針對(duì)玉環(huán)縣富豪家具廠品牌推廣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

1、針對(duì)玉環(huán)縣富豪家具廠品牌推廣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案目標(biāo)企業(yè)：浙江省臺(tái)州市玉環(huán)縣富豪家具廠公司概況：富豪家具位于浙江省臺(tái)州市風(fēng)景秀麗、物產(chǎn)豐饒的沿海城市玉環(huán)，是一家擁有三百多名員工，建筑面積二萬(wàn)多平方米的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房，主要生產(chǎn)高檔柜室家具、客廳家具、酒柜及辦公室系列的專業(yè)家具生產(chǎn)廠商。富豪家具憑借雄厚的生產(chǎn)實(shí)力，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一流的專業(yè)設(shè)計(jì)人才，導(dǎo)入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，依靠科技、不斷更新工藝，嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，致力于開(kāi)發(fā)生產(chǎn)款式新、造型別致、制作精良的“富豪”品牌系列產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷東南亞及全國(guó)各地，深受用戶的信賴和好評(píng)。主要生產(chǎn)高檔柜室家具、客廳家具、酒柜及辦公室系列的專業(yè)家具生產(chǎn)廠商。 富豪家具

2、以“開(kāi)拓創(chuàng)新、精益求精、品牌管理、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，熱誠(chéng)歡迎新老朋友光臨回顧，真誠(chéng)合作，攜手共進(jìn)，同創(chuàng)美好家園。企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題：鑒于本公司原有的銷售渠道和方式不同于國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的家具企業(yè)及區(qū)域限制，對(duì)我們產(chǎn)品品牌推廣有很大的局限性，從而影響到其銷售渠道狹隘。近兩年公司產(chǎn)品主要用于出口貿(mào)易，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)比較薄弱。受金融危機(jī)影響，出口貿(mào)易受到限制，銷售總額嚴(yán)重影響。在這種現(xiàn)況下，公司想盡快進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，改變?cè)械匿N售方式。由于這種情況不同于現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)家具企業(yè)，相對(duì)于品牌的知名度比較薄弱，公司希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)來(lái)推廣我們的品牌。解決方案：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展會(huì)不斷催生出新的商業(yè)模式，

3、只要抓住了技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，就有可能創(chuàng)造出各種新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)呈現(xiàn)個(gè)性的地方，只有存在比較優(yōu)勢(shì)，找出不同于其他人的發(fā)展模式和道路，才會(huì)取得更大的成功。而在尋找新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和新的商業(yè)模式時(shí)，都需要大膽創(chuàng)新，因此網(wǎng)絡(luò)對(duì)于富于創(chuàng)新意識(shí)、敢于創(chuàng)新的企業(yè)。通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的分析，我們制定了初步的解決方案：1. 首先立足于臺(tái)州市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)臺(tái)州市內(nèi)的整體調(diào)查，找出現(xiàn)在人們所需要的消費(fèi)水平，尋找相應(yīng)的營(yíng)銷策略。2. 利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性，率先開(kāi)始連鎖網(wǎng)店。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的一個(gè)最大不同，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠比較精確地找到企業(yè)想找的那群潛在消費(fèi)者。開(kāi)設(shè)網(wǎng)店是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最新興的方式之一，讓不同的人群選擇不同的消費(fèi)層

4、。同時(shí)，在選購(gòu)家具的時(shí)候更加方便快捷。3. 網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)：低廉的價(jià)格卻帶來(lái)非常高的性價(jià)比“網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷”指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營(yíng)銷手段。 “視頻”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn)。低廉的價(jià)格卻帶來(lái)非常高的性價(jià)比，這使得許多公司都開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)視頻廣告。甚至，一個(gè)好的創(chuàng)意，可以利用極小的成本獲得極大的曝光率。與其他互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷形式不同，視頻感染力更強(qiáng)，因此引起網(wǎng)友的主動(dòng)傳播性也更強(qiáng)。病毒式視頻營(yíng)銷作為一種低成本、高價(jià)值的新型營(yíng)銷手段，借助酷6、優(yōu)酷等知名視頻網(wǎng)站，可以很好的達(dá)到預(yù)期宣傳效果。我們切實(shí)希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)，幫

5、助公司改善銷售環(huán)境，使其利潤(rùn)最大化。在最短的時(shí)間內(nèi)，建立自己的市場(chǎng)，讓我們的品牌融入人心。目錄一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析41.1 行業(yè)外部環(huán)境分析41.1.1 政治環(huán)境分析41.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析41.2行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析61.2.1 中國(guó)家具業(yè)狀況61.2.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析71.2.3 消費(fèi)需求分析71.2.4 家具購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的分析81.2.5 網(wǎng)購(gòu)家具市場(chǎng)情況91.2.6 網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷分析10二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案112.1 傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷112.1.1 口碑式營(yíng)銷112.1.2 病毒式營(yíng)銷112.2 網(wǎng)站廣告122.3 開(kāi)設(shè)網(wǎng)店132.4 視頻營(yíng)銷13四、如何廣告宣傳144.1原則144.2 實(shí)

6、施步驟14五、具體行動(dòng)方案14一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析1.1 行業(yè)外部環(huán)境分析1.1.1 政治環(huán)境分析目前，我國(guó)已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。而且中國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善，正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國(guó)際域名規(guī)則條例、國(guó)內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例，出臺(tái)法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用，有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來(lái)說(shuō)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)也許沒(méi)有歐美國(guó)家的自由，但是，也許正是由于這個(gè)原因，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國(guó)家更適合電子商務(wù)。1.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析2008年，中國(guó)的人均國(guó)民收入已經(jīng)突破了1700美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)福利和社會(huì)進(jìn)步

7、狀況得到了極大的改善。國(guó)民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為近年來(lái)最快，上升趨勢(shì)明顯，全年GDP為4.333萬(wàn)億美元元，實(shí)際比上年增長(zhǎng)9.0% 08年1至10月，中國(guó)出口家具216億美元，同比增長(zhǎng)22.7%。其中，10月出口22.5億美元，增長(zhǎng)18%，增幅環(huán)比提高3.5個(gè)百分點(diǎn)，出口退稅率上調(diào)有助提升企業(yè)信心。海關(guān)總署12月4日消息，海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年1-10月，中國(guó)出口家具216億美元，比2007年同期（下同）增長(zhǎng)22.7%。其中，10月份當(dāng)月出口22.5億美元，增長(zhǎng)18%，增幅較上月提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。其出口主要特點(diǎn)有：一、一般貿(mào)易出口占主導(dǎo)，且增長(zhǎng)迅速。2008年1-10月，中國(guó)以一般貿(mào)易

8、方式出口家具148.1億美元，增長(zhǎng)35%，占同期中國(guó)家具出口總值的（下同）68.6%；同期，以加工貿(mào)易方式出口62億美元，增長(zhǎng)1%。二、外商投資企業(yè)出口占逾5成，私營(yíng)企業(yè)增長(zhǎng)迅猛。2008年1-10月，中國(guó)外商投資企業(yè)出口家具114.2億美元，增長(zhǎng)14.3%，占52.9%；同期，私營(yíng)企業(yè)出口73.9億美元，增長(zhǎng)46.3%；國(guó)有企業(yè)出口22.6億美元，增長(zhǎng)7.9%。三、美國(guó)、歐盟仍是主要出口市場(chǎng)，對(duì)香港出口大幅下降。2008年1-10月，中國(guó)對(duì)美國(guó)出口家具83億美元，增長(zhǎng)10.8%；對(duì)歐盟出口50億美元，增長(zhǎng)27.6%；對(duì)上述兩個(gè)市場(chǎng)出口值合計(jì)占同期中國(guó)家具出口總值的61.6%。此外，內(nèi)地對(duì)香港

9、出口5.5億美元，大幅下降46.2%。四、以廣東省出口為主，浙江和上海出口快速增長(zhǎng)。2008年1-10月，廣東省家具出口84.4億美元，增長(zhǎng)18.5%，占39.1%；同期，浙江和上海分別出口43.5億美元和23億美元，分別增長(zhǎng)27.5%和31.5%，上述3省市出口值合計(jì)占同期全國(guó)家具出口總值的69.9%。五、金屬類家具增長(zhǎng)迅速，木制家具增長(zhǎng)平穩(wěn)。2008年1-10月，中國(guó)出口金屬框架坐具35.4億美元，增長(zhǎng)23.8%；出口金屬制家具33.4億美元，增長(zhǎng)40.9%；上述兩者合計(jì)占31.9%。同期，木制家具和木框架坐具分別出口56.4億美元和34.7億美元，分別增長(zhǎng)5.6%和6.1%。2008年1

10、1月1日起，國(guó)家上調(diào)部分家具的出口退稅率，其中臥室、辦公室、廚房木質(zhì)家具的出口退稅率由9%提高到11%，石制家具的出口退稅率進(jìn)一步提高到13%。這對(duì)提升家具出口企業(yè)的信心十分重要。但是目前中國(guó)家具出口仍存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是貿(mào)易壁壘制約出口。近年來(lái)，中國(guó)家具出口先后遭遇美國(guó)的反傾銷、土耳其的貿(mào)易保障措施和歐盟的反傾銷起訴。此外，歐洲越來(lái)越多的國(guó)家開(kāi)始對(duì)中國(guó)木材產(chǎn)品提出森林認(rèn)證（FSC）要求，導(dǎo)致出口門(mén)檻進(jìn)一步提高。二是國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)品缺乏知名品牌。國(guó)內(nèi)家具企業(yè)缺乏專業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)人才，家具設(shè)計(jì)大多是模仿國(guó)外產(chǎn)品，原創(chuàng)性低、自主品牌少，使得家具行業(yè)生產(chǎn)主要集中于中低端產(chǎn)品，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)偏弱。三是

11、國(guó)內(nèi)森林資源日益短缺。目前中國(guó)的木材生產(chǎn)已從以天然林為主轉(zhuǎn)變到以人工林為主，木材自給率約為60%，大量的需求缺口仍然依賴進(jìn)口。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇, 未來(lái)的發(fā)展將取決于行業(yè)的創(chuàng)新能力，從資本驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)?？梢酝茢啵袊?guó)家具企業(yè)除了保持其原有的低成本優(yōu)勢(shì)之外，“勞動(dòng)+技術(shù)+資本”密集型的生產(chǎn)方式將成為中國(guó)家具企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力。這意味著通過(guò)增加產(chǎn)品附加值和多元化設(shè)計(jì)有可能成為中國(guó)家具行業(yè)今后十年的創(chuàng)新重點(diǎn)，如何應(yīng)對(duì)技術(shù)革命和社會(huì)消費(fèi)的變化進(jìn)行產(chǎn)業(yè)模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)全面的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型是中國(guó)家具業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展的根本保證。傳統(tǒng)市場(chǎng)需求萎縮。我國(guó)家具出口市場(chǎng)主要集中于美國(guó)、歐盟和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，其中

12、美國(guó)是最大的出口市場(chǎng)。受次貸危機(jī)影響，美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩，全球經(jīng)濟(jì)遭受沉重打擊，歐盟、日本等國(guó)家經(jīng)濟(jì)受影響較明顯。經(jīng)濟(jì)衰退造成家具需求減弱，目前國(guó)內(nèi)家具制造商接到的訂單越來(lái)越少。貿(mào)易壁壘不斷加劇。我國(guó)家具已先后遭遇美國(guó)、歐盟、土耳其等多國(guó)的貿(mào)易壁壘限制，出口形勢(shì)十分嚴(yán)峻。結(jié)合公司的現(xiàn)有的問(wèn)題，我們需要根據(jù)不同的人群建立不同的營(yíng)銷方法。短時(shí)期內(nèi)在國(guó)內(nèi)推廣自己的品牌。1.2行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析1.2.1 中國(guó)家具業(yè)狀況中國(guó)家具行業(yè)最近幾年有著明顯的進(jìn)步，整個(gè)行業(yè)水平不斷提升。從以往的注重成本與價(jià)格到現(xiàn)在更注重設(shè)計(jì)理念、營(yíng)銷理念的建立，以及引進(jìn)優(yōu)秀國(guó)外人才，建設(shè)企業(yè)文化等，都體現(xiàn)了中國(guó)家具行業(yè)的進(jìn)步。 根據(jù)中

13、國(guó)輕工業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2007年家具產(chǎn)量48480.55萬(wàn)件，比2006年增長(zhǎng)16.45%；家具制造業(yè)累計(jì)創(chuàng)造產(chǎn)值2416億元，同比增長(zhǎng)27.81%。 隨著行業(yè)的整體發(fā)展，我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力水平明顯提高，我國(guó)已經(jīng)成為實(shí)木家具出口和生產(chǎn)大國(guó)。2006年家具行業(yè)繼續(xù)保持較快的增長(zhǎng)速度，2006年，我國(guó)家具出口達(dá)174.65億美元，同比增長(zhǎng)26.86%。為應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易摩擦和國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控政策帶來(lái)的影響，近兩年中國(guó)家具企業(yè)以積極姿態(tài)快速轉(zhuǎn)型，調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提高產(chǎn)品附加值，使家具出口持續(xù)增長(zhǎng)，2007年全國(guó)家具出口總值226.17億美元，比上年增長(zhǎng)29.5%。1.2.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析家

14、具業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)品，離不開(kāi)它的產(chǎn)品銷售策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)確定什么樣的產(chǎn)品戰(zhàn)略？如何對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新？很多企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己借鑒行業(yè)內(nèi)的好的產(chǎn)品款式，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要么僅能賣(mài)上一段時(shí)間，要么根本就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在中國(guó)家具業(yè)進(jìn)入優(yōu)勝劣汰的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)應(yīng)及早剖析家具產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式，走出傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不失為一種好的開(kāi)端，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。 1.2.3 消費(fèi)需求分析 營(yíng)銷的目的是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿意。然而認(rèn)識(shí)顧客的心理不是意見(jiàn)容易的事，他們對(duì)環(huán)境的反應(yīng)在最后一刻會(huì)發(fā)生變化。因此，公司的營(yíng)銷人員應(yīng)認(rèn)真分析顧客的購(gòu)買(mǎi)行為以及影響這些行為的各種因素，以便因勢(shì)利導(dǎo)

15、地創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)剛剛發(fā)布第20次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，報(bào)告顯示，截止2007年6月30日，我國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到1.62億，寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)1.22億，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)較去年翻了2.6倍，已有4430萬(wàn)人。根據(jù)今日下午公布的報(bào)告，我國(guó)半年來(lái)平均每分鐘就新增近100個(gè)網(wǎng)民，半年的增長(zhǎng)接近去年全年的增長(zhǎng)量，互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了12.3%；寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)1.22億，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)較去年翻了2.6倍，已有4430萬(wàn)人；國(guó)內(nèi)域名總數(shù)達(dá)到918萬(wàn)，其中CN域名注冊(cè)量大幅度增長(zhǎng)，已達(dá)到615萬(wàn)個(gè)，鞏固國(guó)內(nèi)主流域名的地位。目前，我國(guó)網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到131萬(wàn)個(gè)，目前.CN下網(wǎng)站數(shù)

16、已達(dá)81萬(wàn)，年增長(zhǎng)率達(dá)到137.5%，CN網(wǎng)站數(shù)首次大幅度超COM網(wǎng)站數(shù)。此外，我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到6710萬(wàn)，比2006年末增長(zhǎng)了770萬(wàn)臺(tái)。另外受手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)下調(diào)的影響，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)在我國(guó)漸成風(fēng)氣，已有27.3%的網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)，目前手機(jī)網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)有4430萬(wàn)人。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有37.2%的網(wǎng)民表示經(jīng)常去網(wǎng)吧上網(wǎng)，網(wǎng)吧上網(wǎng)比例半年增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)，首次超過(guò)在單位上網(wǎng)，成為第二大上網(wǎng)場(chǎng)所。我國(guó)具備互聯(lián)網(wǎng)上升期的典型特征，上網(wǎng)方式在逐步調(diào)整變化，日益多樣化，更加順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求。CNNIC報(bào)告中還分析了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用情況，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的獲取信息、娛樂(lè)和溝通功能被普遍使用，但生活助手功能使用率較低?；?/p>

17、聯(lián)網(wǎng)信息渠道的代表性應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新聞和搜索引擎的網(wǎng)民使用比例已達(dá)3/4(76.3%)。即時(shí)通信和電子郵件是溝通工具功能的代表性應(yīng)用，這兩種應(yīng)用的使用率也比較高，7成(69.8%)的網(wǎng)民都使用即時(shí)通信功能，超過(guò)一半(55.4%)的網(wǎng)民使用電子郵件?；ヂ?lián)網(wǎng)娛樂(lè)功能的三項(xiàng)代表性應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)影視和網(wǎng)絡(luò)游戲使用率都很高。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)使用率已經(jīng)超過(guò)2/3(68.5%)，玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)民也已經(jīng)接近一半(47.0%)。相比之下，互聯(lián)網(wǎng)的生活助手功能使用率不高：我國(guó)僅有15%的網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找工作， 25.5%的網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，僅有3.9%的人進(jìn)行網(wǎng)上旅行預(yù)訂。不過(guò)值得注意的是，隨著近期我國(guó)金融市場(chǎng)的活躍，已有

18、1/5的網(wǎng)民開(kāi)始使用網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上炒股，我國(guó)網(wǎng)上炒股的比例已與互聯(lián)網(wǎng)普及率高的美國(guó)相當(dāng)。CNNIC報(bào)告對(duì)青少年上網(wǎng)行為進(jìn)行了深入分析。調(diào)查顯示，青少年學(xué)生網(wǎng)民已經(jīng)接近6000萬(wàn)，學(xué)生在網(wǎng)民中占有率達(dá)1/3強(qiáng)(36.7%)，每周平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為11.6小時(shí)，其中每周上網(wǎng)超過(guò)20小時(shí)的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的16.6%，超過(guò)40小時(shí)的占5.9%，對(duì)于每周需要上課5天的中小學(xué)生，每周上網(wǎng)超過(guò)20個(gè)小時(shí)的學(xué)生人群應(yīng)該引起管理部門(mén)的注意，超過(guò)40小時(shí)的人群應(yīng)該被重點(diǎn)關(guān)注。此外數(shù)據(jù)還表明：青少年學(xué)生網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)功能的使用超過(guò)對(duì)任何一種其他功能。CNNIC報(bào)告建議，除了合理控制青少年學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，社會(huì)各界還應(yīng)

19、該推動(dòng)其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，合理引導(dǎo)青少年學(xué)生網(wǎng)民更多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的其他功能，特別是對(duì)學(xué)習(xí)的輔助功能。1.2.4 家具購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的分析家具消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，是相互關(guān)聯(lián)的購(gòu)買(mǎi)行為的動(dòng)態(tài)系列，一般分為五個(gè)具體步驟。1、確認(rèn)對(duì)家具產(chǎn)品的需要確認(rèn)需要是指消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到自己尚未滿足的需要，這是購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的起點(diǎn)。由于內(nèi)在和外在的刺激，消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)某種一定數(shù)量的家具動(dòng)機(jī)，以滿足自己的需要欲望。這就確認(rèn)了對(duì)家具產(chǎn)品的需要，確認(rèn)了需要家具的類別、數(shù)量、規(guī)格、檔次等。2、搜集已被確認(rèn)的家具產(chǎn)品的相關(guān)信息確認(rèn)需要購(gòu)買(mǎi)的家具產(chǎn)品的數(shù)量、價(jià)格水平、檔次等后，消費(fèi)者將會(huì)通過(guò)各種途徑搜集相關(guān)方面的信息。消費(fèi)者主要通過(guò)以下幾種途

20、徑收集信息： 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，指消費(fèi)者本人通過(guò)使用、查看、聯(lián)想、判斷等獲得的信息； 市場(chǎng)，指推銷人員、經(jīng)濟(jì)商、廣告等所提供的信息； 相關(guān)群體，群體內(nèi)部消費(fèi)者之間相互傳遞信息； 公眾，指報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)及其他大眾傳播媒介和公眾組織如家具協(xié)會(huì)和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)關(guān)等單位所提供的信息。3、對(duì)收集的信息進(jìn)行評(píng)估消費(fèi)者在搜集了相關(guān)的眾多信息之后，就要對(duì)這些信息進(jìn)行分析整理，做出各種購(gòu)買(mǎi)備選方案，并根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其購(gòu)買(mǎi)的某家具產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、價(jià)格、品牌、售后服務(wù)等進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)，以選定自己所需要的類型。4、決定購(gòu)買(mǎi)、實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為消費(fèi)者在對(duì)各種信息進(jìn)行評(píng)估分析后，會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)收入狀況、愛(ài)好、個(gè)性等狀況

21、，形成購(gòu)買(mǎi)意圖，做出購(gòu)買(mǎi)決策，實(shí)施購(gòu)買(mǎi)交易行為。5、購(gòu)買(mǎi)后的行為消費(fèi)者把家具產(chǎn)品買(mǎi)回來(lái)以后，通過(guò)對(duì)家具的使用，將體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)決定的效果，實(shí)用性能是否良好。在室內(nèi)布置是否合理，與環(huán)境是否協(xié)調(diào)，使用效果是否與預(yù)期的相一致等等，這些都是對(duì)購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)是否明智的最后決策和判斷。1.2.5 網(wǎng)購(gòu)家具市場(chǎng)情況據(jù)最新公布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2008年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到253億，其中有6500萬(wàn)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體，1000億元的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模，預(yù)計(jì)2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)將達(dá)3000億元。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)所占整個(gè)零售總額的比率從2002年的004增加到2006年的041，短短幾年間增長(zhǎng)了10倍。但與目前

22、美國(guó)網(wǎng)購(gòu)總額占零售總額的4、韓國(guó)的12相比，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)還有一個(gè)很大的成長(zhǎng)空間。在這個(gè)電子商務(wù)發(fā)展迅速的時(shí)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方案已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們生活的需求。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了高速增長(zhǎng)期，2008年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模超過(guò)1200億，其中，C2C仍是當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)主流模式，占比超過(guò)93%。C2C的快速發(fā)展，不僅為消費(fèi)者提供了購(gòu)物的新選擇，也為越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)新的平臺(tái)。我們國(guó)家每年有2000萬(wàn)人進(jìn)入婚育年齡，新建家庭和任課的增長(zhǎng)，特別是取消農(nóng)業(yè)稅，城鄉(xiāng)居民收入增加，會(huì)使民用家消費(fèi)繼續(xù)增長(zhǎng)。而且這些80后的青年越來(lái)越傾向于網(wǎng)購(gòu)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，淘寶、易趣就像一個(gè)能滿足他們所有需求的商店，實(shí)體店再大

23、也會(huì)有它不銷售的商品，而網(wǎng)購(gòu)就更加方便，只要一個(gè)平臺(tái)就可以找到各式各樣自己需要的商品。而且不需要去商店里找。鑒于公司的自身情況，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)最好的選擇。它能最快傳播我們公司的信息，讓我們的品牌在最短的時(shí)間內(nèi)被更多的人了解到。1.2.6 網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷分析美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的一份關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻的研究報(bào)告表明，2006年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4.1億美元，到2010年將增至29億美元。赫赫有名的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)PiperJaffray的分析師薩法-拉什也持有同樣的看法，他指出視頻廣告將是網(wǎng)絡(luò)廣告的主要?jiǎng)恿Α?在中國(guó)，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的Netguide2008中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，

24、盡管08年金融海嘯席卷全球，在全球經(jīng)濟(jì)遭遇“寒流“的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)卻“暖風(fēng)”獨(dú)吹。隨著網(wǎng)民數(shù)量的不斷增多以及電子商務(wù)模式的日益成熟，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破了百億大關(guān)。眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛逆勢(shì)出擊，希望能從這個(gè)巨大的市場(chǎng)中分得一杯羹。雖然金融風(fēng)暴席卷全球?qū)е缕髽I(yè)廣告投放減少，但網(wǎng)絡(luò)廣告卻一枝獨(dú)秀。2008年第三季度，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)59億美元，寫(xiě)下歷來(lái)第二佳績(jī)；而中國(guó)四大門(mén)戶網(wǎng)站第三季廣告在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的刺激下也大幅成長(zhǎng)，廣告總收入達(dá)到1.08億美元，首次突破1億美元大關(guān)。2007年全球用于網(wǎng)絡(luò)廣告的支出將創(chuàng)下310億美元的最新紀(jì)錄，2008年廣告支出將增長(zhǎng)21%，2009年增長(zhǎng)13%至

25、430億美元。到2009年，網(wǎng)絡(luò)廣告將占據(jù)全球廣告支出4950億美元的10個(gè)百分點(diǎn)，這塊碩大無(wú)比的蛋糕促生并哺育著新聞媒體網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻交換及博客網(wǎng)站雨后春筍出現(xiàn)。2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將依然保持55.6的增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)117.63億元。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)已開(kāi)始在應(yīng)用層面步入快車(chē)道。網(wǎng)絡(luò)廣告等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域已走出市場(chǎng)培育階段，開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)起飛。作為全球范圍內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的巨大平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)為世界各國(guó)的各行各業(yè)提供了巨大發(fā)展機(jī)遇。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案我們的目標(biāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段，首先讓我們公司的品牌知名度可以大幅度的推廣，讓更多的客戶或潛在消費(fèi)者認(rèn)知我們的產(chǎn)品，同時(shí)從網(wǎng)站廣告投放、網(wǎng)店開(kāi)設(shè)等

26、手段，擴(kuò)大銷售渠道，使得公司的利潤(rùn)最大化。2.1 傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.1.1 口碑式營(yíng)銷口碑營(yíng)銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過(guò)親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開(kāi)來(lái).這種營(yíng)銷方式成功率高、可信度強(qiáng),這種以口碑傳播為途徑的營(yíng)銷方式,稱為口碑營(yíng)銷.從企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)踐層面分析,口碑營(yíng)銷是企業(yè)運(yùn)用各種有效的手段,引發(fā)企業(yè)的顧客對(duì)其產(chǎn)品、服務(wù)以及企業(yè)整體形象的談?wù)摵徒涣?并激勵(lì)顧客向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷方式和過(guò)程2.1.2 病毒式營(yíng)銷a.免費(fèi)的服務(wù)。一些大型的網(wǎng)站或公司會(huì)提供免費(fèi)的二機(jī)域名，免費(fèi)空間，免費(fèi)程序接口，免費(fèi)計(jì)數(shù)器等資源，這些資源中可以直接或間接的加入公司的連接或者其他產(chǎn)品的介紹

27、，也還可以是廣告。特別是現(xiàn)在推出的窄告，很適合放在這些免費(fèi)資源中。由于這些服務(wù)都是免費(fèi)的，對(duì)用戶有著很大的吸引力，另外，當(dāng)用戶自己在使用并對(duì)外宣傳的時(shí)候，就也為提供該服務(wù)的公司做了免費(fèi)宣傳。b.便民服務(wù)。便民服務(wù)服務(wù)不象上面的免費(fèi)服務(wù)一樣需要一定的財(cái)力物力，比較適合小公司或個(gè)人網(wǎng)站。在網(wǎng)站上提供日常生活中常會(huì)用到的一些查詢，如：公交查詢，電話查詢，手機(jī)歸屬地查詢，天氣查詢等，把這些實(shí)用的查詢集中到一起，能給用戶提供極大的便利，會(huì)得到用戶很好的口碑，也就能很快的在網(wǎng)名中推廣開(kāi)來(lái)。c.節(jié)日祝福。每當(dāng)?shù)焦?jié)日時(shí)，可以通過(guò)QQ，MSN，E-MAIL等工具想朋友發(fā)送一些祝福，后面跟上網(wǎng)頁(yè)地址或精美圖片，由

28、于節(jié)日里，大家都很高興收到來(lái)自朋友的祝福和喜歡發(fā)祝福給朋友，一個(gè)病毒連就這樣形成了。d.精美網(wǎng)頁(yè)或笑話娛樂(lè)是人生活的追求，不管誰(shuí)定下什么目標(biāo)，但最終是為了生活、娛樂(lè)，做一個(gè)精美的網(wǎng)頁(yè)或精彩的笑話發(fā)給朋友，朋友一定回很高興很會(huì)很快的發(fā)送給他的好朋友2.2 網(wǎng)站廣告 在走入市場(chǎng)前，我們針對(duì)臺(tái)州、寧波等幾個(gè)大城市做了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，在相關(guān)的都市網(wǎng)論壇版主幫助下，迅速完成了一個(gè)初步的市場(chǎng)調(diào)查。大約有60%的人群喜歡歐美風(fēng)格的家具（其中主要包括20-35的青年），他們?cè)陲L(fēng)格獨(dú)特的基礎(chǔ)上再追求方便實(shí)用。20%的人認(rèn)為家具只要實(shí)用就好。相對(duì)于外形沒(méi)有太多的要求。其余10%都持有各種不同的意見(jiàn)。從上面的數(shù)據(jù)可以

29、看出，我們的產(chǎn)品本身都是能受市場(chǎng)所喜愛(ài)的，目前我們的短期目標(biāo)是盡可能的讓我們的品牌知名度提高。在網(wǎng)站投放廣告能讓網(wǎng)民在短時(shí)間內(nèi)看到我們的產(chǎn)品。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r，中國(guó)到08年底網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)達(dá)到4億人。其中多數(shù)人是想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取信息。2.3 開(kāi)設(shè)網(wǎng)店IDC（中國(guó)）研究公司發(fā)布了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)及阿里巴巴商業(yè)生態(tài)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響白皮書(shū)。其中透露,2008年中國(guó)電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)約20,與整體低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)形成鮮明對(duì)比。報(bào)告顯示,2008年中國(guó)電子商務(wù)總體交易規(guī)模達(dá)到19510億元人民幣,比2007年的16078億增長(zhǎng)20以上。其中,面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)約為30。這與2008年不景氣的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和低落的市場(chǎng)信心形成了鮮明