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文檔簡介
1、實(shí)習(xí)工作日志物流管理 0845542221 黃耕林 實(shí)習(xí)單位:上海佳吉快運(yùn)有限公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告商學(xué)院 物流管理 0845542221 黃耕林為了更好地適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期初,學(xué)校要求我們自己找單位實(shí)習(xí),要我們將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力,為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、 實(shí)習(xí)目的結(jié)合大學(xué)四年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),我對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程都有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高知識(shí)的運(yùn)用能力,并且進(jìn)一步了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)施設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析總結(jié),增強(qiáng)分析問題和解決問題意的能
2、力,為了自己能順利與社會(huì)接軌,我選擇了與本專業(yè)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸在上海佳吉速運(yùn)有限公司實(shí)習(xí)。上海佳吉速運(yùn)有限公司正是一家第三方物流企業(yè),在佳吉速運(yùn)實(shí)習(xí)的過程中,我能初步認(rèn)識(shí)社會(huì)、接觸社會(huì),進(jìn)一步了解提送貨員的職責(zé),以及相關(guān)的物流管理知識(shí),做到學(xué)以致用,把學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐中貫穿起來,從實(shí)習(xí)過程中,逐步完善自我、發(fā)展自我、最終完全融入到現(xiàn)實(shí)社會(huì)當(dāng)中,做一個(gè)符合社會(huì)要求的合格大學(xué)畢業(yè)生。二、 實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)1. 要善于思考,不怕苦不怕累;2. 紙上得來終須淺,實(shí)習(xí)過程中要努力把所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)系到實(shí)踐中去;3. 要妥善處理人際關(guān)系,包括同事關(guān)系、上下司關(guān)系、客戶關(guān)系;4. 嚴(yán)格遵守
3、公司的規(guī)章制度,戒驕戒躁,切勿意氣用事,要理性的思考問題,展現(xiàn)出應(yīng)有的大學(xué)生風(fēng)度;5. 要注意安全,工作過程中要細(xì)心、認(rèn)真。三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容(一) 公司簡介上海佳吉運(yùn)有限公司成立于1994年,是一家以公路運(yùn)輸為主,兼營航空、海運(yùn)的全國網(wǎng)絡(luò)型運(yùn)輸公司, 乃全國名列三甲的現(xiàn)代化的大型第三方物流企業(yè), 擁有國內(nèi)最先進(jìn)的運(yùn)輸工具和管理設(shè)施,注冊(cè)資金人民幣一億元。(二)公司的基本作業(yè)流程接單1、 公路運(yùn)輸主管從客戶處傳真運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3 、核對(duì)單證。登記:1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。2、司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并
4、在運(yùn)輸?shù)怯洷旧洗_認(rèn)簽收。調(diào)用安排:1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃。2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。車隊(duì)交接:1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、把運(yùn)輸計(jì)劃交給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。提貨發(fā)運(yùn):1、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉庫。2、檢查車輛情況。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。在途追蹤:1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系。到達(dá)簽收回單:1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分之百簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶
5、出庫單一致。4、將簽收貨物回執(zhí)單用EMS或傳真反饋至公司。運(yùn)輸結(jié)算:1、整理好收費(fèi)票據(jù)。2、做好收費(fèi)匯總表交至客戶,確認(rèn)后交回結(jié)算中心。3、結(jié)算中心開具發(fā)票,向客戶收取運(yùn)費(fèi)(二) 我的工作職責(zé)我實(shí)習(xí)工作的部門屬于公司的配送部,主要職責(zé)是提貨送貨。工作內(nèi)容有:1.每天協(xié)同組長跟車去各個(gè)辦事處取貨、送貨,2.根據(jù)客戶單據(jù)要求配送貨物,并協(xié)助組長與客戶辦理貨物交接手續(xù)。 3輔助搬運(yùn)工裝貨卸貨,并根據(jù)貨物的特點(diǎn)和要求對(duì)進(jìn)貨分類4.審核單據(jù),審核的主要內(nèi)容有:貨物的品名、型號(hào)、編號(hào)、件數(shù)、價(jià)格、包裝、金額、收貨人與發(fā)貨人等。四、實(shí)習(xí)感受與心得通過在上海佳吉快運(yùn)公司這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我真正明白了一個(gè)道
6、理,那就是“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。只有真去實(shí)踐了,才會(huì)明白理論的真實(shí)意義。在實(shí)習(xí)以前,我們學(xué)了很多理論,很多知識(shí),卻不明白它們對(duì)于社會(huì)到底有什么用,在這將近一個(gè)與的實(shí)習(xí)期中,我的確學(xué)到了很多,比如工作是一種責(zé)任,對(duì)個(gè)人而言也是一種束縛,有了工作,我們不可能像大學(xué)時(shí)代那樣悠閑自在,要有擔(dān)當(dāng)。工作起初我感覺工作很新鮮,個(gè)人也覺得精力旺盛,可是工作了兩天,發(fā)現(xiàn)很累,工作也很單調(diào)乏味,日復(fù)一日的提貨、裝貨、核查、跟車配送、卸貨等等,然而書本上所學(xué)到的那些理論,能用得上的微乎其微,或者說根本用不上。不得不讓人疑問,那么大學(xué)到底有何用?這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我似乎明白了一些,大學(xué)的學(xué)習(xí)給我們開闊了視野,幫助我們成長,教會(huì)我們更多交流交際的能力,讓我們更輕松的接觸社會(huì)和融入社會(huì)。實(shí)習(xí)工作中,我和同事、上司、客戶關(guān)系處理得都還不錯(cuò),所以除了工作累點(diǎn),生活也算愉快,所以我覺得,和諧的人際關(guān)系,對(duì)工作乃至生活都是不無裨益的,將同事和客戶看作朋友,用和善的笑臉取人相處,會(huì)讓你的工作輕松愉快,也會(huì)使得你的工作平步青云。所以我非常感謝在實(shí)習(xí)期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的寬容、支持和幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親,享受到了同事的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。我非常感謝上海佳吉快運(yùn)公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我覺得自己成長了許多,為我將來的工作積累了不少
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