留住新員工ppt課件

1、制定崗位職責(zé)，崗位分析報(bào)告崗位真實(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)崗位信息及薪酬待遇提前做好新員工入職準(zhǔn)備全面培訓(xùn)，實(shí)時(shí)跟蹤增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感，創(chuàng)造良好的工作條件和氛圍 協(xié)助制定職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值， 留住新員工措施面試中面試中入職前入職前入職一周入職一周入職一月入職一月通過(guò)試用期通過(guò)試用期需求部門人資/需求需求部門需求部門人資/需求1完成任務(wù)完成任務(wù)制定目標(biāo)制定目標(biāo)安排日程安排日程組織資源組織資源分享資源分享資源界定結(jié)果界定結(jié)果解決問(wèn)題解決問(wèn)題指導(dǎo)委派指導(dǎo)委派督導(dǎo)輔導(dǎo)督導(dǎo)輔導(dǎo)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建價(jià)值觀建價(jià)值觀樹(shù)立榜樣樹(shù)立榜樣設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)尋求建議尋求建議處理沖突處理沖突經(jīng)常溝通經(jīng)常溝通激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)檢測(cè)

2、進(jìn)展檢測(cè)進(jìn)展培養(yǎng)梯隊(duì)培養(yǎng)梯隊(duì)選拔才干選拔才干培養(yǎng)下屬培養(yǎng)下屬發(fā)揮優(yōu)勢(shì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因才適用因才適用 創(chuàng)造明星創(chuàng)造明星分擔(dān)責(zé)任分擔(dān)責(zé)任照顧下屬照顧下屬嚴(yán)格要求嚴(yán)格要求輔導(dǎo)成長(zhǎng)輔導(dǎo)成長(zhǎng)維護(hù)自尊維護(hù)自尊善于激勵(lì)善于激勵(lì)精于授權(quán)精于授權(quán)給予反饋給予反饋行為輔導(dǎo)行為輔導(dǎo)提高技能提高技能討論志向討論志向經(jīng)驗(yàn)傳承經(jīng)驗(yàn)傳承作為新員工的主管職責(zé)作為新員工的主管職責(zé)2制定崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)，崗位分析報(bào)告崗位崗位分析報(bào)告崗位崗位分析確定崗位職責(zé)提出職位需求制定職位招募計(jì)劃確定合適招募方式設(shè)定面試程序內(nèi)部/外部筆試/面試任職資格工作職責(zé)需求人數(shù)薪資待遇崗位需求崗位職責(zé)工作流程崗位發(fā)展需求原因離職分析入職前制定監(jiān)督需求部

3、門直接主管需求部門經(jīng)理副總需求部門主管經(jīng)理需求部門執(zhí)行需求部門直接主管人資部門3新員工離職原因分析一、一、 企業(yè)制度不規(guī)范，管理不善；企業(yè)制度不規(guī)范，管理不善；二、二、 同事、上下級(jí)人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，不滿直接領(lǐng)導(dǎo)；同事、上下級(jí)人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，不滿直接領(lǐng)導(dǎo)； 三、三、 工資收入低，福利差；工資收入低，福利差；四、四、 不受尊重、沒(méi)有民主管理；不受尊重、沒(méi)有民主管理； 五、五、“跳板哲學(xué)跳板哲學(xué)”：學(xué)到了東西就該走了；：學(xué)到了東西就該走了；六、六、 同工不同酬，分配不公；同工不同酬，分配不公；七、七、 不喜歡企業(yè)的運(yùn)作方式和固有體制，升職論資排輩；不喜歡企業(yè)的運(yùn)作方式和固有體制，升職論資排輩；八、八

4、、 在企業(yè)內(nèi)缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視和成才的人文環(huán)境；在企業(yè)內(nèi)缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視和成才的人文環(huán)境；九、九、 人才過(guò)剩，能力埋沒(méi)，無(wú)個(gè)人發(fā)展的空間人才過(guò)剩，能力埋沒(méi)，無(wú)個(gè)人發(fā)展的空間, ,升職無(wú)望；升職無(wú)望；十、十、 無(wú)法得到更富于挑戰(zhàn)性的工作。無(wú)法得到更富于挑戰(zhàn)性的工作。 4真實(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)崗位信真實(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)崗位信息及薪酬待遇息及薪酬待遇全面了解崗位說(shuō)明書(shū)需求崗位薪酬待遇制定宣傳資料如實(shí)宣傳避免過(guò)高承諾將面試者的實(shí)際情況反饋與需求部門招聘部門面試中制定監(jiān)督招聘主管招聘經(jīng)理副總執(zhí)行招聘專員招聘專員招聘專員招聘/需求部門主管5提升員工薪酬待遇優(yōu)勢(shì)l保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引優(yōu)秀人才；保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具

5、有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引優(yōu)秀人才；l保證薪酬在公司內(nèi)部具有激勵(lì)性，對(duì)員工的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的保證薪酬在公司內(nèi)部具有激勵(lì)性，對(duì)員工的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的回報(bào)；回報(bào)；l通過(guò)薪酬機(jī)制，將短、中、長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合，促進(jìn)公司與通過(guò)薪酬機(jī)制，將短、中、長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合，促進(jìn)公司與新員工結(jié)成利益共同體關(guān)系。新員工結(jié)成利益共同體關(guān)系。l員工的職位等級(jí)、工作表現(xiàn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、員工的潛力員工的職位等級(jí)、工作表現(xiàn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、員工的潛力等是決定新員工個(gè)人工資的依據(jù)；等是決定新員工個(gè)人工資的依據(jù)；l外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平是確定公司工資標(biāo)準(zhǔn)的重要參考外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平是確定公司工資標(biāo)準(zhǔn)的重要參考依據(jù)；依據(jù)；l根據(jù)不同崗位的

6、特點(diǎn)，制定不同價(jià)值觀的工資結(jié)構(gòu)，以最大根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)，制定不同價(jià)值觀的工資結(jié)構(gòu)，以最大限度地激勵(lì)新員工的表現(xiàn)；限度地激勵(lì)新員工的表現(xiàn)；6提前做好新員工入職準(zhǔn)備，全面培訓(xùn)，跟蹤反饋入職準(zhǔn)備全面培訓(xùn)跟蹤反饋落實(shí)完善招募/需求部門工作環(huán)境準(zhǔn)備生活環(huán)境準(zhǔn)備人文環(huán)境準(zhǔn)備工作內(nèi)容宿舍工作氣氛所用工具文化制度培訓(xùn) 知識(shí)技能培訓(xùn) 崗位實(shí)踐培訓(xùn) 制度愿景崗位知識(shí)師傅帶徒弟工作適應(yīng)性反饋了解工作程度生活需求協(xié)助將需求落到實(shí)處入職一周入職一周制定監(jiān)督需求部門主管需求部門主管/人資部門主管執(zhí)行部門直接主管/宿管需求部門需求需求部門部門招聘/需求部門主管培訓(xùn)專員部門主管人資部門人資部門人資主管需求部門7新員工入職一

7、周，主管可以這么做1 1、讓員工定期參加通常不參加的會(huì)議、讓員工定期參加通常不參加的會(huì)議2 2、在公司內(nèi)外組織、在公司內(nèi)外組織“頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴”俱樂(lè)部的活動(dòng)俱樂(lè)部的活動(dòng) 3 3、實(shí)地觀摩、組織參觀考察活動(dòng)、實(shí)地觀摩、組織參觀考察活動(dòng) 4 4、實(shí)行崗位輪換制度、鼓勵(lì)員工的工作豐富化、實(shí)行崗位輪換制度、鼓勵(lì)員工的工作豐富化 5 5、鼓勵(lì)員工求學(xué)培訓(xùn)、協(xié)助員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、鼓勵(lì)員工求學(xué)培訓(xùn)、協(xié)助員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 6 6、舉辦由員工和領(lǐng)導(dǎo)共同參加學(xué)習(xí)的課程和講座、舉辦由員工和領(lǐng)導(dǎo)共同參加學(xué)習(xí)的課程和講座 7 7、鼓勵(lì)員工積極爭(zhēng)取各種專業(yè)協(xié)會(huì)的成員資格、鼓勵(lì)員工積極爭(zhēng)取各種專業(yè)協(xié)會(huì)的成員資

8、格8 8、鼓勵(lì)員工就自己的研究在公司內(nèi)部進(jìn)行介紹或報(bào)告、鼓勵(lì)員工就自己的研究在公司內(nèi)部進(jìn)行介紹或報(bào)告9 9、鼓勵(lì)員工到各種臨時(shí)的跨部門專項(xiàng)工作小組去工作、鼓勵(lì)員工到各種臨時(shí)的跨部門專項(xiàng)工作小組去工作1010、邀請(qǐng)本公司其他部門各級(jí)人員來(lái)與自己部門員工聚會(huì)、邀請(qǐng)本公司其他部門各級(jí)人員來(lái)與自己部門員工聚會(huì) 1111、經(jīng)常組織員工而不是個(gè)別員工去參觀某個(gè)行業(yè)展覽、經(jīng)常組織員工而不是個(gè)別員工去參觀某個(gè)行業(yè)展覽1212、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和第二梯隊(duì)的接班人培養(yǎng)、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和第二梯隊(duì)的接班人培養(yǎng)8增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感，創(chuàng)造良好的工作條件和氛圍重視新員工制造融洽環(huán)境制定合理薪酬設(shè)立心理溝通部門需求

9、部門給予信任予以輔導(dǎo)正確鼓勵(lì)組織活動(dòng)發(fā)展個(gè)人魅力基礎(chǔ)薪資制定薪酬漲幅久任獎(jiǎng)勵(lì)制度積極疏導(dǎo)入職一月入職一月制定監(jiān)督需求部門需求部門經(jīng)理副總執(zhí)行部門主管需求部門需求需求部門部門招聘/需求部門主管培訓(xùn)專員需求部門主管人資部門人資部門人資主管需求部門9福利待遇的提升方向 薪資體系包含福利，情檢查貴公司的福利體系設(shè)計(jì)薪資體系包含福利，情檢查貴公司的福利體系設(shè)計(jì)是否健全并富有激勵(lì)作用。例如：是否健全并富有激勵(lì)作用。例如：l 福利制度：休假（全薪病假、半薪病假、不給薪病假、福利制度：休假（全薪病假、半薪病假、不給薪病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、事假等）；帶薪年假未能婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、事假等）；帶薪

10、年假未能如期休完的處理方法（未休完天數(shù)折換成現(xiàn)金、所有應(yīng)如期休完的處理方法（未休完天數(shù)折換成現(xiàn)金、所有應(yīng)休天數(shù)可保留至下一年、部分應(yīng)休天數(shù)可保留至下一年，休天數(shù)可保留至下一年、部分應(yīng)休天數(shù)可保留至下一年，但保留天數(shù)有限制、未休完者自行放棄等）；但保留天數(shù)有限制、未休完者自行放棄等）；l 津貼津貼/ /補(bǔ)貼：伙食、交通、住房、服裝、手機(jī)、上網(wǎng)補(bǔ)補(bǔ)貼：伙食、交通、住房、服裝、手機(jī)、上網(wǎng)補(bǔ)貼、俱樂(lè)部會(huì)籍、繼續(xù)教育培訓(xùn)、子女教育補(bǔ)助金、汽貼、俱樂(lè)部會(huì)籍、繼續(xù)教育培訓(xùn)、子女教育補(bǔ)助金、汽車補(bǔ)貼（司機(jī)費(fèi)用、維修保養(yǎng)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、汽油費(fèi)車補(bǔ)貼（司機(jī)費(fèi)用、維修保養(yǎng)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、汽油費(fèi)用、法定規(guī)費(fèi)等）、員工

11、本人之婚喪喜慶禮金禮品補(bǔ)貼用、法定規(guī)費(fèi)等）、員工本人之婚喪喜慶禮金禮品補(bǔ)貼（生育、結(jié)婚、住院慰問(wèn)、喪葬、喬遷等）、其它現(xiàn)金（生育、結(jié)婚、住院慰問(wèn)、喪葬、喬遷等）、其它現(xiàn)金津貼等；津貼等；l 獎(jiǎng)金及紅利、年終獎(jiǎng)金、節(jié)假日禮金或獎(jiǎng)金等；獎(jiǎng)金及紅利、年終獎(jiǎng)金、節(jié)假日禮金或獎(jiǎng)金等；10l 商業(yè)保險(xiǎn)福利（壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、住院醫(yī)療險(xiǎn)、差旅商業(yè)保險(xiǎn)福利（壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、住院醫(yī)療險(xiǎn)、差旅險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)、其他商業(yè)保險(xiǎn)福利；其中意外險(xiǎn)是險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)、其他商業(yè)保險(xiǎn)福利；其中意外險(xiǎn)是指因遭遇外來(lái)突發(fā)的意外事故而致身故、殘廢者，指因遭遇外來(lái)突發(fā)的意外事故而致身故、殘廢者，可申請(qǐng)理賠給付。住院醫(yī)療險(xiǎn)是指給付社會(huì)保險(xiǎn)給可申請(qǐng)理賠

12、給付。住院醫(yī)療險(xiǎn)是指給付社會(huì)保險(xiǎn)給付之外的住院醫(yī)療費(fèi)用）；付之外的住院醫(yī)療費(fèi)用）；l 員工久任員工久任獎(jiǎng)金計(jì)劃、獎(jiǎng)金計(jì)劃、員工持股計(jì)劃、員工持股計(jì)劃、l 試用期工資標(biāo)準(zhǔn)、晉升晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；試用期工資標(biāo)準(zhǔn)、晉升晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；l 待聘待崗工資標(biāo)準(zhǔn)、離職退休、資遣、留職停薪等待聘待崗工資標(biāo)準(zhǔn)、離職退休、資遣、留職停薪等 人員工資待遇標(biāo)準(zhǔn)制訂、補(bǔ)助退休計(jì)劃（提供限定人員工資待遇標(biāo)準(zhǔn)制訂、補(bǔ)助退休計(jì)劃（提供限定的分?jǐn)偫U納計(jì)劃、公司負(fù)擔(dān)繳納某個(gè)比例）等等。的分?jǐn)偫U納計(jì)劃、公司負(fù)擔(dān)繳納某個(gè)比例）等等。l 員工房屋貸款、教育貸款、災(zāi)害貸款、其他貸款；員工房屋貸款、教育貸款、災(zāi)害貸款、其他貸款； 11協(xié)助制定職業(yè)生涯規(guī)

13、劃，幫助實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值建立新員工晉升制度 提高員工效益 協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值發(fā)揮企業(yè)文化作用推廣企業(yè)知名度員工以企業(yè)為榮提高薪酬改善工作環(huán)境提高生活待遇給員工創(chuàng)造平臺(tái)鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取招募/需求部門通過(guò)試用期通過(guò)試用期制定監(jiān)督需求/人資部門需求部門經(jīng)理副總公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行需求部門12建立新員工晉升制度 事事業(yè)業(yè)吸引人，工作有成就感。吸引人，工作有成就感。對(duì)對(duì)那些在自己工作那些在自己工作崗崗位上位上傾傾心心入迷、才入迷、才華橫華橫溢的溢的新員工新員工，除了使用，除了使用傳統(tǒng)傳統(tǒng)的、一般的的、一般的贊賞贊賞、表表?yè)P(yáng)揚(yáng)、榮譽(yù)榮譽(yù)、物、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段以外，更要等手段以外，更要給給予他予他們們強(qiáng)有力的

14、強(qiáng)有力的鼓鼓勵(lì)勵(lì)和支持，通和支持，通過(guò)賦過(guò)賦予他予他們們更大的更大的權(quán)權(quán)力和力和責(zé)責(zé)任，任，給給他他們們以更以更多的用武之地，更多的晉升、晉多的用武之地，更多的晉升、晉級(jí)級(jí)、內(nèi)內(nèi)部部調(diào)動(dòng)調(diào)動(dòng)的機(jī)的機(jī)會(huì)會(huì)，從從而而發(fā)揮發(fā)揮每人的自每人的自覺(jué)覺(jué)性和首性和首創(chuàng)創(chuàng)性，充分性，充分發(fā)揮發(fā)揮和和挖挖掘潛能，以掘潛能，以實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)自身的人生價(jià)值值，給給他他們們更大的舞臺(tái)委以重任，更大的舞臺(tái)委以重任，發(fā)揮發(fā)揮他他們們的的專業(yè)優(yōu)勢(shì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)。 創(chuàng)創(chuàng)造升造升遷遷機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)。從從宏宏觀觀管理上制管理上制訂訂相相關(guān)關(guān)政策政策規(guī)規(guī)定以定以為為新員工新員工提供各提供各種種培培訓(xùn)訓(xùn)，為為各各類類人人員設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)升升遷

15、遷不同的途不同的途徑徑，提，提高他高他們們的能力素的能力素質(zhì)質(zhì)，這樣員這樣員工工會(huì)會(huì)知道自己向何方向知道自己向何方向發(fā)發(fā)展，如展，如何何獲獲得成功，充分得成功，充分挖挖掘人的潛力，充分掘人的潛力，充分發(fā)揮發(fā)揮人的人的積極積極性，使性，使他他們們掌握最新的技掌握最新的技術(shù)術(shù)，并并有可能有可能進(jìn)進(jìn)一步深造和一步深造和發(fā)發(fā)展。展。 13發(fā)揮企業(yè)文化作用開(kāi)展豐富多彩的員工文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)：開(kāi)展豐富多彩的員工文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)：l舉辦各種文娛體活動(dòng)、舞會(huì)、圣誕節(jié)活動(dòng)、爬山、游泳、球舉辦各種文娛體活動(dòng)、舞會(huì)、圣誕節(jié)活動(dòng)、爬山、游泳、球賽、保齡球、春游、秋游、團(tuán)體外出參觀旅游等；賽、保齡球、春游、秋游、團(tuán)體外出參觀旅游等；l 參加各種聯(lián)誼會(huì)；參加各種聯(lián)誼會(huì)；l 組織文學(xué)創(chuàng)作、各類棋牌、書(shū)法、繪畫、攝影等比賽；組織文學(xué)創(chuàng)作、各類棋牌、書(shū)法、繪畫、攝影等比賽；l 將員工優(yōu)秀作品印刷成臺(tái)歷、掛歷；將員工優(yōu)秀作品印刷成臺(tái)歷、掛歷；l 成立各種文體俱樂(lè)部（音樂(lè)愛(ài)好者沙龍、球隊(duì)等）；成立各種文體俱樂(lè)部（音樂(lè)愛(ài)好者沙龍、球隊(duì)等）；l 舉辦小型運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織舉辦小型運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織Team-BuildingTe