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1、原創(chuàng)內(nèi)容 僅供參考 360度績(jī)效考核方案 一、目的: 二、適用范圍: 公司各部門(mén)人員包括:公司高層管理、部門(mén)負(fù)責(zé)人、工程師、職員、技術(shù)員、操作人員。 三、考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算: 一)、根據(jù)考評(píng)崗位不同,分為六類:管理人員、職員、工程師、銷(xiāo)售工程師、技術(shù)員、組長(zhǎng)/操作人員六類。不同崗位類型,考核范圍、內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不同。 二)、分?jǐn)?shù)計(jì)算 360度考核針對(duì)不同的崗位類別設(shè)置不同的考核表格。每份表格共有20道題,每題最高分為5分,即每份滿分為100分,打分人可根據(jù)對(duì)于被評(píng)價(jià)人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。如打分人對(duì)于個(gè)別大項(xiàng)目下的打分子項(xiàng)目情況不清楚,可選擇對(duì)于該子項(xiàng)目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項(xiàng)目,則
2、按照其他項(xiàng)目平均得分計(jì)算該項(xiàng)目得分(每個(gè)大項(xiàng)目下至少需要給一個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分)。每個(gè)人的考核表由5名考核者共同打分,最終得分由不同考核者的打分乘以權(quán)重獲得。 各崗位類型的考核人員組成不同,但總?cè)藬?shù)限制在5名,不同考核者權(quán)重不同。每位考核者評(píng)分共計(jì)100分,最終考核結(jié)果,根據(jù)各自權(quán)重進(jìn)行加權(quán)計(jì)分。 考評(píng)崗位 考核人數(shù)共計(jì) 考核者構(gòu)成 上級(jí) 同級(jí)同事 下級(jí) 自評(píng) 本部門(mén) 其他部門(mén) 管理層 5 1 0 2 1 1 權(quán)重 100% 30% 20%*2 15% 15% 職員 5 1 2 1 1 權(quán)重 100% 30% 20%*2 15% 15% 工程師 5 1 1 1 1 1 權(quán)重 100% 30% 2
3、0% 20% 15% 15% 銷(xiāo)售工程師 5 1 2 1 1 權(quán)重 100% 30% 20%*2 15% 15% 技術(shù)員 5 1 2 1 1 權(quán)重 100% 30% 20%*2 15% 15% 班、組長(zhǎng) 5 1 1 1 1 1 權(quán)重 100% 30% 20% 20% 15% 15% 操作人員 5 1 2 1 1 權(quán)重 100% 30% 20%*2 15% 15% 備注: 1、研發(fā)工程師下級(jí)為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員,沒(méi)有下級(jí)的則按照銷(xiāo)售工程師考核者組成進(jìn)行選擇。 2、經(jīng)理主管:總經(jīng)理上級(jí)為董事長(zhǎng),一級(jí)部門(mén)經(jīng)理上級(jí)為公司總經(jīng)理,二級(jí)部門(mén)經(jīng)理主管上級(jí)為一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人。 3、職員或工程師,如本
4、部門(mén)同事不足兩人,可從其他部門(mén)選擇人員參與考核。 五、考核者提名: 由被考核者在工作相關(guān)部門(mén)進(jìn)行選擇,將人員名單發(fā)送給本部門(mén)經(jīng)理,由經(jīng)理審核名單的合理性,并將最終的名單發(fā)送給績(jī)效考核專員,由績(jī)效考核專員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因?yàn)椴涣私夤ぷ髑闆r而拒絕為其打分,則由部門(mén)主管重新選定一名考核者。 考核人員名單的由被考核人在工作相關(guān)部門(mén)及本部門(mén)選擇,同時(shí)應(yīng)注意親屬回避,如果出現(xiàn)親屬評(píng)分,分?jǐn)?shù)將自動(dòng)無(wú)效。 附件:各崗位的360度績(jī)效考核表。 管理人員考核表: 考核者身份:上級(jí): 同事(本部門(mén)): 同事(其他部門(mén)): 下級(jí): 自評(píng): 被考核者姓名 被考評(píng)者職務(wù) 被考評(píng)者所屬部門(mén) 考評(píng)日期 評(píng)
5、價(jià)制度及分?jǐn)?shù) 1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 評(píng)分 備注 計(jì)劃控制能力 1、每月能夠制定出明確、具體的工作計(jì)劃; 2、按輕重緩急排定工作次序; 3、能夠?qū)⒂?jì)劃分解,按照員工的能力進(jìn)行合理的分配; 4、對(duì)下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)與掌控,以確保目標(biāo)的達(dá)成; 分析決策能力 5、能防微杜漸,并快速采取行動(dòng),將不良事件消滅在萌芽狀態(tài); 6、決策及時(shí)、果斷,能抓住要害; 7、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析問(wèn)題的能力且考慮問(wèn)題全面; 8、對(duì)突發(fā)事件的處理較為及時(shí)、妥善; 授權(quán)與激勵(lì)能力 9、善于用人所長(zhǎng),并給予下屬相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任; 10、能夠根據(jù)下屬的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)反饋,
6、做到賞罰分明; 11、善于激發(fā)員工的工作激情與潛能; 12、能有效地幫助下屬設(shè)立明確的、有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo),在工作中適時(shí)給予員工鼓勵(lì); 溝通協(xié)作能力 13、能經(jīng)常就工作目標(biāo)與下屬溝通; 14、能夠與別的部門(mén)進(jìn)行有效的溝通; 15、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作; 16、能協(xié)調(diào)化解矛盾和沖突; 工作責(zé)任和態(tài)度 17、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定,并以身作則; 18、面對(duì)工作中的壓力,能化壓力為動(dòng)力; 19、熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于任務(wù)追求卓越結(jié)果; 20、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作 考評(píng)者意見(jiàn) 總計(jì): 職員考核表: 考核者身份:上級(jí): 同事(本部門(mén)): 同事(其他部門(mén)): 下級(jí): 自評(píng): 被考核者姓
7、名 被考評(píng)者職務(wù) 被考評(píng)者所屬部門(mén) 考評(píng)日期 評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù) 1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 評(píng)分 備注 專業(yè)能力 1、對(duì)于問(wèn)題能夠及時(shí)有效調(diào)動(dòng)同事解決問(wèn)題; 2、決策執(zhí)行性較高,可以達(dá)到預(yù)定的目的; 3、有大量創(chuàng)新提議,并能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理; 4、完成自己任務(wù)同時(shí)激勵(lì)別人完成任務(wù); 工作態(tài)度 5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,廉潔自律; 6、熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于任務(wù)追求卓越結(jié)果; 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識(shí),并且樂(lè)于將所學(xué)傳授給他人; 8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作; 溝通能力 9、可以通過(guò)及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問(wèn)題; 10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚;
8、 11、能積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并有效地給予反饋; 12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析; 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作; 14、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作; 15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定; 16、能夠與上級(jí)和同事分享工作成績(jī),樂(lè)于協(xié)助同事解決工作中的難題; 工作責(zé)任 17、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條; 18、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并積極尋找解決辦法; 19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù); 20、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任; 考評(píng)者意見(jiàn): 總計(jì): 工程師考核表: 考核者身份:上級(jí): 同事(本部門(mén)): 同事(其他部門(mén)): 下級(jí): 自評(píng): 被考
9、核者姓名 被考評(píng)者職務(wù) 被考評(píng)者所屬部門(mén) 考評(píng)日期 評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù) 1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 評(píng)分 備注 專業(yè)技術(shù)知識(shí) 1、對(duì)本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解; 2、對(duì)本崗位涉及的工藝、設(shè)備及產(chǎn)品的不足提出改善意見(jiàn),且意見(jiàn)證明可行; 3、對(duì)產(chǎn)品的材料屬性十分了解; 4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器; 工作態(tài)度 5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,廉潔自律; 6、熱愛(ài)自己的工作,并且能夠感染到別人; 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識(shí),積極面對(duì)別人的建議; 8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作; 溝通能力 9、可以通過(guò)及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問(wèn)題; 10、溝通及
10、時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚; 11、能積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并有效地給予反饋; 12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析; 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作; 14、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作; 15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定; 16、能夠與上級(jí)和同事分享工作成績(jī),樂(lè)于協(xié)助同事解決工作中的難題; 工作責(zé)任 17、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條; 18、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目,并合理安排工作進(jìn)度; 19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù); 20、能夠勇于承擔(dān)工作中的失誤責(zé)任; 考評(píng)者意見(jiàn): 總計(jì): 銷(xiāo)售和應(yīng)用工程師考核表 考核者身份:上級(jí): 同事(本部門(mén)): 同事(其他
11、部門(mén)): 下級(jí): 自評(píng): 被考核者姓名 被考評(píng)者職務(wù) 被考評(píng)者所屬部門(mén) 考評(píng)日期 評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù) 1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 評(píng)分 備注 專業(yè)技術(shù)知識(shí) 1、對(duì)本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解; 2、能夠根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并提出改善意見(jiàn),且意見(jiàn)證明可行; 3、對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品有足夠的敏感性; 4、能夠?qū)蛻舻漠a(chǎn)品要求做出準(zhǔn)確的描述; 工作態(tài)度 5、遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)外樹(shù)立良好的公司形象; 6、對(duì)待客戶熱情、誠(chéng)懇; 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識(shí),積極面對(duì)別人的建議; 8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作; 溝通協(xié)作 9、可以通過(guò)及時(shí)溝通解決出現(xiàn)
12、的問(wèn)題; 10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚; 11、能積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并有效地給予反饋; 12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析; 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作; 14、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作; 15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定; 16、能夠與上級(jí)和同事分享工作成績(jī),樂(lè)于協(xié)助同事解決工作中的難題; 工作責(zé)任 17、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條; 18、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目,并合理安排工作進(jìn)度; 19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù); 20、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任; 考評(píng)者意見(jiàn): 總計(jì): 技術(shù)員考核表: 考核者身份:上級(jí): 同事(本部門(mén)):
13、同事(其他部門(mén)): 下級(jí): 自評(píng): 被考核者姓名 被考評(píng)者職務(wù) 被考評(píng)者所屬部門(mén) 考評(píng)日期 評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù) 1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 評(píng)分 備注 專業(yè)技術(shù)知識(shí) 1、對(duì)本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解; 2、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并提出改善意見(jiàn),且意見(jiàn)證明可行; 3、對(duì)產(chǎn)品的材料屬性十分了解; 4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器; 工作態(tài)度 5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,廉潔自律; 6、熱愛(ài)自己的工作,并且能夠感染到別人; 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識(shí),積極面對(duì)別人的建議; 8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作; 溝通協(xié)作 9、可以通過(guò)
14、及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問(wèn)題; 10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚; 11、能積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并有效地給予反饋; 12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析; 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作; 14、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作; 15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定; 16、能夠與上級(jí)和同事分享工作成績(jī),樂(lè)于協(xié)助同事解決工作中的難題; 工作責(zé)任 17、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條; 18、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并積極尋找解決辦法; 19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù); 20、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任; 考評(píng)者意見(jiàn): 總計(jì): 班組長(zhǎng)/操作工考核表: 考核者身份:上級(jí): 同事(本部門(mén)): 同事(其他部門(mén)): 下級(jí): 自評(píng): 被考核者姓名 被考評(píng)者職務(wù) 被考評(píng)者所屬部門(mén) 考評(píng)日期 評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù) 1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀 評(píng)估項(xiàng)目 評(píng)分 備注 工作態(tài)度 1、出勤狀況 2、工作主動(dòng)性 3、對(duì)上級(jí)命令的服從性 4、工作配合性 5、責(zé)
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