汽車租賃經(jīng)營方案

1、汽車租賃經(jīng)營方案隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，城鄉(xiāng)、區(qū)域一體化迅速推進(jìn)，駕駛技能廣泛普及，企事業(yè)單位用車制度改革等，將會更加旺盛，發(fā)展?jié)摿薮螅邆淞丝焖侔l(fā)展的基礎(chǔ)條件。1、經(jīng)營模式：轎車 （中高檔車為主） 短租、 長租、 長租零用； 以下做簡要說明。短租是指消費(fèi)者以個(gè)人名義，憑兩證一卡，即身份證、駕駛證、信用卡與租賃公司簽約， 在較短時(shí)間內(nèi)使用并歸還的租車模式。 這里包括自駕和配駕（含駕駛員） ，以此類模式，消費(fèi)者電聯(lián)租車公司下預(yù)訂單， 租車公司確定有車后， 需要或者送車上門或者客戶前往相關(guān)網(wǎng)店自行取車， 在簽署租賃協(xié)議以及交付一定車輛押金和違章押金及全額租金后將車開走。如：婚

2、車等。這種模式最的的弊端是客戶來源于社會，信用評估體系確實(shí)的當(dāng)下，容易造成騙車案件。長租是指客戶和租賃公司以單位名義簽署為期一年以上合同， 約定車型和月租金、保險(xiǎn)等事宜，而獲得車輛使用權(quán)的租賃模式。目前我國市場上，長租占有市場份額的70%，而在西方發(fā)達(dá)國家這個(gè)市場中短租占到90%，近年來，由于消費(fèi)者對短租模式普遍接受，長租市場的份額正在逐年下降，但仍然在我國占有主導(dǎo)位置。其中，尤其以長租代駕為主要模式，這里也包括自駕和配駕，客戶包括政府、企事業(yè)單位、外企銀行等等。長租零用是指和客戶簽訂用車協(xié)議， 約定多長時(shí)間內(nèi)可以使用特定車型的次數(shù)和公里數(shù)，客戶想用車隨時(shí)提取，用完歸還。這種模式 利潤相當(dāng)可觀

3、，以企業(yè)客戶為主。2、汽車租賃客戶目前，國內(nèi)汽車租賃市場的客戶可以劃分為以下兩個(gè)層次：第一層次：單位用車，主要以三資企業(yè)、中小企業(yè)為主，一般用于滿足企業(yè)經(jīng)營及公務(wù)、商務(wù)活動的需要。第二層次：家庭、個(gè)人用車，主要以中高收入家庭為主，其主要用途為家庭旅游、探親訪友、臨時(shí)外出等。租賃汽車的主要用途依次為： 國家企事業(yè)單位和三資企業(yè)公務(wù)用車；節(jié)假日郊游私人用車；接站及陪同用車；買車前的試開和做教練車使用等。 而在汽車租賃市場的龐大消費(fèi)群體中， 最主要的消費(fèi)者是三資企業(yè)的職員，另外，個(gè)體或私企單位以及新聞、醫(yī)療、金融機(jī)構(gòu)的員工也占有一定的比例。公務(wù)用車制度的改革也給汽車租賃業(yè)的發(fā)展帶來有利條件。 目前，

4、大多城市已積極推行公務(wù)用車制度的改革。這對于汽車租賃業(yè)來說，無疑是一個(gè)好消息。 新的公務(wù)用車制度將取消公務(wù)用車， 各級公務(wù)員按行政級別來補(bǔ)貼交通費(fèi)， 各單位現(xiàn)行的上下班交通用車制度也將改革， 各單位原則上不再保留上下班交通車， 上下班的交通方式將由個(gè)人自主選擇，必將極大地促進(jìn)汽車租賃業(yè)的發(fā)展。中外合資企業(yè)、 外商獨(dú)資企業(yè)和私營企業(yè)的不斷增加也為汽車租賃業(yè)創(chuàng)造了更多的商機(jī)。對于各種合資、獨(dú)資企業(yè)來說，他們精于計(jì)算，不愿用寶貴的流動資金去購買汽車，變成固定資產(chǎn)放在家里，而租車費(fèi)用是計(jì)入成本的， 不同于買車用款為稅后利潤， 而且租車還可以免去保險(xiǎn)費(fèi)、車船使用費(fèi)以及日常維修費(fèi)、管理費(fèi)等，因此他們也 樂

5、意租車而不愿買車。3、客戶管理客戶管理是汽車租賃企業(yè)的一項(xiàng)非常重要的日常工作。 其重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面： 第一， 高水平的客戶管理工作是租賃服務(wù)質(zhì)量的主要體現(xiàn)； 第二， 良好的客戶管理工作是市場推廣工作的重要組成部分；第三，規(guī)范的客戶管理工作是杜絕“騙租” 、降低租賃經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的有效手段?？蛻艄芾聿捎糜?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段。4、車輛管理車輛管理是汽車租賃企業(yè)的一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作， 其管理水平直接關(guān)系和影響到租賃服務(wù)水平的高低乃至整個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。車輛管理工作主要包括三個(gè)方面，即：車輛營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)管理、車輛檔案管理、車輛安全管理。5、市場的推廣汽車租賃市場日益興旺， 努力以各種競爭方式擴(kuò)大

6、自己的市場份額，準(zhǔn)確的市場定位顯得尤為重要，公司各部門緊密配合，隨時(shí)調(diào)動現(xiàn)有車輛，滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)高效率資源利用。現(xiàn)階段汽車租賃企業(yè)普遍存在租賃車輛品種繁雜的特點(diǎn)， 我公司要做品牌經(jīng)營。6、利潤分析以以下幾種二手車為例，進(jìn)行利潤分析：案例一（短租）；寶馬 520Li ：車輛購置及保險(xiǎn)雜費(fèi)約 35 萬，短租價(jià)格為日租700 元， 每月 17000 元， 價(jià)格依照市場行情和競價(jià)情況上下浮動。以 3 個(gè)月為一周期，則 3 個(gè)月盈利萬元。再將此車以原價(jià)或者更高價(jià)賣掉，這樣每月最少盈利萬元。案例二（車輛抵押再出租）；奧迪A4:以萬元將客戶的汽車抵押到公司，抵押期為三個(gè)月，并簽訂合同獲取該車使用權(quán)。再將

7、此車在抵押期內(nèi)以每月 6000元的租金短租出去，則三個(gè)月盈利萬元。案例三 （ 按揭中的汽車出租） ；寶馬 520Li ：車輛購置及保險(xiǎn)雜費(fèi)約 35 萬，根據(jù)銀行規(guī)定可按揭貸款，只需首付車價(jià)30%。則購買一輛該車需 11 萬，剩余部分在銀行辦理按揭，若三年還清剩余24 萬，則每月只需還7000元（加利息） 。 而此車出時(shí)租金為萬元， 除掉 7000元還貸款，還可盈利 1 萬元，并且三年后該車歸公司所有，具有廣闊的利潤空間。二、發(fā)展規(guī)劃1、 經(jīng)營主營汽車短時(shí)租賃、長期租賃、商務(wù)用車接送服務(wù)。打造出國企品牌，力爭在寧波租賃行業(yè)中居首。2、業(yè)務(wù)人員5 人。 其中經(jīng)理 1 人。 業(yè)務(wù)開發(fā)人員 2 人，

8、主要負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶。客戶維護(hù) 1 人，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、管理司機(jī)。車輛管理1 人，主要負(fù)責(zé)車輛故障及交通事故的協(xié)調(diào)。3、市場定位定位高端短租、長租客戶群體，以國企、外企及政府機(jī)關(guān)等。4、車輛選擇中高檔車輛。5、推廣宣傳建立網(wǎng)站，并作網(wǎng)站推廣，每年費(fèi)用預(yù)計(jì) 3-5萬元（包括其他形 式業(yè)務(wù)宣傳）。6、建立合作1、與有維修資質(zhì)修理廠簽訂合作協(xié)議機(jī)械維修、定期保養(yǎng)、汽 車救援。指定為我公司優(yōu)惠的服務(wù)。2、參與特許經(jīng)營，主動與信譽(yù)好，知名度高的公司洽談合作， 使用其品牌，借力合作方的資源共享等方面的互助，減少車輛閑置、 騙租等情況。從而實(shí)現(xiàn)利益最大化。7、汽車租賃風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避為防止租賃汽車出現(xiàn)騙車或者車輛抵

9、押給其它公司然后卷款逃跑給公司帶來損失，我們將抬高租賃門檻，如收取保證金、有可靠擔(dān)保人； 在出租車輛上安裝GP淀位設(shè)備，對車輛狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保財(cái)產(chǎn)安 全。車輛失控、車輛被盜、拖欠租金等風(fēng)險(xiǎn)多是在車輛租賃過程中發(fā) 生的。對于長租客戶，除定期收取租金外，應(yīng)設(shè)法采取各種方式定期與承租 方接觸，如上門服務(wù)、征求意見等，造成汽車租賃企業(yè)隨時(shí)重視和關(guān) 注承租方的印象。反之，承租方可能覺得汽車租賃企業(yè)對車輛疏虞管 理，產(chǎn)生邪念。特別是對于將租賃車輛開往外地的承租方，應(yīng)嚴(yán)格審 核，避免租賃車輛長期在外地，處于無法控制的狀況。如租賃車輛必 須長期在外地行駛，可委托當(dāng)?shù)仄囎赓U企業(yè)代為管理，降低風(fēng)險(xiǎn)。1 .車輛

10、失控確認(rèn)車輛失控后應(yīng)盡快尋找承租方及相關(guān)人員和車輛的下落，整理、收集租賃合同、收款通知書等證據(jù)。如汽車租賃企業(yè)自行收回車輛和 欠款失敗，承租方行為屬于刑事犯罪的，可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，尋求協(xié) 助。不屬于刑事案件的，可向法院起訴，除合同規(guī)定的租金外，可追 加車輛失控期間租金的賠償。2 .車輛被盜應(yīng)立即協(xié)同承租方到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案， 汽車租賃企業(yè)同時(shí)通知保險(xiǎn)公 司。公安部門立案后進(jìn)入程偵察序，如果 3個(gè)月后未能破案，公安機(jī) 構(gòu)向汽車租賃企業(yè)發(fā)出車輛被盜證明，企業(yè)憑此證明向保險(xiǎn)公司 辦理索賠手續(xù)。注意必須向承租方收回被盜車輛的車鑰匙， 交給保險(xiǎn) 公司。3 .拖欠租金通常情況，汽車租賃企業(yè)應(yīng)在合同履行期間根據(jù)承租方拖欠租金情況， 隨時(shí)終止合同，以及早收回租賃車輛為首要目標(biāo)，降低由拖欠租金轉(zhuǎn) 為車輛失控，遭受更大損失的風(fēng)險(xiǎn)。如承租方確有可執(zhí)行的價(jià)值， 可向法院起訴承租方支付拖欠租金和利息。 如發(fā)現(xiàn)承租方有其它違法 犯罪行為，應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)告。8、業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)入業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展期，形成業(yè)務(wù)流程、體系，業(yè)務(wù)人員完全適應(yīng)公司運(yùn)作體系。建立完善的管理制度，避免漏洞產(chǎn)生。目前為初級發(fā)展階段，發(fā)展步伐不宜過快，要穩(wěn)扎穩(wěn)打。主要目標(biāo)