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文檔簡(jiǎn)介

1、XX金屬制品有限公司績(jī)效考核管理辦法第一章總則第一條目的1、客觀公正評(píng)價(jià)公司中層及管理人員績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整 體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。2、細(xì)化公司 年考核任務(wù)、目標(biāo)及工作內(nèi)容, 轉(zhuǎn)變績(jī)考工作重心,從以公司角度考核轉(zhuǎn)化到各部門之間考核, 公司則以監(jiān)督考核 為中心。3、為公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位升降等人力資源 管理工作提供決策依據(jù)。第二條考核對(duì)象1、考核對(duì)象適用于公司機(jī)關(guān)中、高層領(lǐng)導(dǎo)(各部、室負(fù)責(zé)人)及機(jī)關(guān) 管理人員。2、車間考核對(duì)象為各廠廠長(zhǎng)、主任、班長(zhǎng)及車間管理人員(詳見(jiàn)考核 人員崗位明細(xì))。3、考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)1個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的中、 高層領(lǐng)導(dǎo)不

2、參與當(dāng)期考核。第三條考核原則1、公平、公開(kāi)原則即公司績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核結(jié)果都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,公 司所有中、高層領(lǐng)導(dǎo)都要接受考核,不同崗位執(zhí)行不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。2、期限化與制度化???jī)效考核既是對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)在固定期限內(nèi)工作情況的考察,也是對(duì)其未 來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè),將員工績(jī)效考核期限化、制度化,有助于全面 了解并發(fā)掘中、高層領(lǐng)導(dǎo)潛能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績(jī)效問(wèn)題,提 出解決方法和措施。3、目標(biāo)與行為考核相結(jié)合。對(duì)公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核時(shí),在目標(biāo)考核的前提下結(jié)合行為考核, 可更深入的了解其工作心態(tài)與工作合理性。4、溝通與反饋??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)束后,各自考核結(jié)果以布告形式張貼,考核內(nèi)容與結(jié)果透 明

3、化、有助于激勵(lì)被考核者工作情緒與心態(tài)。第二章分組與權(quán)重劃分第四條考核分組為更加結(jié)合公司現(xiàn)行狀況,考核人員分為兩組進(jìn)行:1、機(jī)關(guān)組:辦公室、財(cái)務(wù)部、信息部、技術(shù)部。2、生產(chǎn)組:各分廠、供應(yīng)部、維修部、倉(cāng)儲(chǔ)部、質(zhì)檢部。第五條權(quán)重劃分1、整體考核權(quán)重:目標(biāo)考核70%、行為考核20%、費(fèi)用考核10%。2、考核分組權(quán)重:機(jī)關(guān)組 30%、生產(chǎn)組70%第三章 績(jī)效考核內(nèi)容分解第六條 目標(biāo)考核指標(biāo)分解。1、目標(biāo)指標(biāo)分解目標(biāo)管理績(jī)效考核目標(biāo)指標(biāo)分解表績(jī)效考 核部門部門 負(fù)責(zé)人考核項(xiàng)目信息來(lái) 源部門權(quán)重任務(wù)/目標(biāo) 分解考核周期銷售部邢建文銷售計(jì)劃完成率 銷售回款及時(shí)率(渠道) 銷售回款及時(shí)率(工程)顧客投訴率信息

4、部 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 辦公室 紜(巧辦20%10%10%10%20%90%/100%95%/98%80%95%1%/0.5%80%/100%月/季/年度 月度 年度 月度 月度采購(gòu)部曲榮通原材供應(yīng)及時(shí)率 原材質(zhì)量合格率生產(chǎn)部 質(zhì)檢部 紜(巧辦35%10%25%90%/95%95%/100%80%/100%月度 月度 月度一 廠楊富貴產(chǎn)品生產(chǎn)完成率 產(chǎn)品生產(chǎn)及時(shí)率 產(chǎn)品生產(chǎn)合格率信息部 信息部 質(zhì)檢部 紜(巧辦10%20%20%20%90%/100%80%/95%85%/95%80%/100%月度 月度 月度 月度二廠劉金亮產(chǎn)品生產(chǎn)完成率 產(chǎn)品生產(chǎn)及時(shí)率 產(chǎn)品生產(chǎn)合格率信息部 信息部 質(zhì)檢部 紜(

5、巧辦10%20%20%21%90%/100%80%/95%85%/95%80%/100%月度 月度 月度 月度三廠產(chǎn)品生產(chǎn)完成率 產(chǎn)品生產(chǎn)及時(shí)率 產(chǎn)品生產(chǎn)合格率信息部 信息部 質(zhì)檢部 紜(巧辦10%20%20%22%90%/100%80%/95%85%/95%80%/100%月度 月度 月度 月度四廠戴丹平產(chǎn)品生產(chǎn)完成率 產(chǎn)品生產(chǎn)及時(shí)率 產(chǎn)品生產(chǎn)合格率信息部 信息部 質(zhì)檢部 紜(巧辦10%20%20%23%90%/100%80%/95%85%/95%80%/100%月度 月度 月度 月度技術(shù)部牟云濤技改項(xiàng)目完成率年度技術(shù)引進(jìn)完面率質(zhì)檢部劉勇孝產(chǎn)品出廠返貨率 產(chǎn)品質(zhì)量抽檢率 質(zhì)檢單據(jù)完整率銷售部

6、 質(zhì)檢部 紜(巧辦 紜(巧辦30%10%10%20%5%/2%80%/85%95%/100%80%/100%月度 月度 月度 月度財(cái)務(wù)付款及時(shí)率采購(gòu)部10%90%/98%月/季度財(cái)務(wù)部耿雪飛賬目準(zhǔn)確率各部門40%90%/95%月度信息傳達(dá)及時(shí)率須巧辦20%80%/100%月度信息部王波信息傳達(dá)及時(shí)率級(jí)巧辦70%90%/95%即時(shí)小件生產(chǎn)完成率信息部15%90%/100%月度小件生產(chǎn)及時(shí)率信息部15%80%/95%月度倉(cāng)儲(chǔ)部韓延產(chǎn)品運(yùn)送及時(shí)率銷售部5%90%/95%月度派車及時(shí)率采購(gòu)部5%90%/95%月度賬目準(zhǔn)確率財(cái)務(wù)部15%90%/95%月/季/年度信息傳達(dá)及時(shí)率須巧辦15%80%/100%

7、月度維修部韓紀(jì)元設(shè)備維修及時(shí)率生產(chǎn)部月度單據(jù)填寫完整率須巧辦月度注:主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對(duì)不同的工作崗位,考核重點(diǎn)有所不同,但所有考核周期年底均進(jìn)行年度總評(píng)。2、費(fèi)用管理考核指標(biāo)按公司年初與各部門商定執(zhí)行。3、行為管理考核由績(jī)考辦公室及各部門對(duì)被考核人員進(jìn)行管理行為考核評(píng)價(jià)。第七條 目標(biāo)考核項(xiàng)目分解1、銷售計(jì)劃完成率:以季度為考核期限,月度考核結(jié)果作為公司管理資料,績(jī)考工資為其基本工資按月發(fā)放,年底總評(píng)后多退少補(bǔ)。2、銷售回款及時(shí)率(渠道):本月考核上月 1 日至月底銷售合同金額回款情況,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算數(shù)據(jù),特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批示可特殊處理。3、

8、銷售回款及時(shí)率(工程):按合同具體簽訂內(nèi)容、回款期限按合同內(nèi)容即時(shí)考核,全年總評(píng),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算數(shù)據(jù)。越期視為死帳,低于任務(wù)比率扣發(fā)當(dāng)年此比率全部績(jī)效工資,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批示可特殊處理。4、顧客投訴率:按月進(jìn)行考核,辦公室負(fù)責(zé)以電話形式統(tǒng)計(jì)銷售部每月的顧客滿意率。5、銷售信息傳達(dá)及時(shí)率:按月進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容是銷售部上報(bào)績(jī)考材料的及時(shí)性。銷售部上報(bào)的材料內(nèi)容有:銷售部各部門銷售明細(xì)及完成率、每月退貨、返修門數(shù)量、倉(cāng)儲(chǔ)部送貨總批次和未及時(shí)批次6、原材供應(yīng)及時(shí)率:按月進(jìn)行考核,生產(chǎn)部每天報(bào)給供應(yīng)部缺料單,供應(yīng)收集并標(biāo)明材料回貨日期。月末由生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)本月供應(yīng)采購(gòu)未及 時(shí)而延誤工期的生產(chǎn)任務(wù)單材料

9、并自行同供應(yīng)部校對(duì),如因配合部門失誤導(dǎo)致未及時(shí)完成采購(gòu)情況的,另行注明。7、原材質(zhì)量合格率:按月進(jìn)行考核,由質(zhì)檢部出具數(shù)據(jù)。8、采購(gòu)信息傳達(dá)及時(shí)率:按月進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容是采購(gòu)部上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)性,數(shù)據(jù)的內(nèi)容有:財(cái)務(wù)部供款批次和未及時(shí)批次。9、產(chǎn)品生產(chǎn)完成率:按月進(jìn)行考核,由信息部出具生產(chǎn)入庫(kù)量和下單量。10、產(chǎn)品生產(chǎn)及時(shí)率:實(shí)際考核期限為應(yīng)考核期前延10 天??己似谙逓樯显?20 日至本月 20 日為一考核期??己说臉?biāo)準(zhǔn)以門入庫(kù)為標(biāo)準(zhǔn)。11、 產(chǎn)品生產(chǎn)合格率: 按月進(jìn)行考核, 由質(zhì)檢部出具數(shù)據(jù)。 考核期限與生產(chǎn)完成率考核期限一致。12 、生產(chǎn)信息傳達(dá)及時(shí)率:按月進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容是生產(chǎn)部上

10、報(bào)原材供應(yīng)及時(shí)率數(shù)據(jù)的及時(shí)性。13、技改項(xiàng)目完成率14、技術(shù)引進(jìn)完面率15 、產(chǎn)品出廠返貨率:按月進(jìn)行考核,由銷售部提供每月退貨、返修門數(shù)量。16 、產(chǎn)品質(zhì)量抽檢率:按月進(jìn)行考核,由質(zhì)檢部提供數(shù)據(jù)(根據(jù)質(zhì)檢單匯總表) 。17、質(zhì)檢單據(jù)完整率:按月進(jìn)行考核,由質(zhì)檢部提供質(zhì)檢單明細(xì)。18 、質(zhì)檢信息傳達(dá)及時(shí)率:按月進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容是質(zhì)檢部上報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢率和質(zhì)檢單材料的及時(shí)性。19、財(cái)務(wù)付款及時(shí)率: 按月進(jìn)行考核,由采購(gòu)部提供數(shù)據(jù)。20、賬目準(zhǔn)確率:按月進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容是各部門的費(fèi)用核算的準(zhǔn)確度,財(cái)務(wù)部每月與各部門核對(duì)費(fèi)用使用情況,核實(shí)后以固定表格形式上報(bào)公司整體費(fèi)用使用情況,其中包括各部

11、門費(fèi)用及生產(chǎn)低耗等。財(cái)務(wù)部每月與倉(cāng)儲(chǔ)部核對(duì)出入庫(kù)數(shù)量及庫(kù)存數(shù)量。21 、財(cái)務(wù)信息傳達(dá)及時(shí)率:按月進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容是財(cái)務(wù)部每月自行出具并上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表的及時(shí)性,其中包括:資產(chǎn)負(fù)責(zé)表、損益表、現(xiàn)金流量表、固定資產(chǎn)變動(dòng)表及財(cái)務(wù)部每月或季度與維修部核對(duì)固定資產(chǎn)及維修費(fèi)用,并以固定格式上報(bào)。22、信息部信息傳達(dá)及時(shí)率:按月進(jìn)行考核,信息部上報(bào)每月各廠的下單數(shù)量和入庫(kù)數(shù)量數(shù)據(jù)的及時(shí)性。23、小件生產(chǎn)完成率:按月進(jìn)行考核,由信息部出具生產(chǎn)入庫(kù)量和下單量。24、小件生產(chǎn)及時(shí)率:實(shí)際考核期限為應(yīng)考核期前延10 天??己似谙逓樯显?20 日至本月 20 日為一考核期??己说臉?biāo)準(zhǔn)以門入庫(kù)為標(biāo)準(zhǔn)。25、產(chǎn)品運(yùn)送及時(shí)

12、率:按月進(jìn)行考核,由銷售部出具數(shù)據(jù)。26、派車及時(shí)率:按月進(jìn)行考核,由采購(gòu)部出具數(shù)據(jù)。27、倉(cāng)儲(chǔ)賬目準(zhǔn)確率:按月進(jìn)行考核,倉(cāng)儲(chǔ)部每月出具費(fèi)用及出入庫(kù)資材與財(cái)務(wù)核對(duì)。28、信息傳達(dá)及時(shí)率:按月進(jìn)行考核,倉(cāng)儲(chǔ)部上報(bào)績(jī)效考核材料的及時(shí)性。29、設(shè)備維修及時(shí)率 30、維修單據(jù)填寫完整率注明:以上所有部門上報(bào)的考核材料,均于每月5號(hào)前上報(bào)到績(jī)考辦,未及時(shí)上報(bào),則按延期時(shí)間扣除權(quán)重的百分點(diǎn)。第四章績(jī)效考核實(shí)施方案第八第考核實(shí)施計(jì)劃銷售部辦公室用車及財(cái)務(wù)部倉(cāng)儲(chǔ)部供應(yīng)部校對(duì)校對(duì)出庫(kù)原材供應(yīng)及質(zhì)檢部生產(chǎn)較對(duì)計(jì)劃 購(gòu)品種1、具體實(shí)施流程2、考核前三個(gè)月由績(jī)考辦參與具體資料核算,并由績(jī)考辦協(xié)助完成資合 格 率校 對(duì)

13、校對(duì)、監(jiān)督料 上報(bào)工作,其中以生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)部為主要協(xié)助對(duì)像。三月過(guò)后 績(jī)考辦主負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)情況,考核全面工作由各部門負(fù)責(zé)完成自行上 報(bào)資料,績(jī)考辦不再參與數(shù)據(jù)核算。3、各部門間如因完成績(jī)考工作沖突,績(jī)考辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。4、年考核總體結(jié)構(gòu)中,行為考核由辦公室進(jìn)行,主要為監(jiān) 督各部門負(fù)責(zé)人工作落實(shí)情況,其依據(jù)為總經(jīng)理會(huì)議的各項(xiàng)任務(wù)及日 常工作任務(wù)完成情況及完成方法與配合度,并在每月底前出具書(shū)面考 核結(jié)果上報(bào)至績(jī)考辦。第九條 考核實(shí)施主管及歸口部門1、績(jī)效考核主管部門為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。2、目標(biāo)管理考核歸口部門為績(jī)考辦,故而績(jī)考辦所提出數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間、 上報(bào)內(nèi)容及其它工作安排,各部門需無(wú)條件服

14、從,如有違反績(jī)考辦有 權(quán)向在各部門管理人員行為考核中扣罰其分值。3、費(fèi)用管理考核歸口部門為財(cái)務(wù)部,故而財(cái)務(wù)部所提出數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間、 上報(bào)內(nèi)容及其它工作安排,各部門需無(wú)條件服從,如有違反財(cái)務(wù)部有 權(quán)向績(jī)效考核管理人員申請(qǐng)扣罰其行為考核分值。4、行為管理考核歸口部門為辦公室,故而辦公室所提出行政管理要求 及其它工作安排,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,各部門需無(wú)條件服從,如有違 反辦公室有權(quán)自行扣罰其行為考核分值。第五章績(jī)效考核面談第十條績(jī)效考核面談應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)、績(jī)效考核人員與被考核者三方進(jìn)行第十一條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無(wú)效,并確有證據(jù)的情況下可向公司領(lǐng)導(dǎo)提議更改。第六章考核結(jié)果應(yīng)用第十

15、二條 根據(jù)考核結(jié)果,將其主要應(yīng)用于 績(jī)考獎(jiǎng)金的發(fā)放及職位調(diào) 整,其次為薪資調(diào)整及年度獎(jiǎng)金發(fā)放等方面提供基礎(chǔ)依據(jù),具體考核結(jié)果 應(yīng)用關(guān)系如下:一、公司管理人員(一)公司 年管理人員績(jī)效考核采用末尾淘汰制,分為生產(chǎn)組及機(jī)關(guān)組,即在全年總體考核中,年底處于本組最后一位的部 門負(fù)責(zé)人,公司可考慮予以調(diào)崗。(二)考核分組情況1、機(jī)關(guān)組:辦公室、財(cái)務(wù)部、信息部、技術(shù)部。2、生產(chǎn)組:各分廠、供應(yīng)部、維修部、倉(cāng)儲(chǔ)部、質(zhì)檢部。(三)機(jī)關(guān)管理人員考核按各部門在當(dāng)月考核結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)金。方案一:按考核結(jié)果由績(jī)考辦與公司領(lǐng)導(dǎo)確定獎(jiǎng)勵(lì)與處罰部門,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲,具體金額如下:機(jī)關(guān)組部門銷售部辦公室財(cái)務(wù)部信息部技質(zhì)部獎(jiǎng)勵(lì)40

16、0500400500處罰200300200300生產(chǎn)組部門一廠二廠三廠四廠供應(yīng)部維修部倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)檢部獎(jiǎng)勵(lì)10001000800100080080010001500處罰8008005008005005008001000注:方案二:1、各指標(biāo)如有一項(xiàng)低于考核任務(wù)的70%,當(dāng)月無(wú)績(jī)考獎(jiǎng)。2、各指標(biāo)如均完成任務(wù),則100%發(fā)放績(jī)考獎(jiǎng)金,否則按最低分值比例提取績(jī)考獎(jiǎng)金。3、如有一項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo),其它指標(biāo)均完成任務(wù),則按 120%發(fā)放績(jī)考獎(jiǎng)金。4、具體獎(jiǎng)金定額如下:公司機(jī)關(guān)部門銷售部辦公室財(cái)務(wù)部信息部技質(zhì)部注:獎(jiǎng)勵(lì)分配,部門負(fù)責(zé)人 占25% ,部門占75% ,處罰 分配部門負(fù)責(zé)人占50% ,部 門占50%.24人數(shù)6747總?cè)藬?shù)4200月金額600140080014008946200年合計(jì)660015400880015400月金額生產(chǎn)部門一廠二廠三廠四廠供應(yīng)部維修部倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)檢部1720065人數(shù)67476101114年金額13000月金額1200140080014001200200022002800189200143000年合計(jì)

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