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1、學(xué)號:2015032241字展工商大學(xué)專業(yè)認(rèn)知報告_口關(guān)于云日集團(tuán)企業(yè)人力資源管理工作題目心目的認(rèn)知實習(xí)報告學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)人力資源管理班級學(xué)號指導(dǎo)教師重慶云日產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人力資源體系調(diào)研報告目錄一、(背景介紹)企業(yè)介紹.1二、調(diào)研方法及過程介紹.2三、調(diào)研結(jié)論.2四、思考或建議.3(背景介紹)企業(yè)介紹重慶云日產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(重慶人力資本銀行)是一家專注于人力資本儲備與開發(fā)的專業(yè)公司。公司在市經(jīng)信委、市人社局的直接指導(dǎo)下,主要從事“重慶市緊缺人才儲備基地”、“ITIT 人力銀行”“重慶人力資源云”的建設(shè)和運(yùn)營,具業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋人才測評、人員招聘、管理咨詢、員工培訓(xùn)、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、勞動爭議代理等業(yè)務(wù)模

2、塊,旗下已有重慶云日人力資源管理咨詢有限公司、重慶尚立企業(yè)管理咨詢有限公司、重慶市同浩聚聯(lián)人力資源有限公司、重慶市創(chuàng)業(yè)商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、重慶港匯物業(yè)管理有限公司、重慶坤亮律師事務(wù)所等十幾家分子公司,核心從業(yè)人員均具有十幾年行業(yè)經(jīng)歷,并整合了國內(nèi)外眾多專家學(xué)者,幫助客戶準(zhǔn)確評估其人力資源系統(tǒng)的有效性,并為其提供客觀、科學(xué)、實用的人力資源管理整體解決方案。云日產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(人力資本銀行)服務(wù)特色1 1、開創(chuàng)性的服務(wù)理念云日產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(人力資本銀行)在國內(nèi)創(chuàng)新性的提出了人力資本銀行的概念,并在政府相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的共同參與下,開展了人力資本銀行運(yùn)行體系的理論研究與實踐工作,率先在國內(nèi)設(shè)立

3、了人力資本研究院,連續(xù)幾年承辦了重慶人力資本高峰論壇,定期舉辦人力資本沙龍,通過邀請國內(nèi)外知名專家、學(xué)者與重慶的企業(yè)領(lǐng)袖一起分享人力資本開發(fā)、管理的經(jīng)驗和研究成果,從而推動重慶人力資本開發(fā)管理工作整體邁向一個新的臺階,贏得了社會各界的好評。2 2、多元化的服務(wù)模塊云日產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(人力資本銀行)將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到人力資源的各個模塊,業(yè)務(wù)涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、人才測評、人員招聘、管理咨詢、員工培訓(xùn)、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、勞動爭議代理等業(yè)務(wù)模塊。云日集團(tuán)(重慶人力資本銀行)以人力資本價值挖掘和增值為核心,對個人進(jìn)行人力資本價值評估后存入銀行,通過職場精英人力資本開發(fā)、精準(zhǔn)人崗匹配和職業(yè)發(fā)展全程導(dǎo)航,面向簽約個

4、人提供終生人力資本增值保障,創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)投資服務(wù);面向企業(yè)用戶提供全方位人力資源外包解決方案。以領(lǐng)先的信息技術(shù)平臺和云客服中心為支撐,以國內(nèi)外資深的專家顧問團(tuán)隊為依托,通過線上、線下相結(jié)合的服務(wù)模式,為個人會員和企業(yè)會員提供人力資本開發(fā)“貼心”服務(wù),致力于成為中國領(lǐng)先的人力資本增值開發(fā)和人力資源外包解決方案的提供商。3 3、專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊集團(tuán)擁有一批熟悉勞動保障法律法規(guī)和人力資源管理的高素質(zhì)員工組成的專業(yè)團(tuán)隊,9090 犯上具有人力資源及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,且擁有人力資源管理師、高級人力資源管理師等職業(yè)資格。在西南大學(xué)等高校設(shè)立了人力資源專業(yè)獎學(xué)金,同時依托美國人力資源管理協(xié)會(S S

5、人力資源管理)、香港城市大學(xué)、臺灣輔仁大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)、重慶大學(xué)、西南大學(xué)等專家資源以及眾多企、事業(yè)單位實戰(zhàn)派專業(yè)人士,幫助客戶準(zhǔn)確評估其人力資源系統(tǒng)的有效性,并為其提供客觀、科學(xué)、實用的人力資源管理整體解決方案。4 4、規(guī)范化的服務(wù)流程集團(tuán)根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗,制訂了企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)流程,人才測評及培訓(xùn)流程,以及針對勞務(wù)外包及勞務(wù)派遣員工切實可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本,包括勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會保險繳納、工傷處理、勞動合同終止解除等流程和表格,勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動合同以及員工手冊等,即在工資、保險的

6、誤差率、事務(wù)處理的速度與效率,走訪頻度,客戶與員工的滿意度等方面提出了明確要求與承諾。5 5、差異化的服務(wù)方案集團(tuán)在給客戶提供解決方案時,力求針對不同的行業(yè),不同的單位性質(zhì)、不同的轉(zhuǎn)包對象,甚至在客戶發(fā)展的不同時期均會采取不同的方式與方法,以最大限度降低成本,規(guī)避風(fēng)險。二、調(diào)研方法及過程介紹調(diào)研方法:1 1 .參觀企業(yè)環(huán)境,了解并學(xué)習(xí)企業(yè)文化和組織設(shè)置。2 2 .企業(yè)與我們分享公司架構(gòu),業(yè)務(wù)內(nèi)容。3 3 . .企業(yè)各部門經(jīng)理與我們交流并學(xué)習(xí)。過程:1 1 .參觀企業(yè)環(huán)境的時候,人事經(jīng)理有介紹云日集團(tuán)的圖書館;在分享公司情況的時候,也有提到公司文化是“是公司,是學(xué)校,是家”。這兩點都體現(xiàn)了公司鼓

7、勵員工學(xué)習(xí),以人為本的理念。2 2 . .在交流環(huán)節(jié)時, 通過聽取企業(yè)各經(jīng)理的分享, 其中包括同浩的副總經(jīng)理,集團(tuán) HRHR 經(jīng)理,管理咨詢公司的勞務(wù)派遣部經(jīng)理,招聘配置部經(jīng)理,以及律師事務(wù)所的法務(wù)經(jīng)理。他們從不同的角度切入,給我們講述了我們所希望了解的有關(guān)人力資源管理工作的基本情況;大學(xué)生求職及面試過程中應(yīng)做的準(zhǔn)備以及需要注意的問題;實務(wù)中人力資源管理的具體情況,包括 HRBHRB 肱一崗位的具體設(shè)置情況;了解一名 HRHR 需要掌握的知識以及技能,尋求快速進(jìn)入 HRftHRft 色的道路。三、調(diào)研結(jié)論認(rèn)知學(xué)習(xí)時間雖然短暫卻讓我受益良多。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)

8、的專業(yè)實習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對各項人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項基本的培訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)。盡管受專業(yè)特質(zhì)本身的影響,認(rèn)識實習(xí)并沒有安排參觀企業(yè)人事運(yùn)作,但老總們的講座交流活動可謂答疑解惑,讓我們這些在校學(xué)生能如此真實地感受一下人力資源管理在企業(yè)實際運(yùn)營中所發(fā)揮的各項作用和具體的人力資源管理在企業(yè)中的近況。雖說從基礎(chǔ)課程到現(xiàn)在的專業(yè)基礎(chǔ)課,我們已經(jīng)接受很多關(guān)于人力資源管理上的理論,然而,在聽到那些有從業(yè)經(jīng)驗的前輩們給我們講解人力資源管理工作實務(wù)時卻莫名地感覺自己對自己的專業(yè)“陌生”,不是不懂,而是感慨實際工作中的人力資源管理與課本中理論的差距。從多位 HRHR 專業(yè)人士的講解中,我

9、深刻的體會到:管理不是讀書讀出來的,而是在從業(yè)過程中悟出來的。 但前提是必須有扎實的理論基礎(chǔ), 特別是有關(guān)于法律、心理學(xué)方面的專業(yè)知識。我明白管理理論都是實踐總結(jié)出來的,沒有理論的基礎(chǔ),任何人在實踐中都無從下手。除此之外,對人資工作中常用工具的認(rèn)識、 理解的不夠是我重新認(rèn)識到的不足點。 專業(yè)工具和業(yè)務(wù)工作能力,這應(yīng)該是在校學(xué)生最欠缺的。四、思考或建議學(xué) HRMHRM 勺都知道人力資源管理是與人的工作, 是一份與人打交道的工作, 它可以是一個獨立的部門, 但干的卻是關(guān)乎整個組織機(jī)構(gòu)的事, 說起來真的很重要。而人事管理作為一門管理“人”的學(xué)問,在實際的工作過程中,情商的重要性更高于智商。古話說“獨萬卷書,不如行萬里路”,而我曾經(jīng)在另一場講座中聽到一位管理方面的專家在后面又加了一句“更不如閱人無數(shù)”。 我想這句話

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