WQZ74142010供應(yīng)商分級(jí)管理制度B1

1、體系文件呦威臟集V&r/ Was bon GroupWQZ7414 2010供應(yīng)商分級(jí)管理制度編寫部門：供應(yīng)鏈管理部批準(zhǔn)人：黃慶版本號(hào)：Bi2010年07月16日發(fā)布2010年07月16日實(shí)施目 錄 -1 -前U言 -2-文件修訂記錄 -3-1 目的和范圍 -4 -2 定義與術(shù)語 -4-3 管理職責(zé)-4-3.1 供應(yīng)鏈管理部-43.2 采購(gòu)部-43.3 供應(yīng)商質(zhì)量部 -44供應(yīng)商的分級(jí)評(píng)分 -4 -4.1 評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值分配原則 -44.1.1 國(guó)外器件代理商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值分配 -4 -4.1.2 關(guān)重件生產(chǎn)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值分配 -5 -4.1.3 一般件生產(chǎn)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值分配 -5

2、 -4.2 評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) -54.2.1 評(píng)價(jià)內(nèi)容1來料質(zhì)量情況 -5 -4.2.2 評(píng)價(jià)內(nèi)容2制程使用批次合格率 -5 -4.2.3 評(píng)價(jià)內(nèi)容3飛線稽查情況 -6 -4.2.4 評(píng)價(jià)內(nèi)容4服務(wù)態(tài)度（及時(shí)性、配合度） -6 -4.2.5 評(píng)價(jià)內(nèi)容5 持續(xù)改進(jìn)能力（有效性、能力度） -6 -4.2.6 評(píng)價(jià)內(nèi)容6 交貨周期 -6 -4.2.7 評(píng)價(jià)內(nèi)容7 成本 -7 -4.3 供應(yīng)商的等級(jí)劃分及管理 -74.4供應(yīng)商分級(jí)結(jié)果應(yīng)用 -7-1）供應(yīng)商供貨調(diào)整 -7-2）供應(yīng)商資格調(diào)整 -84.4.1 供應(yīng)商資格定期調(diào)整 -8 -4.4.2 供應(yīng)商資格不定期調(diào)整 -8 -5 相關(guān)文件-8-6 記錄

3、 -8-6.1 WJL7414-01-01代理類供應(yīng)商分級(jí)評(píng)分表 -86.2 WJL7414-02-01關(guān)重件生產(chǎn)類供應(yīng)商分級(jí)評(píng)分表 -86.3 WJL7414-03-01一般件生產(chǎn)類供應(yīng)商分級(jí)評(píng)分表 -87附件 -8-本文件規(guī)定了集團(tuán)對(duì)合格供應(yīng)商分級(jí)管理制度，通過定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行量化考核， 確定供應(yīng)商不同的等級(jí)，按照量化考核標(biāo)準(zhǔn)將供應(yīng)商分級(jí)管理， 從而加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的控 制，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，保證供應(yīng)商長(zhǎng)期穩(wěn)定地提供滿足公司規(guī)定（含品質(zhì)、交期、價(jià)格、 服務(wù)等）要求的各類物料，并確保公司所用物料品質(zhì)的穩(wěn)定與提升。本文件主要涉及國(guó)內(nèi)采購(gòu)部、國(guó)際采購(gòu)部、供應(yīng)鏈管理部和供應(yīng)商質(zhì)量部等部門。 本文件由舒磊編

4、制，文中艷審核，黃慶批準(zhǔn)。文件修訂記錄版本狀態(tài)修訂內(nèi)容實(shí)施日期編制審核批準(zhǔn)Ao新建舒磊文中晏黃慶Bo修改1供應(yīng)商質(zhì)量部品質(zhì)評(píng)價(jià)部分內(nèi)容 增加飛線稽查情況評(píng)價(jià)項(xiàng)目；2. 關(guān)重件和一般件的品質(zhì)評(píng)分占比3. 應(yīng)集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整，文件統(tǒng)一修訂 和換版熊強(qiáng)陶純麗黃慶B1修改“對(duì)公司現(xiàn)有的供應(yīng)商以季度（3個(gè) 月）為周期”更改為“以半年（6個(gè) 月）為周期”彭琳陶純麗黃慶1 目的和范圍本文件適用于集團(tuán)所有合格供應(yīng)商，新引進(jìn)供應(yīng)商在批量供貨前不納入本制度的評(píng) 價(jià)考核。2 定義與術(shù)語分級(jí)周期：對(duì)于本公司現(xiàn)有的供應(yīng)商以半年（即6個(gè)月）為周期，進(jìn)行2次/年的供應(yīng)商等級(jí)劃分。一般是在每6個(gè)月的最后一周內(nèi)完成供應(yīng)商分級(jí)評(píng)

5、分以及相應(yīng)等級(jí)劃 分。3 管理職責(zé)3.1供應(yīng)鏈管理部1）供應(yīng)商等級(jí)商務(wù)（價(jià)格）評(píng)價(jià)；2）供應(yīng)商等級(jí)評(píng)價(jià)在SAP系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)維護(hù)。3.2采購(gòu)部供應(yīng)商等級(jí)商務(wù)（交期）及服務(wù)評(píng)價(jià)3.3供應(yīng)商質(zhì)量部供應(yīng)商等級(jí)品質(zhì)評(píng)價(jià)4 供應(yīng)商的分級(jí)評(píng)分4.1評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值分配原則供應(yīng)商分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)總分為 100分，主要評(píng)價(jià)項(xiàng)目分為供應(yīng)商的品質(zhì)和商務(wù)兩 方面。根據(jù)供應(yīng)商性質(zhì)和所供物料重要性， 供應(yīng)商評(píng)價(jià)的分值分配分為國(guó)外器件代理 商、關(guān)重件生產(chǎn)商和一般件生產(chǎn)商三種。注：a）關(guān)重件生產(chǎn)商：模塊類、電池、IC類、塑膠件類、面板類、天線、繼電器、晶 振、印制板、電感、互感器、端子排、二極管、背光板、變壓器、計(jì)度器、錳銅分流器

6、 等兀器件生產(chǎn)商。b） 般件生產(chǎn)商：除關(guān)重件生產(chǎn)商之外的其他生產(chǎn)商國(guó)外器件代理商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值分配項(xiàng)目評(píng)價(jià)部門總分值評(píng)價(jià)內(nèi)容具體分值比例評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)評(píng)價(jià)供應(yīng)商質(zhì)量部20分1.來料質(zhì)量情況5%詳見2.制程使用批次合格率10%詳見3.持續(xù)改進(jìn)能力5%詳見商務(wù)評(píng)價(jià)采購(gòu)部20分4.交貨周期20%詳見采購(gòu)部10分5.服務(wù)態(tài)度10%詳見供應(yīng)鏈管理部50分6.成本50%詳見關(guān)重件生產(chǎn)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值分配項(xiàng)目評(píng)價(jià)部門總分值評(píng)價(jià)內(nèi)容具體分值 比例評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)評(píng)價(jià)供應(yīng)商質(zhì)量部50分1.來料質(zhì)量情況15%詳見2.制程使用批次合格率20%詳見3.飛線稽查情況5%詳見4.持續(xù)改進(jìn)能力10%詳見商務(wù)評(píng)價(jià)采購(gòu)部10分5.交

7、貨周期10%詳見采購(gòu)部10分6.服務(wù)態(tài)度10%詳見供應(yīng)鏈管理部30分7.成本30%詳見4.1.3 般件生產(chǎn)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值分配項(xiàng)目評(píng)價(jià)部門總分值評(píng)價(jià)內(nèi)容具體分值 比例評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)評(píng)價(jià)供應(yīng)商質(zhì)量部30分1.來料質(zhì)量情況10%詳見2.制程使用批次合格率10%詳見3.飛線稽查情況5%詳見4.持續(xù)改進(jìn)能力5%詳見商務(wù)評(píng)價(jià)采購(gòu)部10分5.交貨周期10%詳見采購(gòu)部20分6.服務(wù)態(tài)度20%詳見供應(yīng)鏈管理部40分7.成本40%詳見4.2評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)內(nèi)容1來料質(zhì)量情況分值標(biāo)準(zhǔn)=（允收批數(shù)*1 +特采批數(shù)*0.6+拒收批數(shù)*0）/總批數(shù)*100*K 其中K為加工難易度指數(shù)，各類物料或零件的K值如下表：塑膠

8、外 殼類包裝類五金類PVC及面膜類字鈕 膠電子 組件LCDPCB電源 類H-R LJL 心片類其他10.960.9610.96111110.96評(píng)價(jià)內(nèi)容2制程使用批次合格率定義：物料生產(chǎn)使用批合格率 = 評(píng)價(jià)期間物料生產(chǎn)使用合格批次數(shù)X 100%評(píng)價(jià)期間物料使用總批數(shù)本公司要求生產(chǎn)過程物料使用批合格率目標(biāo)為： 結(jié)構(gòu)件不小于96%,電子件不小于 99%,其具體分值標(biāo)準(zhǔn)如下：生產(chǎn)使用批不合100% |99.60%99.40%99%98.50%98%97%96% |95%94%< 93% |格率分值結(jié)構(gòu)件100908060504030200-標(biāo)準(zhǔn)電子件100100959085807060402

9、00423評(píng)價(jià)內(nèi)容3飛線稽查情況分值標(biāo)準(zhǔn)=x 100%現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)供應(yīng)商需改善問題數(shù)前期提出不符項(xiàng)要求改善數(shù)注：1）不定期安排的在供應(yīng)商端進(jìn)行稽查，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)前期反饋問題點(diǎn)改善措施的 執(zhí)行狀況和效果；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)稽查發(fā)現(xiàn)的新的問題要求在規(guī)定的日期內(nèi)提供改善措施，以便下次稽查時(shí)驗(yàn)證。評(píng)價(jià)內(nèi)容4服務(wù)態(tài)度（及時(shí)性、配合度）分值標(biāo)準(zhǔn)=（規(guī)定日期內(nèi)供應(yīng)商回復(fù)改善對(duì)策數(shù)向供應(yīng)商反饋質(zhì)量異常件數(shù)x 100分）-額外減分項(xiàng)分值注：1）本公司向供應(yīng)商反映的物料質(zhì)量異常事件包括物料的IQC來料檢驗(yàn)，以及在生產(chǎn)使用過程中的異常情況。具體事件統(tǒng)計(jì)按各供應(yīng)商異常反饋表中相關(guān)質(zhì)量信息計(jì)算。2）當(dāng)供應(yīng)商反饋的改善對(duì)策被供應(yīng)商質(zhì)量部初

10、步確認(rèn)為無效回復(fù)時(shí)，該反饋內(nèi)容視為 無效回復(fù)且算為未回復(fù)狀態(tài)，需供應(yīng)商重新反饋。3）額外減分減完為止，具體內(nèi)容和減分標(biāo)準(zhǔn)如下：序號(hào)減分項(xiàng)內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)1供應(yīng)商材料及工藝變更后未通知本公司40分/件2供應(yīng)商未提供物料出廠檢驗(yàn)原始報(bào)告10分/次3供應(yīng)商提供假數(shù)據(jù)40分/次4供應(yīng)商不簽訂協(xié)議或不回復(fù)調(diào)查表50分/次評(píng)價(jià)內(nèi)容5-一持續(xù)改進(jìn)能力（有效性、能力度） 供應(yīng)商改善對(duì)策實(shí)施有效件數(shù)分值標(biāo)準(zhǔn)=供應(yīng)商改善對(duì)策件數(shù)x 100 分注：當(dāng)該對(duì)策實(shí)施后的物料在評(píng)價(jià)周期中沒有到貨時(shí)算有效件數(shù)。 但在下周期分級(jí) 評(píng)價(jià)中對(duì)來貨改善對(duì)策實(shí)施后的結(jié)果確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)對(duì)策無效時(shí)，扣除下季度一件有效回 復(fù)件數(shù)，并繼續(xù)向供應(yīng)商反

11、饋此質(zhì)量異常情況。評(píng)價(jià)內(nèi)容6交貨周期供應(yīng)商到貨逾期批次分值標(biāo)準(zhǔn)=（1-）x 100分-額外減分項(xiàng)分值供應(yīng)商交貨總批次注：額外減分減完為止，具體內(nèi)容和減分標(biāo)準(zhǔn)如下:序號(hào)減分項(xiàng)內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)1供應(yīng)商到貨逾期10分/天2供應(yīng)商到貨逾期造成我司停工待料40分/次427評(píng)價(jià)內(nèi)容7成本供應(yīng)鏈管理部根據(jù)物料的市場(chǎng)最高價(jià)、平均價(jià)、最低價(jià)，自行估價(jià)制定一標(biāo)準(zhǔn)價(jià) 格。對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，供應(yīng)鏈管理部對(duì)供應(yīng)商價(jià)格評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)如下：與標(biāo)準(zhǔn)價(jià)差值< -5%-4%-3%-2%-1%0%1%2%3%4%> 5%分值標(biāo)準(zhǔn)10090807065604030201004.3供應(yīng)商的等級(jí)劃分及管理供應(yīng)商質(zhì)量部根據(jù)表4.1中供

12、應(yīng)商評(píng)價(jià)分級(jí)表對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)劃分。表4.1供應(yīng)商評(píng)價(jià)分級(jí)表:序號(hào)供應(yīng)商評(píng)價(jià)總分供應(yīng)商等級(jí)管理措施190 100A級(jí)供應(yīng)商米購(gòu)增加其訂單量；放寬檢驗(yàn)或免檢278 89B級(jí)供應(yīng)商維持其正常的米購(gòu)；要求供應(yīng)商持續(xù)改善；361 77C級(jí)供應(yīng)商維持其正常的米購(gòu)；發(fā)出質(zhì)量警告，要求其在兩周內(nèi)提出改善計(jì)劃；監(jiān)控其質(zhì)量數(shù)據(jù)，確認(rèn)改善行動(dòng)的有效性；SQE將對(duì)其制程、質(zhì)量體系、關(guān)鍵工序進(jìn)行審查；并監(jiān)控其改善進(jìn) 程；要求其在三個(gè)月內(nèi)升到B級(jí)；4060D級(jí)供應(yīng)商米購(gòu)減少其訂單量，停止打樣，并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，要求其在一周內(nèi)提出改善計(jì)劃；SQE將對(duì)其制程、質(zhì)量體系、關(guān)鍵工序進(jìn)行審查；要求其在一個(gè)月內(nèi)解決主要質(zhì)量問

13、題，在三個(gè)月內(nèi)升到 C級(jí)；6個(gè)月內(nèi)升到B級(jí)；如供應(yīng)商不配合， 或供應(yīng)商制程能力不足，或技術(shù)能力嚴(yán)重缺陷，或輔導(dǎo)二次以上仍無改善的供應(yīng)商，采購(gòu)凍結(jié)其供應(yīng)資格。4.4供應(yīng)商分級(jí)結(jié)果應(yīng)用1）供應(yīng)商供貨調(diào)整采購(gòu)部根據(jù)調(diào)整后的供應(yīng)商等級(jí)對(duì)供應(yīng)商的供貨情況做出相應(yīng)的調(diào)整。詳細(xì)情況見表 5.1 :表5.1供應(yīng)商等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用查詢表序號(hào)供應(yīng)商等級(jí)物料供應(yīng)量付款進(jìn)度1A級(jí)> 50%優(yōu)先付款、優(yōu)先電匯額度2B級(jí)> 25%按合約期付款3C級(jí)5%15%按合約期付款4D級(jí)取消供貨資格，終止訂單無備注D級(jí)供應(yīng)商持續(xù)兩次以上評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)在50分以下，在第二供應(yīng)具備的情況下，該供應(yīng)商供貨資格予以淘汰?；?qū)ζ湮锪媳３?/p>

14、最低用量或停止用量直到其改善為止。2）供應(yīng)商資格調(diào)整供應(yīng)商質(zhì)量部、供應(yīng)鏈管理部、采購(gòu)部中任何一方可以依據(jù)供應(yīng)商等級(jí)評(píng)分結(jié)果提出對(duì)供應(yīng)商資格的調(diào)整，必要時(shí)可以組織供應(yīng)商質(zhì)量部、供應(yīng)鏈管理部、采購(gòu)部等相關(guān)人員會(huì)議討論決定。441供應(yīng)商資格定期調(diào)整供應(yīng)商資格定期調(diào)整即指每季度對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有合格供應(yīng)商資格進(jìn)行評(píng)審。當(dāng)供應(yīng)商資格發(fā)生變動(dòng)時(shí)應(yīng)按以下進(jìn)行調(diào)整：1）取消供應(yīng)商資格；2）當(dāng)供應(yīng)商連續(xù)兩次評(píng)價(jià)都在 D級(jí)（50分以下）時(shí)，直接列為不合格供應(yīng)商。供應(yīng)商資格不定期調(diào)整當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商資格進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，嚴(yán)重時(shí)進(jìn)行質(zhì)量索賠：1）所提供物料連續(xù)三次被批退，供應(yīng)商等級(jí)作降級(jí)處理；2）所提供物料出現(xiàn)一

15、次假貨時(shí)，取消供應(yīng)商資格；3）在對(duì)不合格物料的調(diào)退、理賠等處理過程中工作質(zhì)量低劣，供應(yīng)商等級(jí)作降級(jí)處 理；4）對(duì)于新確定的合格供應(yīng)商首次到料，連續(xù)試用兩批都不合格，取消供應(yīng)商資格；5）供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格、交貨期、服務(wù)水準(zhǔn)嚴(yán)重低劣，取消供應(yīng)商資格。5 相關(guān)文件無6 記錄6.1 WJL7414-01-01代理類供應(yīng)商分級(jí)評(píng)分表6.2 WJL7414-02-01關(guān)重件生產(chǎn)類供應(yīng)商分級(jí)評(píng)分表6.3 WJL7414-03-01 一般件生產(chǎn)類供應(yīng)商分級(jí)評(píng)分表7 附件無編號(hào)：WJL7414-01-01NO:供應(yīng)商名稱評(píng)價(jià)日期供貨名稱項(xiàng)目評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)內(nèi)容總分得分品質(zhì)評(píng)價(jià)供應(yīng)商質(zhì)量部1.來料質(zhì)量情況5分2.制程使用

16、批次合格率10分3.持續(xù)改進(jìn)能力5分商務(wù)評(píng)價(jià)采購(gòu)部4.交貨周期20分采購(gòu)部5.服務(wù)態(tài)度10分供應(yīng)鏈管理部6.成本50分總計(jì)評(píng)審結(jié)論A級(jí)口B級(jí)口C級(jí)口D級(jí)口備注1.得分在90-100分者為A級(jí)供應(yīng)商，即優(yōu)秀供應(yīng)商；2.得分在78-89分者為B級(jí)供應(yīng)商，即良好供應(yīng)商；3.得分在61-77分者為C級(jí)供應(yīng)商，即合格供應(yīng)商；4.得分在60分以下者為D級(jí)供應(yīng)商，即不合格供應(yīng)商。擬制：會(huì)簽：批準(zhǔn)：編號(hào)：WJL7414-02-01NO:供應(yīng)商名稱評(píng)價(jià)日期供貨名稱項(xiàng)目評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)內(nèi)容總分得分品質(zhì)評(píng)價(jià)供應(yīng)商質(zhì)量部1.來料質(zhì)量情況152.制程使用批次合格率203.飛線稽查情況54.持續(xù)改進(jìn)能力10商務(wù)評(píng)價(jià)采購(gòu)部5.交貨周期10采購(gòu)部6.服務(wù)態(tài)度10供應(yīng)鏈管理部7.成本30總計(jì)評(píng)審結(jié)論A級(jí)口B級(jí)口C級(jí)口D級(jí)口備注1.得分在90-100分者為A級(jí)供應(yīng)商，即優(yōu)秀供應(yīng)商；2.得分在78-89分者為B級(jí)供應(yīng)商，即良好供應(yīng)商；3.得分在61-77分者為C級(jí)供應(yīng)商，即合格供應(yīng)商；4.得分在60分以下者為D級(jí)供應(yīng)商，即不合格供應(yīng)商。擬制：會(huì)簽：批準(zhǔn)：編號(hào)：WJL74