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1、內(nèi)部管理制度系列客房安全管理制度（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改）編號(hào):FS-QG-60950客房安全管理制度Guest room security man ageme nt system說(shuō)明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為，使人員管理工作有章可 循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫?？头坎堪踩芾碇贫?、 注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味，必須 產(chǎn)即查找并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，切實(shí)消除隱患。2、認(rèn)真檢查各區(qū)域，清除不安全隱患，確保酒店及客人 生命財(cái)產(chǎn)安全。3、 如發(fā)現(xiàn)形跡可疑或有不法行為的人和事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部或領(lǐng)導(dǎo)。4、不與客人小孩玩耍，發(fā)現(xiàn)客人小孩玩水、玩火、玩電， 要加以勸阻，

2、避免意外發(fā)生。5、 不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所，不準(zhǔn)在值班室 內(nèi)或值班宿舍留宿客人。6、 遇意外發(fā)生應(yīng)視情況分別通知有關(guān)部門處理，同時(shí)加以標(biāo)志，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，警告其他人員勿進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)。7、發(fā)生火警時(shí)要保持鎮(zhèn)靜， 不可驚惶失措，應(yīng)尋求附近 同事援助，及時(shí)通知總機(jī)、消防中心和有關(guān)人員，說(shuō)清火警 地點(diǎn)，火勢(shì)情況，及本人的工號(hào)、姓名，并報(bào)總經(jīng)理。&在安全的情況下，利用就近滅火器材控制火勢(shì)，如火勢(shì)不受控制，必須引導(dǎo)客人從防火通道、樓梯撤離火警現(xiàn)場(chǎng)，切勿搭電梯。9、服從總經(jīng)理的指揮，全力保護(hù)客人和賓館生命財(cái)產(chǎn)安 全。10、未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外界傳播或提供賓館的機(jī)密資料，賓館的一切文件和資料不得交給無(wú)關(guān)人員，如要查詢，請(qǐng)查詢者到總經(jīng)理室或有關(guān)部門查詢。請(qǐng)輸入您

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