分銷管理辦法

1、浙江移動通信有限責任公司杭州分公司分銷管理辦法、尸 、-刖言第一章總則第一條目的第二條概念定義第三條分銷管理機構(gòu)第二章分銷商資格申請第一條分銷商資格條件第二條 分銷商資格申請第三條分銷商經(jīng)營規(guī)范第四條流程及表格第三章分銷網(wǎng)點的管理第一條 分銷網(wǎng)點資格條件第二條 分銷網(wǎng)點資格申請第三條分銷網(wǎng)點遷移第四條分銷網(wǎng)點終止、變更第五條流程及表格第四章分銷商的退出第一條分銷商退出原則第二條 分銷商退出規(guī)程第三條流程和表格分銷合作體系作為浙江移動杭州分公司與社會專業(yè)力量合作的重要舉措，它可以最大限度地發(fā)揮各合作伙伴在市場活動中的潛能，同時使得他們能夠在統(tǒng)一規(guī)范的管理下展開公平有序的競爭。分銷合作體系采用兩級

2、管理制，公司成立分銷管理委員會和分銷管理工 作組，具體負責分銷管理工作。分銷合作體系同時設(shè)立分銷管理協(xié)商委員會，負責監(jiān)督分銷管理體系的 執(zhí)行情況。本管理辦法明確定義了分銷管理委員會和分銷管理執(zhí)行機構(gòu)的工作職責；分銷管理協(xié)商委員會的工作職責；分銷商及分銷網(wǎng)點的申請、退出等內(nèi)容。第一章 總 則第一條 目的1為加強營銷渠道管理，有效促進業(yè)務(wù)發(fā)展，規(guī)范營銷渠道業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn) 移動公司與各合作單位“合作雙贏、優(yōu)勢互補、誠實互信、長遠發(fā)展”的目標， 特制定本辦法。2本辦法適用于移動公司分銷渠道的建設(shè)、管理、優(yōu)化等管理工作，結(jié)合分銷考 核辦法和分銷管理辦法共同實現(xiàn)分銷管理，有效提升移動公司整體的營銷

3、服務(wù)形象。3分銷管理工作要體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則，為分銷合作單位營造良好的 合作環(huán)境，實現(xiàn)規(guī)范管理、規(guī)范服務(wù)，共同提高企業(yè)的核心競爭力。第二條 概念定義1分銷定義 分銷是一種渠道分層管理模式，它是指經(jīng)移動公司授予分銷權(quán)的分銷商，在移動 公司的支持和管理下，在指定區(qū)域發(fā)展、管理分銷網(wǎng)點，并通過這些分銷網(wǎng)點直 接向移動用戶銷售卡號，以及經(jīng)營經(jīng)移動公司許可的其他移動產(chǎn)品。2分銷商定義 分銷商是指在杭州市工商行政管理局注冊并已在杭州市稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記的、 經(jīng)浙江移動杭州分公司授權(quán)經(jīng)營移動公司通信產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)的指定合作單位。 分銷商作為移動公司授權(quán)經(jīng)營移動產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)的直接責任單位，負責對其下

4、屬 分銷網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)與服務(wù)的管理和培訓工作，并對移動公司分配的營銷、業(yè)務(wù)資 源在其授權(quán)范圍內(nèi)進行管理、調(diào)配。分銷商在合作期間需遵照分銷協(xié)議和相關(guān)管 理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)范的要求， 接受移動公司及其分銷主管的業(yè)務(wù)管理、 指導(dǎo)和考核， 并承擔自身及下屬分銷網(wǎng)點在經(jīng)營活動和分銷業(yè)務(wù)開展中的法律責任與義務(wù)。3分銷網(wǎng)點定義 分銷網(wǎng)點是指在杭州市工商行政管理局注冊并已在杭州市稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記 的、經(jīng)分銷商推薦并經(jīng)過浙江移動杭州分公司確認和簽訂移動通信產(chǎn)品銷售協(xié)議 的合作單位。分銷網(wǎng)點作為分銷商所屬的業(yè)務(wù)網(wǎng)點，在業(yè)務(wù)經(jīng)營、服務(wù)提供和人 員培訓等工作中接受分銷商的管理和移動公司分銷主管的指導(dǎo)，并承擔自身在經(jīng) 營活

5、動中的法律責任與義務(wù)。4 分銷主管的定義分銷主管是浙江移動杭州分公司根據(jù)工作分配原則指定的渠道管理工作人員，他 們將支持配合指定分管的分銷商發(fā)展分銷網(wǎng)點，并協(xié)助分銷商對其銷售人員進行 分銷業(yè)務(wù)管理以及對分銷網(wǎng)點的營業(yè)人員進行銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并根據(jù)分銷商及其 分銷網(wǎng)點的實際經(jīng)營管理情況提出相應(yīng)的業(yè)務(wù)考核、獎勵與處罰建議，并根據(jù)有 關(guān)管理辦法和規(guī)范報告必要的經(jīng)營信息和考核憑據(jù)。5. 業(yè)務(wù)規(guī)范定義業(yè)務(wù)規(guī)范是指移動公司制訂的分銷業(yè)務(wù)規(guī)范，以及在業(yè)務(wù)發(fā)展的各個階段中， 通過代銷系統(tǒng)公告欄、工作聯(lián)系單等形式發(fā)送的各類業(yè)務(wù)規(guī)定、操作規(guī)程。6. 考核辦法定義考核辦法是指浙江移動杭州分公司制訂的分銷考核辦法，以及

6、在業(yè)務(wù)發(fā)展的各 個階段中，通過代銷系統(tǒng)公告欄、工作聯(lián)系單等形式發(fā)送的基于業(yè)務(wù)規(guī)范、 業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容的考核評比辦法?？己宿k法是指導(dǎo)酬金分配的原則。7. 業(yè)務(wù)風險金定義業(yè)務(wù)風險金是指分銷商在雙方簽訂分銷協(xié)議前就業(yè)務(wù)合作中可能會出現(xiàn)的風險狀 況向移動公司提供的押金。當合作單位結(jié)束分銷業(yè)務(wù)后予以退還。移動公司有權(quán) 在合作單位未能履行合同義務(wù)時使用業(yè)務(wù)風險金來保障公司的合法利益。1）本制度發(fā)布生效時，分銷商根據(jù)劃定的分銷區(qū)域數(shù)量，按每個分銷區(qū)域人民 幣伍萬元向移動公司繳納業(yè)務(wù)風險金。2）分銷商因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，每增加一個分銷區(qū)域，業(yè)務(wù)風險金增加伍萬元， 每減少一個分銷區(qū)域，在作評估結(jié)算后也返還

7、相對應(yīng)的業(yè)務(wù)風險金。8. 分銷結(jié)構(gòu)圖第三條分銷合作體系浙江移動杭州分公司分銷管理機構(gòu)管理委員會是分銷管理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負責對分銷管理工作中的重大問題作出決策，直接工作的開展，統(tǒng)一協(xié)調(diào)分銷體系各 作出最終裁定。 銷領(lǐng)導(dǎo)分銷方關(guān)系，對分銷管理工作屮出現(xiàn)的爭議分銷 責具體的分銷管理工管理工作組是分責在實際運作中面臨的作，承擔I構(gòu)，在分銷管理委員會的領(lǐng)導(dǎo) 分銷體系的日常管理與維護職責，銷針對分銷商和分銷銷管理的執(zhí)行機下負銷,網(wǎng)各種情況提出相應(yīng)的解決方案,在分銷施網(wǎng)管理過程中根據(jù)本辦法網(wǎng)點及相關(guān)規(guī)范實際執(zhí)行對分銷體系的支持、管理和考核工作。分銷合作體系同時設(shè)立分銷管理協(xié)商委員會， 參與協(xié)調(diào)分銷管理與分銷運

8、作。 分銷 管理協(xié)商委員會是分銷管理的議事機構(gòu)，協(xié)助監(jiān)督分銷管理體系的實際運作，參與討論 分銷管理與運作中的重大議題，調(diào)解分銷管理中出現(xiàn)的爭議。1分銷管理委員會1) 分銷管理委員會成員由公司領(lǐng)導(dǎo)及綜合辦、市場經(jīng)營部、財務(wù)部、人力資源 部、客戶關(guān)注中心等部門領(lǐng)導(dǎo)組成，共同對分銷管理工作進行領(lǐng)導(dǎo)與決策。2) 分銷管理委員會定期聽取分銷管理工作組的工作報告，并審批、指導(dǎo)、監(jiān)控 分銷管理工作小組的日常工作，并對分銷管理與運作中的重大問題進行決 議。3) 分銷管理委員會負責審定分銷渠道的發(fā)展規(guī)劃，并對分銷渠道的管理、考核 的原則進行指導(dǎo)與調(diào)整。4) 分銷商的資格授予與取消等重大決議須由分銷管理委員會作出

9、，分銷商對分 銷管理工作組的工作有異議時可向分銷管理委員會提出復(fù)議，由分銷管理委 員會最終裁決。2分銷管理工作組1) 客戶關(guān)注中心是分銷管理的執(zhí)行部門，分銷管理工作組以客戶關(guān)注中心渠道 管理人員為基礎(chǔ)組建。2) 分銷管理工作組對分銷工作的具體實施、日常管理、人員管理負責，并有權(quán) 對分銷主管進行考核以及崗位調(diào)整。3) 分銷管理工作組負責受理并審核分銷商的資格申請和取消，并提交分銷管理 工作組進行審核。4) 分銷管理工作組負責根據(jù)分銷管理辦法 、分銷考核辦法、分銷業(yè)務(wù)規(guī) 范和分銷服務(wù)規(guī)范等文件，對分銷商及其分銷網(wǎng)點進行管理與考核， 作出相應(yīng)的酬金發(fā)放、獎勵與處罰決定。5) 分銷主管在分銷管理工作組

10、的直接領(lǐng)導(dǎo)下深入分銷系統(tǒng)支持和管理分銷運 作，與分銷商及其銷售人員共同發(fā)展分銷網(wǎng)點， 參與并指導(dǎo)分銷與零售業(yè)務(wù)， 按照有關(guān)規(guī)定收集和處理客戶、市場與渠道信息，根據(jù)分銷考核辦法具 體考核分銷商業(yè)績，向分銷工作組提交分銷商經(jīng)營情況報告。3分銷管理協(xié)商委員會1）分銷管理協(xié)商委員會成員由市場經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、客戶關(guān)注中 心等部門負責人和分銷商代表共同組成，協(xié)助監(jiān)督分銷管理體系的實際運 作，參與討論分銷管理與運作中的重大議題，調(diào)解分銷管理中出現(xiàn)的爭議。2）分銷管理協(xié)商委員會在日常分銷管理與運作中可以就浙江移動杭州分公司 與分銷商及其分銷網(wǎng)點之間的合作與管理方面的相關(guān)議題舉行定期與不定 期的協(xié)商

11、，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場變化調(diào)整和完善雙方的協(xié)作關(guān)系和相關(guān)規(guī) 范。3）分銷管理協(xié)商委員會也是分銷商相互之間平等進行友好協(xié)商的重要組織，分 銷管理協(xié)商會議是增進各方相互理解、有序競爭，規(guī)范行業(yè)與市場秩序的重 要方式。4分銷管理機構(gòu)圖分銷管理委員會移動公司領(lǐng)導(dǎo)?市場經(jīng)營部及客戶關(guān)注中心領(lǐng)導(dǎo)?綜合辦、財務(wù)部和人力資源部等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)分銷管理協(xié)商委員會?市場經(jīng)營部及客戶關(guān)注中心負責人 ?綜合辦、財務(wù)部和人力資源部等部門 相關(guān)人員? 分 銷 商 代 表分銷管理工作組.；?客戶關(guān)注中心負責人：?市場經(jīng)營部相關(guān)人員：?分銷管理與渠道管理工作人員：-I I分銷體系第二章 分銷商資格申請第一條 分銷商資格條件1、申

12、請分銷商資格的單位需在杭州市工商行政管理局注冊并已在杭州市稅務(wù)局辦理 稅務(wù)登記手續(xù)，在申請分銷資格時需提供當年有效營業(yè)執(zhí)照年審記、稅務(wù)登證、 公司章程。2、申請分銷商資格的單位必須是合作營業(yè)廳承攬單位， 或者承諾根據(jù)移動公司總體 發(fā)展規(guī)劃支持合作營業(yè)廳發(fā)展的合作單位： 或承攬移動公司新建合作營業(yè)廳， 或 承諾在本分區(qū)原有合作營業(yè)廳承攬人退出時接續(xù)。 分銷商均需對本分銷分區(qū)中的 合作營業(yè)廳和指定專營店核心渠道的業(yè)務(wù)發(fā)展提供合理的業(yè)務(wù)支持。3、申請分銷商資格必須承諾不經(jīng)營浙江移動杭州分公司以外其它運營商的移動通信 產(chǎn)品。1) 不得通過自有零售渠道銷售其它運營商產(chǎn)品；2) 不得通過自己的分銷體系從事

13、其它運營商產(chǎn)品的分銷和批發(fā)業(yè)務(wù)；3) 不得參與其它運營商產(chǎn)品的促銷及廣告宣傳活動；4) 不得參與針對移動公司的不良競爭活動。4、申請分銷商資格的單位與其它下屬網(wǎng)點之間的關(guān)系須符合下列條件之一：1) 零售網(wǎng)點所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)隸屬于申請單位， 登記成為移動公司許可的分銷商自 有分銷網(wǎng)點。2) 經(jīng)營網(wǎng)點采用加盟的方式與浙江移動杭州分公司、 分銷商簽訂三方銷售協(xié)議進 行業(yè)務(wù)合作， 分銷商在負責經(jīng)營網(wǎng)點的業(yè)務(wù)、 服務(wù)管理和培訓工作， 并承擔經(jīng) 營網(wǎng)點在授權(quán)業(yè)務(wù)合作過程中的法律責任與義務(wù)。5、由于分銷商違反分銷管理規(guī)范、 相關(guān)協(xié)議內(nèi)容， 移動公司將終止與分銷商之間的 分銷協(xié)議，并進行相關(guān)清理工作。被終止協(xié)議

14、的分銷商將不再接受申請。第二條 分銷商授權(quán)申請1、申請分銷商授權(quán)的單位須具備分銷商資格條件中的各項要求， 在申請分銷商資格 時需提供：1）申請單位的營業(yè)執(zhí)照副本原件（其上應(yīng)有有效的年審記錄）及加蓋公章的復(fù)印 件。2）自有零售網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照副本原件（其上應(yīng)有有效的年審記錄）及加蓋公章的 復(fù)印件。3）申請單位需提供分銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 ，其內(nèi)容應(yīng)涉及公司介紹、營銷網(wǎng)絡(luò)實 力、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、服務(wù) / 管理人員配置、營銷和服務(wù)舉措等。2、分銷管理工作組負責受理分銷商資格的申請，對申請單位填寫的分銷資格申 請表、分銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃以及相關(guān)資料進行考察、核對，并提出初步意見。3、分銷管理工作組根據(jù)申請單位提供的

15、 分銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 中所闡述的發(fā)展思路與 合作意愿， 根據(jù)相關(guān)資料和考察結(jié)果對申請單位的分銷能力進行專門分析， 在參考 相關(guān)渠道主管提交的審核意見基礎(chǔ)上，報請分銷管理委員會以招標、評審等形式， 公開、公正地對授權(quán)分銷商資格的申請作出決議。4、分銷管理工作組執(zhí)行分銷管理委員會的決議， 與授權(quán)分銷商就分銷管理與業(yè)務(wù)運作 的開展進行協(xié)商，辦理相關(guān)手續(xù)。5、申請分銷商資格的單位在雙方簽訂分銷協(xié)議時， 對分銷區(qū)域做出明確的規(guī)定， 落實 分銷風險金，并陸續(xù)與分銷商發(fā)展的分銷網(wǎng)點簽訂銷售協(xié)議。6、分銷執(zhí)行機構(gòu)負責安排對申請單位的相關(guān)人員等進行必要的崗前業(yè)務(wù)培訓工作。7、在完成上述手續(xù)后， 申請單位正式成為移

16、動公司認可的分銷商， 在協(xié)議期內(nèi)行使分 銷權(quán)。第三條 分銷商經(jīng)營規(guī)范1、有序競爭1）移動公司提倡分銷商及其分銷網(wǎng)點在經(jīng)營活動中，樹立有序競爭的觀念，杜絕 對行業(yè)和市場產(chǎn)生不良后果的惡性競爭。2）分銷商及其分銷網(wǎng)點，不得利用浙江移動杭州分公司與其他網(wǎng)絡(luò)運營商之間的 競爭關(guān)系，擾亂市場，損害運營商及用戶利益，或形成與其他分銷商不平等關(guān)系。3）獲得分銷權(quán)的分銷商及其自有銷售渠道，均不得經(jīng)營與浙江移動杭州分公司有 競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)， 也不得利用分銷網(wǎng)絡(luò)資源搭載與浙江移動杭州分公司有競爭關(guān)系 的產(chǎn)品。4）分銷商應(yīng)該鼓勵其所屬分銷網(wǎng)點，加強對本公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的銷售。2、規(guī)范價格體系1）為形成移動分公司業(yè)務(wù)經(jīng)

17、營的規(guī)范的價格體系，分銷商應(yīng)嚴格依照分銷權(quán)的時 效和分銷區(qū)域規(guī)范經(jīng)營， 嚴格執(zhí)行移動公司資費管理措施， 不得以惡性價格競爭手 段限制和打擊其他經(jīng)銷渠道的正常經(jīng)營活動。2）分銷商應(yīng)積極配合浙江移動杭州分公司促銷宣傳活動， 在各項業(yè)務(wù)辦理過程中， 不得挪用、扣押有價贈品，也不得惡意囤積相關(guān)產(chǎn)品。3）分銷商及分銷網(wǎng)點應(yīng)該遵循用戶利益至上的原則，倡導(dǎo)理性消費。3、營銷資源管理1）分銷商的經(jīng)營活動必須在經(jīng)我公司審批認可的分銷網(wǎng)點開展，分銷商不得在未 經(jīng)我公司審批認可的網(wǎng)點內(nèi)使用我公司提供的營銷資源、票據(jù)或進行經(jīng)營活動。2）分銷商不得轉(zhuǎn)售、批發(fā)、寄賣我公司分配的營銷資源。3）分銷商對其下屬分銷網(wǎng)點的經(jīng)營活

18、動負責，配合移動公司對分銷網(wǎng)點，在門面 裝修、店面布置和宣傳營銷方面提供支持。4）分銷商及其下屬分銷網(wǎng)點不得利用公司營銷資源，配合與浙江移動杭州分公司 有競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)經(jīng)營。5）對于分銷商在經(jīng)營過程中，應(yīng)避免遺失、損害浙江移動杭州分公司所提供的營銷資源的情況，杜絕有損移動公司形象的營銷資源破壞行為。4、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制1）為規(guī)范分銷商業(yè)務(wù)經(jīng)營，支持分銷商提高業(yè)務(wù)管理水平，浙江移動杭州分公司 對分銷商及其下屬分銷網(wǎng)點， 設(shè)立專門的分銷主管， 協(xié)助業(yè)務(wù)管理， 提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)2）分銷主管與分銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)理，共同對執(zhí)行渠道分銷任務(wù)的銷售人員進行業(yè)務(wù) 管理和考核。3）在分銷主管和其他移動公司專門的技術(shù)和服務(wù)人

19、員支持配合下，分銷商的銷售 人員應(yīng)該幫助分銷網(wǎng)點提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，規(guī)范和改善業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。4）為有效控制業(yè)務(wù)質(zhì)量，浙江移動杭州分公司將與分銷商共同推行全面業(yè)務(wù)質(zhì)量 流程管理，提高業(yè)務(wù)管理水平。5）分銷商及其相關(guān)人員應(yīng)支持配合分銷主管執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理辦法，完成相關(guān)業(yè) 務(wù)報表與分析報告。5、服務(wù)質(zhì)量控制1）分銷商及其分銷網(wǎng)點在經(jīng)營活動中應(yīng)熱情、禮貌、周到地服務(wù)客戶，并致力于 服務(wù)品質(zhì)地提高。2）分銷商及所屬分銷網(wǎng)點在發(fā)展新用戶過程中，應(yīng)向他們推薦、介紹、提供相關(guān) 服務(wù)的移動營業(yè)廳。3）分銷商應(yīng)重視提高承攬的合作營業(yè)廳服務(wù)水平，立志于完善用戶服務(wù)和有效維 護、鞏固移動用戶，并通過為移動用戶提供有價值的服

20、務(wù)，提高合作營業(yè)廳盈利水 平，擴大業(yè)務(wù)發(fā)展。4）分銷商所屬分銷網(wǎng)點在發(fā)展移動用戶和服務(wù)移動用戶過程中，應(yīng)提高用戶滿意 度，減少用戶投訴，并妥善處理用戶面臨的問題和不滿。6、業(yè)務(wù)培訓管理1）為支持分銷商業(yè)務(wù)發(fā)展，移動公司將提供業(yè)務(wù)技術(shù)及培訓支持。2）公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要定期舉辦相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓，分銷商須相應(yīng)設(shè)專職培訓工 作人員，公司負責對分銷商進行培訓及考核。3）分銷主管、分銷商及其業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)其銷售隊伍和分銷網(wǎng)點營業(yè)員的規(guī)范化管 理，組織相應(yīng)的培訓，進行監(jiān)督、考核，并依據(jù)考核情況對銷售人員和營業(yè)人員的 薪酬進行相應(yīng)調(diào)整。7、工作整改管理1）浙江移動杭州分公司根據(jù) 分銷管理辦法、分銷考核辦法、分銷

21、業(yè)務(wù)規(guī)范、 分銷服務(wù)規(guī)范及雙方簽訂的合作協(xié)議對分銷商的工作進行監(jiān)督、考核。針對其 中發(fā)現(xiàn)的問題，公司發(fā)出整改工作聯(lián)系單， 分銷商必須按我公司要求進行限期整改， 并向我公司提交整改工作報告。2）分銷商的整改工作：按時按本公司傳真電報中的要求完成整改工作。第四條流程及表格1、分銷商申請流程2、分銷資格申請表附件2:分銷資格申請表浙江移動通信有限責任公司杭州分公司分銷資格申請表編號:申請單位負責人聯(lián)系電話地址營業(yè)執(zhí)照號法定代表人企業(yè)類型申請單位簡介負責人：（公章）分銷執(zhí)行工作組初審意見分銷管理委員會決議注：請隨申請表附申請單位工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印件、法人代表復(fù)印件收表人： 收表時間：年 月曰

22、第三章分銷網(wǎng)點的管理第一條分銷網(wǎng)點資格條件1、分銷商推薦的分銷網(wǎng)點需在杭州市工商行政管理局注冊并已在杭州市稅務(wù)局辦理稅務(wù) 登記，在申請時需提供當年有效營業(yè)執(zhí)照年審記錄。2、分銷商推薦的分銷網(wǎng)點與分銷商之間的關(guān)系須符合下列條件之一：1）經(jīng)營網(wǎng)點所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)隸屬于分銷商。2）經(jīng)營網(wǎng)點采用加盟的方式與分銷商進行業(yè)務(wù)合作，并接受分銷商在業(yè)務(wù)與服務(wù)方面 的管理與指導(dǎo)，并承擔經(jīng)營網(wǎng)點在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的法律責任與義務(wù)。3、所有分銷網(wǎng)點在經(jīng)營環(huán)境和門面裝修應(yīng)符合相關(guān)的條件：1） 分銷網(wǎng)點 CI 標識物包括以下幾項：大燈箱、小燈箱、桌牌、這些 CI 標識物由移動 公司按照集團公司規(guī)范統(tǒng)一制作，所有標識物都只能

23、在公司認可的分銷網(wǎng)點使用。 2）鑒于各分銷網(wǎng)點店面情況有所不同，移動公司將會根據(jù)各分銷網(wǎng)點的具體情況確定 要配備哪幾種 CI 標識，分銷商應(yīng)積極配合， 并監(jiān)督其下屬分銷網(wǎng)點按照要求安裝工作。3）分銷網(wǎng)點在營業(yè)場所必須設(shè)立宣傳移動業(yè)務(wù)的宣傳欄，且面積不得少于1 平方米。第二條 分銷網(wǎng)點資格申請1、分銷商推薦的分銷網(wǎng)點須具備分銷網(wǎng)點資格條件中的各項要求， 在申請分銷網(wǎng)點時需提 供： 1）申請網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照副本原件（其上應(yīng)有有效的年審記錄）及加蓋分銷商及分銷網(wǎng) 點單位公章的復(fù)印件。2）分銷商出具的申請網(wǎng)點介紹 ，其內(nèi)容應(yīng)涉及申請網(wǎng)點的公司介紹、網(wǎng)點地址、 目前的經(jīng)營項目 /經(jīng)營情況介紹、服務(wù) / 管

24、理人員的配置及對今后業(yè)務(wù)開展能力的分析 等。3）申請網(wǎng)點的店內(nèi)的實景照片或裝修設(shè)計方案。2、分銷管理執(zhí)行機構(gòu)負責受理分銷網(wǎng)點資格的申請， 并對分銷商提供的資料進行審核、 考 察，并上報分銷管理工作審批。3、分銷管理執(zhí)行機構(gòu)安排協(xié)助分銷商對申請網(wǎng)點人員的崗前業(yè)務(wù)培訓及日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)工 作。4、分銷管理執(zhí)行機構(gòu)負責落實申請網(wǎng)點專用業(yè)務(wù)標識的安裝，并安排營銷資源。5、在完成上述手續(xù)后， 經(jīng)分銷管理執(zhí)行機構(gòu)備案， 申請網(wǎng)點正式成為移動公司認可的分銷 網(wǎng)點。第三條 分銷網(wǎng)點遷移1 分銷網(wǎng)點的遷移是指在經(jīng)營發(fā)展的過程中，分銷網(wǎng)點的經(jīng)營單位擬變更營業(yè)場所而進 行的業(yè)務(wù)。分銷網(wǎng)點的遷移僅限于同一分銷網(wǎng)點的經(jīng)營單

25、位在物理位置的變更，其它 方面并不涉及。2 對于申請遷移的分銷網(wǎng)點，分銷商須提供全套分銷網(wǎng)點資格條件中要求的材料。3 分銷管理執(zhí)行機構(gòu)負責受理分銷網(wǎng)點遷移的申請，并對分銷商提供的資料進行考察、 核對。4 在新營業(yè)場所滿足分銷網(wǎng)點資格的條件下分銷管理執(zhí)行機構(gòu)協(xié)助分銷商填寫分銷網(wǎng)點遷移申請表并辦理遷移手續(xù)5. 分銷商在分銷網(wǎng)點遷移過程中要確保營銷資源的順利沿用；對于業(yè)務(wù)標識盡量安排繼 續(xù)使用，如新營業(yè)場所不能使用原有標識，分銷商有義務(wù)在移動公司的監(jiān)督下進行拆 除、回收。6. 分銷管理執(zhí)行機構(gòu)負責驗收遷移結(jié)果并備案。第四條分銷網(wǎng)點終止、變更1. 分銷網(wǎng)點的終止有以下幾個原因：1）分銷商與分銷網(wǎng)點終止

26、業(yè)務(wù)合作。2）分銷網(wǎng)點終止與分銷商的業(yè)務(wù)合作。3）根據(jù)分銷管理辦法、分銷考核辦法及浙江移動杭州分公司與分銷商簽訂的業(yè) 務(wù)合作協(xié)議中的相關(guān)要求，對于嚴重違反業(yè)務(wù)合作基礎(chǔ)的分銷網(wǎng)點，移動公司有權(quán) 做出終止決議。2. 分銷商提出分銷網(wǎng)點的終止由分銷管理執(zhí)行機構(gòu)負責受理。對于嚴重違反業(yè)務(wù)合作基 礎(chǔ)的分銷網(wǎng)點，由分銷管理執(zhí)行機構(gòu)報分銷管理委員會領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行終止。3. 分銷管理執(zhí)行機構(gòu)統(tǒng)計分銷網(wǎng)點使用的營銷資源，并通知分銷商限期回收。4. 分銷商有義務(wù)在分銷管理執(zhí)行機構(gòu)的監(jiān)督下對分銷網(wǎng)點的業(yè)務(wù)標識進行拆除、回收。5. 在完成上述流程后，由分銷管理執(zhí)行機構(gòu)正式備案并知會分銷商分銷網(wǎng)點的終止。6. 分銷網(wǎng)點

27、如需變更所屬分銷商，應(yīng)先與原分銷商終協(xié)議，再與新的分銷商簽訂協(xié)議， 分銷商之間的協(xié)調(diào)由分銷管理執(zhí)行機構(gòu)協(xié)助進行。第五條流程及表格1. 分銷網(wǎng)點申請流程2. 分銷網(wǎng)點申請表3. 分銷網(wǎng)點遷移流程4. 分銷網(wǎng)點遷移申請表5. 分銷網(wǎng)點變更分銷商流程6. 分銷網(wǎng)點變更分銷商申請表附件2:分銷網(wǎng)點申請表浙江移動通信有限責任公司杭州分公司分銷網(wǎng)點申請表所屬分銷商：編號：申請單位營業(yè)執(zhí)照編號地址負責人及聯(lián)系電話網(wǎng)占八、簡介分銷負責人：（公章）分銷主管 審核意見分銷管理工作組審批意見附：網(wǎng)點工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印件、網(wǎng)點照片收表人： 收表時間:附件4:分銷網(wǎng)點遷移申請表浙江移動通信有限責任公司杭州分公司 分銷網(wǎng)點遷移申請表申請單位原網(wǎng)點設(shè)立時間網(wǎng)點原編號網(wǎng)點原地址申請新地址營業(yè)執(zhí)照號負責人及聯(lián)系電話網(wǎng)占 八、簡介分銷商負責人：（公章）分 銷 執(zhí) 行 工 作 組附：網(wǎng)點工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印件、網(wǎng)點照片收表人：收表時間：年 月 日附件6:分銷網(wǎng)點分銷商變更申請表浙江移動通信有限責任公司分銷網(wǎng)點分銷商變更申請表編號:申請單位網(wǎng)點地址原網(wǎng)點現(xiàn)網(wǎng)點分銷商分銷商營業(yè)執(zhí)照號負責人及聯(lián)系電話簡述變更理由分銷網(wǎng)點負責人：（公章）分銷 執(zhí)行 工作 組審