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文檔簡介
1、員工滿意度調(diào)查問卷說明1、本次調(diào)查實(shí)施員工無記名方式進(jìn)行調(diào)查, 調(diào)查結(jié)果僅供作為匯總、 整理和 研究, 以及撰寫員工滿意度報(bào)告使用,不把員工的涉及本次調(diào)查的任何信息另作其 他用途。2、本次調(diào)查的問卷填寫有效時(shí)間為: 2021年 9月 18日至 20日,請您在 9月 20 日下午 5: 00 前將問卷以電子文檔形式交回人力資源部。3、本次調(diào)查共涉及六個(gè)大方面,共計(jì) 146 道題目。采取五點(diǎn)計(jì)分法來對題目 進(jìn)行 打分, 5 分為最高分, 1 分為最低分。請?jiān)诜謹(jǐn)?shù)分下面的方框中以 “、標(biāo)示即可,每道題 目請 只選擇 1 個(gè)分?jǐn)?shù)。具體說明如下: 5分非常同意或滿意; 4分比擬同意或滿意; 3 分一般
2、同意或 滿意; 2分-比擬不同意或不滿意; 1 分-非常不同意或不滿意。4、本次調(diào)查問卷的結(jié)果將被公司在實(shí)施制度調(diào)整、人力資源改革等工作時(shí)作為有效輔助,意義重大。填寫時(shí),請您看清楚題目的要求,認(rèn)真思考后進(jìn)行答復(fù)。5、謝謝您的支持與配合。人力資源部 2021年 9月所在部門: 年齡: 性別:學(xué)歷:專業(yè): 工作年限:職位級別:部門正副職部門員工崗位分類:戰(zhàn)略研究工程拓展財(cái)務(wù)融資行政管理企業(yè)管理人力資源客戶效勞工程技術(shù)其他 人員信息、組織本身的滿意度s1Ji1MaaSaB|12?:毗的乙鞏Ti.1t f 1 *? I i汁中,E i-LI心;艸:r.t 也1 . 3m? <I * th FT
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5、 .?.>P4.卄 ft.弓:l';?: mff?鼻髯牛r? *w魁牛ft. it肖?'31 曲 L*iUhfd.九?割町.fl i ? KftJl工作回報(bào)的滿意度四、工作關(guān)系的滿意度 分?jǐn)?shù)分布5 1 2 3 4 公司和部門內(nèi)部信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)。部門之間的溝通很方便容易。我所在的部門工作效率很高,從不誤事。我愿意參加公司組織的集體活動(dòng),與同事們在一起,讓我感到心情舒暢。5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 20工作過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)及時(shí)給我需要的指導(dǎo)和培訓(xùn)。部門領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系和諧愉快。上級與下級之間的交流很容易表達(dá)。部門領(lǐng)導(dǎo)充分
6、給予了我工作發(fā)揮的空間。部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對我的工作成績加以贊賞。我完全相信部門領(lǐng)導(dǎo)的承諾。我隨時(shí)可以向部門領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言。部門領(lǐng)導(dǎo)能夠公平的分配工作任務(wù),并進(jìn)行公平的考核。部門領(lǐng)導(dǎo)理解我的工作困難,并且會(huì)給予以我特別支持。工作中遇到困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)和同事會(huì)及時(shí)給予我支持和幫助。我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都很關(guān)心我,無論是我的工作還是個(gè)人生活。同事之間團(tuán)結(jié)一致,凝聚力和士氣很高。工作過程中,同事之間溝通及時(shí)、順暢。同事都很遵守公司的規(guī)順利。21 22在工作章制度,不會(huì)出現(xiàn)不可控的局面。我與我的同事們相處得非常好,我信任他們。我很認(rèn)可其他同事的工作方式,他們也認(rèn)可我,我們合作得很過程中,有專門的人員作為導(dǎo)師,指導(dǎo)我的工作
7、。 在公司里,我有一個(gè)或者以上 的好朋友,這讓我工作時(shí)很愉快。 4 3 2 1 序號題目第 6頁共 9頁五、工作本身的滿意度分?jǐn)?shù)分布 5 1 23 工作目標(biāo)、職責(zé)、制度規(guī)程易于理解 和操作。工作流程科學(xué)合理,使我可以高效地完成工作。我非常明確我的工作職責(zé)和崗位要求,我有一份完全的崗位說 明書作為參考。 45 我的職位、責(zé)任和權(quán) 力是對 應(yīng)的。我明確我在公司的戰(zhàn)略使命中占據(jù)的位置,這讓我覺得我的工 作很重要,并且很自豪。 6 這個(gè)工作沒有讓我不得不承受來自公司、領(lǐng)導(dǎo)、工作時(shí)間和 內(nèi)容的壓力。 7 8 9 10 11 12 13 我的特長在工作中能夠充分發(fā)揮,我很滿意我的工 作 品質(zhì)。對目前從事的
8、工作感興趣,覺得適合自己。 分配給我的工作量和工作時(shí) 間都能完成,并未給我造成壓力。 我的工作專長在公司內(nèi)部同樣的員工中,水平 突出。 這個(gè)崗位讓我感到自己游刃有余。 工作過程中,我不需要做本職工作要求 以外的事情。因?yàn)槲业墓ぷ髂芰?,我從不?dān)憂這個(gè)職位會(huì)被別人奪走,即使在我休長假的時(shí)候。 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 我相信這個(gè)工作能夠讓我得到充分 的 保障,我不擔(dān)憂失業(yè)。我獨(dú)立擁有完成我的工作所需的工作材料和設(shè)備。工作中需要的工作工具設(shè)備和勞保用品能夠得到保障。 客觀工作設(shè)備和條件不會(huì)影響 我的工作效率和熱情。 最近的一周內(nèi),我因?yàn)楣ぷ鞒錾?,得到了表揚(yáng)。
9、部門領(lǐng)導(dǎo) 對我的哪怕一點(diǎn)進(jìn)步也會(huì)充分鼓勵(lì)我。 部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對待我的態(tài)度,不會(huì)影響 我的效率和熱情。對工作的意見和提議能夠得到及時(shí)的反應(yīng)和落實(shí)。我能夠在工作之余指導(dǎo)別的同事工作,這讓我感到很有成就。 我期望能夠長期在這個(gè)部門和 崗位工作下去。公司離我家不太遠(yuǎn),上班并沒有讓我感到辛苦和痛苦。 4 3 2 1 序 號題目第 7頁共 9頁六、人力資源管理工作的滿意度 分?jǐn)?shù)分布 5 1 2 3 4 5 我充分了解人力資源管理 部的各項(xiàng)職能。我充分了解人力資源管理的各項(xiàng)制度。我充分了解人力資源管理 的各種 流程。人力資源部給予了我和我的部門很大支持和鼓勵(lì)。 人力資源部制定 的各項(xiàng)策略能夠與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相
10、匹配, 并提供支持。 6 我清楚人力資源部門能 夠給我的幫助,我能夠隨時(shí)向他們提出 要求。7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 我了解 人 力資源部在公司的地位,我愿意并能夠支持他們工 作。人力資源部能夠及時(shí)對部門的相關(guān)問題進(jìn)行反應(yīng)和落實(shí)。 人力資源部的工作是科學(xué)有效的。 人力資源部 表達(dá)出了對員工的關(guān)心和真心幫助。 人力資源部給了各部門充分的人力資源授權(quán) 進(jìn)行人員管理。人力資源部的人員專業(yè)水準(zhǔn)高,能夠幫助解決各項(xiàng)相關(guān)問題。 人 力資源部的人員親和力強(qiáng),大方親切、樂于提供幫助。人力資源部總能夠在我的部門需要人才的時(shí)候進(jìn)行補(bǔ)充。 人力資源部對于人員的評價(jià)和考核是準(zhǔn)確有效 的。人力 資源部能夠進(jìn)行合理的人力資源規(guī)劃,并進(jìn)行實(shí)施。 人力資源部制定的 職業(yè)生涯管理制度很適宜, 對公司的整體發(fā) 展非常有幫助。 18 19 20 人力資源部 提供 了積極的晉升方法和通道,幫助員工成長。 人力資源部開展了一套有效的激 勵(lì)措施,以吸引和保存人才。 人力資源部向員工提供了成長和開展的培訓(xùn)方案, 并能夠 與崗位能力相結(jié)合。 21 22 人力資源部的績效考核方法是客觀可靠
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