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文檔簡介
1、 實施過程中,負責專項責任的圈員,應負起教導的責任,並控制 過程中正確的做法. 步驟11:效果確認 在實施過程中,督導人員使用”實施評鑒表”(表4-1-1進行 評核. 效果確認可以使用管制圖,直方圖或推移圖為佳.尤以推移圖 既實用又簡便. 從圖上(或表上可以看出對策的結果如何,是達到預定的目標, 還是不甚理想. 如是不甚理想,應重新探討,也許是原因找錯,也許是對策措施 不對,此時應考慮是否重新回到步驟8的探討原因,還是回到步驟 9的提出對策,重新來一遍,如此的PDCA管理循環(huán),有耐心地去做, 終究可以達到預期的效果. 步驟12:效果維持 有些品管圈做工作改善,當實施的對策奏效後,沒有將做 法為
2、新的標準修訂,以致過不了多久,也許是人的更換,新的做 法未能完整地持續(xù)下去,而使原先所得到的成果又付之東流,實 為可惜. 困之在改善對策取得成果後,應將作業(yè)標準予以修訂,或建 立起作業(yè)標準書.如此才能維持原先的效果,此做法即維持管理. 步驟13:總結與發(fā)表. 經圈員所努力達成成果後,就將努力的過程,使用的手法及 達成的結果,使用圖示方法予以發(fā)表,一方面得到部門主管及公 司的肯定,另一方面圈員們可以分享此一成果. 以下提供幾點品管圈發(fā)表的方法: 1.說明活動主題選定的理由. 2.改善目標及成果,圈咶動的過程可以留到後面介紹,先談得到 多少成果,以及把實際成果與預期成果作比較. 3.將得到的成果,或成果不理想的理由加以說明. 4.說明圈活動的經過.說明時敘述主要步驟,不要太繁瑣. 5.發(fā)表時,要盡量
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