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文檔簡介
1、房地產(chǎn)估價(jià)公司估價(jià)質(zhì)量管理制度為維護(hù)利益和各方當(dāng)事人的合法利益,規(guī)范估價(jià)操作行為,保證估價(jià)報(bào)告質(zhì)量,做到估價(jià)結(jié)果的客觀、公正、科學(xué)、合理,根據(jù)房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范和國家、省市的相關(guān)規(guī)定,制訂評(píng)估 質(zhì)量管理制度。一、估價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的搜集、整理為促進(jìn)估價(jià)業(yè)務(wù)的順利開展,做好估價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的搜集整理工作 ,必須全面了解我市房地產(chǎn) 市場行情,掌握地方相關(guān)規(guī)定,并通過市場調(diào)查、歸納分析等方法搜集整理必要的估價(jià)技術(shù) 參數(shù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括:1. 各地段住宅、商業(yè)、辦公、工業(yè)等各類型房地產(chǎn)的市場價(jià)格和租賃價(jià)格;2。 土地基準(zhǔn)地價(jià)、征地補(bǔ)償費(fèi)、各種規(guī)費(fèi)及配套文件;3. 房屋重置價(jià)格及配套文件;4。 新建房屋造價(jià)水平及成本
2、費(fèi)用構(gòu)成;5。 城市房屋拆遷補(bǔ)償辦法、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及配套文件;6. 其他地方性規(guī)定等資料。二、評(píng)估技術(shù)操作要求1、業(yè)務(wù)受理接受委托之前,應(yīng)對(duì)委估項(xiàng)目的估價(jià)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初步預(yù)測,著重從以下幾點(diǎn)把握:1)委托方是否對(duì)將來的估價(jià)結(jié)論提出明顯不合理的要求;2)委托方提供的權(quán)證及相關(guān)資料是否存在明顯的欺詐行為和虛假情況(盡管在估價(jià)報(bào)告的假設(shè)與限制條件中對(duì)資料失實(shí)的責(zé)任已作說明);3)項(xiàng)目的技術(shù)難度與委托方的時(shí)間要求;4)預(yù)計(jì)應(yīng)收、實(shí)收評(píng)估費(fèi)與評(píng)估成本的比較;5)預(yù)計(jì)該業(yè)務(wù)可能對(duì)公司的聲譽(yù)帶來的不利或有利影響。特別強(qiáng)調(diào),嚴(yán)禁以個(gè)人名義承接業(yè)務(wù);嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);不得隨意對(duì)委托人或當(dāng)事人作出 任何有損公司利益和聲譽(yù)的承
3、諾 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將給予嚴(yán)肅處理,并追究有關(guān)人員的經(jīng)濟(jì) 和法律責(zé)任。通過對(duì)估價(jià)風(fēng)險(xiǎn)初步預(yù)測,對(duì)存在較大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,業(yè)務(wù)部門對(duì)可預(yù)見的估價(jià)風(fēng)險(xiǎn) 要及時(shí)上報(bào),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可接受委托,簽訂委托估價(jià)協(xié)議書。2。擬定估價(jià)作業(yè)方案主要包括擬選定的估價(jià)技術(shù)路線和估價(jià)方法、人員安排、作業(yè)步驟和時(shí)間進(jìn)度安排。對(duì)技術(shù)復(fù)雜、工作量大或時(shí)間緊迫的估價(jià)項(xiàng)目,業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)說明情況,申請(qǐng)調(diào)配人員,以保證按照協(xié)議要求交付報(bào)告。3。實(shí)地勘察實(shí)地勘察是估價(jià)程序中正確認(rèn)識(shí)估價(jià)對(duì)象的必要步驟 不論何種估價(jià)目的和估價(jià)項(xiàng)目類 型,存檔的估價(jià)報(bào)告必須附有房地產(chǎn)估價(jià)現(xiàn)場勘察表和現(xiàn)場照片,并由勘察人、委托方相關(guān)人員在勘察表上
4、簽字4估價(jià)方法選用根據(jù)房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范要求,對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行估價(jià),宜選用兩種以上的估價(jià)方法(城市房屋拆遷評(píng)估按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行),有條件采用市場比較法的,應(yīng)以市場比較法為主要估價(jià)方法。5估價(jià)結(jié)果確定重點(diǎn)是當(dāng)采用不同估價(jià)方法時(shí)的估價(jià)結(jié)果有明顯偏差時(shí),對(duì)所選取的估價(jià)參數(shù)、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)算過程、估價(jià)方法等的核查,最終使估價(jià)結(jié)果達(dá)到客觀、公正、合理6.估價(jià)報(bào)告撰寫各業(yè)務(wù)部門必須采用公司根據(jù)規(guī)范要求制定的統(tǒng)一報(bào)告格式。估價(jià)報(bào)告的撰寫形式, 應(yīng)根據(jù)估價(jià)對(duì)象評(píng)估價(jià)值大小、估價(jià)目的的不同和估價(jià)對(duì)象類型分別采用自由式、固定式兩種??蓞⒄找韵聵?biāo)準(zhǔn)采用:1)固定式報(bào)告a) 類似交易實(shí)例較多的單套普通住宅估價(jià);b) 類似交
5、易實(shí)例較多的成套商業(yè)門面估價(jià);c)評(píng)估價(jià)值在100萬元以下的除必須采用自由式格式以外的各種類型房地產(chǎn)估價(jià);d)對(duì)整體房地產(chǎn)進(jìn)行析產(chǎn)分割的分戶報(bào)告;e) 城市房屋拆遷評(píng)估的分戶報(bào)告 2)自由式報(bào)告a)評(píng)估價(jià)值在100萬元以上的各種類型房地產(chǎn)估價(jià) ;b)司法鑒定類估價(jià);c)房地產(chǎn)糾紛類估價(jià);d)析產(chǎn)、分割的房地產(chǎn)整體估價(jià);e)城市房屋拆遷類整體房地產(chǎn)估價(jià) ;f) 當(dāng)事人對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議而申請(qǐng)復(fù)核的房地產(chǎn)估價(jià);g)無法搜集類似交易實(shí)例、用途特殊單一的各類房地產(chǎn)估價(jià);7. 估價(jià)報(bào)告的組成和內(nèi)容1)估價(jià)技術(shù)報(bào)告要求:a) 固定式報(bào)告的技術(shù)報(bào)告,主要體現(xiàn)實(shí)例來源和測算過程,并對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場 行情按季度進(jìn)
6、行市場背景分析。b)自由式報(bào)告的技術(shù)報(bào)告,要嚴(yán)格按照房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范中規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)行分析和測算。2)報(bào)告的編號(hào)和要求:公司的估價(jià)報(bào)告編號(hào)要規(guī)范統(tǒng)一 ,具體要求如下:xx 估字(200X)第(XXXX)號(hào)3)報(bào)告及附件的紙張必須 A4紙打印或復(fù)印。8. 估價(jià)報(bào)告的復(fù)核:具體要求見 三、估價(jià)報(bào)告的復(fù)核制度 ”。9. 估價(jià)報(bào)告交付房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告一般只交付委托方估價(jià)結(jié)果報(bào)告,技術(shù)報(bào)告存檔。報(bào)告交付時(shí),應(yīng)由委托方在簽收欄內(nèi)簽字。出具報(bào)告的份數(shù)要求:1)技術(shù)報(bào)告一份;2)結(jié)果報(bào)告的份數(shù),一般根據(jù)估價(jià)目的和當(dāng)?shù)貙?duì)報(bào)告的使用份數(shù)慣例確定,除存檔的一份報(bào)告外,給委托方的份數(shù)按以下要求:課稅2份;抵押2份;拆遷、拍賣
7、均為 3份。其他根據(jù)行業(yè)慣例決定。10. 估價(jià)報(bào)告存檔.11. 完善業(yè)務(wù)流程單。12. 估價(jià)操作項(xiàng)目總結(jié):僅適應(yīng)于自由式估價(jià)報(bào)告,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和報(bào)告撰寫人對(duì)報(bào)告形 成過程中出現(xiàn)的難以準(zhǔn)確把握的技術(shù)問題、項(xiàng)目的特殊性及對(duì)報(bào)告的整體評(píng)價(jià)進(jìn)行總結(jié)。三、估價(jià)報(bào)告的復(fù)核制度為保證估價(jià)報(bào)告的質(zhì)量,規(guī)范技術(shù)審核程序,固定式報(bào)告必須有專人全面復(fù)核;對(duì)于自由式報(bào)告,必須先由專人對(duì)報(bào)告的文字、詞句、計(jì)算過程和組成內(nèi)容先行復(fù)核,并報(bào)公 司領(lǐng)導(dǎo)審核后,方可出具正式估價(jià)報(bào)告。公司對(duì)自由式報(bào)告主要從以下幾方面進(jìn)行審核:1) 格式與完整性;2) 技術(shù)路線選擇是否正確、界定、描述;3) 估價(jià)對(duì)象環(huán)境因素、界定、描述;4) 市
8、場背景分析;5) 評(píng)估方法選擇運(yùn)用;6) 技術(shù)參數(shù)選擇;7) 文字;8) 整體.四、估價(jià)報(bào)告的質(zhì)量要求和質(zhì)量問題定期公布制度1. 評(píng)估報(bào)告的質(zhì)量要求對(duì)估價(jià)報(bào)告的總體要求是全面、客觀、公正、準(zhǔn)確,并有良好的包裝質(zhì)量(報(bào)告的 封面、紙張、組成、格式等由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì))。嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)別字、報(bào)告編號(hào)錯(cuò)誤、裝訂錯(cuò)誤 等低級(jí)錯(cuò)誤,不得出現(xiàn)描述錯(cuò)誤、 計(jì)算過程和計(jì)算公式錯(cuò)誤、選取參數(shù)錯(cuò)誤和報(bào)告內(nèi)容缺少等質(zhì)量問題。2。估價(jià)報(bào)告質(zhì)量問題的定期公布制度公司每季度不定期對(duì)各業(yè)務(wù)部門的估價(jià)報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)把關(guān)不嚴(yán)、出現(xiàn)質(zhì)量問題的部門,視具體情況在本公司范圍內(nèi)予以公布,并給相關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)處罰;對(duì)質(zhì)量管理到位、技術(shù)操作規(guī)范、審核工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T,對(duì)相關(guān)人員將予以表彰。五、估價(jià)報(bào)告的臺(tái)帳建立和歸檔備案制度1。評(píng)估報(bào)告的臺(tái)帳建立要建立格式和內(nèi)容一致的估價(jià)報(bào)告微機(jī)登記臺(tái)帳和書面登記臺(tái)帳,摘錄各份估價(jià)報(bào)告的項(xiàng)目名稱、委托人、評(píng)估項(xiàng)目、項(xiàng)目規(guī)模、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)結(jié)果等事項(xiàng),其欄目要與房 地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信用檔案中的估價(jià)項(xiàng)目基本情況”內(nèi)容保持一致,以減少上報(bào)信用檔案的工作量.估價(jià)報(bào)告的臺(tái)帳建立,應(yīng)自接受委托時(shí)開始逐項(xiàng)登記。2. 估價(jià)報(bào)告的歸檔備案估價(jià)報(bào)告交付后,應(yīng)及時(shí)歸檔備案,并采用微機(jī)存檔和書面存檔兩種方式1) 微機(jī)存檔的估價(jià)報(bào)告,應(yīng)包括以下內(nèi)容:a) 房地產(chǎn)估價(jià)結(jié)果報(bào)告;b)
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