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文檔簡介

1、小區(qū)突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案1 .在接到停電通知的情況下，管理部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程維修部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。2 .在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程維修部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力部門查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理部。3 .保安部立即會同工程維修部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。4 .管理部立

2、即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。5 .若突發(fā)停電時，正值晚上，保安部應(yīng)維持好小區(qū)秩序，指導(dǎo)住戶和商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。6 .安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。7 .派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。8 .詳細(xì)記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。9 .突發(fā)停電的預(yù)防措施：1)工程維修部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。2)管理部應(yīng)提醒小區(qū)住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。3）保安部、工程維修部除配置巡邏、檢修用的

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