小額信貸業(yè)務(wù)員展業(yè)話術(shù)

1、小額信貸業(yè)務(wù)員展業(yè)話術(shù)小額信貸業(yè)務(wù)員展業(yè)話術(shù)話術(shù)是小額信貸業(yè)務(wù)員展業(yè)過程中最為重要的一環(huán)，因?yàn)椴徽摽蛻舳嗝磧?yōu)質(zhì)、貸款需要多么真實(shí)，最終需要信貸員業(yè)務(wù)員面對(duì)面的溝通才能達(dá)成。下面加速貸結(jié)合小額信貸業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)給大家分享一下。一、派單及陌拜話術(shù)小額信貸員：您好！Xx無抵押借款產(chǎn)品了解一下！/您好！xx快捷無抵押借款產(chǎn)品了解一下！小額信貸員：先生/小姐，您好！了解一下xx信貸,無抵押的借款，當(dāng)您需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候，我們可以為您提供協(xié)助，只需個(gè)人資料就可以辦理，方便快捷，最快一天放款！二、 話術(shù)小額信貸員：先生/小姐，您好！打攪一下，我們是xx信貸向您推薦一款由xx融資擔(dān)保公司提供擔(dān)保的無抵押借款產(chǎn)品

2、，手續(xù)簡(jiǎn)單快捷，請(qǐng)問您或您的朋友近期有資金方面需要嗎？貸款客戶：我現(xiàn)在不需要。小額信貸員：沒關(guān)系的，您可以順便看看最近是否有朋友或生意上的合作搭檔有這方面的需求，等會(huì)我把我的聯(lián)系方式以短信的形式發(fā)送給您吧，如果您的朋友有需要可以聯(lián)系我。打攪您了，感激您的接聽，再見！三、產(chǎn)品介紹話術(shù)貸款客戶：你介紹一下你們的產(chǎn)品吧。小額信貸員：我們是xx信貸為您推薦xxx信貸產(chǎn)品，該產(chǎn)品可以幫忙您方便快捷地獲取無抵押借款產(chǎn)品。只需一次公司拜訪，帶上您的收入證明、工作證明、身份證和住址證明，這些簡(jiǎn)單的材料就可以了。貸款客戶：你們的利率費(fèi)用怎么計(jì)算？小額信貸員：一般一個(gè)萬塊錢200多塊錢的利息。貸款客戶：那具體是多

3、少呢？小額信貸員：根據(jù)個(gè)人情況不同，我們的費(fèi)率也有一定的區(qū)別，先了解一下您的情況，然后根據(jù)您的情況我再介紹具體的費(fèi)用。貸款客戶：我需要提供什么材料才能借款？小額信貸員：借款所需的材料比擬簡(jiǎn)單，為了更快捷地為您辦理，我可以先簡(jiǎn)單地了解一下您的情況，才能確定您需要提交哪些申請(qǐng)材料。四、貸款客戶篩選話術(shù)小額信貸員：您有在銀行貸過款嗎？如信用卡、房貸或者車貸。*如果沒有，可視情況是否需要先調(diào)查征信記錄，后再?zèng)Q定是否合乎我們要求，因?yàn)橛芯植咳丝赡苡性谑褂眯庞每ɑ驕?zhǔn)貸記卡，但是不知道*如果有，繼續(xù)提問小額信貸員：那您的還款情況怎么樣？*根據(jù)信用記錄的篩選條件對(duì)貸款客戶的征信進(jìn)行初步預(yù)估，以決定是不是合乎我

4、們要求的貸款客戶，一般來說超過3張信用卡的人很可能負(fù)債過高，可以通過問詢"是否均在使用"等判斷。*如果大致合乎，繼續(xù)提問，可適當(dāng)參加贊美"您真是個(gè)守信用的人啊"小額信貸員：您在*地當(dāng)?shù)厣疃嗑昧耍?按相關(guān)規(guī)那么，必須在當(dāng)?shù)厣?個(gè)月以上才能申請(qǐng)小額信貸員：您年齡多大？可以目測(cè),適當(dāng)運(yùn)用贊美小額信貸員：您是上班還是開公司？貸款客戶：在單位上班小額信貸員：您在現(xiàn)單位工作多久？*按相關(guān)規(guī)那么，受薪人士必須在現(xiàn)單位工作個(gè)月以上。針對(duì)工作三年以上的可以適當(dāng)運(yùn)用贊美詞句小額信貸員：您的月收入大略有多少？*按相關(guān)規(guī)那么，受薪人士月均收入必須在3000元以上小額信貸員：

5、工資是銀行發(fā)放，還是現(xiàn)金發(fā)放？*如果是銀行發(fā)放，進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，網(wǎng)銀發(fā)薪的貸款客戶群體收入的可信度較高*如果是現(xiàn)金發(fā)放，繼續(xù)提問小額信貸員：那您有存款習(xí)慣嗎？最近三個(gè)月有在銀行存取款嗎？三個(gè)月平均額度大略多少？*如果有，平均額度大于3000元，進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)*如果沒有，那就詢問是否需要讓他的親戚朋友過來試試B、貸款客戶：自己開公司小額信貸員：您的公司主要經(jīng)營(yíng)什么？此處可以適當(dāng)運(yùn)用贊美，如：年輕有為、事業(yè)有成之類*需與"不倡議推廣行業(yè)"進(jìn)行比照小額信貸員：您公司注冊(cè)多久？*按相關(guān)規(guī)那么，私營(yíng)業(yè)主公司必須有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)時(shí)間必須到達(dá)年以上小額信貸員：您公司和個(gè)人的資金流轉(zhuǎn)有通過銀行嗎？*如果是銀行轉(zhuǎn)賬，進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)*如果沒有，那不合乎最近的相關(guān)規(guī)定小額信貸員：您大略有多大的資金缺口？請(qǐng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定預(yù)估貸款客戶能夠貸到的金額，如果無法滿足貸款客戶的需求，請(qǐng)參考異議處理，降低逾期貸款客戶：*元。小額信貸員：好的，您的情況我已經(jīng)大致了解，我現(xiàn)在向您表明一下費(fèi)用的問題。您可以購(gòu)置*產(chǎn)品。舉個(gè)例子，如果您貸一萬元，分24期36期還，含擔(dān)保費(fèi)、利息每期應(yīng)該還款*元，其中，擔(dān)保費(fèi)*元，銀行利息*元。小額信貸員：