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1、探討京東的商業(yè)模式2014年全球十大互聯(lián)網(wǎng)公司13營(yíng)銷營(yíng)銷1班班 1300705125 湯海杰湯海杰 1300705119 陶捷陶捷京東商城京東商城“你的好日子是因?yàn)樽阅愕暮萌兆邮且驗(yàn)樽约罕葎e人更努力,而不己比別人更努力,而不是寄希望于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死是寄希望于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死掉掉!因?yàn)榈瓜乱粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)因?yàn)榈瓜乱粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,會(huì)有更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手,會(huì)有更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手涌進(jìn)來(lái)涌進(jìn)來(lái)!”京東商城 京東商城發(fā)展到京東商城發(fā)展到今天,讓所有家電今天,讓所有家電巨頭們都不得不如巨頭們都不得不如睡夢(mèng)初醒,一個(gè)超睡夢(mèng)初醒,一個(gè)超級(jí)的商業(yè)對(duì)手霍然級(jí)的商業(yè)對(duì)手霍然的聳立在他們的面的聳立在他們的面前。前。京東商城京東商城是繼淘寶網(wǎng)之后
2、最成功京東商城是繼淘寶網(wǎng)之后最成功B2C電子商務(wù)之一電子商務(wù)之一 每個(gè)消費(fèi)者都清楚電子商務(wù)比終端零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本低,所以可以最終讓利消費(fèi)者,達(dá)到相同的產(chǎn)品可以比實(shí)體店便宜,但是還有一個(gè)核心問(wèn)題,那就是如何減少消費(fèi)者的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),換句話說(shuō)如何讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)“不見(jiàn)人又不見(jiàn)貨”的虛擬世界里怎樣相信這一切都是真的,同時(shí)不會(huì)被騙。jingdianyulu京東、國(guó)美和蘇寧銷售的家電產(chǎn)品都是來(lái)自同一供應(yīng)商,有著一樣的消費(fèi)保障和售后,那么,京東是如何體現(xiàn)出其優(yōu)勢(shì)呢?首先,京東的價(jià)格比較低,另外,京東把國(guó)美和蘇寧的實(shí)體店作為京東的“體驗(yàn)店”。jingdianyulu供應(yīng)商供應(yīng)商jingdianyulu京東商城
3、一步到位的只是很簡(jiǎn)單地巧妙借用了國(guó)美與蘇寧,把它們當(dāng)成自己的地面體驗(yàn)店,而京東商城巧妙的成為了國(guó)美與蘇寧的網(wǎng)上商城,但又比國(guó)美蘇寧的網(wǎng)店更加實(shí)惠,相同的產(chǎn)品,相同的服務(wù),不同的價(jià)格,京東商城就是這樣站在巨人的肩膀上獲得的成功。1.直接銷售收入賺取采購(gòu)價(jià)和銷售價(jià)之間的差賺取采購(gòu)價(jià)和銷售價(jià)之間的差價(jià)價(jià)產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜 10%20%;庫(kù)存周轉(zhuǎn);庫(kù)存周轉(zhuǎn) 率為率為 12 天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),費(fèi)天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低用率比國(guó)美、蘇寧低 7%,毛,毛利率維持在利率維持在 5%左右,向產(chǎn)左右,向產(chǎn) 業(yè)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供鏈上的供貨商、終端客戶提供
4、更多價(jià)值。實(shí)現(xiàn)的京東的更多價(jià)值。實(shí)現(xiàn)的京東的“低低應(yīng)力大規(guī)模應(yīng)力大規(guī)?!钡纳虡I(yè)模式。的商業(yè)模式。京東京東國(guó)美國(guó)美蘇寧蘇寧低低7%jingdianyulu探討完京東的商業(yè)模式,我們?cè)賮?lái)分析京東的盈利模式。探討完京東的商業(yè)模式,我們?cè)賮?lái)分析京東的盈利模式。直接銷售收入虛擬店鋪出租費(fèi)、產(chǎn)品登錄費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)資金沉淀收入廣告費(fèi)收入1 12 23 34 4虛擬店鋪出租費(fèi) 、產(chǎn)品登陸費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)資金沉淀收入 利用收到顧客貨款和支付供應(yīng)商的時(shí)間差產(chǎn)生的資金沉淀進(jìn)行再投資從而獲得贏利廣告費(fèi) jingdianyulu在線服務(wù)更周全 京東商城在為消費(fèi)者提供正品行貨、機(jī)打發(fā)票、售后服務(wù)的同時(shí),還推出了“價(jià)格保護(hù)”、“延保服務(wù)”等舉措,最大限度的解決消費(fèi)者的后顧之憂,保護(hù)了消費(fèi)者的利益。京東商城用自身的誠(chéng)信理念為中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)樹(shù)立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的 榜樣。 售后服務(wù)更全面 除了傳統(tǒng)的售后服務(wù)外京東擁有自己的特色服務(wù):商品拍賣、家電以舊換新、京東禮品卡、積分兌換、上門服務(wù)、延保服務(wù)、DIY 裝機(jī)等,滿足了客戶的不同需求。 低價(jià)銷售jingdianyulu人性化服務(wù) 物流方面,自建庫(kù)房和
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