成功生活卡推銷策劃書

1、方便你我方便生活成功生活卡營(yíng)銷籌劃書尺0策劃書鄭州成功財(cái)經(jīng)學(xué)院2021 年 5 月目錄、八亠前言 31 市場(chǎng)籌劃 41.1 市場(chǎng)目標(biāo) . 41.1.1 目標(biāo)市場(chǎng) 41.1.2 銷售目標(biāo) 41.1.3 產(chǎn)品形勢(shì) 41.2 市場(chǎng)細(xì)分 . 41.2.1 人口環(huán)境 41.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 51.2.3 科技環(huán)境 51.3 市場(chǎng)調(diào)研 . 51.3.1 比照情況分析 51.3.2 整體調(diào)研 51.3.3 商家調(diào)研數(shù)據(jù)分析 52 營(yíng)銷規(guī)劃 72.1 swot 分析 72.2 營(yíng)銷戰(zhàn)略 . 72.2.1 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 72.2.2 市場(chǎng)定位表述 82.2.3 廣告 82.3 售后效勞 . 83 財(cái)務(wù)運(yùn)算 93

2、.1 財(cái)務(wù)控制 . 93.1.1 控制對(duì)象 93.1.2 控制目標(biāo) 93.2 財(cái)務(wù)報(bào)表 . 94 工程推廣及問題解析104.1 推廣思路及分析 104.1.1 整體市場(chǎng)推廣 104.1.2 總體達(dá)成方式 104.2 問題及解析 10附件：調(diào)查問卷 12、八、目前隨著生活水平不斷提高， 商家營(yíng)銷手段也日益升級(jí)，而會(huì)員卡是留住顧 客增加客流量的最常用的途徑。但隨著各家商店都開始辦理會(huì)員卡業(yè)務(wù)時(shí)，人們口袋里的會(huì)員卡逐漸增多。根據(jù)調(diào)查，人們很少將辦理的會(huì)員卡全部記住并隨身攜帶，這導(dǎo)致人們不能隨時(shí)享受優(yōu)惠并記住該店。因此，生活一卡通應(yīng)運(yùn)而生，有了生活一卡通，人們憑一張卡就可以享受至少百家以上的店鋪優(yōu)惠，

3、該卡涉及廣泛，有飯店，服裝，食品，旅游，賓館，數(shù)碼，飾品，休閑，甚至有超市，方便消費(fèi)者使用。 另外，您可以通過會(huì)員信息進(jìn)一步了解優(yōu)惠信息，讓此卡成為你與各商店友好互動(dòng)的橋梁。目前我們公司正在積極的為把生活卡打造成校園卡而努力，讓此卡成為公交卡，購物卡成為可能，真正的實(shí)現(xiàn)校外校內(nèi)一"通，讓優(yōu)惠常伴我們大學(xué)生身邊。 成功生活卡不僅為我們大學(xué)生提供了一個(gè)快速購物的平臺(tái)，同時(shí)為我們帶來了物美價(jià)廉的真正適合我們大學(xué)生的商品，為我們節(jié)約了大 量的珍貴時(shí)間， 讓我們更有精力來學(xué)習(xí)。成功生活卡的誕生正是我們當(dāng)代大學(xué)生 的所期望的，所以成功生活卡的前景 非常的可觀。 同時(shí)，在后期會(huì)相應(yīng)的推出教 師生活

4、卡，為敬愛的老師也帶來福音。1 市場(chǎng)籌劃1.1 市場(chǎng)目標(biāo)1.1.1 目標(biāo)市場(chǎng)成功生活卡的目標(biāo)市場(chǎng)主要是成功學(xué)院的各類學(xué)生。主要包括： 1大一新生：新生剛來學(xué)校， 一般每個(gè)宿舍為了聯(lián)絡(luò)感情都會(huì)舉行聚會(huì)， 大 一參加學(xué)生會(huì)活者到各個(gè)社團(tuán)參加自己感興趣的工程， 各個(gè)部長(zhǎng)會(huì)帶大一新生 經(jīng)常聚 會(huì)或者出去玩，從而促進(jìn)彼此的感情，都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的吃飯購物買商品， 或者統(tǒng)一服裝 時(shí)便可以使用生活卡。2喜歡潮流的學(xué)生：會(huì)經(jīng)常購置潮流服飾和數(shù)碼，最新產(chǎn)品。3普通學(xué)生：他們的購置能力不強(qiáng)，購置欲望也不是很強(qiáng)，如果一張卡可以購買百家以上的商品， 而且全部可以得到優(yōu)惠， 這樣可以提高他們的購置力， 也可以使 他們得到應(yīng)

5、有的價(jià)值。1.1.2 銷售目標(biāo)目前成功學(xué)院在校學(xué)生達(dá) 13000 人，諸多商家應(yīng)該意識(shí)到， 雖然成功學(xué)院的 學(xué) 子去買的東西多，但是購置的價(jià)格較為廉價(jià)，而且回頭客較少，目前規(guī)劃，預(yù) 期售出成 功生活卡張數(shù)為 500 張，后期等廣告效應(yīng)出來后增加宣傳營(yíng)銷力度， 最 終方案是賣出 10000 張。 10000 張等于是為廠家拉來了一萬個(gè)顧客，如果商家的 優(yōu)惠力度更大一些， 10000 個(gè)學(xué)生，常來的顧客會(huì)給廠家?guī)淼睦麧?rùn)是非?？捎^ 的，并且每個(gè)商家可以通過 我們統(tǒng)計(jì)的會(huì)員的信息進(jìn)行不定期的優(yōu)惠信息推廣， 不僅節(jié)省了發(fā)傳單的費(fèi)用，也省去 了大量物力。對(duì)于商家一卡通是一舉兩得。1.1.3 產(chǎn)品形勢(shì)目前

6、鞏義市還沒有類似產(chǎn)品， 因此沒有競(jìng)爭(zhēng)者， 而且根據(jù)前言， 該產(chǎn)品市場(chǎng) 前 景廣闊。 目前初級(jí)方案是學(xué)生群體， 效果好，合作會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大到鞏義市本地人 另設(shè) 校外一卡通。1.2 市場(chǎng)細(xì)分1.2.1 人口環(huán)境它指生活卡對(duì)大學(xué)城的人口數(shù)量， 人口地理分布和密度等人口環(huán)境因素的現(xiàn) 狀，及其變動(dòng)趨勢(shì)的分析。 以及對(duì)這一現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)將對(duì)鞏義商家所在市場(chǎng) 或行 業(yè)產(chǎn)生何種影響的分析。 人口數(shù)量決定了市場(chǎng)潛力。 生活卡面向整個(gè)高校園 區(qū)，人口 數(shù)量高達(dá)一萬多的市場(chǎng)潛力。成功學(xué)院地處郊區(qū)，有限的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，人 們?nèi)ナ袌?chǎng)購置是 唯一的選擇。具有很好的消費(fèi)市場(chǎng)潛力。1.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)欠興旺， 人們可選擇的

7、店鋪有限， 而且商家的優(yōu)惠力度不能及時(shí)的 反 饋給消費(fèi)者， 假設(shè)您加盟我們的成功生活卡， 您的客流量會(huì)變得更加集中， 而且 可以 通過生活卡將信息及時(shí)反應(yīng)給消費(fèi)者，節(jié)省宣傳時(shí)的人力，物力。1.2.3 科技環(huán)境目前諸多商家都有自己的刷卡設(shè)備或者有自己的會(huì)員登記信息系統(tǒng)， 這樣為 生活 卡提供了一個(gè)可以通用的前提條件， 更多的商家不會(huì)產(chǎn)生心結(jié)， 完全的接受。1.3 市場(chǎng)調(diào)研1.3.1 比照情況分析首先大多數(shù)都是同學(xué)介紹， 我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)聯(lián)系的， 因此， 加盟商本身有一定 的 優(yōu)勢(shì)，而我們?cè)诖烁咨希?既給我們的學(xué)生爭(zhēng)取了最大限度的優(yōu)惠， 又給商家 創(chuàng)造潛 在價(jià)值優(yōu)勢(shì)。 其次我們的加盟商分布在市區(qū)的各

8、條路， 各條街道， 且有一 定的相對(duì) 距離， 這為同學(xué)購置商品提供了極大的方便， 而臨近的類似商家在市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)處 于劣勢(shì)， 故我們?yōu)樯碳覄?chuàng)造了價(jià)值。 最后我們持有卡的同學(xué)與沒有 卡的同學(xué)比照，雖 說不持卡的同學(xué)的可選擇的空間較大一些，但是購物較盲目， 耗時(shí)耗力， 且與商家沒 有會(huì)員價(jià)聯(lián)系， 就在一定程度上刺激了學(xué)生辦成功生活卡 的欲望！1.3.2 整體調(diào)研商家與同學(xué)現(xiàn)在已經(jīng)建立起聯(lián)系，生活卡也成為會(huì)員的象征，到目前為止， 一切 都在按照公司的原方案進(jìn)行， 前期工作已落實(shí)。 商家， 公司和消費(fèi)者之間已 經(jīng)建立 起一定的信任根底， 并得到商家與同學(xué)的一致好評(píng)與良好的意見反應(yīng)！ 實(shí) 踐證明，我

9、 們的工作非常的有意義，有很大的業(yè)績(jī)。我們會(huì)一直做下去，讓成功 生活卡成為我們學(xué) 院不可分割的一局部，成為成功學(xué)院大學(xué)生的一個(gè)標(biāo)志1.3.3 商家調(diào)研數(shù)據(jù)分析類別數(shù)量創(chuàng)造的價(jià)值學(xué)生反應(yīng)意見商家態(tài)度服飾37高1享受了優(yōu)惠2商家效勞態(tài)度好3產(chǎn)品多樣化、卄滿意餐飲，住宿20高價(jià)格實(shí)惠，適合聚會(huì)，種類較 多，待遇優(yōu)厚、卄滿意旅游，休閑16較咼1效勞態(tài)度很好2旅游風(fēng)景適宜、卄滿意數(shù)碼8較咼1產(chǎn)品質(zhì)量高2耐用性好3性價(jià)比高、卄滿意其他30以上好質(zhì)量好，種類多、卄滿意2 營(yíng)銷規(guī)劃2.1 swot 分析S (優(yōu)勢(shì)) ：( 1 ) 價(jià)格廉價(jià)，有兩種銷售方式，一種是商家出資，根據(jù)出資數(shù)額，我公 司將 決定印制何種

10、檔次的會(huì)員卡， 以及代為推廣其商家信息的程度， 而且優(yōu)惠信 息由我 們公司的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣傳發(fā)布，價(jià)格低廉。二是我公司出資進(jìn)行印制， 然后由我們 公司賣給學(xué)生，商家只需做好優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及做優(yōu)惠推廣時(shí)與我們聯(lián)系， 系統(tǒng)優(yōu)惠信息可 有我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行發(fā)布，價(jià)格低廉。( 2 ) 品種繁多，便于選擇，涉及面廣，包含衣食住行等各個(gè)商家。( 3 ) 良好的校園形象，我專業(yè)團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)大的人脈，無論系學(xué)生會(huì)、院學(xué)生 會(huì)還 是校領(lǐng)導(dǎo)都很重視，值得學(xué)生信賴！( 4 ) 宣傳力度大，可通過強(qiáng)大的信息網(wǎng)，短時(shí)間可以讓成功生活卡人人皆知，可以做出良好的銷售業(yè)績(jī)。W(劣勢(shì)):( 1 ) 專業(yè)團(tuán)隊(duì)只有五人，進(jìn)行宣傳或者統(tǒng)計(jì)人員信

11、息時(shí)人手缺乏，效果不是很好。( 2 ) 涉及的商家較多，需要協(xié)調(diào)的地方很多，在統(tǒng)計(jì)信息后將會(huì)員信息登記在商家的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)較為繁瑣。O ( 機(jī)遇 ):成功生活卡在鞏義只有一家， 沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)者， 校方領(lǐng)導(dǎo)很重視， 學(xué)生在 購 物時(shí)減少了大量的時(shí)間， 學(xué)生都得到一定的優(yōu)惠， 都比擬喜歡成功生活卡， 由 此更 帶動(dòng)了卡的銷售。T ( 威脅) ：學(xué)校人員長(zhǎng)期固定， 不會(huì)出現(xiàn)太大的浮動(dòng)， 在銷售完本屆后， 在后期只能向 大新生銷售，市場(chǎng)前景不容樂觀2.2 營(yíng)銷戰(zhàn)略2.2.1 目標(biāo)市場(chǎng)選擇采用集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。 以成功學(xué)院為整個(gè)市場(chǎng)， 以學(xué)生為主， 學(xué)生的收入來 源 根本上是家長(zhǎng)給的生活費(fèi)， 而鑒于個(gè)人家

12、庭富裕程度不同， 現(xiàn)將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分 以下 三個(gè)： A 低收入學(xué)生群體的細(xì)分市場(chǎng)， B 中等收入學(xué)生群體的細(xì)分市場(chǎng)， C 高收入 學(xué)生群體的細(xì)分市場(chǎng)。2.2.2 市場(chǎng)定位表述 針對(duì)不同學(xué)生群體， 我公司會(huì)在同一類的產(chǎn)品中選擇不同檔次 的商家供學(xué)生 選擇，采用質(zhì)量?jī)r(jià)格組合定位策略，高質(zhì)量，低價(jià)格，優(yōu)質(zhì)效勞。2.2.3 廣告1在校內(nèi)網(wǎng)校園風(fēng)進(jìn)行廣告宣傳；2由我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)利用自身優(yōu)勢(shì)向系，院學(xué)生會(huì)和普通學(xué)生宣傳；3在我們成功校園校刊?大學(xué)印象?上進(jìn)行廣告宣傳；4在我院的成功貼吧上宣傳；5利用公司的短信平臺(tái)向?qū)W生宣傳。2.3 售后效勞1假設(shè)喪失，攜帶本人有效證件到我們公司，我們?yōu)槠滢k理，但是會(huì)相應(yīng)的收取

13、本錢費(fèi)。2卡假設(shè)損壞，屬于偶然性事件時(shí)，我們公司將為其重新辦理，不收取任何費(fèi)用。3在消費(fèi)期間，假設(shè)商家不成認(rèn)此卡，持卡者可以在付完款后，憑發(fā)票到我公司進(jìn)行報(bào)銷，另我公司會(huì)與商家進(jìn)行交涉。4在商家的產(chǎn)品更新或者有優(yōu)惠活動(dòng)，我公司將會(huì)通過會(huì)員信息將其反饋給廣闊的學(xué)生。 讓持卡者在第一時(shí)間得到商家的信息， 為商家創(chuàng)造價(jià)值， 也為 學(xué)生帶 來福利。3財(cái)務(wù)運(yùn)算3.1 財(cái)務(wù)控制控制對(duì)象根據(jù)生活卡的實(shí)際情況，主要對(duì)成功生活卡的銷售收入與銷售利潤(rùn)加以控制，另外還需要對(duì)卡的知名度、美譽(yù)度以及忠誠度加以控制?？刂颇繕?biāo)1在一萬多的大學(xué)生中形成對(duì)產(chǎn)品的 95%勺品牌知名度。2營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)約每月在兩千左右。3每月的銷售

14、利潤(rùn)為50%利潤(rùn)目標(biāo)為1000.3.2 財(cái)務(wù)報(bào)表根據(jù)數(shù)據(jù)分析，預(yù)計(jì)印制20000份宣傳單，定制兩幅橫幅，安排制作海報(bào)，并定制會(huì)員卡發(fā)放給顧客，在顧客購置時(shí)會(huì)相應(yīng)的給予局部?jī)?yōu)惠，因此所有資金出入方面，做以下報(bào)表。資產(chǎn)損益表虧盈科目金額收入營(yíng)業(yè)收入10000費(fèi)用宣傳單1300橫幅200海報(bào)100會(huì)員卡5000凈利潤(rùn)35004工程推廣及問題解析4.1 推廣思路及分析整體市場(chǎng)推廣生活作為銜接市區(qū)商家與學(xué)生之間優(yōu)惠的橋梁，目標(biāo)是充分發(fā)揮其本身的功能, 讓同學(xué)享受最大折扣優(yōu)惠， 給商家創(chuàng)造最大利潤(rùn)。 前期我們共與百家以上商 家達(dá)成 協(xié)議， 期限最低為三年以上且售卡出五百張。 在售卡過程中我們做了雙重 宣傳

15、，即 以宿舍與教室為單位進(jìn)行，消費(fèi)帶動(dòng)售卡，售卡刺激消費(fèi)，交織貫穿整 個(gè)長(zhǎng)期可持續(xù) 開展過程。4.1.2 總體達(dá)成方式 首先，我們?yōu)樯碳颐赓M(fèi)注冊(cè)，在有關(guān)法律，法規(guī)的根底上，以 平等、自愿、 互惠簽訂協(xié)議， 以此方式邀約加盟商。 其次，我們?cè)诩用说昀锞O(shè)有 成功生活卡 logo 標(biāo)志和優(yōu)惠內(nèi)容，方便同學(xué)持卡識(shí)別， 而且我們加盟商的類型各不同， 這 為商家創(chuàng)造很大價(jià)值， 且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有很大優(yōu)勢(shì)。 最后，我們成功生活卡每年會(huì)更 新 一次，我們會(huì)在商家的贊助下在學(xué)校里適時(shí)的舉辦一些活動(dòng)， 在活動(dòng)期間會(huì)有 廠家提 供禮品送給每一位持卡者， 且每位持卡者有優(yōu)先權(quán)， 每位持卡同學(xué)， 均可 在加盟商 店里享受相

16、關(guān)會(huì)員優(yōu)厚待遇。4.2 問題及解析1局部商家因某些特殊原因，自主解除協(xié)議，中斷合作，照成消費(fèi)者投訴生活卡不能使用問題，威脅著生活卡的真實(shí)有效性以及 famous 營(yíng)銷中心的信 任度。解析：盡快解決商家毀約現(xiàn)象，整合商家打折信息，分配團(tuán)隊(duì)成員每人負(fù) 責(zé) 20 以上商家，進(jìn)行突擊檢驗(yàn)，對(duì)于不符合協(xié)議規(guī)定者給予相應(yīng)懲罰，按協(xié)約 規(guī)定賠付罰 款。并對(duì)商家進(jìn)行定期整合。 2該卡商家打折信息不便于閱讀，且不方便攜帶，卡外觀有待改善。解析：重新設(shè)計(jì)新穎、便于攜帶、便于讀取商家的卡片，并將商家打折重 要信息及商家地 址以紙片形式與該卡串在一起， 相當(dāng)于小型鑰匙鏈裝飾形式， 為 消費(fèi)者消費(fèi)指清消 費(fèi)去向。 3該

17、卡本著實(shí)行一人一卡制原那么出售，但局部學(xué)生不遵守規(guī)那么，將卡轉(zhuǎn) 借他人使用解析：會(huì)員卡實(shí)行實(shí)名制， 采用刷卡形式進(jìn)行消費(fèi)， 對(duì)于持卡者將卡轉(zhuǎn)借 他人， 那么他人不享受廠家所有優(yōu)惠待遇4由于廣闊消費(fèi)者心理原因，成功生活卡是屬于促進(jìn)學(xué)生刺激性消費(fèi)行為，學(xué)生生活費(fèi)有限，不符合節(jié)省消費(fèi)一說，因此，售卡總是處于被動(dòng)狀態(tài)。解析：根據(jù)不同層次消費(fèi)者類型，把商家按高檔、中檔、低檔檔次類型進(jìn) 行分 類，符合各個(gè)類型消費(fèi)者需求， 同時(shí)進(jìn)行大力宣傳， 重新定義成功生活卡消 費(fèi)節(jié)省優(yōu)惠的理念，增加消費(fèi)者消費(fèi)欲望，刺激消費(fèi)者主動(dòng)買卡。)附件：調(diào)查問卷親愛的顧客：您好，我們是成功生活卡調(diào)查員，為了更好的為顧客效勞，特此對(duì)你進(jìn)行一次 簡(jiǎn)短的調(diào)查，本次調(diào)查只