案例分析(龔)

1、案例分析 ( 龔)案例分析一、斑必清頂級(jí)祛斑療程：* 祛斑原理：口服：活血化瘀，改善微循環(huán)，阻斷皮膚發(fā)生病變形成色斑的氧化過(guò)程；外敷：分解已經(jīng)形成的色素；外搽：抑制酪氨酸酶活性和黑色素細(xì)胞生成。* 療程設(shè)置：一般情況下前 11 次每天做，后 9 次隔天做。敏感脆弱皮膚或真皮斑患者隔天做。只要做過(guò)祛斑療程或用過(guò)祛斑產(chǎn)品的顧客前11 次隔天做，后9次隔兩天做。因?yàn)檎Ｆつw的代謝周期為 28 天，做過(guò)祛斑療程或受損過(guò)的皮膚代謝周期為 40 天。* 家居產(chǎn)品：家居產(chǎn)品的用法用量很重要，院用我們能掌握，家居一定要教育顧客好好配合。白天過(guò)來(lái)做治療的顧客一定要將家居產(chǎn)品帶過(guò)來(lái)使用，否則用量不夠會(huì)影響療效。案

2、例分析：1、皮膚角質(zhì)層薄，用過(guò)祛斑產(chǎn)品，做還原美祛斑療程，該如何操作？（ 1）什么是敏感脆弱皮膚？（ 2）療程設(shè)置：敏感脆弱皮膚隔天治療， 11 次后如皮膚變化不是很理想，可以隔兩天治療。（ 3）注意藥量濃度，應(yīng)循序漸進(jìn)，逐步適應(yīng)。特敏感脆弱需先做補(bǔ)水或修復(fù)，不能直接上活血產(chǎn)品，并且藥膜也需做敏感測(cè)試，確認(rèn)不過(guò)敏才可以全臉使用，特別是全國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)的各種皮膚問(wèn)題與我們導(dǎo)師診斷皮膚有很大關(guān)系，所以一定要非常清楚了解皮膚狀況然后對(duì)癥用藥，切記！2、皮膚黑、紅，角質(zhì)層薄， 50 多歲，已經(jīng)絕經(jīng)，做過(guò)東英換膚，睡眠不是很好，晚上起夜 2-3 次， 12、13 次皮膚光澤度好，治療加鞏固已做 24 次，整

3、個(gè)療程隔天做，皮膚變化情況不是很理想，該如何處理？（ 1）療程設(shè)置：前 11 次隔天，后 9 次隔兩天，特護(hù)三天做 1 次。（ 2）家居：多敷面貼膜多補(bǔ)水以加速色素代謝，可適當(dāng)配特效化斑膜粉外敷有斑部位以加速療效。（ 3）院用：美白滋養(yǎng)面膜膏、特效化斑膜粉、凈白養(yǎng)顏膜粉交替敷。（ 4）加配活氧高水份霜以增加滋潤(rùn)度， 50 多歲皮膚缺水缺滋潤(rùn)度。店家告訴我：只有斑必清膜粉、特效化斑膜粉，其他膜粉都沒(méi)有，也從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。反思：老師下店是否真正了解庫(kù)存情況，每個(gè)產(chǎn)品的功效是否講過(guò)？3、雀斑點(diǎn)療后第二天局部出現(xiàn)水皰，是什么原因？該如何處理？（ 1）出現(xiàn)水皰可能是感染了，建議口服阿西莫林消炎。（ 2）注意

4、不能用手去擠壓，防止留下色素印，日常飲食也要注意少吃帶色素性的食物。4、面部有雀斑、 真皮斑、黃褐斑，第八次治療后斑比以前加重了，是怎么回事？（ 1）這是好的現(xiàn)象，斑擴(kuò)大了是瘀血散開(kāi)了，繼續(xù)堅(jiān)持治療就可分解。（2）祛斑是將色素提取出來(lái)再分解淡化。25、頸部、手部有色素沉著可以做嗎？該如何設(shè)置療程？（ 1）療程設(shè)置：可做斑必清頂級(jí)祛斑療程，隔天做。（ 2）家居再另配一套產(chǎn)品，以便更好掌握藥量。（ 3）外敷：藥量濃度可以不按面部操作上膜，根據(jù)皮膚接受情況最高可上全1號(hào)。6、一顧客做斑必清療程，15 次治療后需出差，該如何調(diào)整方案？（ 1）家居產(chǎn)品和口服藥隨身攜帶并按時(shí)使用，特別是夏天要注意防曬，白

5、天出去后晚上要及時(shí)敷面貼膜補(bǔ)充水份，幫助曬后修復(fù)。如有曬紅曬黒現(xiàn)象，暫停使用活血產(chǎn)品，只能用曬后修復(fù)系列產(chǎn)品和補(bǔ)水保濕產(chǎn)品。（ 2）雖然曬傷曬黑，色素再次出現(xiàn)，也只能用補(bǔ)水修復(fù)系列，可敷補(bǔ)水精華素還原膜美白滋養(yǎng)面膜膏特效美白膜特效化斑膜粉。慢慢修復(fù)，切不可急功近利，否則會(huì)使得其反。（ 3）如正值秋冬季，皮膚狀況良好，需再次從最低藥量特效化效膜粉上次。7、顧客療程結(jié)束后，鞏固護(hù)理出去旅游（夏天、冬天下雪）后出現(xiàn)色素回流，該如何處理？（ 1）查找回流原因：曬傷還是冬天在雪地被雪花反射導(dǎo)致皮膚出現(xiàn)色素回流？（ 2）家居：暫停使用活血類產(chǎn)品，只能使用補(bǔ)水修復(fù)系列。（ 3）如曬傷脫皮，需用防敏修復(fù)霜進(jìn)行

6、修復(fù)，敷柔敏保濕面貼膜。8、面部黃褐斑，做過(guò)祛斑療程，十幾次后效果不明顯，該如何處理？（ 1）詳細(xì)了解口服藥、家居產(chǎn)品的準(zhǔn)確使用情況。（ 2）在家居產(chǎn)品配合得很好的情況下，可調(diào)整方案：將斑必清膜粉調(diào)換成特效化斑膜粉加熱膜。9、雀斑點(diǎn)療出現(xiàn)隱約色素是怎么回事？可否再進(jìn)行點(diǎn)療？所有色斑都只做一個(gè)療程嗎？（ 1）出現(xiàn)隱約色素， 要分清是點(diǎn)療留下的色素沉著還是點(diǎn)療后些許色素印，如是色素印通過(guò)外部治療和外搽產(chǎn)品可分解淡化。（ 2）黃褐斑、雀斑、扒皮二次斑都只做一個(gè)療程，只有真皮斑才需做一至三個(gè)療程。10、有表皮斑、真皮斑如何設(shè)置療程？（ 1）第一療程隔天做，第二個(gè)療程隔兩天做，第三個(gè)療程隔三天治療。（

7、2）第一療程按表皮斑操作，第二個(gè)療程按真皮斑操作，可采用圍針?lè)ǎ舸吾槸?，注意是在卸膜后進(jìn)行圍針，針療后局部皮膚會(huì)潮紅，暫不擦任何產(chǎn)品，可使用修復(fù)因子進(jìn)行修復(fù)。針療后第一次治療使用特效美白膜粉，暫不能使用活血產(chǎn)品和活血藥膜。11、真皮斑用雀斑精華點(diǎn)療留下色素沉著該如何處理？（ 1）真皮斑用針灸針進(jìn)行點(diǎn)療，雀斑精華用來(lái)點(diǎn)療雀斑。（ 2）如留下色素沉著最少需要二、三個(gè)月的修復(fù)時(shí)間。12、表皮斑在治療過(guò)程中15 次后效果不明顯？1.首先檢查家居產(chǎn)品用量、美容院藥膜用量以及操作是否有問(wèn)題？32. 顧客年齡較大皮膚代謝較慢， 治療時(shí)間適當(dāng)?shù)募娱L(zhǎng)， 在必要的時(shí)候在導(dǎo)入前加敷補(bǔ)水膜（用補(bǔ)水精華素交替使用 因

8、為單一種膜粉長(zhǎng)期使用顧客皮膚吸收會(huì)出現(xiàn)滯留，交替使用會(huì)使皮膚吸收的更加好）3. 后期可以采用真皮斑的敷膜方法敷膜 （有些顧客的皮膚在過(guò)太多種的治療或者使用過(guò)過(guò)多的產(chǎn)品導(dǎo)致皮膚在對(duì)一種方法吸收一段時(shí)間后就開(kāi)始出現(xiàn)平緩，改變方法會(huì)使皮膚好些）13、有顧客會(huì)提到在服用過(guò)斑必清膠囊后出現(xiàn)例假不正常量少的現(xiàn)象？1. 首先要排查顧客以前是否出現(xiàn)過(guò)此中情況，在停用膠囊后例假是否會(huì)恢復(fù)正常。2. 顧客年齡是否到閉經(jīng)期，是否身體最近有大病過(guò)或者有服用其他的藥物？3. 告訴顧客斑必清膠囊的原理是不會(huì)對(duì)你的例假有任何的影響 ，通過(guò)檢查看顧客是否有氣血虛弱的現(xiàn)象， （大多數(shù)女性都會(huì)有）建議顧客在每個(gè)月例假來(lái)前一個(gè)星期

9、左右開(kāi)始服用活血化淤的東西例如喝紅糖水當(dāng)歸 黨參紅棗 枸杞或者可以泡藥酒、紅酒 之類14、斑必清膠囊外殼取掉為什么出現(xiàn)粉末顏色不一樣？（ 1）是因不同采集地、不同季節(jié)色澤有偏差，在保質(zhì)期內(nèi)都沒(méi)問(wèn)題。（ 2）不同批次是會(huì)存在差異。（ 3）同一日期和批次的， 也存在一天投幾次料的可能， 這種情況下也存在差異。15、特效美白膜粉、抽色膜粉、凈白養(yǎng)顏膜粉、全能麗白膜粉如何保濕？（ 1）特效膜粉量可適當(dāng)多一些，保濕效果相對(duì)也會(huì)好一些。（ 2）如果加盟店對(duì)膜粉上加一軟膜有疑意，可濕敷一面罩補(bǔ)水保濕，避免使用面膜刷將膜粉刷走。16、皮膚很干，做還原美療程如何設(shè)置療程？（ 1）可先開(kāi)一個(gè)特效護(hù)理卡，主要以補(bǔ)水

10、修復(fù)為主，操作方法：補(bǔ)水精華素濕敷衍 15-20 分鐘，敷美白滋養(yǎng)面膜膏。（ 2）療程的前幾次以補(bǔ)水修復(fù)為主， 2-3 天做一次，家居產(chǎn)品：醒膚精華、保濕滋養(yǎng)乳液、潤(rùn)白隔離乳液，敷面貼膜。17、做特效護(hù)理出現(xiàn)色素回流如何處理？（ 1）查找出現(xiàn)色素回流的原因，是否生理周期？最近身體、睡眠情況怎樣？（ 2）了解家居產(chǎn)品的準(zhǔn)確使用情況，包括產(chǎn)品和口服藥。（ 3）再次強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。（ 3）調(diào)整護(hù)理方案：護(hù)理頻率（一個(gè)星期一次調(diào)整為三天一次），家居產(chǎn)品全部配齊，按正確的用法用量使用。二、凈痘特效袪暗瘡療程：1、 全臉閉合性粉刺，以前用過(guò)很多袪痘產(chǎn)品，治療好后半年又長(zhǎng)起來(lái)了，現(xiàn)做還原美療程，效果也不是很理

11、想，該如何處理？（ 1） 有可能用過(guò)激素類產(chǎn)品，反復(fù)無(wú)常，建議服用美滿美素+凈痘膠囊。（ 2） 前期可先吃口服藥，將療程拉長(zhǎng)， 3 5 天做一次，注意針清要徹底到位。2、 膚色暗黃，有粉刺，顧客想要美白，該如何設(shè)置療程？（ 1） 先消炎再美白。粉刺要消炎鎮(zhèn)靜，美白藥膜會(huì)活血加速血液循環(huán)，對(duì)炎4癥有影響。（ 2） 如果只是局部有粉刺，可以同時(shí)進(jìn)行，將療程間隔拉長(zhǎng)，隔天或隔兩天。3、 油性皮膚，毛孔粗大是否可吃口服藥？（ 1） 如果只是油性皮膚，毛孔粗大可吃還原養(yǎng)顏膠囊，做天山雪皇牌雪膚療程。（ 2） 如果是油性皮膚，經(jīng)常會(huì)長(zhǎng)痘就要吃凈痘膠囊。4、 下巴濕熱型痤瘡如何針清？（ 1） 濕熱下注，下鴿

12、長(zhǎng)痘多是濕熱引起的，一般婦科疾病或男性抽煙、喝酒等也易導(dǎo)致。（ 2） 可將療程間隔拉長(zhǎng)，每次針清一定要確保質(zhì)量。（ 3） 沒(méi)有膿頭白點(diǎn)，無(wú)法針清時(shí)，可先上暗瘡修復(fù)面膜膏，十分鐘后再在上面加雪膚面膜粉，隔天連續(xù)做 3 5 次。5、暗瘡治療一個(gè)療程后炎癥消失，回家一個(gè)月后下頜部位長(zhǎng)出黃豆大小的紅色結(jié)節(jié)型暗瘡第一天圍針后第二天發(fā)現(xiàn)有變大（小硬幣大?。┈F(xiàn)象？（1）顧客是男性排除是否有抽煙喝酒熬夜的現(xiàn)象，女性考慮婦科是否出現(xiàn)問(wèn)題還是在例假期間？（2）在針清時(shí)是否清潔不到位導(dǎo)致出現(xiàn)交叉感染，如出現(xiàn)交叉感染可服用頭孢丙稀分散片。6、激素依賴性皮炎表現(xiàn)，及治療？（1）激素依賴性皮炎：患者面部皮膚有程度不同的萎

13、縮、變薄、發(fā)亮、彌漫性潮紅 、局部腫脹、干裂脫屑 , 或痤瘡樣皮疹或閉合型白頭粉刺或毛囊炎性膿皰。自覺(jué)局部瘙癢、燒灼樣疼痛、緊繃脹感或干燥不適, 上述癥狀遇熱加重( 如日曬、熱浴、熱蒸氣熏蒸), 遇冷減輕。（2）還原療法治療：不承諾一個(gè)療程可以治好。激素痘是因?yàn)轶w內(nèi)累積的激素毒過(guò)多，治療激素痘也就是要清楚體內(nèi)激素毒，所以這個(gè)過(guò)程相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng)。治療時(shí)，前期三天做一次，只有明顯容易清理的粉刺做針清。后期隔到 5 天做一次，或者顧客皮膚代謝慢的可以一星期做一次。 （針對(duì)特殊情況處理：激素痘明顯下去，但是皮膚上累積出現(xiàn)較厚些皮膚變黑的情況可以先用暗瘡修復(fù)面膜膏涂薄薄的一層再在上面加敷雪膚面膜+雪膚敷

14、液 2 號(hào) 連續(xù)敷58 次停止）家居敷中藥汁 一天 2 次或者用來(lái)早晚洗臉 藥方：馬齒筧 10G 金銀花 10G. 白芷 10G 煎汁。三、爽顏快速脫敏療程：1、 用過(guò)太多袪斑、美白產(chǎn)品，做還原美脫敏療程會(huì)否出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象？（ 1） 用過(guò)激素類產(chǎn)品或鉛汞含量超標(biāo)的化妝品，做還原美脫敏療程，有可能會(huì)出現(xiàn)排異反應(yīng)，此時(shí)應(yīng)暫停治療，可口服美滿美素 +敏安膠囊，外搽什么都不用。如很癢可少量使用防敏修復(fù)霜，口服再加上開(kāi)瑞坦一起服用。（ 2） 有一個(gè)反跳期，持續(xù)時(shí)間可能會(huì)較長(zhǎng)，一定要教育引導(dǎo)好顧客，只要都代謝出來(lái)，皮膚狀況就會(huì)慢慢調(diào)節(jié)好。2、 急性敏感癥狀會(huì)持續(xù)多久？如何處理？5（ 1） 通常急性敏感會(huì)持續(xù)

15、 57 天的時(shí)間。（ 2） 療程設(shè)置： 3 天一次紅斑丘疹：維 C 精華素 +地塞米松（ 1 片）導(dǎo)入，敷消炎軟膜。紅腫、明顯滲液： 3% 5% 硼酸溶液濕敷化膿者：祛痘精華、舒緩修復(fù)霜（ 3） 美容院處理方法：清水洗臉。紅斑丘疹：維C 精華素 +地塞米松（ 1 片）導(dǎo)入，敷消炎軟膜。 紅腫、明顯滲液： 3% 5% 硼酸溶液濕敷化膿者：祛痘精華、舒緩修復(fù)霜基本上按急性處理兩次，癥狀就會(huì)穩(wěn)定、緩和下來(lái)，接下來(lái)就按慢性皮膚過(guò)敏處理。口服：急性：開(kāi)瑞坦 +敏安膠囊慢性：敏安膠囊3、慢性皮膚過(guò)敏怎樣敷膜？（ 1）上膜前做鋪墊，有可能會(huì)出現(xiàn)代謝異常反應(yīng)，這都屬正?，F(xiàn)象。（ 2）第一次為了避免異常情況，可

16、導(dǎo)入柔敏保濕精華素 10 分鐘，再濕敷補(bǔ)水精華素 15-20 分鐘。4、敏感皮膚，額部有真皮斑，顧客想祛斑，該如何設(shè)置療程？（ 1）敏感皮膚，雖然有色斑，但也只能先做脫敏療程修復(fù)皮膚，不能馬上用活血產(chǎn)品，必須等皮膚敏感癥狀修復(fù)好后方可使用祛斑產(chǎn)品，并且使用之前需選局部皮膚做敏感測(cè)試，確定不過(guò)敏才可全臉正常使用。（ 2）皮膚敏感癥狀完全修復(fù)好后，做祛斑療程要注意藥量濃度，不能按正常祛斑療程操作，局部有斑部位上化斑膜粉，其余部位可上修復(fù)膜。療程間隔也要拉長(zhǎng)，不可心急反而使得其反。（ 3）準(zhǔn)確了解皮膚過(guò)往史，特別是敏感時(shí)間較長(zhǎng)，同時(shí)又使用很多抗過(guò)敏類產(chǎn)品的皮膚，有可能會(huì)出現(xiàn)一些代謝排異反應(yīng)。最好能把

17、這種可能出現(xiàn)的情況，簡(jiǎn)單向顧客說(shuō)明，以便出現(xiàn)此類情況時(shí)客人有心理準(zhǔn)備。四、冰肌褪紅修復(fù)療程：1、敏感皮膚做冰肌褪紅修復(fù)療程為何會(huì)出現(xiàn)過(guò)敏情況？（ 1）適應(yīng)癥：各種原因引起的毛細(xì)血管擴(kuò)張但未發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)的皮膚。（ 2）第一次治療可按慢性皮膚過(guò)敏處理，濕敷補(bǔ)水精華素，冰肌褪紅面膜粉必須選局部做敏感測(cè)試，確定不過(guò)敏再全臉使用。（ 3）如果皮膚正處于敏感期，或是春、秋易發(fā)敏感季節(jié)，做冰肌褪紅修復(fù)療程可能會(huì)出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象，因?yàn)楸⊥始t面膜粉有活血化瘀的作用。2、敏感皮膚，紅血絲，該如何正確設(shè)置療程？（ 1）第一個(gè)療程可先做爽顏快速脫敏療程，三天一次，但注意先不敷柔敏保濕精華素，因?yàn)楹芏囝櫩筒贿m用柔敏保濕精

18、華素，先濕敷補(bǔ)水精華素，再全臉?lè)笙总浤?。?2）皮膚嚴(yán)重缺水時(shí)，濕敷柔敏保濕精華素也會(huì)出現(xiàn)過(guò)敏。（ 2）第二個(gè)療程冰肌褪紅修復(fù)療程，冰肌褪紅面膜粉必須先局部做敏感測(cè)試，確定不過(guò)敏再全臉使用。63、紅血絲皮膚，療程過(guò)程中越做越紅是怎么回事？（ 1）與氣候有關(guān)，尤其是北方的高原氣候會(huì)影響療程效果的進(jìn)度。（ 2）跟季節(jié)也有關(guān)系，北方地區(qū)快到夏季的時(shí)候， 早晚溫差較大， 紫外線太強(qiáng)，日照時(shí)間長(zhǎng)，也導(dǎo)致局部發(fā)紅，即使不使用還原美產(chǎn)品也會(huì)發(fā)紅，祛紅是需要一個(gè)過(guò)程的。（ 3）線條狀紅血絲舒張功能較差，血管收縮很慢，針對(duì)潮紅的紅血絲褪紅效果比較好。（ 4）冰肌褪紅膜粉有活血化瘀的作用，如是血熱型的紅血絲在治療過(guò)程中可能也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，建議將療程拉長(zhǎng)，后期效果會(huì)越來(lái)越好。五、疣必治經(jīng)典袪疣療程：1、上下眼周圍長(zhǎng)扁平疣，經(jīng)口服、外敷3 個(gè)療程后效果出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象？（1）扁平疣生長(zhǎng)周期長(zhǎng)，要根據(jù)跟個(gè)人的狀況而定，不是每個(gè)人都服用3 個(gè)療程后會(huì)消失。濕熱較重的顧客要加大藥量。改善自己的居住環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生。多食用些祛濕類物品 如：薏米、板蘭根、土茯苓、當(dāng)歸（泡水） 都可以輔助治療（2）濕熱引起的扁平疣身體的表現(xiàn)：一部分顧