊相關(guān)專(zhuān)利，這也成為諾基亞拖延對(duì)手產(chǎn)品上市時(shí)間的武器手產(chǎn)品上市時(shí)間的武器SO對(duì)策對(duì)策n 諾基亞的廣告概念是諾基亞的廣告概念是“科技以人為本，科技以人為本， 含有高尖科技成了產(chǎn)品的籠含有高尖科技成了產(chǎn)品的籠統(tǒng)，自然也成了企業(yè)作宣傳和廣告的主要亮點(diǎn)，因此企業(yè)把銷(xiāo)售對(duì)象統(tǒng)，自然也成了企業(yè)作宣傳和廣告的主要亮點(diǎn)，因此企業(yè)把銷(xiāo)售對(duì)象定在較成熟

19、的商務(wù)人士定在較成熟的商務(wù)人士WO對(duì)策對(duì)策n 創(chuàng)新管理方式，將公司有效分拆成假設(shè)干工程組，激活員工創(chuàng)新才干，創(chuàng)新管理方式，將公司有效分拆成假設(shè)干工程組，激活員工創(chuàng)新才干，讓諾基亞更輕更容易轉(zhuǎn)型讓諾基亞更輕更容易轉(zhuǎn)型.n T要挾要挾1、傳統(tǒng)的裝修方式還占主導(dǎo)位置、傳統(tǒng)的裝修方式還占主導(dǎo)位置n 2、市場(chǎng)還處于萌芽和前期開(kāi)展階段，消費(fèi)者對(duì)新方式的不了解、市場(chǎng)還處于萌芽和前期開(kāi)展階段，消費(fèi)者對(duì)新方式的不了解ST對(duì)策對(duì)策n 1、利用對(duì)已有的消費(fèi)群進(jìn)展誘導(dǎo)來(lái)拓展市場(chǎng)、利用對(duì)已有的消費(fèi)群進(jìn)展誘導(dǎo)來(lái)拓展市場(chǎng)n 2、構(gòu)成業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑，利用有利的政策推行這新的裝修方式、構(gòu)成業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑，利用有利的政策推行這新的裝修方式W

20、T對(duì)對(duì)策策n 1、深化了解客戶(hù)需求，利用實(shí)效的活動(dòng)打動(dòng)客戶(hù)；、深化了解客戶(hù)需求，利用實(shí)效的活動(dòng)打動(dòng)客戶(hù)；n 2、充分利用政策和已有的行業(yè)資源。、充分利用政策和已有的行業(yè)資源。(1) 潛在消費(fèi)者的特性：在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)有的多數(shù)品牌都沒(méi)有充分開(kāi)發(fā)的潛在消費(fèi)者群體，他們具有以下的特性：年齡：20 歲左右，獨(dú)立生活但是還沒(méi)有獨(dú)立的家庭；45 歲以上 ，獨(dú)身生活。職業(yè)和收入：普通分布于中等收入以上的職業(yè)。受教育程度：普通受過(guò)中等以上的教育。希望有比較高質(zhì)量的生活，沒(méi)有固定的品牌選擇，但是由于喜好和身份的思索很少買(mǎi)流行的機(jī)型。(2)潛在消費(fèi)者如今的購(gòu)買(mǎi)行為：他們?nèi)缃裰饕M(fèi)較有口碑的合資品牌。由于

21、這些品牌多，而且沒(méi)有特異性，因此他們對(duì)這些產(chǎn)品有一定程度的盲目感。他們有才干消費(fèi)，但是由于手機(jī)的廣告主要針對(duì)商務(wù)或者學(xué)生，所以他們對(duì)于手機(jī)的需求還沒(méi)有被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。3.2 消費(fèi)者分析的總結(jié)(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體：以中青年為主、具有中等以上收入。(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的需求：高科、美觀、廉價(jià)。(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為：主要在電信局和超市購(gòu)買(mǎi)，品牌忠實(shí)度較低。(4)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度：無(wú)特別偏好。4.市場(chǎng)細(xì)分n4.1 市場(chǎng)分析n在傳統(tǒng)的語(yǔ)音市場(chǎng)，諾基亞無(wú)疑處于市場(chǎng)霸主的位置。即使在新興的智能手機(jī)領(lǐng)域，諾基亞也占有33%的市場(chǎng)份額。在智能手機(jī)的各種操作系統(tǒng)中，Symbian無(wú)疑是目前開(kāi)展最好、最有潛力的系統(tǒng)

22、，大約有63%的智能手機(jī)都運(yùn)用Symbian操作系統(tǒng)。而80%的Symbian手機(jī)都是由諾基亞消費(fèi)的，從此看出諾基亞在手機(jī)領(lǐng)域具有不可撼動(dòng)的位置。n手機(jī)用戶(hù)大多是商業(yè)界人士、工薪階層，如今在學(xué)生中也有很好的銷(xiāo)售前景。用戶(hù)的每月的通話(huà)費(fèi)用根據(jù)不同的職業(yè)，不同的月收入等有所不同。根據(jù)調(diào)查顯示，手機(jī)用戶(hù)對(duì)手機(jī)性能的稱(chēng)心度最高，對(duì)售后效力的稱(chēng)心度最低，諾基亞手機(jī)質(zhì)量好，手機(jī)市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，外觀時(shí)髦，針對(duì)時(shí)髦青年，商務(wù)人士、老年人及白領(lǐng)女士等各種不同檔次的人群都有相順應(yīng)的機(jī)型。4.2 促銷(xiāo)活動(dòng)的著眼點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的著眼點(diǎn)首先，從手機(jī)制造商來(lái)看，本錢(qián)的降低提供了降價(jià)空間。隨著手機(jī)制造商研發(fā)、制造程度的提高，手機(jī)

23、產(chǎn)品從外觀到內(nèi)在性能配置都在不斷更新變換，新款產(chǎn)品面世沖擊著舊款手機(jī)市場(chǎng)，廠家需求推銷(xiāo)新品和防止舊款手機(jī)積壓，進(jìn)展降價(jià)促銷(xiāo)也就理所當(dāng)然。另外，產(chǎn)能過(guò)剩的負(fù)擔(dān)也使得降價(jià)促銷(xiāo)成為廠商不得不運(yùn)用的戰(zhàn)略。其次，降價(jià)有利于銷(xiāo)售商提高手機(jī)銷(xiāo)量。手機(jī)價(jià)錢(qián)不斷是商家搶占市場(chǎng)份額的“瓶頸，手機(jī)銷(xiāo)售商自動(dòng)對(duì)其降低“門(mén)檻，消費(fèi)者反映自然熱烈。另外，手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)猛烈，為提高市場(chǎng)占有率各商家也不得不緊縮利潤(rùn)空間，讓利給產(chǎn)品消費(fèi)者。再次，手機(jī)直銷(xiāo)方式的建立降低了手機(jī)的銷(xiāo)售本錢(qián)，給了銷(xiāo)售商更大的讓利空間，國(guó)內(nèi)手機(jī)傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式是以代理商和零售商相結(jié)合為主，銷(xiāo)售渠道呈現(xiàn)多層次特征，由于各層次銷(xiāo)售商都要從中抽取利益，使得最終

24、產(chǎn)品銷(xiāo)售本錢(qián)加大，導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)錢(qián)上漲。而手機(jī)直銷(xiāo)方式大大減少了手機(jī)銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié)，刺激了手機(jī)價(jià)錢(qián)的下調(diào)。4.3 市場(chǎng)細(xì)分引領(lǐng)潮流 假設(shè)說(shuō)抓住機(jī)遇走專(zhuān)業(yè)化道路使諾基亞實(shí)現(xiàn)了飛躍的話(huà)，對(duì)市場(chǎng)的敏銳把握，那么使它始 終站在產(chǎn)業(yè)的前沿帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)開(kāi)展，從而引導(dǎo)市場(chǎng)。諾基亞以為市場(chǎng)是不能等的，如何填 補(bǔ)市場(chǎng)空白或把一個(gè)小市場(chǎng)做大，關(guān)鍵在于他如何去發(fā)現(xiàn)和掌握好領(lǐng)先科技的切入點(diǎn)。諾基 亞雖然不斷擁有領(lǐng)先科技的優(yōu)勢(shì)，但它更注重科技的實(shí)踐運(yùn)用，以為技術(shù)假設(shè)不能延伸為合 適的運(yùn)用，為人類(lèi)帶來(lái)價(jià)值的話(huà)就不會(huì)構(gòu)成市場(chǎng)需求。因此新產(chǎn)品的想象源于消費(fèi)者的需求、 期望和夢(mèng)想，詳細(xì)的市場(chǎng)分析和對(duì)用戶(hù)的細(xì)致分類(lèi)才是最關(guān)鍵的前提。

25、 諾基亞的市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略使它第一個(gè)突破了每?jī)赡臧l(fā)布一個(gè)新產(chǎn)品的業(yè)界規(guī)律，而代之以平均一個(gè)多月就有一個(gè)新種類(lèi)問(wèn)世。它的系列挪動(dòng)在優(yōu)化根本功能的同時(shí)，從小處著眼不斷創(chuàng)新，填補(bǔ)了一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)空白。諾基亞不但擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)和當(dāng)前市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)，當(dāng)其技術(shù)已領(lǐng)先市場(chǎng)時(shí)，它還能發(fā)明市場(chǎng)，引導(dǎo)市場(chǎng)向其技術(shù)轉(zhuǎn)變，從而開(kāi)辟出嶄新的生長(zhǎng)空間。諾基亞為什么堅(jiān)信這種轉(zhuǎn)變會(huì)勝利呢？這是由于它早已洞察了這一新技術(shù)將給用戶(hù)帶來(lái)宏大的運(yùn)用價(jià)值和增值效力。4.4 如何確定促銷(xiāo)方案首先，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)象進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)展分析，再制定促銷(xiāo)方案。4.5如何進(jìn)展推行第一，運(yùn)用廣告促銷(xiāo)，經(jīng)過(guò)各種傳媒進(jìn)展信息傳送，刺激消

26、費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，擴(kuò)展品牌的銷(xiāo)量。第二，人員推銷(xiāo)，聘請(qǐng)推銷(xiāo)人員直接與顧客接觸和洽談，向顧客宣傳產(chǎn)品，從而到達(dá)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。第三，營(yíng)業(yè)推行，直接針對(duì)產(chǎn)品采取的促銷(xiāo)活動(dòng)，在短期內(nèi)能引起顧客和有關(guān)運(yùn)營(yíng)者對(duì)其產(chǎn)品留意，從而擴(kuò)展產(chǎn)品的銷(xiāo)售。第四，公共關(guān)系宣傳，為獲得人們的信任，樹(shù)立產(chǎn)品籠統(tǒng)，用非直接付款的方式在各種媒體上發(fā)布商業(yè)新聞，廣播電視報(bào)道等進(jìn)展的宣傳活動(dòng)。5.5.產(chǎn)品市場(chǎng)展望及銷(xiāo)售前景產(chǎn)品市場(chǎng)展望及銷(xiāo)售前景5.1 5.1 諾基亞對(duì)諾基亞對(duì)20192019年產(chǎn)品和市場(chǎng)的預(yù)年產(chǎn)品和市場(chǎng)的預(yù)測(cè)測(cè)1 1改良用戶(hù)體驗(yàn)改良用戶(hù)體驗(yàn)2 2重新設(shè)計(jì)重新設(shè)計(jì)SymbianSymbian用戶(hù)界面，并用戶(hù)界面，并分

27、別在分別在20192019年中期和末期前推出兩大分量年中期和末期前推出兩大分量級(jí)產(chǎn)品級(jí)產(chǎn)品3 3在在20192019年下半年，推出第一款年下半年，推出第一款搭載搭載Maemo 6Maemo 6系統(tǒng)的挪動(dòng)終端系統(tǒng)的挪動(dòng)終端4 4添加觸屏手機(jī)和添加觸屏手機(jī)和QWERTYQWERTY全鍵盤(pán)全鍵盤(pán)手機(jī)在智能終端上的比例手機(jī)在智能終端上的比例5 5以擴(kuò)展地域的方式按比例添加以擴(kuò)展地域的方式按比例添加商務(wù)效力，并與更多的運(yùn)營(yíng)商協(xié)作商務(wù)效力，并與更多的運(yùn)營(yíng)商協(xié)作6 6為第三方廠商提供更好的條件為第三方廠商提供更好的條件去開(kāi)發(fā)符合去開(kāi)發(fā)符合OViOVi系統(tǒng)的運(yùn)用程序系統(tǒng)的運(yùn)用程序7 7進(jìn)一步優(yōu)化從低端到高端的

28、手進(jìn)一步優(yōu)化從低端到高端的手機(jī)產(chǎn)品機(jī)產(chǎn)品8 8繼續(xù)為新興市場(chǎng)的消費(fèi)者帶來(lái)繼續(xù)為新興市場(chǎng)的消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠的產(chǎn)品和本地化效力實(shí)惠的產(chǎn)品和本地化效力5.2 2019年手機(jī)市場(chǎng)展望年手機(jī)市場(chǎng)展望 手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)起云涌，撲朔迷離。先是諾基亞首度虧損，然后是Moto扭虧，但這是以犧牲銷(xiāo)量為代價(jià)的。相對(duì)老牌手機(jī)廠商，iphone坐穩(wěn)了北美智能手機(jī)市場(chǎng)，三星、LG全球市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)攀升，直逼手機(jī)王者諾基亞，HTC不甘示弱，亮點(diǎn)連連。各大手機(jī)廠商似乎走到了命運(yùn)的關(guān)鍵點(diǎn)，面臨重新洗牌。做手機(jī)軟件接觸了不少新手機(jī)，看出了一點(diǎn)未來(lái)的小苗頭。5.3 Symbian說(shuō)手機(jī)操作系統(tǒng)，不得不先說(shuō)Symbian，畢竟他和Nokia緊

29、緊綁在一同，是市場(chǎng)上沒(méi)有爭(zhēng)議的老大哥。估計(jì)明年Symbian依然會(huì)堅(jiān)持老大的位置，但是市場(chǎng)份額不可防止的將會(huì)有所下降，尤其是高端智能手機(jī)市場(chǎng)，Symbian顯得心有余而力缺乏。Nokia的固執(zhí)和短視葬送了高端市場(chǎng)可觀的利潤(rùn)，假設(shè)不積極調(diào)整，從此一路陰跌甚至一蹶不振也不是不能夠的。三星和索愛(ài)將會(huì)逐漸停頓Symbian手機(jī)的銷(xiāo)售，而Symbian的東家Nokia也在高端市場(chǎng)丟棄Symbian。Symbian未來(lái)應(yīng)該是主打中低端了，簡(jiǎn)單的操作和Nokia優(yōu)良的工業(yè)制造程度使Symbian的市場(chǎng)份額依然不容小覷。在消費(fèi)者體驗(yàn)和開(kāi)發(fā)效率方面， S60第三版使開(kāi)發(fā)人員可以開(kāi)發(fā) 更加智能 的運(yùn)用。該平臺(tái)還提

30、供了加強(qiáng)的平安方式，為運(yùn)用和內(nèi)容提供了更好的維護(hù)。 5.4 5.4 新功能包括：新功能包括：1 1三維圖形及三維圖形及active idle active idle 屏幕屏幕 2 2經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)鎖定和運(yùn)用認(rèn)證簽名，實(shí)現(xiàn)更經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)鎖定和運(yùn)用認(rèn)證簽名，實(shí)現(xiàn)更好的平安性好的平安性 3 3可晉級(jí)的用戶(hù)界面可晉級(jí)的用戶(hù)界面 4 4新的編譯器和實(shí)時(shí)的內(nèi)核新的編譯器和實(shí)時(shí)的內(nèi)核 5 5加強(qiáng)的多媒體功能加強(qiáng)的多媒體功能 6 6更多的獲取更多的獲取S60S60平臺(tái)平臺(tái)APIs APIs 5.55.5我們的預(yù)測(cè)結(jié)果我們的預(yù)測(cè)結(jié)果在眾多手機(jī)品牌中，諾基亞有其強(qiáng)大的客戶(hù)力在眾多手機(jī)品牌中，諾基亞有其強(qiáng)大的客戶(hù)力量，為了繼

31、續(xù)堅(jiān)持這樣的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)最新最新的功量，為了繼續(xù)堅(jiān)持這樣的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)最新最新的功能，是勢(shì)在必行的。而且要有優(yōu)勢(shì)，像以往的塞班能，是勢(shì)在必行的。而且要有優(yōu)勢(shì)，像以往的塞班系統(tǒng)，相對(duì)于其他優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中，也是相當(dāng)普系統(tǒng)，相對(duì)于其他優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中，也是相當(dāng)普遍的。因此，要獨(dú)特而且具有優(yōu)勢(shì)，我們等待諾基遍的。因此，要獨(dú)特而且具有優(yōu)勢(shì)，我們等待諾基亞在亞在20192019年中旬開(kāi)發(fā)新的手機(jī)功能，進(jìn)一步突破傳年中旬開(kāi)發(fā)新的手機(jī)功能，進(jìn)一步突破傳統(tǒng)。統(tǒng)。二、企業(yè)網(wǎng)站分析和設(shè)計(jì)二、企業(yè)網(wǎng)站分析和設(shè)計(jì)2.12.1網(wǎng)站定位、贏利方式、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析網(wǎng)站定位、贏利方式、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析網(wǎng)站定位：諾基亞網(wǎng)站圍繞著便利的功

32、能、網(wǎng)站定位：諾基亞網(wǎng)站圍繞著便利的功能、 時(shí)髦等主題大膽地用感性元素去吸引消費(fèi)時(shí)髦等主題大膽地用感性元素去吸引消費(fèi)者和制造消費(fèi)群，經(jīng)過(guò)對(duì)者和制造消費(fèi)群，經(jīng)過(guò)對(duì) 網(wǎng)站進(jìn)展搜索網(wǎng)站進(jìn)展搜索引擎優(yōu)化從而使目的關(guān)鍵字排名在搜索引引擎優(yōu)化從而使目的關(guān)鍵字排名在搜索引擎左側(cè)的上面擎左側(cè)的上面, ,，添加客流量，添加客流量, ,網(wǎng)站添加到網(wǎng)站添加到一些大的分類(lèi)目錄中。同一些大的分類(lèi)目錄中。同 時(shí)，諾基亞還時(shí)，諾基亞還專(zhuān)門(mén)設(shè)有一個(gè)針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的市場(chǎng)信息搜專(zhuān)門(mén)設(shè)有一個(gè)針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的市場(chǎng)信息搜集網(wǎng)。無(wú)論何時(shí)，它都會(huì)預(yù)備集網(wǎng)。無(wú)論何時(shí)，它都會(huì)預(yù)備 多多 種的手種的手機(jī)產(chǎn)品供市場(chǎng)選擇，它是全盤(pán)機(jī)產(chǎn)品供市場(chǎng)選擇，它是

33、全盤(pán) 思索一切思索一切消費(fèi)者的需求，然后得到如此大的一個(gè)市消費(fèi)者的需求，然后得到如此大的一個(gè)市場(chǎng)份額場(chǎng)份額 每一天都在市場(chǎng)上搜集各種資料每一天都在市場(chǎng)上搜集各種資料信信 息，交給不同的市場(chǎng)分析小組進(jìn)展分息，交給不同的市場(chǎng)分析小組進(jìn)展分析和研討。保證其清楚了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，消析和研討。保證其清楚了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，消費(fèi)者的費(fèi)者的 需求特點(diǎn)和消費(fèi)風(fēng)俗，消費(fèi)適銷(xiāo)需求特點(diǎn)和消費(fèi)風(fēng)俗，消費(fèi)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。對(duì)路的產(chǎn)品。贏利方式：產(chǎn)品研發(fā)分成贏利方式：產(chǎn)品研發(fā)分成+網(wǎng)絡(luò)廣告分成網(wǎng)絡(luò)廣告分成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析：諾基亞整體將完全改動(dòng)傳統(tǒng)的營(yíng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析：諾基亞整體將完全改動(dòng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，運(yùn)用銷(xiāo)方式，運(yùn)用“鼠標(biāo)鼠標(biāo)+產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方

34、式。電子商務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方式。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合最新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的及時(shí)發(fā)布，努網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合最新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的及時(shí)發(fā)布，努力于提供易用和力于提供易用和 平安的產(chǎn)品，包括挪動(dòng)、圖像、平安的產(chǎn)品，包括挪動(dòng)、圖像、游戲、媒體以及面向挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)游戲、媒體以及面向挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的處理的處理 方案，從而豐富人們的生活，提升其任務(wù)方案，從而豐富人們的生活，提升其任務(wù)效率。手機(jī)市場(chǎng)非常多樣化，有多樣化的消費(fèi)者，效率。手機(jī)市場(chǎng)非常多樣化，有多樣化的消費(fèi)者，多樣化的市場(chǎng)，多樣化的價(jià)錢(qián)多樣化的市場(chǎng)，多樣化的價(jià)錢(qián) ，諾基亞的產(chǎn)品線(xiàn)，諾基亞的產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋了低端，中端到高端幾乎一切市場(chǎng)，不同的涵蓋了低端

35、，中端到高端幾乎一切市場(chǎng)，不同的市場(chǎng)價(jià)錢(qián)也不一樣。它的產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)錢(qián)也不一樣。它的產(chǎn) 品定位很明確，新機(jī)品定位很明確，新機(jī)一上市，諾基亞網(wǎng)站就會(huì)發(fā)布該機(jī)消費(fèi)群體可以一上市，諾基亞網(wǎng)站就會(huì)發(fā)布該機(jī)消費(fèi)群體可以接受的價(jià)錢(qián)。接受的價(jià)錢(qián)。從幾百元到幾萬(wàn)元，可 以滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求。在功能上，諾基亞網(wǎng)站在展 現(xiàn)品牌籠統(tǒng)，產(chǎn)品/效力展現(xiàn)，信息發(fā)布，顧客效力，顧客關(guān)系，網(wǎng)上調(diào)查，資源協(xié)作，網(wǎng) 上銷(xiāo)售等方面都有很好的表達(dá)， 面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力， 競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的實(shí)力不斷加強(qiáng)， 某項(xiàng)手機(jī)技術(shù)的不斷創(chuàng)新或者說(shuō)某種工藝外型上的改良只可以在短時(shí) 內(nèi)領(lǐng)先，但是很快就會(huì)被模擬，很難在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持領(lǐng)先位置， 諾基亞根據(jù)客戶(hù)的

36、喜好， 以多種配置方式滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化 需求，先后推出了針對(duì)不同年齡層次的系列產(chǎn)品。每一種機(jī)型都有鮮明的個(gè)性?xún)?nèi)涵，都有明 確的市場(chǎng)定位。 從不斷給手機(jī)注入的新技術(shù)， 到業(yè)內(nèi)稱(chēng)道的手機(jī)鍵盤(pán)設(shè)計(jì)， 諾基亞的產(chǎn)品總是不斷的在翻新。而網(wǎng)站就可以讓消費(fèi)者及時(shí)了解諾基亞的最新產(chǎn)品及價(jià)錢(qián)，這就大力宣傳諾基亞的產(chǎn)品?？傮w來(lái)說(shuō)，諾基亞企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)美觀大方，簡(jiǎn)單易用，頁(yè)面規(guī)劃 方面比較完善，搜索引擎優(yōu)化很好，在各大搜索引擎上的排名都很靠前。2.2網(wǎng)站主要規(guī)劃的業(yè)務(wù)內(nèi)容：內(nèi)容分項(xiàng)、層次網(wǎng)站主要規(guī)劃的業(yè)務(wù)內(nèi)容：內(nèi)容分項(xiàng)、層次 諾基亞等傳統(tǒng)手 機(jī)制造商的優(yōu)勢(shì)在于，無(wú)論何時(shí)，它都會(huì)預(yù)備 幾十種以上的手機(jī)產(chǎn)品供市場(chǎng)選擇

37、，它是全盤(pán) 思索一切消費(fèi)者的需求，然后得到如此大的一個(gè)市場(chǎng)份額，在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)框架方面 ，諾基亞網(wǎng)站的欄目 提供了網(wǎng) 站專(zhuān)賣(mài)的功能，層次清楚. 閱讀者來(lái)到網(wǎng)站之后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容是 有價(jià)值的，功能也易于運(yùn)用，網(wǎng)站信息也是有效的。以聯(lián)絡(luò)方式為例，在網(wǎng)站上公布一個(gè)網(wǎng) 管的電子郵件或者一個(gè)在線(xiàn)表單是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 顧客有時(shí)候也希望了解公司課程設(shè)計(jì)闡明書(shū) 及其銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的地址和等信息。 假設(shè)網(wǎng)站同時(shí)可以提供多種聯(lián)絡(luò)方式和公司各分 支機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)信息， 既可以表達(dá)公司的實(shí)力和籠統(tǒng)， 而且更能充分表達(dá)出良好的顧客效力意 識(shí)。 諾基亞網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)方式多樣. 除了功能，在諾基亞網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方面，有一些通用 的目

38、的，如：主頁(yè)下載時(shí)間在不同接入情形下 、有無(wú)死鏈接、拼寫(xiě)錯(cuò)誤、不同閱讀器的 順應(yīng)性、對(duì)搜索引擎的友好程度標(biāo)簽合理與否等。 諾 基亞網(wǎng)站是一個(gè)具有品牌規(guī)模的網(wǎng)站,其網(wǎng)站的客流量是經(jīng)過(guò)搜索引擎獲得的, 而人們經(jīng)常只點(diǎn)擊搜索引擎的左側(cè)排名 。被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量：在其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量越多，對(duì)搜索結(jié)果排名越有利，而且訪 問(wèn)者還可以直接從鏈接的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入他的網(wǎng)站。2.3 2.3 網(wǎng)站優(yōu)化和更新網(wǎng)站優(yōu)化和更新一個(gè)網(wǎng)站要做好，離不了不斷的優(yōu)一個(gè)網(wǎng)站要做好，離不了不斷的優(yōu)化和更新。在開(kāi)發(fā)網(wǎng)站程序之初，我們化和更新。在開(kāi)發(fā)網(wǎng)站程序之初，我們就會(huì)設(shè)計(jì)一份謀劃書(shū)，詳細(xì)到怎樣設(shè)計(jì)就會(huì)設(shè)計(jì)一份謀劃書(shū)，詳細(xì)到怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)詳

39、細(xì)的頁(yè)面，怎樣做好一個(gè)頁(yè)面美一個(gè)詳細(xì)的頁(yè)面，怎樣做好一個(gè)頁(yè)面美化，如何利用網(wǎng)絡(luò)蜘蛛，進(jìn)展關(guān)鍵字優(yōu)化，如何利用網(wǎng)絡(luò)蜘蛛，進(jìn)展關(guān)鍵字優(yōu)化等不斷將網(wǎng)站進(jìn)展優(yōu)化。化等不斷將網(wǎng)站進(jìn)展優(yōu)化。更新方面，我們會(huì)隨時(shí)根據(jù)我們的更新方面，我們會(huì)隨時(shí)根據(jù)我們的業(yè)務(wù)需求，不斷更新網(wǎng)站上的內(nèi)容，做業(yè)務(wù)需求，不斷更新網(wǎng)站上的內(nèi)容，做到網(wǎng)站內(nèi)容和我們從事的業(yè)務(wù)同步。同到網(wǎng)站內(nèi)容和我們從事的業(yè)務(wù)同步。同時(shí)不斷的發(fā)放我們的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)信息，時(shí)不斷的發(fā)放我們的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)信息，為我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做好預(yù)備。為我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做好預(yù)備。三、三、 工程實(shí)施及效益評(píng)價(jià)工程實(shí)施及效益評(píng)價(jià)3.1總體措施和實(shí)施步驟總體措施和實(shí)施步驟 我們不會(huì)制造

40、馬到勝利的神話(huà)。企業(yè)的輝煌決非一朝一夕而成的。我們回絕近功近利和一夜暴富的心態(tài)，與企業(yè)同甘共苦，榮辱與共。閱歷與教訓(xùn)使我們深知，只需親身奔赴戰(zhàn)場(chǎng)做到知知彼，才干百戰(zhàn)不殆。我們努力推出的是超值的營(yíng)銷(xiāo)一條龍效力。突破陳規(guī)，堅(jiān)持謀劃與銷(xiāo)售并存，不玩虛的不來(lái)空的。只需一個(gè)我們將實(shí)真實(shí)在為您處理以下問(wèn)題：為您的產(chǎn)品尋覓賣(mài)點(diǎn)；2、為他的品牌制定差別化戰(zhàn)略；3、讓他的品牌一夜成名；4、為他創(chuàng)意有銷(xiāo)售力的廣告；5、為他尋覓竟品的軟肋，找出切入點(diǎn)，迅速進(jìn)入無(wú)竟?fàn)庮I(lǐng)域；6、讓他的產(chǎn)品迅速引爆市場(chǎng)，發(fā)明流行；7、讓他的企業(yè)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)騰躍式增長(zhǎng)；我們?yōu)槟幚淼牟粏螁问且粋€(gè)點(diǎn)子，一批平面，而是營(yíng)銷(xiāo)謀劃，廣告方面

41、一攬子的問(wèn)題。首先從市場(chǎng)，企業(yè)和產(chǎn)品的實(shí)踐出發(fā)。提出真實(shí)有效的方案。然后在戰(zhàn)略指點(diǎn)下，給出全方位的詳細(xì)表現(xiàn)。所以從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，品牌規(guī)劃。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)直到運(yùn)轉(zhuǎn)，一切營(yíng)銷(xiāo)方面的任務(wù)。我們都會(huì)給您提供獨(dú)到而適用的效力。我們深知客戶(hù)的錢(qián)來(lái)之不易，花您的每一分錢(qián)，我們都要為您提供出超值的營(yíng)銷(xiāo)一條龍效力。也許您以為給我們的謀劃費(fèi)可以多雇幾十號(hào)人。那我們就很難說(shuō)了，您的做法也許是對(duì)的，但更能夠是錯(cuò)的。他這個(gè)人就頂?shù)纳衔鍌€(gè)師別忘了美國(guó)人評(píng)價(jià)錢(qián)學(xué)森的話(huà)。同樣的產(chǎn)品，他人賺了，同樣的市場(chǎng)，他人占領(lǐng)了，同樣的投入，他人勝利了，同樣的機(jī)遇，他還在猶疑嗎？我們能做什么- 營(yíng)銷(xiāo)診斷和市場(chǎng)調(diào)研- 新產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分定位- 完美促銷(xiāo)方

42、案制定- 樣板市場(chǎng)打造及復(fù)制- 品牌診斷與規(guī)劃及品牌推行 VI 設(shè)計(jì) - 品牌年度整合營(yíng)銷(xiāo)傳播謀劃與設(shè)計(jì)- 新產(chǎn)品年度營(yíng)銷(xiāo)推行全案謀劃- 企業(yè)戰(zhàn)略管理和營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)- 銷(xiāo)售管理體系設(shè)計(jì) - 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)培訓(xùn)- 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立3.2 網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)組合網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)組合 1.經(jīng)過(guò)搜索引擎,也是最重要的途徑,諾基亞網(wǎng)站在百度和谷歌上都有非常好的排名。經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)展搜索引擎優(yōu)化從而使目的關(guān)鍵字排名在搜索引擎左側(cè)的上面,大大添加客流量。 2.網(wǎng)站添加到一些大的分類(lèi)目錄中。 3.目的客戶(hù)記得他網(wǎng)站的名字(最終效果-品牌效果),直接進(jìn)去。這就是諾基亞大力宣傳的結(jié)果，使得眾多消費(fèi)者及客戶(hù)可以記住網(wǎng)站的名字。 諾基亞網(wǎng)站是一個(gè)具有品牌規(guī)模的網(wǎng)站,其網(wǎng)站的客流量的80%-90%是經(jīng)過(guò)搜索引擎獲得的,而人們經(jīng)常只點(diǎn)擊搜索引擎的左側(cè)排名，所以像諾基亞這樣一個(gè)好的電子商務(wù)網(wǎng)站，在經(jīng)過(guò)搜索引擎優(yōu)化之后，曾經(jīng)成為一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站了。 諾基亞網(wǎng)站在各大搜索引擎上的排名都是數(shù)一數(shù)二的，因此其登錄搜索引擎做的還是不錯(cuò)的。被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量