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文檔簡介

1、機(jī)密一、規(guī)劃方法1 1、明確宗旨、職責(zé)和目標(biāo)、明確宗旨、職責(zé)和目標(biāo)2 2、SWOTSWOT分析分析3 3、制定主要策略、制定主要策略4 4、落實(shí)推進(jìn)計(jì)劃、落實(shí)推進(jìn)計(jì)劃5 5、組織保障和資源配置、組織保障和資源配置SWOT原因策略步驟主要策略主要活動(dòng)(建議):主要活動(dòng)(建議):學(xué)習(xí)并宣貫規(guī)劃綱要提出宗旨和職責(zé)草案,并結(jié)合公司要求初定部門目標(biāo)尋求主管VP指導(dǎo),確定部門宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo)n結(jié)合目標(biāo),進(jìn)行SWOT分析以了解內(nèi)部差距n召開部門現(xiàn)狀分析及總結(jié)會(huì),明確差距步驟n重新審視主要策略,分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn)伍的主要措施n在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上,提出對(duì)公司的資源需求n制定部門財(cái)務(wù)預(yù)算XXXX部

2、部20012001財(cái)年年度規(guī)劃要點(diǎn)財(cái)年年度規(guī)劃要點(diǎn)n研發(fā)投入n技服成本目標(biāo)客戶需求分析針對(duì)目標(biāo)客戶的價(jià)值定位1. 針對(duì)中國市場 (根據(jù)S1,W1,O2,T3)2. (根據(jù) )3. 4. . 列出關(guān)鍵里程碑1、X月完成2、X月完成SWOT原因策略步驟主要策略主要活動(dòng)(建議):主要活動(dòng)(建議):學(xué)習(xí)并宣貫規(guī)劃綱要提出宗旨和職責(zé)草案,并結(jié)合公司要求初定部門目標(biāo)尋求主管VP指導(dǎo),確定部門宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo)n結(jié)合目標(biāo),進(jìn)行SWOT分析以了解內(nèi)部差距n召開部門現(xiàn)狀分析及總結(jié)會(huì),明確差距步驟n重新審視主要策略,分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn)伍的主要措施n在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上,提出對(duì)公司的資源需求n制定部門財(cái)

3、務(wù)預(yù)算實(shí)現(xiàn)自身存在的價(jià)值”財(cái)務(wù)目標(biāo)市場目標(biāo)關(guān)鍵能力目標(biāo)銷售收入毛利毛利率: 貢獻(xiàn)利潤貢獻(xiàn)利潤率: 銷量市場份額市場排名關(guān)鍵能力是部門為實(shí)現(xiàn)上述三方面目標(biāo)所必須的能力首先各部門需明確關(guān)鍵能力(不要多,但要把握重點(diǎn))提出關(guān)鍵能力的年度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)直接客戶滿意度合作伙伴滿意度內(nèi)部合作滿意度各部門應(yīng)根據(jù)公司2001財(cái)年的規(guī)劃綱要、工作指導(dǎo)思想確定部門的宗旨、職責(zé)和目標(biāo)SWOT原因策略步驟主要策略主要活動(dòng)(建議):主要活動(dòng)(建議):學(xué)習(xí)并宣貫規(guī)劃綱要提出宗旨和職責(zé)草案,并結(jié)合公司要求初定部門目標(biāo)尋求主管VP指導(dǎo),確定部門宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo)n結(jié)合目標(biāo),進(jìn)行SWOT分析以了解內(nèi)部差距n召開部門現(xiàn)狀分

4、析及總結(jié)會(huì),明確差距步驟n重新審視主要策略,分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn)伍的主要措施n在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上,提出對(duì)公司的資源需求n制定部門財(cái)務(wù)預(yù)算由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境(供求、技術(shù)、政策等)變化造成的機(jī)會(huì)由于競爭對(duì)手因素引起競爭格局變化帶來的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)是客觀存在的,對(duì)于所有的業(yè)者都存在StrengthOpportunityWeaknessThreat和主要競爭對(duì)手相比較已經(jīng)具備的競爭優(yōu)勢(見內(nèi)部優(yōu)劣勢分析)和主要競爭對(duì)手相比存在的競爭劣勢(見內(nèi)部優(yōu)劣勢分析)由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境(供求、技術(shù)、政策等)變化造成的威脅由于競爭對(duì)手因素引起競爭格局變化帶來的機(jī)會(huì)威脅同樣是客觀的,對(duì)于所有的業(yè)者都存在被機(jī)頂盒取代客戶需求客

5、戶需求外部競爭外部競爭內(nèi)部優(yōu)劣勢內(nèi)部優(yōu)劣勢產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能購買方式購買方式服務(wù)要求服務(wù)要求市場規(guī)模和增長率市場規(guī)模和增長率競爭對(duì)手優(yōu)劣勢競爭對(duì)手優(yōu)劣勢市場集中度市場集中度主要從價(jià)值鏈角度分析主要從價(jià)值鏈角度分析研發(fā)研發(fā)制造制造營銷營銷服務(wù)服務(wù)客戶群客戶群客戶群價(jià)值定位價(jià)值定位價(jià)值定位功能需求購買需求服務(wù)需求功能需求購買需求服務(wù)需求功能需求購買需求服務(wù)需求1 1、根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)分客戶群、根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)分客戶群2 2、系統(tǒng)把握細(xì)分客戶群的需求、系統(tǒng)把握細(xì)分客戶群的需求3 3、針對(duì)性的明確對(duì)于某類客戶群的價(jià)值定位、針對(duì)性的明確對(duì)于某類客戶群的價(jià)值定位中小企業(yè)中小企業(yè)以以“一站式一站式”服

6、務(wù)的方式為中小企業(yè)服務(wù)的方式為中小企業(yè)提供簡單且有效的提供簡單且有效的IT方案方案 高性價(jià)比的產(chǎn)品高性價(jià)比的產(chǎn)品 一站式的解決方案一站式的解決方案 方便、便宜的服務(wù)(不太愿意為服方便、便宜的服務(wù)(不太愿意為服務(wù)付費(fèi))務(wù)付費(fèi)) 就近、方便的購買渠道就近、方便的購買渠道市場規(guī)模市場規(guī)模主要廠商優(yōu)勢劣勢優(yōu)勢來源競爭對(duì)手分析競爭對(duì)手分析競爭趨勢綜述競爭趨勢綜述1.市場規(guī)模和發(fā)展趨勢2.競爭格局變化3.4.注:首先需明確價(jià)值鏈針對(duì)價(jià)值鏈每一環(huán)節(jié)和業(yè)界領(lǐng)先的競爭對(duì)手比較,分析本業(yè)務(wù)有無優(yōu)劣勢S1S2W1W2S3S4W3W4S5S6W5W6S7S8W7W8研發(fā)生產(chǎn)市場營銷 客戶支持優(yōu)勢優(yōu)勢劣勢劣勢新進(jìn)入者替

7、代品現(xiàn)有競爭者用戶供應(yīng)者政治環(huán)境政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)來自于“劣勢”和“威脅”,是劣勢和威脅對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)的影響挑戰(zhàn)不要超過5條,但一定要抓住對(duì)業(yè)務(wù)最具影響力的弱點(diǎn)建議將挑戰(zhàn)按照重要性進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序年度規(guī)劃中所有的戰(zhàn)略舉措都將基于對(duì)挑戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)SWOT原因策略步驟主要策略主要活動(dòng)(建議):主要活動(dòng)(建議):學(xué)習(xí)并宣貫規(guī)劃綱要提出宗旨和職責(zé)草案,并結(jié)合公司要求初定部門目標(biāo)尋求主管VP指導(dǎo),確定部門宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo)n結(jié)合目標(biāo),進(jìn)行SWOT分析以了解內(nèi)部差距n召開部門現(xiàn)狀分析及總結(jié)會(huì),明確差距步驟n重新審視主要策略,分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn)伍的主要措施n在優(yōu)化配置已

8、有資源的基礎(chǔ)上,提出對(duì)公司的資源需求n制定部門財(cái)務(wù)預(yù)算13.1注:1(1)此頁為主要策略綜述,請(qǐng)用精煉的語言概括主要戰(zhàn)略;1(2)策略不在多,最多不超過5條;但一定要把握重點(diǎn),保1證年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);1(3)所有的主要策略需用下頁的模版加以闡釋;1(4)本頁主要策略應(yīng)和前面的分析相對(duì)應(yīng),即“發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,1彌補(bǔ)短板,抓住機(jī)會(huì),減少風(fēng)險(xiǎn)”策略內(nèi)容策略內(nèi)容策略依據(jù)策略依據(jù)原因舉措(如何實(shí)現(xiàn))具體步驟解釋為什么要采取這一策略,即對(duì)上頁的策略依據(jù)(如根據(jù)S1、W1、O2等)作詳細(xì)分析原因應(yīng)該是SWOT分析中的結(jié)論,可以是其中某一點(diǎn),也可以是幾點(diǎn)的綜合解釋通過什么樣的方式或手段來實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略舉措列出實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)

9、略舉措的里程碑及實(shí)現(xiàn)的時(shí)間近期近期遠(yuǎn)期遠(yuǎn)期10風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率風(fēng)險(xiǎn)的緊迫程度風(fēng)險(xiǎn)的緊迫程度風(fēng)險(xiǎn)一風(fēng)險(xiǎn)四風(fēng)險(xiǎn)三風(fēng)險(xiǎn)二說明:“風(fēng)險(xiǎn)”指策略得到順利實(shí)現(xiàn)的不確定性;風(fēng)險(xiǎn)的影響程度用1、4、7、10評(píng)價(jià),其中10表示影響巨大且很難回避,1表示影響非常小。中期中期風(fēng)險(xiǎn)的影風(fēng)險(xiǎn)的影響程度響程度主要風(fēng)險(xiǎn)主要風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)的舉措降低風(fēng)險(xiǎn)的舉措指明風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主體,如用戶接受程度、渠道支持度、競爭者、L公司的戰(zhàn)略實(shí)施能力、成本結(jié)構(gòu)等不需要羅列所有的風(fēng)險(xiǎn),列出來的風(fēng)險(xiǎn)一定是最主要的。提出明確的、可操作的應(yīng)對(duì)措施。SWOT原因策略步驟主要策略主要活動(dòng)(建議):主要活動(dòng)(建議):學(xué)習(xí)并宣貫規(guī)劃綱要提出宗旨和職

10、責(zé)草案,并結(jié)合公司要求初定部門目標(biāo)尋求主管VP指導(dǎo),確定部門宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo)n結(jié)合目標(biāo),進(jìn)行SWOT分析以了解內(nèi)部差距n召開部門現(xiàn)狀分析及總結(jié)會(huì),明確差距步驟n重新審視主要策略,分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn)伍的主要措施n在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上,提出對(duì)公司的資源需求n制定部門財(cái)務(wù)預(yù)算SWOT原因策略步驟主要策略主要活動(dòng)(建議):主要活動(dòng)(建議):學(xué)習(xí)并宣貫規(guī)劃綱要提出宗旨和職責(zé)草案,并結(jié)合公司要求初定部門目標(biāo)尋求主管VP指導(dǎo),確定部門宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo)n結(jié)合目標(biāo),進(jìn)行SWOT分析以了解內(nèi)部差距n召開部門現(xiàn)狀分析及總結(jié)會(huì),明確差距步驟n重新審視主要策略,分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn)伍的主要措施n在優(yōu)

11、化配置已有資源的基礎(chǔ)上,提出對(duì)公司的資源需求n制定部門財(cái)務(wù)預(yù)算包括:組織結(jié)構(gòu)和人員編制提出本部門所涉及核心業(yè)務(wù)流程及在流程中擔(dān)負(fù)角色(包括已建立及將建立的流程)。如人力資源部的核心業(yè)務(wù)流程之一是人才招聘流程提出推進(jìn)和落實(shí)矩陣式管理的目標(biāo)及措施提出搭班子、帶隊(duì)伍的目標(biāo)和策略財(cái)務(wù)預(yù)算5.1 5.1 XXXX部部組織結(jié)構(gòu)及人員編制組織結(jié)構(gòu)及人員編制示例示例產(chǎn)品規(guī)劃處產(chǎn)品推廣處市場推廣處資材處評(píng)測工程處.總經(jīng)理室3人10人15人10人10人15人總編制:XX人5.2 5.2 XXXX部部組織建設(shè)組織建設(shè)建班子帶隊(duì)伍目標(biāo)主要措施注:可從班子的團(tuán)結(jié)性,專業(yè)性,對(duì)文化的認(rèn)同等角度考慮注:可從保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工作方法及創(chuàng)造有激勵(lì)效果的工作氛圍等角度考慮5.3 5.3 XXXX部部業(yè)務(wù)核心流程業(yè)務(wù)核心流程已有流程待完善流程擬建流程主要措施主要措施目標(biāo)目標(biāo)注:(公司推進(jìn)矩陣管理的指導(dǎo)思想)以強(qiáng)調(diào)資源共享和效率為原則,進(jìn)一步強(qiáng)化矩陣管理模式,探索適應(yīng)矩陣管理思想的工作方式;文化和考核兩條腿走路,初步建立起適應(yīng)矩陣管理的考核模式,由此推進(jìn)接受方資源尋求和輸出方主動(dòng)參與業(yè)務(wù)、提供資源的觀念的轉(zhuǎn)變,營造合作、共享的文

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