大學生創(chuàng)業(yè)補貼計劃書

1、 項目名稱： 負責人： 電話:創(chuàng)業(yè)計劃書 目錄 一、項目經(jīng)營店基本情況 二、項目背景 三、項目策化 四、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析 五、店址選擇 六、營銷策略分析 七、花店策略實施 八、營銷效果預測與分析 九、經(jīng)營成本預估與投資回收. 十、項目風險與應對 一、項目經(jīng)營店基本情況 名稱： 錯誤！ 未指定書簽錯誤！未指定書簽錯誤！未指定書簽錯誤！未指定書簽錯誤！未指定書簽錯誤！未指定書簽錯誤！未指定書簽錯誤！未指定書簽錯誤！未指定書簽錯誤！未指定書簽 經(jīng)營范圍：鮮花零售；婚慶服務。 二、項目背景 在黨的領(lǐng)導下，全面小康生活正在逐步實現(xiàn)，人們的生活水平正在快速的提高，普通大眾在富裕的生活中對生活品質(zhì)的追求日

2、益劇增，日常生活中鮮花消費已變成一種時尚一種習慣，對人 生中頭等大事一一婚禮也追求浪漫、高端。近年來對鮮花的消費呈快速增長的趨勢，鮮花已成為人民追求時尚，提高生活品質(zhì)的標準，也成為人們?nèi)粘＝浑H（除傳統(tǒng)禮品外）重要選擇之一。反觀目前鮮花店的鮮花樣式、消費體驗、鮮花包裝品質(zhì)還停留在五六年前。在這樣巨大的消費市場前提下，我創(chuàng)辦的蒂漫鮮花婚慶經(jīng)營店以緊跟時尚，花束樣式緊隨大城市（如、），滿足人們對高品質(zhì)生活的追求、時尚的消費需要，同時以鮮花消費帶動婚慶業(yè)務，提供婚車裝飾、新郎新娘禮服租賃、化妝、現(xiàn)場布置等婚慶業(yè)務綜合服務。 三、項目策化 1 1 .以提供優(yōu)質(zhì)、時尚，平民價格的產(chǎn)品服務為根本，促進鮮花市

3、場的大發(fā)展。我店將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千 家萬戶。 2 2 .目標 創(chuàng)建時尚、優(yōu)質(zhì)的鮮花銷售和婚慶服務。經(jīng)營部將用兩年的時間在消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。 四、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析 1 1 .市場分析 根據(jù)20172017 年縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報20172017 年年 末全縣戶籍總戶數(shù) 39.9339.93 萬戶，戶籍總?cè)丝?97.2497.24 萬人，年末常住人口89.1389.13 萬人，城鎮(zhèn)化率 50.2%,50.2%,從人口來看，縣消費市場具有一定規(guī)模。 根據(jù)前期對鮮花市場的調(diào)研分析，目前縣比較有實力、有口 碑的鮮花店主要集中在？付近，店主主要

4、是中年人對鮮花的時尚消費理解不到位，因此花束樣式風格還停留在五六年前，難以滿 足年輕消費群體的需求。其它鮮花店分布零散，沒有形成行業(yè)群體，新進鮮花店基本沒有做出口碑，開店思路與老鮮花店差不多，不注重花束樣式的時尚，而且近年來花店倒閉和新開的很多，這 也間接說明市場是大家有目共睹，但是就目前的經(jīng)營思路行不 通。 2 2 .調(diào)查結(jié)果分析 前期調(diào)研主要把年輕群體作為重點進行客戶分析，主要采取 訪談的方式，反映廣大消費朋友的消費心理和需求： (1)(1) 90%90%明確表示日常有鮮花消費的需要，鮮花的購買主要去？付近選購(因為鮮花已經(jīng)成為人的固定思維)； (2)(2)購買行為基本上是感性的，但由于受

5、自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種，選購時第一考慮價格，第二考慮花束樣式； (3)(3)對婚禮的理解，結(jié)婚必須要有婚慶，主要考慮價格、場面是否時尚溫馨。 (4)(4)購買行為節(jié)日性很強，鮮花消費主要集中在情人節(jié)、七夕節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié)、清明節(jié)以及朋友生日；婚慶主要集中在五一節(jié)、國慶節(jié)，下半年農(nóng)歷十月份以后。 (5)(5)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格、樣式、包裝，服務等； 3 3.目標客戶分析 對于鮮花消費，年輕群體消費購買一般選擇中檔價位，首選 網(wǎng)上購買，花店負責送到被贈送客戶手里。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購 1 1 支(你是我的

6、唯一) )，3 3 支(我愛你),19),19 支(愛情路上久久長久)支(最愛)等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打慝現(xiàn)象等。 婚慶，消費群體主在多個婚慶公司中比較選擇，選擇的依據(jù) 第一價格，第二視覺效果，第三以往業(yè)務的效果。 五、店址選擇 根據(jù)市場調(diào)研分析，？?附近已形成一定市場和口碑，基本形 成行業(yè)代名詞，店址宜盡量選擇在？附近。所以()選擇在地址，與？?直線距離 300300 米內(nèi)。 六、營銷策略分析 1 1 .價格策略 花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受

7、和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。 2 2 .促銷策略 (1)(1)宣傳策略 a a 利用微信附近商家推薦功能，投放一定資金與微信合作向縣內(nèi)微信用戶推薦我花店。b.b.印制宣傳單，在主要人流集中區(qū) (?、？?、？?、？將)進行派發(fā)。c.c.在網(wǎng)上注冊商家信息 d.d.在百度貼吧貼吧中不定時進行宣傳。 花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式： a a 打感謝電話或發(fā)微信進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡，無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

8、b.b.設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料 c.c.第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶， 并享受價格優(yōu)惠， 后期可以采取會員制，成為會員后享受會員價格。 d.d.建立客戶微信群，維護老客戶 3 3 . .渠道建設(shè) 就目前來看， 花店主要是主要在本地幾家鮮花批發(fā)部進行鋪貨。 為選擇更便宜優(yōu)質(zhì)的鮮花，我選擇定期到花卉市場選購價格更品質(zhì)跟好的貨品，以此來保證我花店的花束品質(zhì)和口碑，并以 此增加我花店競爭力。 七、花店策略實施 1 1.重點宣傳客戶 宣傳對象以青年消費群體為主給個節(jié)假日提前宣傳， 制定提前預定優(yōu)惠策略。教師節(jié)主要以學生和家長為宣傳對象，主要方式為提前在各個學校門口

9、上學放學時進行傳單名單派發(fā)宣傳，制定提前預定優(yōu)惠銷售方式。 八、營銷效果預測與分析 1 1.營業(yè)額收入 據(jù)調(diào)查分析，可以預測在主要節(jié)假日（情人節(jié)、七夕節(jié)）， 銷售額在 50005000 元以上；婚慶定價：普通 80008000 千/ /場，精品 12000/12000/場，還可根據(jù)客戶要求定制高端婚慶。 3 3 .訂貨方式 鮮花， 節(jié)假日提前宣傳， 提前預定， 從而可以增加節(jié)日銷售量。 婚慶，在重點節(jié)日（如五一、十一，年前）提前定制。 4 4 .客戶特點 年輕化，90%90%為青年人，以男性學生為主；他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象 5 5 .消費特點 8080 元左右的鮮花最受歡迎，婚慶

10、1000010000 元/ /場性價比高受眾度廣。 九、經(jīng)營成本預估與投資回收 1 1 .原則 把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值 2 2 .初期投資 初期投資預計如下： 店面裝修：2000020000 元（）; 店面租賃：1000010000 元/ /年（）; 電腦、桌椅等基本設(shè)施：70007000 元（）; 婚慶基本設(shè)備：30003000 元（）; 鮮花鋪貨：50005000 元（）; 員工聘請：25002500 員/ /人月（）; 其他：50005000 元（）; 共計：5250052500 元（）; 3 3 .后期期投資 兩年內(nèi)花店口碑，質(zhì)量信譽達到預期，第二期投資 1010 萬， 花店規(guī)模擴大一倍，初步建立自己婚慶團隊。 4 4 .投資回收預計 按照目前市場一般利潤，項目前期投資可在兩年內(nèi)完成投資回收 十、項目風險與應對 1 1.市場風險與應對 在經(jīng)營過程中市場主要存在風險：a.