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文檔簡介
1、寧波凱信電子商務(wù)部薪資表及獎金提成方案崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表職級見習(xí)正式資深高級助理因人因崗而異因人因崗而異因人因崗而異助理級2000元/月2200元/月2500元/月副理級1500元/月1800元/月2000元/月員工級1100元/月1300元/月1500元/月一、提成說明:提成獎金以客服平均提成為參照,提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度,職位不同享受不同分配比率。銷售額以所有店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。1、客服平均提成,提成獎金(不分一組二組):(店鋪4月以前試運營階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$ 發(fā)放,工作表現(xiàn)分300.400.500三個檔次,部門主管審核,4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標(biāo)績效=$ 來
2、執(zhí)行)每月26日前設(shè)定下月指標(biāo),根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎金。目標(biāo)完成率60%以下,無提成;目標(biāo)完成率61%-80%,客服組提成比例為總銷售額1%;目標(biāo)完成率81%-100%,客服組提成比例為總銷售額1.5%;目標(biāo)完成率101%-150%,提成比例為總銷售額2 %;目標(biāo)完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。提成獎金客服組平分。2、小組績效獎金客服小組所負(fù)責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給予不同比例績效獎金。 目標(biāo)績效:目標(biāo)完成率60%(含60%以下),績效獎金300元目標(biāo)完成率61%-80%,績效獎金400元目標(biāo)完成率81%以上,績效獎金500元工作表現(xiàn):視日常工作表現(xiàn)
3、給予一定獎勵,與目標(biāo)績效相加不超過500元。3、其他人員提成及獎金分配(計劃部,企劃部,引流組,倉儲部)包含:員工提成及績效獎金。(1)員工提成:以客服平均提成為參照;助理級別提成為客服平均提成的100%;副理級為客服平均提成的90%;員工級為客服平均提成的80%。(2)績效獎金:a、企劃部績效考核:由運營總監(jiān)從頁面設(shè)計、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進行評級。b、貨品計劃部績效考核:由部門主管從產(chǎn)銷率、各類報表、貨品管理能力上進行評級。c、引流組績效考核:由運營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度和引流效果上進行評級。d、售后組績效考核:由運營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度、問題反饋、老客戶維護這幾方面進行評級。e、獎金分配:不
4、及格 無獎金及格 獎金300元良好 獎金400元優(yōu)秀 獎金500元年薪制員工行政部門薪金制度按照年薪制制定,因人而異。二、績效工資(提成、獎金)由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門實際情況制定績效工資,經(jīng)部門經(jīng)理審批后執(zhí)行。詳見部門組織架構(gòu)和崗位薪資明細(xì)表。銷售金額提成說明:1、銷售金額周期:上月1日-當(dāng)月月底(如:核算12月份提成,周期為12月1日-12月31日)。2、銷售金額包含淘寶扣點。3、銷售金額需扣除代付的快件費,及退換貨金額;4、每月26日下達次月業(yè)績指標(biāo)。三、津貼包含交通補貼、餐貼、住宿補貼、夜班補貼、加班補貼、勞動負(fù)荷補貼、高溫補貼、綜合補貼。1、交通補貼/住宿補貼:原則上公司為倉儲物流部
5、人員提供住宿。夜班客服人員可申請員工宿舍,資源按需分配,員工支付額定宿舍費用。2、餐貼:公司食堂提供免費午餐,食堂未開放時以每餐8元為標(biāo)準(zhǔn)補貼。3、夜班補貼:普通夜班10元/晚,深夜班20元/晚(至凌晨2點以后下班),正常餐貼8元。4、加班補貼:日常及周六日加班工資按照80元一天標(biāo)準(zhǔn)計算,月累計4小時起計算;國家法定節(jié)日值班的,按120元一天標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。*紫色部分需和公司有關(guān)部門確認(rèn)后開始執(zhí)行。5、勞動負(fù)荷補貼:倉儲物流部,視當(dāng)月工作強度經(jīng)審批,適當(dāng)發(fā)放或不發(fā)。需提前向上級領(lǐng)導(dǎo)遞交申請。6、高溫補貼:參考國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。7、綜合補貼:按職務(wù)級別給付的交通、通訊等補助費用。四、福利1、社會保險:公司
6、為員工繳納社會保險。?幾金2、節(jié)日津貼:中秋,元旦,春節(jié)等節(jié)日公司發(fā)放節(jié)日福利。五、實習(xí)生補助1、普通實習(xí)生(未拿到畢業(yè)證在校生)每月發(fā)放800元實習(xí)補助,享受等同津貼,無其他額外薪資。2、提前轉(zhuǎn)正的實習(xí)生可據(jù)工作表現(xiàn),享受公司標(biāo)準(zhǔn)員工待遇,由部門總經(jīng)理審批后可執(zhí)行。六、薪資發(fā)放規(guī)定1、每月20日發(fā)放上月薪資。各部門每月3日前將上月員工的薪資表交到行政人事部核薪,匯總,審批后交到財務(wù)部門,由財務(wù)部門將員工上月的薪資于每月15日準(zhǔn)時發(fā)放。如遇節(jié)假日則提前發(fā)放。2、調(diào)薪表需提前一個月申請,于次月開始執(zhí)行。5、薪資每月以貨幣形式直接支付給員工在銀行開設(shè)的工資帳戶上。博洋是發(fā)兩筆的。6、支付薪資時為員
7、工出具薪資條,詳列各個項目及扣除額、繳納所得稅額。7、員工對薪資產(chǎn)生疑義時,可以在收到薪資條10日內(nèi)向行政人事部咨詢。8、職級為總經(jīng)理及以上級別的領(lǐng)導(dǎo),不再領(lǐng)取“加班津貼”。9、加班津貼計算在當(dāng)月薪資內(nèi),各部門加班單統(tǒng)一匯總至行政人事部,并于每月30日前審核完畢,否則逾期自負(fù)。10、離職薪資:工作終止日為離職薪資結(jié)算截止日,薪資按日結(jié)算,工作未足考核周期,無全勤獎。11、個人薪資作為公司的機密,個人之間不應(yīng)互相比較。12、本制度為公司內(nèi)部機密文件,未經(jīng)管理中心書面授權(quán)同意,不得外傳,違者按泄密處理,具體見保密管理制度。七、薪資級別調(diào)整程序公司的各級部門和員工均可跟績效考核業(yè)績提出薪級調(diào)整申請,申請流程如下:1、事業(yè)部:個人申請、上級主管簽字、部門經(jīng)理審核、部門內(nèi)薪酬專員登記、公司行政人事部存檔。2、經(jīng)理級以上人員:個人申請、上級領(lǐng)導(dǎo)審核、公司行政人事部存檔。3、根據(jù)審批結(jié)果,經(jīng)理
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