最新銀行第一季度工作總結(jié)范文

1、最新銀行第一季度工作總結(jié)范文名優(yōu)秀的銀行工作員應(yīng)堅(jiān)持 " 想客戶之所求，急客戶之所需， 排 客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，熟 悉和 掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情 況加以 貫徹執(zhí)行XXXX 年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了 XXXX 支行， 在 這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來 XX 支 行已經(jīng) 一個(gè)年頭了， 在這短短的一年中， 我的人生經(jīng)歷了巨大的變化 , 無論是工 作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。在 XX 支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。 也許有人會(huì) 說， 普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣

2、可以干出一番輝煌的事業(yè)。 卓越 始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的 個(gè)起 點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己 肩負(fù)的重 任。柜臺(tái)效勞是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好效勞的 "文明窗口 "，所 以我每天都以 飽滿的熱情 , 用心效勞，真誠(chéng)效勞 , 以自己積極的工作 態(tài)度羸得顧客的信 任。是的, 在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體 , 柜臺(tái)是展示 農(nóng)行 形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的， 然而面對(duì)各 類客戶， 柜員要熟練操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到 效勞讓客戶 真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨， 這樣的工

3、作就 是不平凡的，我為自己的崗位而自豪 ! 為此，我要求自 己做到：一是掌握 過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、 時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ; 二是保持 良好的職業(yè)操守， 遵守 國(guó)家的法律、法規(guī) ; 三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系， 與同事之間和睦相處 ; 四 是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來， 我立足本職崗位， 踏實(shí)工作， 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) , 向 有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教 , 只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考 驗(yàn)的業(yè) 績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工， 注定要平 凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍 口，炸碉堡， 留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣餐播夏 收，夏種秋

4、收， 總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù) 那些諸如存款、取 款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之 類的枯燥運(yùn)作和繁雜 事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉 大正寓于平凡之中，平 凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)， 奉獻(xiàn)我們的熱情， 奉 獻(xiàn)我們的真誠(chéng) , 奉獻(xiàn)我們的 青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出 _片精 彩的天空，沒有根基哪來高樓， 沒有平凡哪來偉大 ! 人生的價(jià)值只有 在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完 善。在為客戶效勞的過程中 , 我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之 所 需，排客戶之所比 " ，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服 務(wù)，做 到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語(yǔ)禮貌

5、、舉止得體，給客戶留下了 良好的印 象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我 行各項(xiàng)規(guī)童 制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方 便，靈活、適 度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的效勞。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我們想方設(shè)法為 客 戶提供更加周到的效勞。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶 , 只有不完美的服 務(wù)。在 日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐 , 熟練掌握 各項(xiàng)效勞技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí) , 盡量做 到快捷、準(zhǔn)確、 高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、 準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí) 的效勞。青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充分，因?yàn)?敢 闖敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望 ! 但在我看來，青年 的珍貴 還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合， 崇高的道德修養(yǎng)， 以及堅(jiān) 強(qiáng)的意志， 更要耐得住平凡，立足于平凡，淡汩名利，勇于奉獻(xiàn)！今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 正 是在這青春的交替中，一步一步向前開展。在她清晰的年輪上，也 將深 深的烙下我們青春的印記。 富蘭克林有句名言： 推動(dòng)你的事業(yè) , 不要讓 你的事業(yè)來推動(dòng)你。 今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來 , 這源 于我對(duì)人生 價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。