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1、;.2012蘭州市教學(xué)新秀比賽總評(píng)教案社交禮儀 授課人:高凌燕授課班級(jí):2011級(jí)商貿(mào)財(cái)經(jīng)1班授課時(shí)間:2012年10月10日下午第二節(jié)【課 題】社交禮儀【課 型】新授課【課時(shí)安排】1課時(shí)【教學(xué)目的】1、認(rèn)知目標(biāo):通過講解使學(xué)生了解一般社交禮儀的基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的禮儀常識(shí)。 2、能力目標(biāo):通過練習(xí)使學(xué)生掌握介紹、握手、使用名片等基本禮儀規(guī)范,培養(yǎng)學(xué)生的禮儀實(shí)踐能力。 3、情感目標(biāo):通過講解練習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的形象意識(shí)、公關(guān)意識(shí)。【教學(xué)方法】講授法【教學(xué)重點(diǎn)】社交禮儀規(guī)范【教學(xué)難點(diǎn)】社交禮儀規(guī)范的正確運(yùn)用【教學(xué)用具】多媒體、幻燈片、黑板【教學(xué)過程】一、組織教學(xué):師生間有禮貌地相互問好二、導(dǎo)入新課:提
2、出問題,導(dǎo)入新課問題:今年是建國(guó)多少周年?導(dǎo)入:展示三張警示牌圖片,引入新課三、講授新課、學(xué)生回答問題、模擬練習(xí)(一)介紹禮儀 1、自我介紹:?jiǎn)挝?、部門、職務(wù)、姓名 2、為他人作介紹:關(guān)鍵是順序 (1)將男士介紹給女士 (2)將年輕者介紹給年長(zhǎng)者 (3)將職位低者介紹給職位高者(4)將客人介紹給主人 (5)將后到者介紹給先到者 (6)把個(gè)人介紹給集體學(xué)生模擬練習(xí):每3人一組,扮演公關(guān)人員和賓客,練習(xí)掌握介紹的禮節(jié),身份和性別按照的老師要求進(jìn)行變化。(二)名片禮儀 1、名片的內(nèi)容:姓名、單位、職務(wù)、聯(lián)系方式 2、遞送接受名片: (1)名片應(yīng)雙手呈遞,將正面朝向接受方。接受名片時(shí)雙手承接。 (2)
3、接受名片后要仔細(xì)看一遍,有不明之處可向?qū)Ψ秸?qǐng)教。 (3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品,應(yīng)該放置在合適的位置。 (4)接受對(duì)方名片后,如沒有名片可交換,應(yīng)主動(dòng)說明,并告知聯(lián)系方式。 (5)如尊者、長(zhǎng)者不主動(dòng)交換名片,可委婉提出,不宜直接索取。學(xué)生模擬練習(xí):每2人一組,扮演公關(guān)人員和賓客,練習(xí)遞送接受名片的禮節(jié),身份和性別按照的老師要求進(jìn)行變化。(三)握手禮儀 1、握手七要訣 (1)大方伸手 (2)虎口相對(duì) (3)目視對(duì)方 (4)面帶微笑 (5)力度七分 (6)男女平等 (7)三秒結(jié)束 2、誰先伸手 (1)長(zhǎng)輩先伸手 (2)上級(jí)先伸手 (3)女士先伸手 (4)主人先伸手學(xué)生模擬練習(xí):
4、每3人一組,扮演公關(guān)人員和賓客,練習(xí)掌握握手的禮節(jié),身份和性別按照的老師要求進(jìn)行變化。四、課堂小結(jié)1、禮儀規(guī)范經(jīng)過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練就能掌握,但禮儀素養(yǎng)不是簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)、效仿就能達(dá)到的,需要個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)、練習(xí),從而使自身的思想水平、文化修養(yǎng)和交際能力外化成自覺的禮儀行動(dòng)。公關(guān)人員應(yīng)當(dāng)成為禮儀教育的使者和禮儀規(guī)范的楷模。2、積極學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),踐行禮儀規(guī)范,做一名知書達(dá)禮的中專生,為就業(yè)做好準(zhǔn)備。五、布置作業(yè)1、收集本節(jié)課所講內(nèi)容中不符合禮儀規(guī)范的圖片。2、結(jié)合自身實(shí)際情況,談?wù)劧Y儀修養(yǎng)的重要性。六、課后反思【板書設(shè)計(jì)】 社交禮儀一、介紹禮儀1、自我介紹2、他人介紹(1)將男士介紹給女士 (2)將年輕者介紹給年長(zhǎng)者(3)將職位低者介紹給職位高者(4)將客人介紹給主人(5)將后到者介紹給先到者 (6)把個(gè)人介紹給集體二、名片禮儀1、遞送名片 2、接受名片三、握手禮儀1、握手七要訣(1)大方伸手 (2)虎口相對(duì) (3)目視對(duì)方 (4)面帶微笑 (5)力度七分 (6)男女平等(7)三秒結(jié)束2、誰先伸手 (1)長(zhǎng)輩先伸手 (2)上級(jí)先伸手 (3)女士先伸手 (4)主人先伸手備注【教學(xué)過程流程圖】開 始 提出問題 導(dǎo)入新課投影 禮儀的概念講解:介紹禮儀、名片禮儀、握手禮儀學(xué)生
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