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1、.開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)建議一、門(mén)柜業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(一)繼續(xù)做好柜面服務(wù),穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶。1、以較高的業(yè)務(wù)水平為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。繼續(xù)發(fā)揮我網(wǎng)點(diǎn)形象好,客戶不擁擠的優(yōu)勢(shì),發(fā)展更多社區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶。2、制定本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶具體準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),在春節(jié)之際以更貼心的禮品回贈(zèng)優(yōu)質(zhì)客戶。特別是定期存款客戶大多存款利率敏感性較高,在我社定期存款相較他行理財(cái)產(chǎn)品無(wú)利率優(yōu)勢(shì)的情況下,為留住和發(fā)展此類(lèi)客戶,可適當(dāng)多贈(zèng)送禮品。(二)利用磁條卡換芯片卡的契機(jī),發(fā)行更多芯片卡。主要關(guān)注教師等公職人員工資卡更換,社區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶已有磁條卡更換。(三)根據(jù)新的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看, ATM 自助銀行設(shè)備全面開(kāi)放農(nóng)信銀和銀聯(lián)存款轉(zhuǎn)賬渠道后,我社
2、附近居民對(duì)自助銀行設(shè)備的依賴程度將進(jìn)一步提高,我社現(xiàn)僅有的一臺(tái)存取款一體機(jī)將不能滿足大量跨行存款業(yè)務(wù)的需要,將妨礙我社中間業(yè)務(wù)收入進(jìn)一步增長(zhǎng),建議將先有的一天自主取款機(jī)更換為具有存款功能的一體機(jī)。(四)不斷發(fā)展已有經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)短信業(yè)務(wù)和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)新開(kāi)卡客戶、有轉(zhuǎn)賬需求和第三方支付需求的客戶;.大力營(yíng)銷(xiāo)短信和手機(jī)銀行,柜面和大堂人員相互合作,爭(zhēng)取營(yíng)銷(xiāo)一戶,開(kāi)通一戶、激活一戶,教會(huì)一戶。二、關(guān)于“會(huì)生活”的建議(一)該生活類(lèi)軟件目前同質(zhì)化情況嚴(yán)重,我社要建立這樣的服務(wù)平臺(tái)起步較晚,且沒(méi)有相關(guān)行業(yè)資源和客戶資源,建議放棄。(二)如果一定要做,應(yīng)該有區(qū)別于美團(tuán)、糯米等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的定位,立足某些行業(yè)或地區(qū),將我們所能掌握的商業(yè)資源和客戶資源進(jìn)行整合。傳統(tǒng)的酒店、美食、電影、娛樂(lè)等生活服務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,前期為了積累客戶量,應(yīng)大量給予商家補(bǔ)貼,一方面提高商家提供商品和服務(wù)的熱
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