航班系統(tǒng)功能需求

1、權(quán)限約束 客戶：只能對(duì)航班信息表進(jìn)行查詢 系統(tǒng)管理員：可以對(duì)所有表進(jìn)行查詢，并且對(duì)航班信息表、售票員信息表有刪除、修改、增添、更新的操作 售票員：可以對(duì)航班信息表、用戶信息表、訂票信息表進(jìn)行查詢，并且對(duì)訂票信息表、用戶信息表具有刪除、修改、增添、更新的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析：航班信息表字段名稱數(shù)據(jù)類型是否為空備注fightNo航班號(hào)Char(20)NPrimary keyStarting_add起始地址Char(20)Ndefination目的地Char(20)Ntime起飛時(shí)間datatimeNpretime預(yù)定到達(dá)時(shí)間datatimeNrank航班等級(jí)Char(10)N分為2個(gè)等級(jí)Arank

2、一等艙moneyNBrank二等艙moneyNseat_num座位數(shù)量intN客戶信息表字段名稱數(shù)據(jù)類型是否為空備注cname客戶姓名Char(20)Ntel電話intNpid身份證Char(18)NPrimary keyadd地址Char(20)E_mail郵箱Char(50)N訂單信息表字段名稱數(shù)據(jù)類型是否為空備注fightNo航班號(hào)Char(20)NPrimary keyStarting_add起始地址Char(20)Ndefination目的地Char(20)Ntime起飛時(shí)間datatimeNrank航班等級(jí)Char(10)NTicket_num訂票數(shù)量intNTicket_pric

3、e票價(jià)moneyN售票員信息表字段名稱數(shù)據(jù)類型是否為空備注sname售票員姓名Char(20)Nsno工號(hào)Char(20)NPrimary keypsw密碼Char(20)N系統(tǒng)管理員信息表字段名稱數(shù)據(jù)類型是否為空備注xname系統(tǒng)管理員姓名Char(20)Nxno編號(hào)號(hào)Char(20)NPrimary keypsw密碼Char(20)N用戶信息表字段名稱數(shù)據(jù)類型是否為空備注loginname用戶登錄名Char(20)NPrimaryusername用戶姓名Char(20)Nusertel用戶電話Char(20)Npsw密碼Char(6)Nmibao密保Char(20)Ne_mail郵箱Cha

4、r(50)N功能分析:【系統(tǒng)管理員】1、管理航班信息1.添加航班2.修改航班3.刪除航班2、查詢 1.查詢客戶信息 2.查詢用戶信息 3.查詢訂單信息3、管理售票員信息1.修改售票員信息2.刪除售票員信息3.添加售票員信息【用戶】查詢和預(yù)定1.按航班號(hào)查詢2.按航班線路查詢3.按時(shí)間查詢4.提交預(yù)定機(jī)票訂單5.修改預(yù)定機(jī)票訂單6.取消預(yù)定機(jī)票訂單【售票員】1、查詢航班信息2、管理用戶信息 1.刪除用戶信息 2.修改用戶信息 3.添加用戶信息3、表單申請(qǐng)1.訂票 輸入航班號(hào)，再輸入客戶個(gè)人的相關(guān)信息。返回訂票成功或者訂票失敗。2.退票 輸入訂票人的相關(guān)信息核對(duì)后將其預(yù)定的機(jī)票取消3.修改訂票信息

5、輸入訂票人的相關(guān)信息核對(duì)后根據(jù)客戶的要求進(jìn)行航班的更改4、 臨時(shí)航班取消后的處理5、 客戶延誤取票時(shí)間的處理功能模塊1. 登錄系統(tǒng)2. 機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)（客戶使用）3. 系統(tǒng)管理員管理系統(tǒng)（航班信息管理和售票員信息管理）4. 售票員操作系統(tǒng)（處理客戶訂單信息和用戶信息管理） 功能模塊流程圖1.登錄系統(tǒng) 登錄系統(tǒng)系統(tǒng)管理系統(tǒng)售票員登錄系統(tǒng)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng) 輸入登錄名和密碼輸入登錄名和密碼輸入登錄名和密碼 登錄失敗 false 判斷調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù) true 登錄成功返回上一級(jí)操作 進(jìn)行下一步操作2. 機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng) 我的預(yù)定訂單 退出系統(tǒng) 修改郵箱 個(gè)人資料 修改電話 修改地址 修改密碼 修改密保 修改姓名

6、 查詢機(jī)票信息客戶成功登錄機(jī)票預(yù)定系統(tǒng) 修改預(yù)定訂單取消預(yù)定訂單輸入航班號(hào)輸入時(shí)間輸入航班路線 選擇合適的航班false訂票成功？保存 保存資料true產(chǎn)生預(yù)定訂單 確認(rèn)預(yù)定訂單 提交預(yù)定訂單3. 系統(tǒng)管理系統(tǒng)修改售票員信息刪除售票員信息添加售票員信息修改航班信息添加航班信息刪除航班信息 訂單查詢用戶信息查詢客戶信息查詢 航班信息管理 售票員信息管理管理員成功登錄系統(tǒng)管理系統(tǒng) 4. 售票員操作系統(tǒng) 售票員操作系統(tǒng) 登錄成功延誤取票時(shí)間 用戶信息管理航班取消 航班信息查詢 訂單處理修改用戶信息添加用戶信息刪除用戶信息按航班號(hào)查詢按起飛時(shí)間查詢按飛行路線查詢提醒客戶更改航班或者退票接收客戶提交的預(yù)定訂單信息跳轉(zhuǎn)到訂單處理選擇合適的航班按機(jī)票的70%退款更改航班退票提醒客戶領(lǐng)票falsetrue打印機(jī)票是否領(lǐng)票發(fā)送訂單、賬單信息給客戶發(fā)送訂單數(shù)據(jù)到系統(tǒng) 數(shù)據(jù)處理登錄訂票系統(tǒng)注冊(cè)帳號(hào)數(shù)據(jù)流圖處理數(shù)據(jù)庫(kù)客戶查詢航班信息登錄