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1、農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)骨干到銀行掛職學(xué)習(xí)心得根據(jù)省聯(lián)社工作安排,我作為農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)骨干,于 8月7 日來(lái)到 中信銀行合肥分行郵電大廈支行,在客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)。掛 職期間在學(xué)習(xí)和生活上得到支行領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫助和耐心指導(dǎo), 使我能安下心來(lái)勤奮學(xué)習(xí)。我大量閱讀了中信銀行信貸管理方面的規(guī) 章制度,認(rèn)真感受其優(yōu)良的企業(yè)文化,這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),使我眼界大 開(kāi),收益非淺?,F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)及心得歸納如下:求學(xué)一、廣泛閱讀,擴(kuò)展思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí) 為了解中信銀行信貸管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式,我大量閱讀了中信銀行自XX年以來(lái)的信貸管理規(guī)章制度。XX年是中信銀行推進(jìn) 改革力度最大的一年, 這期間出臺(tái)了大量
2、的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)整合, 風(fēng)險(xiǎn)控制, 業(yè)務(wù)流程再造等多項(xiàng)規(guī)章制度,其中諸如?中信實(shí)業(yè)銀行分行信貸管 理等級(jí)考核方法? 、?中信銀行客戶經(jīng)理管理方法? 、?中信實(shí)業(yè)銀行授 信審查工作標(biāo)準(zhǔn)?、?中信實(shí)業(yè)銀行貸前調(diào)查工作標(biāo)準(zhǔn)? 、?中信實(shí)業(yè)銀 行授信業(yè)務(wù)放款操作方法? 、?中信實(shí)業(yè)銀行公司授信業(yè)務(wù)貸后管理辦 法?和?中信實(shí)業(yè)銀行南京分行業(yè)務(wù)貸款第一責(zé)任人制度?等制度都 有很好借鑒價(jià)值。通過(guò)理論學(xué)習(xí),對(duì)中信銀行市場(chǎng)營(yíng)銷體系的根本構(gòu) 架,內(nèi)部控制機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)防范體系有了一個(gè)初步的了解和宏觀上的認(rèn) 識(shí)。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際,給我很多地啟發(fā),也使我 陷入深深地思考,深深地感到一個(gè)精簡(jiǎn)高效的營(yíng)銷體系和一個(gè)科
3、學(xué)合 理的內(nèi)部控制機(jī)制是一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)營(yíng),開(kāi)展壯大的根底。二、理論聯(lián)系實(shí)際,深入實(shí)地學(xué)習(xí)為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控 制好的做法和經(jīng)驗(yàn),我經(jīng)常跟隨支行領(lǐng)導(dǎo)及客戶經(jīng)理深入企業(yè)實(shí)地學(xué) 習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作使我深刻地感受到中信銀行 在嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理約束 和資本約束下開(kāi)展業(yè)務(wù),追求風(fēng)險(xiǎn)撥備后的真實(shí)效益,追求長(zhǎng)期穩(wěn)定 增長(zhǎng)的利潤(rùn)、全員營(yíng)銷、全員風(fēng)險(xiǎn)防范的經(jīng)營(yíng)理念。員工甘于奉獻(xiàn), 朝氣煥發(fā)的精神面貌,如沐春風(fēng)的人性化效勞,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)操作, 一絲不茍的工作作風(fēng),深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印 象。三、珍惜時(shí)機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)局和省聯(lián)社為提高農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)
4、管理人員業(yè) 務(wù)水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措,此舉在農(nóng)村信用社五 十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第 一批學(xué)員,我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),嚴(yán)格遵守中信銀行的各項(xiàng) 規(guī)章制度,將自己融入中信銀行這個(gè)大家庭中。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角,時(shí)而 是中信銀行中的一員,時(shí)而作為同業(yè)中人,認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)心觀察,精 心體味,潛心比照,深刻感悟,全方位地感受中信銀行的管理和效勞。 與中信銀行各層面員工進(jìn)行交流,多問(wèn)多了解,虛心請(qǐng)教,抓住一切 時(shí)機(jī)學(xué)習(xí),及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。通過(guò)這短暫的學(xué)習(xí),我深深感受到中信銀行的良好風(fēng)范,他們擁有先 進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制,豐富的金融效勞產(chǎn)品
5、,深入人 心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和充滿激情的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),同時(shí)也深深體會(huì)到我縣信 用社與股份制商業(yè)銀行的差距。心得一、立足現(xiàn)狀,樹(shù)立信心,著眼未來(lái)信用社通過(guò)近年來(lái)的改革,經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到較大開(kāi)展,但信 用風(fēng)險(xiǎn)大,業(yè)務(wù)品種少、效勞手段落后,鼓勵(lì)約束機(jī)制不健全,經(jīng)營(yíng) 理念陳舊、內(nèi)部控制不完善和員工素質(zhì)低下等問(wèn)題并沒(méi)有得到根本的 解決,信用社必須繼續(xù)加大改革力度,向深度擴(kuò)展,不改革信用社只 有死路一條。同時(shí)我們也要看到上述問(wèn)題是長(zhǎng)期積累形成的,解決這 些問(wèn)題需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。另外我們也要堅(jiān)信,股份制商業(yè)銀 行的今天就是信用社的明天,信用社必定會(huì)有一個(gè)燦爛而美好的未來(lái)。二、切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立科學(xué)
6、的開(kāi)展觀過(guò)去信用社在資產(chǎn)負(fù)債比例管理下,按照存貸比發(fā)放貸款,通過(guò)粗放 式、外延式的規(guī)模擴(kuò)張來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。通過(guò)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張可 以短期內(nèi)降低不良貸款比例。在這樣的開(kāi)展模式下,信用社積累了大 量的不良貸款。隨著深化農(nóng)村信用社改革 堅(jiān)持效勞三農(nóng)的方向,堅(jiān)持 市場(chǎng)化、商業(yè)化取向,逐步把信用社辦成產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營(yíng)有特色的社 區(qū)性農(nóng)村銀行業(yè)機(jī)構(gòu)總體原那么確實(shí)立。這就要求我們切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理 念,建立健全以資本管理為核心的約束機(jī)制,樹(shù)立本錢(qián)可算、利潤(rùn)可獲、風(fēng)險(xiǎn)可控的科學(xué)開(kāi)展觀。切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,我認(rèn)為應(yīng)該這樣 來(lái)理解:放棄單純地追求規(guī)模增長(zhǎng),追求質(zhì)量的提高,而不是追求速度。規(guī)模是要錢(qián)的事,質(zhì)量是要命的事,
7、有命才有錢(qián),不能要錢(qián)不要 命。三、加快流程再造改革,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理控制按照風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)別離、強(qiáng)化營(yíng)銷部門(mén)、充實(shí)中、后臺(tái)支撐原那么,將縣 級(jí)聯(lián)社現(xiàn)有管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制和效勞管理 等部門(mén)。一建設(shè)具有自身特色的營(yíng)銷體系堅(jiān)持效勞 三農(nóng)的方向,按照市場(chǎng)化、商業(yè)化取向,開(kāi)展農(nóng)村信用社, 就需要建設(shè)具有自身特色的營(yíng)銷體系。一是樹(shù)立以效勞 三農(nóng)為導(dǎo)向的 營(yíng)銷觀念。緊盯 三農(nóng)這個(gè)市場(chǎng),推出差異化金融產(chǎn)品,大力開(kāi)展特色 化效勞。二是細(xì)分市場(chǎng),整合機(jī)構(gòu)。成立企業(yè)業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部和 資金運(yùn)營(yíng)部等新機(jī)構(gòu),以適應(yīng)信貸營(yíng)銷的新形勢(shì)。三是全面推行客戶 經(jīng)理制。建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,并實(shí)施 嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn),滿足不同客戶的需求。四是系統(tǒng)推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷。根 據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)
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