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文檔簡介
1、會計結(jié)算部分析檢查報告科學(xué)發(fā)展觀是新時期的馬克思主義,是對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一般規(guī)律的認(rèn)識和深化,是推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要指導(dǎo)方針。黨的十七大作出深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的戰(zhàn)略決策,是用馬克思主義中國化最新成果武裝全黨的重大舉措,是深入推進(jìn)改革開放、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的迫切需要,更是促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的根本保證。一、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀中存在的問題1、思想不夠解放,對科學(xué)發(fā)展觀的理解和認(rèn)識不夠深刻??茖W(xué)發(fā)展觀不是某個領(lǐng)域的具體政策,不解決某方面、某個具體問題,而是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的世界觀和方法論,它決定和影響著各項(xiàng)具體政策的制定、各個具體問題的解決,是在制定具體政策和解決具體問題之前必須予
2、以明確和牢固樹立的??茖W(xué)發(fā)展觀是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的思想指導(dǎo),同樣是會計發(fā)展的思想指導(dǎo)。在貫徹落實(shí)“十一五”規(guī)劃之際,以科學(xué)發(fā)展觀反思會計的發(fā)展,十分必要。部門在新時期新要求下沒有提高認(rèn)識,工作作風(fēng)沒有轉(zhuǎn)變。在業(yè)務(wù)發(fā)展中落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,存在畏難情緒比較嚴(yán)重,對發(fā)展業(yè)務(wù)縮手縮腳,謹(jǐn)小慎微怕?lián)L(fēng)險,如何正視發(fā)展問題,堅持“好字優(yōu)先”,快速發(fā)展成為我行解放思想,踐行科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵所在。2、內(nèi)控制度建設(shè)中存在問題。內(nèi)部制度控制難落實(shí)。農(nóng)發(fā)行總行雖然在信貸、計劃、財務(wù)、會計等方面制定了一系列操作規(guī)程,2001年3月份還通過“三定”方案即“定崗、定編、定責(zé)”明確各崗位職責(zé)等,并不斷加大垂直稽核力度,從不
3、同方面加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。然而,在具體實(shí)行中,不少干部職工仍不能將“環(huán)環(huán)相扣、相互制約、相互平衡”的動態(tài)性、連續(xù)性的內(nèi)控作用貫穿于每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中,內(nèi)控制度的落實(shí)大打折扣。隨著財會業(yè)務(wù)的不斷更新、發(fā)展,原有的內(nèi)控制度、管理辦法已經(jīng)跟不上發(fā)展新要求,內(nèi)控制度亟須進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展。同時,制度在執(zhí)行過程中,流于形式。具體表現(xiàn)為:不能堅持執(zhí)行制度,忽好忽壞,業(yè)務(wù)少時能堅持制度、業(yè)務(wù)多時就沒有按制度操作;領(lǐng)導(dǎo)重視能堅持制度,不重視就不按制度執(zhí)行,時間上得不到保證;執(zhí)行制度時,由于會出人員有限、坐班主任或其他人員只得補(bǔ)崗填缺,或頂崗操作,其自身職責(zé)無法履行,甚至一人多卡操作,質(zhì)量上得不到保證;責(zé)任心不強(qiáng),疲于
4、應(yīng)付、馬馬虎虎、系統(tǒng)設(shè)置錄入、復(fù)核、出納授權(quán)管理等各級操作員崗位制訂了相應(yīng)的工作職責(zé),目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,實(shí)際操作時,有時為了盡快做完業(yè)務(wù)復(fù)核員、授權(quán)管理人員沒有認(rèn)真對照原始憑證進(jìn)行復(fù)查、審核。二、存在問題的原因1、管理松弛,監(jiān)督不力。內(nèi)部監(jiān)督制度不夠健全,對經(jīng)濟(jì)活動的事前、事中、事后控制不嚴(yán)密,致使監(jiān)督流于形式;有的雖建章立制,但不落實(shí),不考核,形同虛設(shè),單位經(jīng)濟(jì)活動及會計工作本身均處于監(jiān)督無力狀態(tài),致使有錯誤發(fā)生。2、防范風(fēng)險意識不強(qiáng),個別思想出現(xiàn)倦怠,履行崗位職責(zé)不夠認(rèn)真,責(zé)任心、安全意識有待加強(qiáng)。三、提高窗口服務(wù)質(zhì)量,加大支農(nóng)力度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展農(nóng)發(fā)行全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是進(jìn)一步提高農(nóng)
5、發(fā)行履行職責(zé)能力、大力支持新農(nóng)村建設(shè)的必然要求,是加快打造現(xiàn)代銀行、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的迫切需要,也是保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性、推進(jìn)和諧農(nóng)發(fā)行建設(shè)的必然要求。因此,營業(yè)室必須深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高窗口服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康有效發(fā)展。(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,更新思想觀念。切實(shí)加強(qiáng)政治思想教育,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識,樹立“行興我榮、行衰我恥”的思想觀念,引導(dǎo)員工正確處理個人利益與工作的關(guān)系,培養(yǎng)員工勤奮工作、銳意開拓進(jìn)取、奮力謀求業(yè)務(wù)發(fā)展的精神。要加強(qiáng)責(zé)任、安全意識教育,重視案件和風(fēng)險防范。切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法紀(jì)及制度的學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)觀念和責(zé)任意識,增強(qiáng)業(yè)務(wù)營銷
6、能力和客戶服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的自覺性,提高職業(yè)道德素養(yǎng)。(二)防控經(jīng)營風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。樹立全員風(fēng)險管理文化,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。風(fēng)險存在于工作的每個環(huán)節(jié)。所有人員都應(yīng)具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,在從事崗位工作人員中要主動加以預(yù)防,加強(qiáng)風(fēng)險管理。建立健全全方位的風(fēng)險管理體系,將崗位操作風(fēng)險,結(jié)算風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等諸多方面的風(fēng)險同樣納入金融風(fēng)險管理的范疇,從嚴(yán)管理。財會風(fēng)險管理也是防范和化解政策性金融風(fēng)險的一個重要環(huán)節(jié),它貫穿于財務(wù)經(jīng)營各項(xiàng)活動的全過程,針對綜合業(yè)務(wù)會計系統(tǒng)的工作要求制訂相應(yīng)崗位工作職責(zé),將責(zé)任細(xì)化到崗、做到目標(biāo)清晰,責(zé)任明確。實(shí)際操作時,讓員工做到各司其職、有章可循、行為約束,有規(guī)可依,置身于規(guī)范化的管理中。(三)加強(qiáng)窗口管理,提高服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)室臨柜業(yè)務(wù)做的是平凡與瑣碎的工作,克服人少事多的矛盾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量,做好微笑服務(wù)的同時,重在用心。一是要從細(xì)微處著眼,設(shè)身處地的為客戶著想,每個環(huán)節(jié)的工作都要體現(xiàn)熱忱服務(wù)的本質(zhì)新老客戶一樣歡迎,金額大小一樣熱情,業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心,批評表揚(yáng)一樣接受。二是要具備熟練的業(yè)務(wù)技能,愛崗敬業(yè)的精神和高度的責(zé)任感。以崗位達(dá)標(biāo),崗位創(chuàng)優(yōu),提高服務(wù)
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