培訓計劃與考核

1、培訓計劃與考核篇一：公司人員培訓計劃與考核公司人員培訓計劃與考核第一章 總則一、本制度是公司培訓指導性文件，是公司開展員工培 訓工作的依據(jù)。二、公司從總體上按培訓組織主體分為內(nèi)部培訓和外派 培訓；內(nèi)部培訓分為新員工入司培訓和在職培訓 ; 在職培訓 又分為 a、b、c 三級培訓。按培訓實施要求分為員工素質(zhì)型 培訓、專業(yè)知識技能型培訓、自我提高型培訓；按培訓教育 推廣強度分為普及教育、選擇性教育、強制性教育。三、a 級培訓的對象為高層管理人員， b 級培訓的對象 為中層管理人員， c 級培訓的對象為部門普通員工。四、培訓采取層層落實制，人力資源部行使組織、督導 職能。五、人力資源部培訓工作的管理項

2、目包括集團各部、 各分公司的 a、b、c 三級培訓計劃， 外派培訓的組織、 計劃、 實施、評估、考核。第二章 培訓目的、方式一、培訓目的：1. 實現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同；2. 實現(xiàn)員工對公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領的掌握；3. 提高員工專業(yè)知識水平，增強員工崗位工作能力，改 善員工的工作績效； 4. 端正員工的工作態(tài)度，提高員工的工 作熱情和培養(yǎng)員工協(xié)作精神，營造良好的工作氣氛；二、培 訓方式：1. 高層管理人員培訓以交流培訓與外聘講師培訓、外派 培訓相結合。每月進行一次。人力資源部負責組織。2. 中層管理人員培訓以內(nèi)部兼職講師、外聘講師為主， 每兩周進行一次，培訓主管

3、負責組織。3. 普通員工以理論授課培訓和實際工作培訓相結合，每 月至少進行一次。 集團各職能部門、 分公司負責人負責組織， 人力資源部負責監(jiān)督和指導第三章 新員工入司培訓一、新員工在到崗之前必須進行統(tǒng)一的培訓，未經(jīng)培訓 原則上不準上崗。二、新員工的培訓計劃由人事培訓主管起 草，部門經(jīng)理提出建議、意見。培訓過程出現(xiàn)反饋意見應被 及時采納。三、培訓內(nèi)容主要包括： 1. 企業(yè)簡介及發(fā)展歷程、 前景展望。2. 企業(yè)文化、員工手冊、辦公禮儀。 3. 產(chǎn)品知識簡介。4. 營銷基礎知識及技巧。 5. 各項福利政策。 6. 其他臨時 培訓安排。四、如情況許可，將安排新員工到生產(chǎn)基地進行參觀。五、培訓結束后，將

4、采用向集團領導匯報或筆試答題形式對整個培訓進行總結，考核成績將存入新員工檔案。第四 章 培訓組織管理培訓組織：人力資源部 一、工作主要內(nèi)容：1. 確定培訓工作的總體方向及培訓人事安排。2. 審核集團各部、分公司培訓計劃、活動方案及各項管 理規(guī)章制度。3. 監(jiān)督檢查培訓工作落實情況及培訓考核的真實性。4. 根據(jù)企業(yè)設計，不斷完善培訓體系。二、培訓前期準備工作： 1. 設計培訓課程總體規(guī)劃。 2. 編寫培訓材料。3. 制作電腦用幻燈片。4. 組織安排并通知培訓時間、地點、服裝等。5. 落實培訓教師，包括外聘及內(nèi)請。6. 檢查教學場所及教學設施是否完善。 7. 處理有關臨時 性工作。三、培訓結束后的

5、工作。1. 搜集購買并保管培訓資料，包括書籍、圖片、光盤、 錄象帶等。2. 外出學習先進的管理經(jīng)驗、培訓理念。四、兼職培訓講師的選擇與激勵1. 在集團各部、各分公司中選擇兼職講師，所有被選中 的講師均有義務為公司進行培訓授課，不得以任何理由推拒。2. 兼職培訓教師應具備良好的語言表達能力，傳授能力， 具有相當?shù)膶I(yè)基礎知識，崗位工作業(yè)績突出。3. 為調(diào)動內(nèi)部兼職講師參與培訓的積極性，內(nèi)部兼職 講師每講一次，集團將給予人民幣三十元的獎勵，并且在當 月工資中直接體現(xiàn)。4. 由人力資源部組織，每季度對兼職培訓講師進行一次 評估，評選出的優(yōu)秀講師將給予 5-10 分季度考核加分。5. 對兼職培訓講師集

6、團在年終考核中將給予適當?shù)募?分，對與培訓內(nèi)容有關的外派培訓機會，公司將優(yōu)先選派。 五、培訓紀律：1. 培訓時不準吸煙。2. 接受培訓人員應提前到達培訓指定場所并簽到。3. 手機必須調(diào)至震動狀態(tài)，接聽電話要求到走廊。 4. 培訓時，應 根據(jù)公司對員工儀容儀表要求著裝。5. 在規(guī)定培訓時間內(nèi)，不準從事與培訓無關的事情，即 使是本職的業(yè)務工作，也不能在培訓時間內(nèi)開展。六、請假 規(guī)定：1. 特殊情況不能參加培訓人員，部門經(jīng)理以上級別必 須到總裁處請假。 2. 其他員工必須到本部門經(jīng)理處和人力資 源部請假。七、處理辦法：1. 培訓遲到者，按集團考勤制度處理。2. 第一次無故不參加培訓者在集團給予通報批

7、評處分。3. 第二次無故不參加培訓者， 員工季度考核得分扣 2 分； 主管級別季度考核得分扣 5 分；部門負責人以上級別季度考 核得分扣 10 分。4. 連續(xù)三次無故不參加培訓者，員工處罰 20 元；主 管級別處罰 50 元；部門負責人以上級別處罰 100 元；直接 在當月工資中體現(xiàn)，同時取消外派培訓資格。5. 對請假沒有參加培訓者，人力資源部提供培訓資料， 由各分公司、部門負責人或指定專人一周內(nèi)進行補陪，結束 后必須上交一份培訓評估總結至人資部。第五章 培訓計劃一、培訓計劃制定：1. 培訓計劃分年度培訓計劃、季度培訓計劃、月份培訓 計劃。2. a 級、 b 級年度培訓計劃由人資部根據(jù)培訓需求

8、調(diào)研 制定，每年的十二月二十五日之前上報主管副總裁審核，總 裁批準后執(zhí)行。3. 集團、分公司各部門負責人負責制定年度c 級培訓計劃，每年的十二月二十日之前上報人力資源部，人資部審核 并匯總，待總裁批復后執(zhí)行。4. 季度、月份培訓計劃按照年度培訓計劃推進落實， 人資部負責督導。二、新員工入司培訓計劃由人資部培訓主管負責制定， 報人資經(jīng)理審核，組織部門是人資部。做培訓計劃的同時，應考慮合理的培訓預算，企業(yè)的培 訓計劃，應在培訓預算支持范圍內(nèi)開展。三、培訓計劃的制定大致分以下幾個環(huán)節(jié)進行：培訓需 求調(diào)查，分析反饋信息、制定培訓解決方案，對計劃進行溝 通和確認。同時，上一年度的培訓總結和已開展的培訓小

9、結 可作為同類培訓的參考資料。四、培訓計劃設計包含以下幾個方面內(nèi)容： 培訓目標、培訓對象、計劃參與人數(shù)、培訓名稱、培訓 級別、培訓課程名稱、 課程內(nèi)容簡介、 師資來源、 培訓教師、 授課形式、授課時間、地點、培訓資金預算、考核形式、負 責部門、其它培訓要求及說明。五、為保證培訓計劃確實可行、實用，在調(diào)研培訓需求 時，應結合企業(yè)發(fā)展需要，遵照集團各部、各分公司的實際 需求，重點考慮因素如下：1. 充分了解員工個人自然狀況： 受教育程度、 從業(yè)經(jīng)歷， 特長，在本企業(yè)工作年限。 2. 員工在崗工作勝任度，包括接 受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧； 3. 了解員工學習 態(tài)度及個人發(fā)展志向； 4.

10、崗位工作中存在的問題和不足。第六章 培訓實施一、各級培訓實施工作， 人力資源部培訓主管全面負責， 經(jīng)理監(jiān)督指導。二、公司各級培訓計劃經(jīng)審批后，各執(zhí)行部門應予落實 執(zhí)行。未執(zhí)行的培訓， 應做出書面說明， 并做出合適的安排。三、各級培訓主要內(nèi)容： a 級培訓主要包括：1. 經(jīng)營理念及戰(zhàn)略發(fā)展培訓； 2. 管理技巧，領導藝術潛 能開發(fā)；3. 如何進行市場分析、市場調(diào)研的培訓；4. 企業(yè)改制，資產(chǎn)重組，資本運營等方面的培訓；5. cims 培訓；6. 學習優(yōu)秀企業(yè)管理模式； 7. 法律法規(guī)常識；8. 其他臨時培訓安排。 b 級培訓主要包括：1. 思維拓展，團隊建設培訓；2. 有關房地產(chǎn)、 外貿(mào)營銷技巧

11、， 營銷策略的培訓； 3. 人力資源管理培訓；4. 職業(yè)經(jīng)理人培訓；5. 如何提升執(zhí)行力的培訓； 6. 心理學、 公關學培訓；7. 法律法規(guī)常識；8. 時間管理、計劃管理；9. 有關專業(yè)技術培訓；10. 其他臨時培訓安排。c 級培訓主要包括： 1. 崗位技能提升培訓；2. 商務禮儀、辦公禮儀培訓；3. 營銷、外貿(mào)、房地產(chǎn)專業(yè)基礎知識培訓；4. 辦公自動化培訓；5. 公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程培訓； 6. 消防、安全 知識培訓；7. 法律法規(guī)常識；8. 其他臨時培訓安排。四、培訓計劃具體實施步驟：1. 各級做好詳細的計劃案，落實計劃實施的可行性；2. 授課教師應做培訓教案，擬定具體培訓要求及培訓

12、目 標，對培訓重點內(nèi)容作以指示； 3. 人力資源部按照各部、各 分公司的培訓計劃，在執(zhí)行前應簽訂各級培訓計劃確認回 執(zhí)單4. 各級培訓應嚴格按照確認后的培訓計劃內(nèi)容執(zhí)行；5. 培訓到場人員須填寫 “培訓記錄簽到表” ，培訓教師、 學員應準時到場；6. 培訓課結束前，培訓教師 應留有時間對教授內(nèi)容提問或討論，需要筆試的，由授課人 具體負責出試題。7. 培訓結束后，各級負責人應根據(jù)培訓實際實施情況填 寫培訓反饋表。第七章 培訓考核一、公司培訓工作實行考核制。二、培訓工作考核內(nèi) 容構成：1. 集團各部、各分公司培訓計劃執(zhí)行落實情況；2. 受訓人員出勤情況，培訓評估材料反饋情況； 3. 各 級培訓對象

13、理論學習效果，實踐運用能力；4. 相關崗位協(xié)作人員工作品評、日常行為規(guī)范綜合評 估。三、對培訓內(nèi)容，采取不同形式的考核，主要形式有： 口試、筆試、實踐操作三種形式。四、培訓考核結果應用途 徑：培訓考核結果作為公司績效考核的依據(jù)之一，關系到 員工試用、 轉正、 晉升、調(diào)資、調(diào)崗、解約等人事變動工作。 第八章 培訓評估一、培訓評估分兩個階段進行，分為培訓前評估、培訓 效果評估。 二、培訓效果評估分反應、學習、行為、結果 四個方面進行： 1. 員工參加培訓學習的反應及主官感受；2. 員工參加培訓學習，實際學到了什么知識；3. 員工參加培訓學習后，在崗位實際操作中有多大程度的改觀；4. 通過質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資 回報率等可以量化的指標來考察，培訓產(chǎn)生了什么樣的結果。三、培訓評估的形式可采用自我評估、課程評估、教學 評估等。各級培訓組織部門對每次培訓進行一次培訓總結， 告知培訓評估結果。篇二：XXX培訓計劃及考核記錄制劑車間保潔XXX培訓計劃一、培訓對象：XXX 二、培訓目的：該員工屬于生產(chǎn)部保潔崗位，需要對公司相關制度以及 保潔崗位操作流程了解掌握，經(jīng)培訓后能夠掌握保潔崗位相 關SOP操作 三、培訓資料來源：潔凈區(qū)人凈流程、制劑車間一般區(qū)域衛(wèi)生清潔SOP制劑車間潔凈區(qū)衛(wèi)生 SOP 一般區(qū)域工作服及潔凈區(qū)域工作服 清潔 SOP四、培訓方式： 理論