醫(yī)院保潔服務(wù)合同協(xié)議(完整版)

1、編號：醫(yī)院保潔服務(wù)合同甲方：乙方：簽訂日期：年月日甲方（委托方）：乙方（受托方）：為保障甲方院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，使全院干部職工和病友有一個舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，由乙方負責(zé)甲方大院的保潔事宜，簽定合同如下：一、保潔服務(wù)范圍整個工作區(qū)域的室內(nèi)外衛(wèi)生，其他區(qū)域的室外衛(wèi)生（含大門前三包區(qū)域、花園內(nèi)外及其走道、家屬區(qū)室外衛(wèi)生工作區(qū)域墻外廣告宣傳單清理），各科室開放熱水沖放，藥品、物品挑送，器械器皿沖洗，垃圾分類處理與焚燒（焚燒用柴油由醫(yī)院購買），一次性用品消毒、毀形、標本送檢，配餐間管理、辦公室接待備茶水以及醫(yī)院各種活動和應(yīng)急事件的處理過程中對衛(wèi)生方面的要求。二、保潔要求1、遵紀守法、服

2、從領(lǐng)導(dǎo)；統(tǒng)一著裝，儀表整潔；配證上崗，文明用語；行為規(guī)范，服務(wù)熱情2、乙方必須聘請名保潔員從事甲方的保潔工作，否則，每減少一人扣減當月%的保潔費。乙方所聘保潔員必須身體健康，乙方必須保證在規(guī)定的工作時間內(nèi)隨時在各保潔員崗位上找到其人，否則每次扣保潔費元；保證保潔員遵守醫(yī)院制定的衛(wèi)生員管理制度，工作時間工作守則。3、保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔，病室及陽臺地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵；衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚。4、可回收的輸液空瓶及紙盒由乙方處理。5、各科室室內(nèi)外地面、走廊、樓梯間要每日進行隨掃二拖，室內(nèi)地面、走廊、樓梯間每日消毒一次；發(fā)現(xiàn)垃圾及時清掃。病床、床頭柜、工

3、作臺、器械柜、藥品柜、水池、衛(wèi)生間、窗臺、扶手、痰盂等一日擦洗消毒一次，垃圾簍每周洗刷并消毒一次，門、窗、雨棚、遮陽板等每周擦洗一次，各工作區(qū)外地面至少一日二掃，水溝一日二掃并以隨時保持干凈為標準，其他所有區(qū)域的地面（包括樹下、圍墻邊）、路面、明溝每天一清掃，負責(zé)每年多次全院的滅鼠藥投放（滅鼠藥由醫(yī)院提供）。垃圾必須分類清理，每天對環(huán)境區(qū)要流動保潔，確保院內(nèi)清潔衛(wèi)生。6、必須做到醫(yī)療區(qū)域、各種工作區(qū)域、地面路面無垃圾、紙屑、污痕痰跡、果皮、雜草、窗臺、玻璃、柜面、門上無積塵，便池?zé)o糞便，每日清掃大便器一次，衛(wèi)生間無明顯異味，墻上無蜘蛛網(wǎng)，其他區(qū)域路面、地面清潔，無成堆垃圾、果皮、紙屑、樹葉。全

4、院所有水溝通暢，無成堆垃圾。7、衛(wèi)生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。8、走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。9 、辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會議室每日保潔2次，確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈，室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。10 、負責(zé)對甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。11 、每日上午九

5、時前將病人用的開水備好并送至床頭，否則每次扣款20元(設(shè)備故障除外).12 、在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。院方各項應(yīng)急需要的保潔工作。13 、晚上7-10時安排一名保潔員負責(zé)全院各臨床科室內(nèi)及走廊、樓梯間的清掃工作。14 、病房及工作區(qū)域的排污管的疏通由乙方承擔(dān)。15 、其他保潔要求按醫(yī)院衛(wèi)生員管理制度、衛(wèi)生員工作職責(zé)、工作標準及處罰措施中的規(guī)定執(zhí)行。三、報酬支付甲方應(yīng)付服務(wù)費，大寫每月元人民幣，每月一個結(jié)帳周期，每月日前根據(jù)考核結(jié)果，甲方以形式支付乙方上月保潔費用。洗衣房工作以計件工資計算，由甲方另行計算，提供給乙方。以上費用憑完稅發(fā)票付清。4、 合同履行期限此次項目合同期限為

6、年，自_年月日起至年_月日止5、 雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)1)甲方有權(quán)修改作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)范圍，調(diào)整作業(yè)時間。2) 負責(zé)對乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，督促乙方全面做好本合同各項保潔服務(wù)工作。3) 甲方有權(quán)對乙方的員工進行監(jiān)督，對工作質(zhì)量差、經(jīng)常違反勞動紀律或多次被投訴的保潔員甲方有權(quán)要求乙方辭退、更換。4)甲方有權(quán)對乙方保潔員工的勞動紀律、工作日程、保潔質(zhì)量及時監(jiān)督、檢查及考核，隨時提出改進意見，在規(guī)定的時間內(nèi)改正，如乙方多次未達到作業(yè)計劃標準甲方有權(quán)對乙方進行經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重將終止合同。5) 甲方有權(quán)教育指導(dǎo)乙方相關(guān)員工遵守本職工作制度及法律法規(guī)

7、，如因保潔工作未標、發(fā)現(xiàn)違規(guī)、引起糾紛或被上級部門處罰等不良后果，由乙方承擔(dān)；甲方有權(quán)對乙方進行經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重將終止合同。6) 甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務(wù)工作進行抽檢。7) 向乙方提供保潔所需的“84”消毒液。8) 按規(guī)定對乙方的保潔服務(wù)進行考核，如連續(xù)二月考核不合格，甲方有權(quán)終止合同。9) 甲方有義務(wù)為乙方提供保潔用水、電、倉庫等便利條件并支付乙方報酬。10) )合同期內(nèi)，因政府部門下達的強制性政策而引起的費用增加，甲方有義務(wù)與乙方協(xié)商調(diào)整。第3頁共5頁2、乙方的權(quán)利和義務(wù)1）乙方工作人員要統(tǒng)一著裝，佩戴標志卡，做到衣帽整潔。遵守作息時間及工作流程、制度，在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)乙方未經(jīng)甲

8、方同意不得擅自承攬業(yè)務(wù)。2）乙方派出一名主管負責(zé)人負責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，若乙方主管負責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責(zé)人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。3）乙方有義務(wù)對員工進行上崗前及工作中的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按甲方的相關(guān)規(guī)定對員工進行院內(nèi)規(guī)章制度、防火、防盜等法規(guī)教育及職業(yè)道德教育，督促員工認真遵守，并進行有效的考核及檢查。4）乙方有權(quán)對所屬員工進行調(diào)動、辭退，但不影響醫(yī)院保潔的質(zhì)量。5）乙方需認真完成作業(yè)項目，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到甲方的滿意。如因衛(wèi)生不達標被上級衛(wèi)生主管部門的檢查機構(gòu)罰款將由乙方承擔(dān)。6）乙方有責(zé)任為確保完成本合同而提供保潔必要的人力、設(shè)

9、備、工具及充足的清潔物料，根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。負責(zé)保潔設(shè)備工具的維修、保養(yǎng)，使之處于良好的正常使用狀態(tài)，無償提供甲方所需的生活垃圾袋等用品。（員工用消毒劑與院方使用消毒劑同步）。7）乙方有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及遵守各項管理規(guī)定，須服從甲方的管理，遵守甲方規(guī)定的時間要求。8）乙方在作業(yè)中不得擅自挪用甲方的物品，如不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任并及時采取補救措施。9）乙方在甲方日常保潔人員不少于人，院內(nèi)非固定保潔區(qū)域內(nèi)（如禮堂、會議室、新改造搬遷科室等）的單次保潔由乙方另調(diào)人員無償提供保潔服務(wù)。10）乙方進場后，必須與甲方安全保衛(wèi)部門簽訂安全管理協(xié)議書，在作業(yè)中要加強管理，安全生產(chǎn)。乙方應(yīng)嚴格要求工作人員做好各項防護措施，在工作期間乙方員工、醫(yī)患及家屬發(fā)生任何意外事故，造成的損失由乙方承擔(dān)。11）乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時向甲方管理部門報告。12）文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩，使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。13）各種保潔用具、用品、消耗材料及防護用品的購置及其費用由乙方負責(zé)。所有垃圾袋規(guī)格應(yīng)與垃圾簍配套，顏色符合醫(yī)院垃圾分