第一講禮儀引論

1、第一講 禮儀引論一、禮儀1. 出示“禮儀”。師：禮是禮貌、禮節(jié)。儀是儀式、儀表、儀態(tài)。雖然“禮”和“儀”有時分開使用、各有其 意，但更多時候合為一體。2. 什么是禮儀？ 禮儀：是人們在社會交往活動中必須遵守的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。換言之，禮儀就是一切表示尊 重對方的過程和手段。（1）尊重自己、尊重別人是禮儀，儀容儀表規(guī)范是禮儀，語言規(guī)范也是禮儀。（2）遵守交通規(guī)則是禮儀，遵守社會公共秩序是禮儀，遵守中學(xué)生守則也是禮儀。二、禮儀的起源與發(fā)展1. 祭祀源說（1）祖先信仰、天地信仰 現(xiàn)代人類學(xué)、考古學(xué)的研究成果表明，禮儀起源于人類最原始的兩大信仰：一是天地信仰； 二是祖先信仰。 在原始社會，由于缺乏科學(xué)知

2、識，人們不能認(rèn)知自然界和社會中的許多現(xiàn)象和事物，于是 便產(chǎn)生了恐懼和敬畏的心理，把一些不能理解的自然現(xiàn)象猜想為神，照耀大地的太陽是神， 風(fēng)有風(fēng)神，河有河神，他們希望通過祭獻(xiàn)犧牲膜拜和供奉神靈的方式獲得寬閾和保護(hù)。對大 自然的崇拜、圖騰崇拜、祭天敬神成為原始社會禮儀的主要內(nèi)容。 舉例。A. 在農(nóng)耕社會里，雨與人類的關(guān)系可以說是非常密切的，它關(guān)系到莊稼的豐歉，關(guān)系到人們 生命財產(chǎn)的安全。但雨何時下，雨量的多寡，又是人們無法控制的。于是古人就認(rèn)為有一位 神靈在控制著降雨，并向它獻(xiàn)祭，祈求它根據(jù)人世的需要降雨。這樣，雨神信仰就形成了。B. 多數(shù)土地廟都塑一個須發(fā)皆白、和藹可親的老翁形象，而且還給他配上

3、一個對偶神，稱土 地奶奶或土地婆。C. 祭鬼神，祭祖先，祭佛祖，祭招財爺?shù)鹊取?在原始社會就出現(xiàn)了禮儀的萌芽。A. 生活在距今1.8萬年前的北京周口店山頂洞人，就已經(jīng)知道打扮自己。他們用穿孔的獸齒、 石珠作為裝飾品，掛在脖子上。B. 他們的族人去世后，在身旁撒放赤鐵礦粉，舉行宗教儀式，這是迄今為止在中國發(fā)現(xiàn)的最 早的葬禮。C. 原始人在早晨相見的時候會問一句問候語:無它否？”或“無惡否？”這里的“它”其實是“蛇”，“惡”其實是一種毒蟲。因為在上古時代，毒蛇盤地，毒蟲遍布，隨時危及人類的 安全，人們朝不慮夕，多疑在相見時都會問對方有沒有被毒蛇咬之類的話。 秦漢到清末，禮儀逐漸強(qiáng)化 在我國長達(dá)兩千

4、多年的封建社會里，禮儀一直為統(tǒng)治階級所利用，禮儀是維護(hù)封建社會等級 秩序的工具?，F(xiàn)象有：尊君抑臣、尊夫抑婦、尊父抑子、尊神抑人。封建社會的一些禮儀制度一直沿襲至今，如：農(nóng)村生孩子現(xiàn)象，尊敬長輩2. 秩序源說（ 1）舉例：漢高祖劉邦登上皇帝寶座之后，一些與他一同打天下、出生入死的功臣，仍然舉 止粗豪，不顧禮法，有稱兄道弟之嫌，無君臣禮儀之實，甚至醉后拔劍起舞，砍去殿柱，鬧 得不成體統(tǒng) 。對此劉邦很頭痛。后來叔孫通幫助劉邦制定“朝儀”，從此朝廷之上才算有了 規(guī)矩，有章可循。據(jù)說漢高祖劉邦當(dāng)時由衷地說道：”今天才知道當(dāng)皇帝的威風(fēng)，感受到 高高在上的滋味！“（2）比如：男女有別、老少有異、君臣有別，這

5、是人倫秩序，也是社會秩序。只有遵從、維 護(hù)了，才能像現(xiàn)在一樣，有這么一個和諧的社會。3. 中國禮儀之邦4. 禮儀拾取（1）握手禮 現(xiàn)代握手禮通常是先打招呼，然后相互握手，同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家，在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節(jié)。握手順序 握手講究“尊者為先”的握手順序，即應(yīng)由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手，客 人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。正確方法 行握手禮時，不必相隔很遠(yuǎn)就伸直手臂，也不要距離太近。一般距離約一步左右，上身稍向 前傾，伸出右手，四指齊并，拇指張開，雙方伸出的手一握即可，不要相互攥著不放，也不 要用力使勁。若和女士握手時，不要滿

6、手掌相觸，而是輕握女士手指部位即可（2）叩手禮正確方法用食指和中指輕叩桌面。在飲茶時常見。表示感謝。（3）舉手禮正確方法 右臂向前方伸直，右手掌心向著對方，其他四指并齊，拇指自然、輕輕向左右擺動兩下。不 要將手上下擺動，也不要在手部擺動時把手背朝向?qū)Ψ?。行舉手禮主要是在遇上多人而無法 一一問候時也適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。（4）脫帽禮（5）碰杯禮正確方法祝酒時，主人先舉杯，杯口應(yīng)與雙目齊平，微笑點頭示意，其余人舉杯，然后與客人碰杯， 祝酒時不要交叉碰杯?？腿酥g互相碰杯，是禮貌、友好的表示。一般應(yīng)起立舉杯，輕輕相 碰。碰杯時目視對方，口念祝酒詞。碰杯時一般與對方的杯口齊高，或比對方略低，以示

7、謙 恭。如果對方是長輩且是上級，一般是碰其酒杯的三分之一處略低，注意碰杯時不是拿整個 杯去碰，而是略傾斜酒杯，拿酒杯口去碰。如果對方是官級比自己很多，或是年紀(jì)很長的長 輩，就要用雙手敬酒。三、禮儀的分類1. 提問：什么樣的人需要禮儀？2. 禮儀的分類（1）政務(wù)禮儀。國家公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)時所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。（2）商務(wù)禮儀。公司、 企業(yè)的從業(yè)人員以及其他一切從事經(jīng)濟(jì)活動的人士在經(jīng)濟(jì)往來中所應(yīng) 當(dāng)遵守的禮儀。（3）服務(wù)禮儀。各類服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。（4）社交禮儀。社會各界人士在一般性的交際應(yīng)酬中所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。（5）涉外禮儀。人們在國際交際中所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。

8、四、學(xué)習(xí)禮儀的意義1. 作文我們高中生，為什么要去學(xué)習(xí)禮儀呢？（1）加強(qiáng)個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì)，體現(xiàn)自身的價值?，F(xiàn)在的很多學(xué)生都非常追求自身的完美，爭當(dāng)“名牌”人，強(qiáng)調(diào)“外包裝” ，注重“臉蛋 靚”，在乎“身材好”，在費時費力費財之后，還是有不少人是“敗絮其中” 。同學(xué)們都知道， 什么才是真的美，內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人，才稱得上唯真唯美。所以，加強(qiáng)學(xué)生的 禮儀修養(yǎng)是實現(xiàn)完美的最佳方法，豐富大家的內(nèi)涵，提高內(nèi)在素質(zhì)，讓自己變得更加自信。（2）加強(qiáng)個人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營造和諧友善的氣氛。作為社會的人，我們從家里到學(xué)校，從寢室到教室，每時每刻都在與人交往。有些同學(xué)不 能很好地與

9、別人相處，一句話的不如意，一個動作的看不慣，同學(xué)們之間產(chǎn)生矛盾，交往就 不順暢了，有時還影響了日常學(xué)習(xí)生活。我們都知道人與人之間的和諧相處，對你們的生活、 學(xué)習(xí)甚至工作都有很大的幫助。所以加強(qiáng)自身的禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，尊重自己也尊重 他人，才會有融洽、和諧的人際關(guān)系。（3）加強(qiáng)個人禮儀有助于促進(jìn)社會文明，加快社會發(fā)展進(jìn)程。社會是有個人組成的， 社會中的每一個人都注重加強(qiáng)自身的禮儀修養(yǎng)了， 那么這個社會的 文明程度自然提高了。五、基本儀態(tài)規(guī)范我們在社會交往中， 都以自己的一定的儀態(tài)出現(xiàn)在他人面前， 也就是我們的身體所呈現(xiàn)出 來的各種姿態(tài)。比如我們的一顰一笑、一舉一動，你呈現(xiàn)在他人面前的儀態(tài)的

10、好壞，是他判 斷你個人修養(yǎng)的最直觀的依據(jù)。基本的禮儀儀態(tài)有站姿、行姿、坐姿、表情和手勢五個方面。（一）站姿 站姿是人靜態(tài)的造型動作，優(yōu)美的站姿能顯示個人的自信，襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度，并給 他人留下美好的印象。1. 基本站姿 頭部抬起，雙眼平視，頸部挺直，雙肩放松，呼吸自然，雙臂自然下垂，放于身體兩側(cè)，手 部虎口向前，手指稍許彎曲，指尖朝下，兩腳呈“ V'狀分開，之間相距一個拳頭的寬度。 嘴微閉，表情自然，稍帶微笑。2. 教師示范，學(xué)生練習(xí)站姿。3. 男性與女性在站姿上也是有差異的。（1）男性 站立時，可將雙手相握，疊放于腹前，或者相握于身后。雙腳可以叉開，大致與肩同寬。 表現(xiàn)出剛健、

11、瀟灑、威武、強(qiáng)壯的風(fēng)采。（男生練習(xí)）（2）女性 站立時，雙手可相握或疊放于腹前，右手搭握在左手四指上，輕貼于腹前。腳跟靠緊，腳尖 分開呈“V'字型。也可以兩腳尖略分開，右腳在前，將右腳跟靠在左腳腳弓處，兩腳尖呈“ V' 字型，表現(xiàn)出輕盈、嫵媚、嫻靜、典雅的韻味，給人一種優(yōu)美感。（女生練習(xí)）4. 正式場合肅立時：身體直立，雙手置于身體兩側(cè)，雙腿自然并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈“ V'字型。5. 站姿訓(xùn)練1 背靠墻 2 兩人背靠背（腳跟、腳肚、臀部、雙肩和后腦勺貼緊）3 頭頂書本 4 對鏡訓(xùn)練6. 站立注意事項（二）走姿 走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動態(tài)，是站姿的延續(xù)。走姿是展現(xiàn)

12、人的動態(tài)美的重要形式。走路 是“有目共睹”的肢體語言。1. 正確的走姿（1）頭正。（2）肩平。兩肩平穩(wěn)，雙臂前后自然擺動； （3）軀挺。（ 4）步位直。（5）步幅適 度。最佳的步伐應(yīng)為本人的一腳之長。 （ 6）步速平穩(wěn)。不能過快過慢，或忽快忽慢。在正常 情況下，每分鐘之內(nèi)走上 60至 100步左右都是比較恰當(dāng)?shù)?。重心放?zhǔn)，起步之時，身體須向 前微傾，身體的重量要落在前腳掌上。2.由于男、女的風(fēng)格不同，男性通常速度稍快，腳步稍大，步伐有力。女性速度較慢，腳步 較小，步伐輕快飄逸。 提醒：走路的姿勢不好，會導(dǎo)致腿部的變形。3. 錯誤的走姿（1）踢著走：踢著走的時候身體會向前傾，走路時只有腳尖踢到地

13、面，然后膝蓋就一彎，腳 跟就往上一提。（2）壓著走：雙腳著地的時間比提腳走的人長。走的時候身體重量會整個壓在腳尖上，然后 再抬起來。這種走法會成形蘿卜腿。（3）內(nèi)八字走法：內(nèi)八字走法長久下來會造成 0型腿。（ 4）外八字走法：外八字走法會使膝蓋向外，感覺沒有氣質(zhì)，腿型也會變丑，甚至產(chǎn)生X 腿型。（ 5）墊腳尖走：踮著腳尖走的人，過于在腳尖上用力，會使膝蓋因為腳尖上用力，會使膝蓋 因為腳尖用力的關(guān)系而太用力于腿肚上，很容易導(dǎo)致蘿卜腿。坐姿是一種靜態(tài)的姿態(tài)。坐姿文雅、端莊，不僅給人以沉著、穩(wěn)重、冷靜的感覺，而且也是 展現(xiàn)自己氣質(zhì)與修養(yǎng)的重要形式。1. 正確的坐姿（ 1 ）入座時要輕穩(wěn)。（ 2）入座

14、后上體自然挺直，挺胸，雙膝自然并攏，雙腿自然彎曲，雙肩平整放松，雙臂自然 彎曲，雙手自然放在雙腿上（雙手平放在雙膝上；雙手疊放，放在一條腿的中前部；一手放 在扶手上，另一手仍放在腿上或雙手疊放在側(cè)身一側(cè)的扶手上，掌心向下。 ）（ 3）頭正、嘴角微閉，下頜微收，雙目平視，面容平和自然。（ 4 ）坐在椅子上，應(yīng)座滿椅子的 2/3 。（ 5 ）離座時，要自然穩(wěn)當(dāng)。2. 雙腿的擺法坐時，雙腿可采取下列姿勢之一：（1）標(biāo)準(zhǔn)式 上身與大腿、大腿與小腿，都應(yīng)形成直角。小腿垂直于地面。雙膝、雙腳包括兩腳的腳跟部 都要完全并攏。（2）雙腿斜放式 適于穿裙子的女士在較低出就座所用。雙腿首先并攏，然后雙腳向左或向右

15、側(cè)斜放，力求使 斜放后的腿部與地面呈 45 度夾角。（3）后點式 適合一般場合，男女皆可。兩條大腿首先并攏，雙膝可以略為打開，兩條小腿可在稍許分開 后向內(nèi)側(cè)屈回，雙腳掌撐著地。（4）重疊式 適合穿短裙的女士采用，造型極為優(yōu)雅。將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿 之間沒有任何縫隙，猶如一條直線。疊放在上的腿的腳尖垂直地面。（5）雙腳交叉式 適用于各種場合，男女皆可使用。雙膝先要并攏，然后雙腳在裸部交叉。交叉后的雙腳可以 內(nèi)斂，也可斜放，但不宜向前方直伸出去。（6）前伸后曲式 這是適用于女性的一種優(yōu)美坐姿。大腿并緊之后，向前伸出一條腿，并將另一條腿屈后，兩 腳腳掌著地，雙腳前后保持在一條

16、直線上。3. 不良坐姿（四）手勢 手勢是一種無聲的語言。1. 常用手勢：（1）垂放：雙手指尖朝下，掌心向內(nèi)，自然垂放于身體兩側(cè)。（2）背手：雙手相交于背后，掌心向外，兩手相握在一起。（3）疊放：一只手在上一只手在下地相握在一起。（4）相交：雙手甚至后自然相交于小腹之處。（5）指示：五指并攏，掌心向上，伸出手臂。（6）持物 （7）鼓掌 （8）夸獎 （9）其他：2. 應(yīng)避免的手勢（五）表情神態(tài)傳播學(xué)： 45%有聲語言 +55%無聲語言（ 70%來自表情）。在人際交往中，表情真實可信地 反映著人們的思想、情感、以及其他一切方面的心理活動與變化。人類表情變化多端、不可 勝數(shù)。它超越了地域文化的界限，成

17、為一種人類的世界性“語言”。1. 眼神泰戈爾：一旦學(xué)會了眼睛的語言，表情的變化將是無窮無盡的。 這句話的意思就是說人 的眼睛能夠傳神。一個良好的交際形象，目光是坦然、親切、和藹、有神的。特別是在與人 交談時，目光應(yīng)該是注視對方，不應(yīng)該躲閃或游移不定。2. 注視對方的常規(guī)身體部位： （1）對方的額頭，屬于公務(wù)型注視，在不太重要的事情和時間也不太長的情況下適用。（2）對方的雙眼，屬于關(guān)注型注視，但時間不宜為久，否則雙方都會難堪。 （2）對方的面部，注視他人的面部時，最好不要聚焦一處，死盯著對方眼睛或臉上的某個部 位，因為這樣會使對方難受、不安，甚至有受侮之感，產(chǎn)生敵意，無意中積小惡而產(chǎn)生抵觸、 敵

18、意情緒。應(yīng)注視眼睛至唇部，屬于社交型注視。（3）如沒有任何理由，而注視大量對方的頭頂、胸部、腹部、大腿，都是失禮的表現(xiàn)。3. 目光的許可區(qū)間： （1）當(dāng)你與他人交談時需要注意的一點，就是應(yīng)該盡量把目光局限于上至對方的額頭，下至對方上衣的第二顆紐扣以上（大致相當(dāng)于胸以上的部位） ，左右以兩肩為準(zhǔn)的方框里，特 別不能明顯地將目光集中于對方臉上的某個部位或身體其他部位。（2）如果是彼此初次相識，或者關(guān)系一般以及異性之間，更應(yīng)該注意這一點，不要輕易超越 這個“許可區(qū)間” ，否則將被視為是無禮的表現(xiàn)。直盯對方是失禮的行為。要注意不能對關(guān) 系不熟或關(guān)系一般的人長時間凝視，直至對方感到渾身不自在，很是尷尬。（3）若路遇陌生人，應(yīng)傾向于避開眼光對視。如果是上下打量人則更是一種輕蔑