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文檔簡介

1、優(yōu)秀護士長發(fā)言稿尊敬的各位領導,各位同事,大家下午好!今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言,感到非常的榮幸,感謝院領導、護理部對我工作的肯定和支持,更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下,對護理工作提出了更高的要求,除了要有過硬嫻熟的技術水平,扎實的理論知識基礎,還要有積極熱情的服務理念。黃院長時常告誡我們:沒有好的服務,就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質,也成就完美,作為科室護士長,必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中薄弱環(huán)節(jié),改進服務流程,建立以人為本的服務理念,加強護患溝通,為患者提供安全,舒適,優(yōu)質,高效的護理服務。好的

2、護理質量管理離不開高智商的護理領導者,我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人,空降式檢查,跟蹤檢查,讓科室的護士長時時刻刻注重質量,持續(xù)改進,嚴格管理,努力學習管理知識,落實好護士長工作職責,積極開展科室的特色服務,不敢有絲毫松懈。作為外科護士長,一年來雖然科室病人多,復雜大手術多,但還是克服重重阻力,根據(jù)二甲醫(yī)院評審標準,率先啟用首次護理評估單、健康宣教單,跌倒、墜床、壓瘡風險評估單等,完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用,各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標準看齊,更適合我院護理管理工作的需要。2013年在護理部正確領導下,我科工作有很多的亮點,如轉變規(guī)范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全

3、部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范,分類處理,放置規(guī)范,交接記錄規(guī)范:加強了病房管理,每日堅持做好晨晚間護理,保持病房整潔、安靜、舒適、美觀,給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理,認真評估重點病人,詳細宣教,落實好安全防范措施,班班交接,規(guī)范應用各種管道標識及安全警示標識。五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應用,更有利于護理核心制度的實施落實,保證了護理安全,提高了病人的滿意度,確保了護理工作的常態(tài)化,規(guī)范化,科學化,科室工作時時處于迎接狀態(tài),護理部每次突擊下科室督導工作,科室不用準備,只用常態(tài)化工作質量接受檢查。即使是年底大檢查,我們也是以平

4、常心迎檢,不用積極準備,因為基礎護理,管道護理,護理文書,安全管理等很多工作已落實在平時。俗話說的好,種瓜得瓜,種豆得豆,由于大家的共同努力,我科的護理工作在全院是備受稱贊的。和其他醫(yī)技科室,行政后勤等其他崗位上辛勤工作,默默奉獻的同事們一樣,護士長沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事,我的經歷也許只是你們當中的一個縮影。每每想起我身邊的親人,我總有愧疚感,虧欠老公、孩子太多,你們又何嘗不是呢?作為一名護士長,我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福。我無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè),我心中始終存在著一種信念,那就是:對于一件事,

5、要么不做,要做就要做到最好”。作為護士長,我的護理管理工作還存在很多不足,在以后的工作中,我會學習并應用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質量改進工具,逐步提高護理質量。并根據(jù)科室??菩枰龊米o士分層培訓,腳踏實地的把工作開展好,把外科的護理工作質量再上一個新臺階。在新年即將到來之際,提前祝各位領導,各位同事馬年大吉大利,幸福安康!我的發(fā)言完畢,謝謝大家!篇二:護士長講話曾幾何時,我們出門旅行當旅客,奔波一路渴求家的溫馨,曾幾何時,我們興致購物當顧客,挑選之間最尋覓價真貨實,曾幾何時,我們閑散就餐當食客,換杯接盞最企望招待周全,曾幾何時,我們不幸染病當患者,痊愈過程最看重絲絲親情?,F(xiàn)代社

6、會,服務愈發(fā)滲透至社會全方位,誰也無法更不能遠離社會服務。記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使,而我們就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?如何才能真正與患者心與心的0距離呢、這就要優(yōu)質護理在心間。優(yōu)質護理的核心是探索患者的愿望,滿足患者的期望,站在患者的角度上換位思考,真誠相待,用心去工作、用心去說話、用心去感動身邊每一位需要你幫助的人。優(yōu)質護理的開展,護士們從自身的經歷中感受到了護理工作不僅僅是打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,更重要的是變被動為主動深入病房和患者交流、耐心傾聽他們的需求,解決他們最關心的健康問題,在患者生命垂危的那一刻我們

7、用心的交流與行動,讓患者在生死的邊緣仿佛拉住了一根生命線,讓他們在生命的最后感到人間的溫暖和一絲絲的滿足。自全國開展優(yōu)質護理服務,我科室被醫(yī)院列為優(yōu)質病房示范科室,在剛啟動時說真的護士們都不理解,我們一個大專生、大本生真是白上了幾年學現(xiàn)在可好得給病人洗腳、擦身干著護理員的工作,看到這種情形,我也多次拿出衛(wèi)生部及醫(yī)院的文件給大家宣傳,講解,不久大家的思想觀念轉變了,我們的優(yōu)質護理從這里開始了。首先大家想到是優(yōu)質的護理要有優(yōu)質的環(huán)境,在護理部的指導下,護士姐妹們集思廣益發(fā)動智慧,在病房每一個角落都設計一種文化,也許當你不經意走過我們科室時你會發(fā)現(xiàn)墻上有醒目的紅字標語,那是我們護士一點一點用剪刀剪下

8、來,又一點一點粘貼到墻上的,說真的就這些字不好剪更不好粘貼,那天我們一直忙到快九點了,大家脖子困了,手也酸了,但看到自己為科室盡了綿薄之力時那種喜悅讓每個人臉上都露出了笑容。由于醫(yī)院的特殊情況衛(wèi)生員較少為了科室的干凈整潔、廁所也成了護士們的包干區(qū),每天在衛(wèi)生員不在時護士們都會主動去打掃廁所,科室的衛(wèi)生間從來都沒有一點異味、從來都那么干干凈凈,為了提高服務質量,我們制定了每天工作計劃,責任護士包干,各自管理著自己的病人。每天早上你都會看到護士們的身影在每一位患者身邊,她們?yōu)榛颊呷嗤?、捶背,打開水,其實這些工作在當時也受到了打擊,就自己醫(yī)院的人也不理解,你能聽到有人說他們還為患者做這些活,不是在壓

9、低自己的身份嗎,也有病人開玩笑著說你們改行了嗎怎么又做起這些事來了,我知道再多的解釋都是無力的,總有一天會被人理解的。記得不久收住了一位消化道出血的老年患者,來時病情非常危急,嘔血、便血、當時家里只來了一位老太太,看到這種情形,在做好治療后,我們的責任護士馬玉霞馬上打來一盆清水,為患者擦拭嘔吐到臉上的鮮血、及時更換了污染的被單,在及時評估患者身體時發(fā)現(xiàn)臀部有一塊5*5厘米的壓瘡,這是他又及時為患者進行壓瘡護理,聽這位老太太講他的孩子們都在外地,回來不容易,于是我們的責任護士便承擔起老人家的一切生活,每天早早來到病房為老人打水、洗臉、看到老太太買來的早飯她會一口一口的喂給老人家吃,下午了會給老人

10、家講講醫(yī)學的知識,雖然他記不住,但是我們的護士還是不厭其煩的一遍遍講給他聽,隨后會給老人打來熱水洗洗腳、剪剪指甲,有時會給老人家擦擦身、洗洗頭,就在他精心的護理下,老人漸漸地康復了,就在出院的哪一天,老兩口買來了一把香蕉非要我們收下,在推脫了許久之后老人家說姑娘們求求你們收下吧你們帶我們真好就連我們自己的兒女也不及你們啊,我們無以回報這點吃的就當是給我們孩子吃的,聽到他的話,我們也哽咽了,我說好我們收下,你們能把我們看成是自己的兒女,這里就是你的家,看著老兩口攙扶著步伐,我們心不知是甜是酸。還有一位胃癌老年患者,生命對于他已沒有了意義,在失去生活勇氣的老人面前,我們感到了他的絕望,束手無措時偶

11、然的機會老人生日的到來扭轉了一切的被動,我們精心為他在病房度過了難忘的生日,流著淚水的他拉著我們的手說你們就是我的親人,這里就是我的家,我愿意接受你們對我的一切治療和護理。還有一位患者入院時口腔、肛門處潰爛,我們的責任護士王青云對老人進行全程護理,第一次去給老太太換藥時,在她的臉上我們看到了痛苦的表情,為了減輕疼痛,在每次的護理中我們的責任護士總是想盡一切辦法分散老人的注意力,常常和他聊聊老人過去的輝煌歷史,講講現(xiàn)在兒孫的幸福,每次都會在不經意中為老人換好了藥,當你走進我們的病房你都會聽到老人再給他身邊的探視者講著我們的護士,他總說這里有個護士真細心,對我們病人比家里孩子都上心。每每聽到他的贊

12、譽我們都會感到用心做了就一定會有回報。還記得中秋的到來我們?yōu)榛颊咴诓》颗e辦了慶中秋聯(lián)誼會,看到醫(yī)患和諧,情同一家,我知道我們的工作已收到良好的效果,同月我們也收到一位患者專門為護理人員贈送的錦旗。還有許許多多這樣的實例,我不在這里一一列舉,護士們每天一如既往的做著生活的護理。每年周而復始的輪回著,雖然時常能看到姐妹們疲憊的身軀,但在他們臉上卻洋溢著幸福的笑容,你問她累嗎,她會笑著說雖然我們?yōu)⑾铝嗽S多的汗水但患者的康復卻是我們最大的收成??粗环夥獗頁P信,聽著一句句感謝的話語,更難得是聽到患者把自己內心的世界告訴我們,我知道他已把我們當成了自家人,我們之間已沒有了距離。這就是優(yōu)質護理帶給我們的成

13、就感。曾經有人說過,拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士,是啊在人的一生中誰都無法拒絕天使,我們在平凡的工位上體現(xiàn)自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。篇三:優(yōu)秀護士長演講稿文檔溫度勝過高度尊敬的各位領導,親愛的姐妹們:大家晚上好!不知不覺間我在護理工作崗位上工作已二十多年了,承蒙大家抬愛今天有幸站在這里說說心里話,非常高興。平常生活中常聽到一句話叫溫度勝過高度”,對于這句話在不同的情境或不同的身份下有不同的理解。我作為一名在臨床工作多年的護士長從三方面來理解這句話:首先,是讓患者感受到我們護士的溫暖。我是一名護士,是人民心目中

14、的白衣天使。隨著社會的發(fā)展,科學技術不斷進步,人民生活水平的提高,以人為本”的護理服務理念也植入我們心中。怎樣讓我們的病友感到溫暖,就是要建立和諧統(tǒng)一的新型護患關系,落實優(yōu)質的服務措施,將病人的利益放在首位,將病人的需求想到首位,將病人的滿意度提升到首位,是醫(yī)院謀生存求發(fā)展的最佳舉措,是達到護理品牌的必經之路。通過努力使以往自己實施什么護理,患者接受什么護理”的服務變?yōu)?#39;患者需要什么護理我們就護理什么”,人性化互動的服務是創(chuàng)造超過消費者期望值的創(chuàng)新服務,實行醫(yī)院個性化護患溝通服務,推行實行賓館式禮儀服務,實行家庭式溫馨服務,提供六個一服務”聲問候、一個微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一

15、次熱情詳細的入際介紹、一張便于咨詢的連心卡”從而充分體現(xiàn)我院以病人為中心”貫徹全員全程全面的優(yōu)質服務理念。同時我也相信任何一個愿意從事護理工作的人都尊重自己的職業(yè),即使你不是本著奉獻而是因為某些個人原因選擇了這個職業(yè),那么既然你做了護士就應該盡量追求敬業(yè)的態(tài)度,完善自己的人格,在工作中積淀職業(yè)素養(yǎng)。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”這是護士的職業(yè)情懷,我相信隨著我們不斷努力,隨著社會的不斷進步,護士將成為人們生命中神圣的白衣天使。其次是要讓與我們一起工作的護士姐妹們感受到溫暖。作為一個臨床科室的護士長不但要管理好科室的護理工作與護理質量,同時也要關心和我戰(zhàn)斗在同一病區(qū)的護士姐妹。一個集體的凝

16、聚力從哪里來?就是集體中的每一個人都要有主人翁意識、團隊意識、合作意識。有了凝聚力才有團結,有了團結才有溫馨。溫馨不是安逸,溫馨不是索取,溫馨是每一個人在給予中營造起來的家的感覺。正如一個家庭贏得溫馨一樣,集體的溫馨取決于個體行為。作為護士長有責任用愛心、用行動去經營維扒使同志們潛移默化地愛護這個集體,熱愛著我們的醫(yī)院,從而懷著積極的情緒從事護理工作,守護病友的健康!再就是要讓領導感受到溫暖。曾經年輕的我懷著南丁格爾的夢想來到醫(yī)院工作,那時可以說是熱情滿懷,但沒有工作經驗。是我們的前輩,我們的領導激勵、鞭策、關心、培養(yǎng)、信任、支持,才有我不斷的成長,在座的各位領導為了培養(yǎng)人才可謂是用心良苦。那

17、么,我們回報的就是在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實做事。不斷提高護理工作效率與工作質量,保證護理安全。用我們百分的努力來做好優(yōu)質護理服務工作,為醫(yī)院取得良好的社會效益與經濟效益,讓群眾滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。謝謝大家!篇四:護士長發(fā)言稿尊敬的各位領導、各位同仁:你們好!我叫馮素芹,護師,1982年5月出生,2000年7月至今一直從事護理工作。先后在神經、心血管、普外、腦外、胸外和急診科等臨床一線科室從事護理工作。2009年通過護師資格考試并拿到學士學位。多年來我的工作得到了各方面的好評,多次得到領導通報表揚。以下是我競聘護士長的理念:護理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,科的復

18、雜性給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗。我競聘科護士長總的思路是:護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新、人性化護理改革,我將在醫(yī)院及護理部領導的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領全體護士姐妹把科建成全院、乃至鶴壁市的模范科室?,F(xiàn)代化護理隊伍的管理,只有具備超前意識、協(xié)調意識、勤奮意識、質量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質的護理群體,形成一個團結有凝聚力的團隊。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務,逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、人性化,從而更有效地提圖護理質量。重視質量監(jiān)控,強化量化管理,保證整體護理處于良性運作狀態(tài)。實施以病人為中心的

19、人性化護理是提高護理質量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會和經濟效益的最佳選擇。我將進一步加強和改進實際工作質量,使科室的護理工作始終處于良性狀態(tài)。加強溝通,增進協(xié)調,處理好人際關系,為提高護理質量和管創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護效應,營造群眾滿意醫(yī)院。把健康教育路徑貫穿于整體護理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護理品牌,是產生護理明星,發(fā)生名護效應的最佳途徑,也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務;2.溫馨知識服務;3.人性化溫馨護理服務;4.人本護理服務;5.延伸的護理關懷服務厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經濟核

20、算。護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,夯實科室的經濟基礎。沒有經濟基礎,發(fā)展就成了無源之水、無本之木。因此,我將帶領全科的醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,堅決杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。一經發(fā)現(xiàn),即提出嚴厲批評,甚至與獎金掛鉤。因為我深知:嚴格控制科室支出,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效果與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。力口強護士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。眾所周知,隨著普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會在社會產生很大的負面效應,給醫(yī)院增加有形

21、和無形的損失。由此,加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,我將運用自己的法律和護理專業(yè)知識,有計劃、有目的、定期的組織護士學習法律知識,并結合具體案例進行討論,做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題,加強法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務病人,以法保護自己,防患于未然。以上就是我的竟聘思路,希望能得到醫(yī)院和護理部領導、科主任及各位的的幫助、指導和完善。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經濟效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到京立醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔。謝謝!鶴壁市京立醫(yī)院馮素芹2011-8-26篇五:護士長演講

22、稿兒科護士長演講稿這次競爭上崗,我競小兒科護士長。之所以競爭這一職位,主要有以下原因:1、 理論功底比較扎實,專業(yè)水平較高。我年畢業(yè)于衛(wèi)校,在校三年的時間,我系統(tǒng)地學習了護理專業(yè)知識。年山東省高等教育自學考試開設了高等護理專業(yè),我積極報名參加,克服了工作、生活和學習的矛盾,于年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習,擴大了知識面,對護理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業(yè)務考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文篇,其中在省級刊物(更多精彩文章來自秘書不求人”)

23、上發(fā)表篇。比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應手。2、 工作經驗比較豐富,適應性比較強。自參加工作以來,我先后在科、科、兒科等不同的崗位從事護理工作,工作中我做到了向有經驗的老同志請教,學習他們的好經驗、好做法,每當院領導派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結工作經驗,找出各自的規(guī)律和特點,盡快適應這一崗位的要求。年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。特別是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務重,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協(xié)助護士長合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。3、

24、 職業(yè)道德觀念比較強,群眾威信較高。多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了以病人為中心”、想病人之所想,急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格,也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應變能力。自年擔任小兒科副護士長職務以來,進一步提高了自己的組織協(xié)調能力,能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項

25、工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,自己多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士等稱號。今年月份被評為病人最滿意的護士”,為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。以上是我競爭護士長的優(yōu)勢,同時也是我競爭護士長的資格條件。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可,我將用自己的實際行動來回報各位領導和各位同事,嚴格按照護士長崗位職責的要求,努力工作,扎實奮進、盡職盡責、恪盡職守,創(chuàng)造性地做好各項工作,力爭做出新的更大的成績。在工作中我將把握好兩個方面:一是貫徹執(zhí)行縣醫(yī)院關于醫(yī)療管理體制改革方面的決策,特別是在護理工作方面,針對小兒科的實際,采取最適合、有效的措施,加大內部管理力度,調動同志們的工作積極性,發(fā)揮每一個護理人員的最大潛能,最大

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