JEM工作要素法精品課件

1、2021/8/23 最新 PPT 1第四章第四章 工作要素法（工作要素法（ JEMJEM ）2021/8/23 最新 PPT 2 學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)內(nèi)容uJEM概述概述uJEM的實(shí)施步驟與關(guān)鍵控制點(diǎn)的實(shí)施步驟與關(guān)鍵控制點(diǎn)uJEM的應(yīng)用的應(yīng)用u小結(jié)小結(jié)2021/8/23 最新 PPT 3第一節(jié)第一節(jié) 工作要素法（工作要素法（JEM）簡介）簡介1、JEM的背景知識的背景知識o 工作要素法（工作要素法（Job Element Method，簡稱，簡稱JEM）是）是一種典型的開放式人員導(dǎo)向性一種典型的開放式人員導(dǎo)向性工作分析工作分析系統(tǒng)，它的發(fā)明者是美系統(tǒng)，它的發(fā)明者是美國人事管理事務(wù)處的國人事管理事務(wù)處的

2、E.S.普里默夫（普里默夫（E.S.Primoff），該系統(tǒng)），該系統(tǒng)遵循德國心理學(xué)家馮特（遵循德國心理學(xué)家馮特（Wilhelm Wundt）所提出的基本）所提出的基本原則，即原則，即“在我們沒有對最簡單的東西熟悉之前不可能了解復(fù)在我們沒有對最簡單的東西熟悉之前不可能了解復(fù)雜的現(xiàn)象雜的現(xiàn)象”，對于工作來說，簡單的方面就是組成工作的要素，對于工作來說，簡單的方面就是組成工作的要素或影響工作者成功完成工作所需的人員特征?；蛴绊懝ぷ髡叱晒ν瓿晒ぷ魉璧娜藛T特征。 o工作要素是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小活動單位，工工作要素是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小活動單位，工作要素是形成職責(zé)的信息來源和分析基礎(chǔ)

3、，并不直接體現(xiàn)在職作要素是形成職責(zé)的信息來源和分析基礎(chǔ)，并不直接體現(xiàn)在職位說明書之中。例如，接聽電話。位說明書之中。例如，接聽電話。 2021/8/23 最新 PPT 42、JEM的主要內(nèi)容的主要內(nèi)容o JEM是一種著重研究工作本身，并對組成該工作的是一種著重研究工作本身，并對組成該工作的各個(gè)要素以及成功完成該工作所需具有的人員特征各個(gè)要素以及成功完成該工作所需具有的人員特征進(jìn)行分析研究的一種人員導(dǎo)向性的工作分析系統(tǒng)。進(jìn)行分析研究的一種人員導(dǎo)向性的工作分析系統(tǒng)。o JEM的主要目的是確定對成功完成特定領(lǐng)域工作有的主要目的是確定對成功完成特定領(lǐng)域工作有顯著作用的行為及此行為的依據(jù)。顯著作用的行為

4、及此行為的依據(jù)。o 通常情況下，通常情況下，JEM的分析對象不是某一具體的工作的分析對象不是某一具體的工作崗位，而是某一類具有相似特征的工作。崗位，而是某一類具有相似特征的工作。o 對工作要素進(jìn)行分析的人員通常是主題專家小組對工作要素進(jìn)行分析的人員通常是主題專家小組（由專家級任職者或者任職者的上級組成的小組稱（由專家級任職者或者任職者的上級組成的小組稱為為SEMs）2021/8/23 最新 PPT 53、JEM所涉及的工作要素所涉及的工作要素 知識知識如專業(yè)知識的掌握程度、外語水平、知識面的如專業(yè)知識的掌握程度、外語水平、知識面的寬窄；寬窄； 技能技能如計(jì)算機(jī)運(yùn)用、駕駛技術(shù)、叉車操作技術(shù)等；如

5、計(jì)算機(jī)運(yùn)用、駕駛技術(shù)、叉車操作技術(shù)等； 能力能力如口頭表達(dá)能力、判斷能力、管理能力等；如口頭表達(dá)能力、判斷能力、管理能力等； 工作習(xí)慣工作習(xí)慣如對工作的熱愛程度、承擔(dān)超負(fù)荷工作的如對工作的熱愛程度、承擔(dān)超負(fù)荷工作的意愿、工作時(shí)間不規(guī)律等；意愿、工作時(shí)間不規(guī)律等； 個(gè)性特點(diǎn)個(gè)性特點(diǎn)如自信、主動性、獨(dú)立性、外向、內(nèi)向等。如自信、主動性、獨(dú)立性、外向、內(nèi)向等。u 特別說明：只有那些對完成所研究的工作有重要影響作特別說明：只有那些對完成所研究的工作有重要影響作用的要素才能被列入到考慮范圍，而不是所有與工作有用的要素才能被列入到考慮范圍，而不是所有與工作有關(guān)的要素都加以考慮。關(guān)的要素都加以考慮。2021

6、/8/23 最新 PPT 64、JEM的操作步驟的操作步驟 第一步：提出工作要素。第一步：提出工作要素。u由主題專家完成；由主題專家完成；u成員選擇標(biāo)準(zhǔn)：了解工作的要求，熟悉新員工和有經(jīng)驗(yàn)員工的特征，成員選擇標(biāo)準(zhǔn)：了解工作的要求，熟悉新員工和有經(jīng)驗(yàn)員工的特征，沒有主見偏見，有意愿通過全面考慮工作的各方面因素和完成工作沒有主見偏見，有意愿通過全面考慮工作的各方面因素和完成工作的多種途徑來衡量潛在的生產(chǎn)率；的多種途徑來衡量潛在的生產(chǎn)率；u工作要素的選擇主要考慮知識、技術(shù)、能力和個(gè)性特征是否滿足下工作要素的選擇主要考慮知識、技術(shù)、能力和個(gè)性特征是否滿足下列情況：（列情況：（1）是任職者必須具備的；（

7、）是任職者必須具備的；（2）能夠區(qū)分出優(yōu)秀員工；）能夠區(qū)分出優(yōu)秀員工；（3）是差員工所缺乏的；）是差員工所缺乏的；u針對每個(gè)要素列出它的子要素。針對每個(gè)要素列出它的子要素。 第二步：利用工作要素表對工作要素及其下級子要素進(jìn)行評估。第二步：利用工作要素表對工作要素及其下級子要素進(jìn)行評估。u主題專家組成員各自獨(dú)立進(jìn)行評價(jià)；主題專家組成員各自獨(dú)立進(jìn)行評價(jià)；u評價(jià)主要從四個(gè)方面考慮：對最低可接受員工項(xiàng)目的重要性；對選評價(jià)主要從四個(gè)方面考慮：對最低可接受員工項(xiàng)目的重要性；對選拔優(yōu)秀員工項(xiàng)目的重要性；如果在選拔過程中忽視了會引起麻煩的拔優(yōu)秀員工項(xiàng)目的重要性；如果在選拔過程中忽視了會引起麻煩的項(xiàng)目的重要性；

8、在員工來源中是否具有實(shí)際的可期待性。對評估結(jié)項(xiàng)目的重要性；在員工來源中是否具有實(shí)際的可期待性。對評估結(jié)果的解釋和描述，以確定最終的工作要素及其下級子要素。果的解釋和描述，以確定最終的工作要素及其下級子要素。2021/8/23 最新 PPT 7第二節(jié)第二節(jié) JEM的實(shí)施步驟和關(guān)鍵控制點(diǎn)的實(shí)施步驟和關(guān)鍵控制點(diǎn)工作要素的實(shí)施步驟如下圖所示：工作要素的實(shí)施步驟如下圖所示：搜集工作要素搜集工作要素整理工作要素整理工作要素劃分工作分析維度劃分工作分析維度確定各類要求要素確定各類要求要素2021/8/23 最新 PPT 81、搜集影響目標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)的工作要素、搜集影響目標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)的工作要素o主題專家組成員頭腦

9、風(fēng)暴法主題專家組成員頭腦風(fēng)暴法列舉出對工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有顯著影響作用的要素，并對這些工作要素進(jìn)行列舉出對工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有顯著影響作用的要素，并對這些工作要素進(jìn)行反復(fù)的推敲；反復(fù)的推敲；工作要素的提出應(yīng)該根據(jù)完成目標(biāo)工作所需的知識、技能、能力和個(gè)性工作要素的提出應(yīng)該根據(jù)完成目標(biāo)工作所需的知識、技能、能力和個(gè)性特征，每個(gè)被提到的要素都應(yīng)和這個(gè)工作相聯(lián)系；特征，每個(gè)被提到的要素都應(yīng)和這個(gè)工作相聯(lián)系；成員們在提出工作要素時(shí)應(yīng)該從工作的各個(gè)方面進(jìn)行綜合的考慮，以確成員們在提出工作要素時(shí)應(yīng)該從工作的各個(gè)方面進(jìn)行綜合的考慮，以確保這些工作要素可以完全覆蓋目標(biāo)工作的要求。保這些工作要素可以完全覆蓋目標(biāo)工作的要求。2

10、021/8/23 最新 PPT 92、對搜集來的工作要素進(jìn)行整理、對搜集來的工作要素進(jìn)行整理o 基本相同的進(jìn)行整合基本相同的進(jìn)行整合o 內(nèi)涵相近的放在一個(gè)類別中（二級維度）內(nèi)涵相近的放在一個(gè)類別中（二級維度）o 在小類別中形成更高的類別（一級維度）在小類別中形成更高的類別（一級維度）o 形成工作類屬清單（見教材形成工作類屬清單（見教材P111）2021/8/23 最新 PPT 10n工作要素類屬清單工作要素類屬清單維度維度心理調(diào)心理調(diào)節(jié)能力節(jié)能力突出的突出的智力能智力能力力鮮明的鮮明的個(gè)性特個(gè)性特征征特定的特定的工作習(xí)工作習(xí)慣慣熟練的熟練的知識和知識和技能技能身體素身體素質(zhì)質(zhì)定義定義有效完有效

11、完成工作成工作所需的所需的心理素心理素質(zhì)和能質(zhì)和能力力子維度子維度應(yīng)付高應(yīng)付高壓工作壓工作能力、能力、平抑不平抑不滿能力滿能力判斷精判斷精神、記神、記憶能力憶能力創(chuàng)新能創(chuàng)新能力、外力、外向向職業(yè)道職業(yè)道德、注德、注重細(xì)節(jié)重細(xì)節(jié)專業(yè)知專業(yè)知識、外識、外語運(yùn)用語運(yùn)用手工操手工操作能力、作能力、體力、體力、健康的健康的體魄體魄2021/8/23 最新 PPT 113、劃分工作分析維度劃分工作分析維度焦點(diǎn)小組法焦點(diǎn)小組法組成焦點(diǎn)小組（組成焦點(diǎn)小組（6人）人）形成主題專家組（形成主題專家組（SMEs）：明確任務(wù)的目的和相關(guān)要）：明確任務(wù)的目的和相關(guān)要求，解答他們的疑問并發(fā)放相關(guān)的材料和工具（主要是求，解

12、答他們的疑問并發(fā)放相關(guān)的材料和工具（主要是工作要素表），然后進(jìn)行培訓(xùn)工作要素表），然后進(jìn)行培訓(xùn)對每個(gè)工作要素進(jìn)行評估對每個(gè)工作要素進(jìn)行評估將各位主題專家組成員的評估結(jié)果匯總，對匯總的結(jié)果將各位主題專家組成員的評估結(jié)果匯總，對匯總的結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理， 得到相應(yīng)的一級維度和子維度得到相應(yīng)的一級維度和子維度評估結(jié)果的反饋評估結(jié)果的反饋通過討論，將子維度劃分到相應(yīng)的維度中通過討論，將子維度劃分到相應(yīng)的維度中2021/8/23 最新 PPT 12n培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容介紹工作要素表介紹工作要素表的結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)介紹評估指標(biāo)介紹評估指標(biāo)的含義的含義四個(gè)指標(biāo)四個(gè)指標(biāo)2021/8/23 最新 PPT 1

13、3n四項(xiàng)評估指標(biāo)的含義四項(xiàng)評估指標(biāo)的含義o 1、評估最低要求：可以以最低可接受限度、評估最低要求：可以以最低可接受限度被接受的員工都具有的要素。被接受的員工都具有的要素。（B）對于勉強(qiáng)接受員工）對于勉強(qiáng)接受員工：都具備：都具備：一些具備：一些具備0：幾乎無人具備：幾乎無人具備2021/8/23 最新 PPT 14n四項(xiàng)評估指標(biāo)的含義四項(xiàng)評估指標(biāo)的含義p 2、評估優(yōu)秀員工的要求：區(qū)分優(yōu)秀員工、評估優(yōu)秀員工的要求：區(qū)分優(yōu)秀員工的要素的要素（S）對于挑選優(yōu)秀員工）對于挑選優(yōu)秀員工:非常重要非常重要:有價(jià)值有價(jià)值0:沒有區(qū)分性沒有區(qū)分性2021/8/23 最新 PPT 15n四項(xiàng)評估指標(biāo)的含義四項(xiàng)評估

14、指標(biāo)的含義p 3、評估麻煩出現(xiàn)的可能性：如缺乏則會、評估麻煩出現(xiàn)的可能性：如缺乏則會引起麻煩的要素引起麻煩的要素（T）如果不考慮它）如果不考慮它：帶來很大麻煩：帶來很大麻煩：帶來一些麻煩：帶來一些麻煩0：無影響：無影響2021/8/23 最新 PPT 16n四項(xiàng)評估指標(biāo)的含義四項(xiàng)評估指標(biāo)的含義p 4、評估實(shí)際可行性：外部求職者是否能、評估實(shí)際可行性：外部求職者是否能夠達(dá)到該要素的要求夠達(dá)到該要素的要求（P）實(shí)際中，如果提出該要求，我們可以）實(shí)際中，如果提出該要求，我們可以：填充所有職位：填充所有職位：填充一些職位：填充一些職位0：無法填充職位：無法填充職位2021/8/23 最新 PPT 17

15、n指標(biāo)與計(jì)分指標(biāo)與計(jì)分o 組成的新指標(biāo)：組成的新指標(biāo)：S-B-P：優(yōu)秀員工與非優(yōu)秀員工的區(qū)分價(jià)值：優(yōu)秀員工與非優(yōu)秀員工的區(qū)分價(jià)值主題專家組計(jì)分：實(shí)際的總分主題專家組計(jì)分：實(shí)際的總分/可能的最大得分可能的最大得分100IT=SP+T：一般能力要求的區(qū)分價(jià)值：一般能力要求的區(qū)分價(jià)值主題專家組計(jì)分：實(shí)際的總分主題專家組計(jì)分：實(shí)際的總分/可能的最大得分可能的最大得分100TV=IT+S-B-P：總體的區(qū)分價(jià)值：總體的區(qū)分價(jià)值主題專家組計(jì)分：實(shí)際的總分，按所有要素進(jìn)行排序，主題專家組計(jì)分：實(shí)際的總分，按所有要素進(jìn)行排序，以最高分取以最高分取150分，其他按照比例折算分，其他按照比例折算TR=S-T+SP

16、-B：培訓(xùn)要素：培訓(xùn)要素P是是P的反面，的反面，P=2，P=0；P=1，P=1;P=0，P=2注：注：“+”= 2分；分；“” =1分；分；“0”=0分分2021/8/23 最新 PPT 18n指標(biāo)的計(jì)分表指標(biāo)的計(jì)分表要素要素BSTPITTV信息接受信息接受能力能力508367756498敏感性敏感性584233332210團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作性性4267925858882021/8/23 最新 PPT 19n按需確定工作要素按需確定工作要素SC最低要求要素的標(biāo)志，當(dāng)最低要求要素的標(biāo)志，當(dāng)B值值=75，P值值=75，T值值=50，該要素確定為最低，該要素確定為最低要求要素；要求要素；特點(diǎn)：勉強(qiáng)合格

17、的員工具備該要素，在實(shí)際過程特點(diǎn)：勉強(qiáng)合格的員工具備該要素，在實(shí)際過程中將其作為甄選標(biāo)準(zhǔn)，不會導(dǎo)致太多的職位空缺，中將其作為甄選標(biāo)準(zhǔn)，不會導(dǎo)致太多的職位空缺，忽略該要素時(shí)會帶來較大的問題或麻煩。忽略該要素時(shí)會帶來較大的問題或麻煩。評估標(biāo)準(zhǔn)評估標(biāo)準(zhǔn)2021/8/23 最新 PPT 20評估標(biāo)準(zhǔn)評估標(biāo)準(zhǔn)RS代表最低選拔要求要素，同時(shí)具代表最低選拔要求要素，同時(shí)具有有S和和SC的特征，說明該要素既的特征，說明該要素既可以作為子維度，也可以作為對可以作為子維度，也可以作為對任職者的最低要求。任職者的最低要求。2021/8/23 最新 PPT 21標(biāo)志標(biāo)志ESSC評估標(biāo)準(zhǔn)評估標(biāo)準(zhǔn)RSTV值值=100IT

18、值值=50B值值=75，P值值=75，T值值=50B值值=75，P值值=75，T值值=50，IT值值=502021/8/23 最新 PPT 22第三節(jié)第三節(jié) JEM的應(yīng)用的應(yīng)用案例分析：案例分析：北京市某政府機(jī)關(guān)為局領(lǐng)導(dǎo)招聘司機(jī)一名北京市某政府機(jī)關(guān)為局領(lǐng)導(dǎo)招聘司機(jī)一名要求：要求： 男，北京戶口，年齡男，北京戶口，年齡30歲以下，駕駛技術(shù)熟練，熟歲以下，駕駛技術(shù)熟練，熟 悉悉北京路況，兩年以上駕齡，為人忠厚，紀(jì)律性強(qiáng)，北京路況，兩年以上駕齡，為人忠厚，紀(jì)律性強(qiáng)， 身高身高172以上，高中以上學(xué)歷，黨團(tuán)員優(yōu)先考慮。以上，高中以上學(xué)歷，黨團(tuán)員優(yōu)先考慮。 待遇待遇1000元左右，上三險(xiǎn)，元左右，上三險(xiǎn)

19、，8：30-5：00正常上下班正常上下班 不加班，按法不加班，按法定節(jié)假日休息，單位管早中兩餐，標(biāo)準(zhǔn)定節(jié)假日休息，單位管早中兩餐，標(biāo)準(zhǔn) 16元元/天。每年一天。每年一次外出集體休假。次外出集體休假。應(yīng)用應(yīng)用JEM工作要素法工作要素法 對上述案例進(jìn)行分析。對上述案例進(jìn)行分析。2021/8/23 最新 PPT 23職職位：北京市政府辦公廳的司機(jī)位：北京市政府辦公廳的司機(jī) 第一步：頭腦風(fēng)暴法收集工作要素；第一步：頭腦風(fēng)暴法收集工作要素； 第二步：小組陳述要素清單；第二步：小組陳述要素清單； 第三步：各小組匯總；第三步：各小組匯總； 第四步：形成工作要素清單；第四步：形成工作要素清單； 第五步：形成工

20、作要素類屬清單；第五步：形成工作要素類屬清單；第六步：按如下進(jìn)行評價(jià)第六步：按如下進(jìn)行評價(jià) 該項(xiàng)要素對勉強(qiáng)可接受的司機(jī)而言：該項(xiàng)要素對勉強(qiáng)可接受的司機(jī)而言：都具備：都具備：一些具備：一些具備0：幾乎無人具備：幾乎無人具備第七步：按如下進(jìn)行評價(jià)第七步：按如下進(jìn)行評價(jià) 該項(xiàng)要素對挑選優(yōu)秀的司機(jī)而言：該項(xiàng)要素對挑選優(yōu)秀的司機(jī)而言： :非常重要非常重要:有價(jià)值有價(jià)值0:沒有區(qū)分性沒有區(qū)分性2021/8/23 最新 PPT 24第八步：按如下進(jìn)行評價(jià)第八步：按如下進(jìn)行評價(jià)該項(xiàng)司機(jī)的要素如果不被考慮：該項(xiàng)司機(jī)的要素如果不被考慮： ：帶來很大麻煩：帶來很大麻煩：帶來一些麻煩：帶來一些麻煩0：無影響：無影響第

21、九步：按如下進(jìn)行評價(jià)第九步：按如下進(jìn)行評價(jià) 實(shí)際中，如果提出該項(xiàng)要求，我們可以：實(shí)際中，如果提出該項(xiàng)要求，我們可以： ：填充所有職位：填充所有職位：填充一些職位：填充一些職位0：無法填充職位：無法填充職位 2021/8/23 最新 PPT 25第十步：各小組匯總分?jǐn)?shù)第十步：各小組匯總分?jǐn)?shù)第十一步：計(jì)算第十一步：計(jì)算B值值 第十二步：計(jì)算第十二步：計(jì)算S值值 第十三步：計(jì)算第十三步：計(jì)算T值值 第十四步：計(jì)算第十四步：計(jì)算P值值 第十五步：計(jì)算第十五步：計(jì)算IT值值 第十六步：計(jì)算第十六步：計(jì)算TV值值 第十七步：確定新的工作分析維度第十七步：確定新的工作分析維度 第十八步：確定新的工作分析子第

22、十八步：確定新的工作分析子維度維度 第十九步：確定最低要素要求第十九步：確定最低要素要求 第二十步：確定選拔性的最低要素要求第二十步：確定選拔性的最低要素要求 第二十一步：確定培訓(xùn)要素第二十一步：確定培訓(xùn)要素 2021/8/23 最新 PPT 26小結(jié)小結(jié)JEM的優(yōu)缺點(diǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)o 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)o 缺點(diǎn)缺點(diǎn)2021/8/23 最新 PPT 27 1、 JEM開放性程度高，可以根據(jù)特定工開放性程度高，可以根據(jù)特定工作提取個(gè)性化的工作要素作提取個(gè)性化的工作要素,可以比較準(zhǔn)確、全面可以比較準(zhǔn)確、全面的提取影響某類工作的績效水平的因素。的提取影響某類工作的績效水平的因素。 2、 與其它系統(tǒng)相比，與其它系統(tǒng)相

23、比，JEM的操作方法和的操作方法和數(shù)值的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化過程具有一定的客觀性。數(shù)值的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化過程具有一定的客觀性。 3、 JEM對于人員招聘過程中的人員甄選對于人員招聘過程中的人員甄選以及確定培訓(xùn)需求具有重要的應(yīng)用價(jià)值。以及確定培訓(xùn)需求具有重要的應(yīng)用價(jià)值。JEM分析結(jié)果中的選拔性最低要求要素為人員甄選分析結(jié)果中的選拔性最低要求要素為人員甄選提供了可靠的依據(jù)；而培訓(xùn)要素為企業(yè)確定員提供了可靠的依據(jù)；而培訓(xùn)要素為企業(yè)確定員工培訓(xùn)需求找到了重要的來源。工培訓(xùn)需求找到了重要的來源。u優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)2021/8/23 最新 PPT 28u缺點(diǎn)缺點(diǎn) 1、初步確定目標(biāo)工作的工作要素時(shí)，過于依賴工作分析人員來總結(jié)、初步確定

24、目標(biāo)工作的工作要素時(shí)，過于依賴工作分析人員來總結(jié)要素。工作分析人員對工作的看法不同，導(dǎo)致大量要素的出現(xiàn)，要素。工作分析人員對工作的看法不同，導(dǎo)致大量要素的出現(xiàn)，而有些要素并不是對目標(biāo)工作而言很重要的因素，而是一些幾而有些要素并不是對目標(biāo)工作而言很重要的因素，而是一些幾乎適用于所有工作的要素，這無疑會導(dǎo)致許多無用工作，因?yàn)楹踹m用于所有工作的要素，這無疑會導(dǎo)致許多無用工作，因?yàn)檎Ｇ闆r下，這些要素是會被剔除的。正常情況下，這些要素是會被剔除的。 2、 評分過程比較復(fù)雜，需要強(qiáng)有力的指導(dǎo)與控制。評分過程比較復(fù)雜，需要強(qiáng)有力的指導(dǎo)與控制。 3、焦點(diǎn)小組成員在工作要素評價(jià)時(shí)，容易偏向于肯定回答，認(rèn)為這、

25、焦點(diǎn)小組成員在工作要素評價(jià)時(shí)，容易偏向于肯定回答，認(rèn)為這些要素很重要，另一些要素也很重要，難以取舍。這主要是由些要素很重要，另一些要素也很重要，難以取舍。這主要是由于他們進(jìn)行的是主觀判斷，沒有一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)。這樣做的后于他們進(jìn)行的是主觀判斷，沒有一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)。這樣做的后果是得出的分析結(jié)果，比如最低要求要素、培訓(xùn)要素等，數(shù)量果是得出的分析結(jié)果，比如最低要求要素、培訓(xùn)要素等，數(shù)量太多，難以突出重點(diǎn)，大大降低了工作分析結(jié)果應(yīng)用在其它人太多，難以突出重點(diǎn)，大大降低了工作分析結(jié)果應(yīng)用在其它人力資源管理職能中的操作性和最終效果。力資源管理職能中的操作性和最終效果。2021/8/23 最新 PPT 292

26、021/8/23 最新 PPT 30o9、 人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。22.2.822.2.8Tuesday, February 08, 2022o10、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。*2/8/2022 11:19:27 PMo11、人總是珍惜為得到。22.2.8*Feb-228-Feb-22o12、人亂于心，不寬余請。*Tuesday, February 08, 2022o13、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。22.2.822.2.8*February 8, 2022o14、抱最大的希望，作最大的努力。2022年2月8日星期二*22.2.8o15、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。2022年2月*22.2.8