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文檔簡介
1、.人本管理思想在企業(yè)管理中的應用【目錄】一、 緒論2二、 人本管理的概述2(一) 人本管理的含義2(二) 人本管理的內(nèi)涵3(三) 人本管理的特征3(四) 人本管理的本質4(五) 企業(yè)應用人本管理的必要性5三、 中國企業(yè)在人本管理方面存在的主要問題5(一) 整體來說,企業(yè)對人本管理認識不透徹,重視度不夠6(二) 缺乏行之有效的鼓勵和約束機制6(三) 企業(yè)人力資源方面存在問題6(四) 組織目標與員工個人目標分歧大,無法到達統(tǒng)一6(五) 企業(yè)對自身文化建立缺乏了解,重視不夠7四、 企業(yè)實施人本管理的對策建議7(一) 建立一套完善的人本管理機制7(二) 建立以人為本的企業(yè)文化8(三) 打造以人為本的學
2、習型組織9(四) 建立和完善以人為本的人力資源管理體系9(五) 關心和尊重每一個人10(六) 堅持人本管理要與企業(yè)的社會責任相結合10(七) 建立和培養(yǎng)團隊精神10五、 結論10參考文獻11【摘要】在企業(yè)人本管理中,人是最重要的資源,是核心,是主體。全面理解人本管理的內(nèi)涵及實質,建立以人為本的管理機制,是時代的要求,是企業(yè)的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的走向。本文通過對人本管理內(nèi)涵及本質的探討,在分析人本管理在企業(yè)管理中的必要性的根底上,指出企業(yè)在應用人本管理過程中存在的問題,并總結出相應的對策建議,同時提出企業(yè)要想在經(jīng)濟的高速開展中長久生存,必然要適應當下的全球化大背景,跟上時代瞬息萬變的步伐,人
3、本管理成為現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)濟開展過程中的必然選擇。【關鍵字】企業(yè)管理人本管理以人為本管理機制一、緒論當下世界經(jīng)濟快速開展,競爭日趨劇烈,企業(yè)想要生存,想要開展,必要提高其綜合競爭力。人本管理,作為現(xiàn)代企業(yè)管理的有效管理模式,已成為企業(yè)在競爭中獲勝的一大法寶,同時越來越多的受到國內(nèi)外管理學家的關注。近些年來,“人本管理,“以人為本隨處可見,但是,終究何為“人,何為“本,“人本管理的實質到底是什么,為什么要在企業(yè)中應用人本管理,以及如何在企業(yè)管理中應用人本管理,這是我們應該深入探討的一系列問題。二、人本管理的概述一人本管理的含義人本管理是20世紀80年代以來風行全球的一種新型管理模式。嚴格上來講,它是
4、一種把“人作為管理活動的核心和組織最重要的資源,把組織全體成員作為管理的主體,從尊重人性的角度開發(fā)和利用組織的人力資源,效勞于組織內(nèi)外的利益相關者,最終到達實現(xiàn)組織目標和成員個人目標的管理理論和管理實踐的總稱。簡單來說,人本管理就是把人置于管理中最重要的地位,尊重人,關心人,創(chuàng)造條件使人的聰明才智都發(fā)揮出來,以在提高企業(yè)整體效益的同時實現(xiàn)個人價值的一種現(xiàn)代管理理念。二人本管理的內(nèi)涵對于人本管理的內(nèi)涵,可以用“3P給以概括:1.Of The People(企業(yè)的主體是人);人本管理的主體是人,第一客體也是人;企業(yè)靠人來管理,人是企業(yè)最重要的資源;企業(yè)是由人組成的集體,沒有人也就沒有企業(yè),總之一句
5、話,人是企業(yè)一切管理活動的核心。2.By The People(企業(yè)的開展依靠人);企業(yè)是依靠人進展生產(chǎn)經(jīng)營活動的,人本管理認為,辦企業(yè)必須依靠全體員工的智慧和力量。美國著名成功人士艾柯卡說過,“你可以取走我企業(yè)的所有存款,拆走我工廠里的所有設備,但務必請你留下我公司的所有員工,因為他們才是我企業(yè)里的真正財產(chǎn)?!叭俗鳛槠髽I(yè)的血液,企業(yè)的靈魂,作為企業(yè)組織中最重要的資源,蘊藏著無窮的力量。3.For The People(企業(yè)是為了滿足人的需要而存在)。人本管理要求的就是將為了人、尊重人、理解人作為終極目標。企業(yè)的存在一方面滿足了人類不斷增長的需求,同時在一定程度上提高了員工的生活質量,為員工自
6、我價值的實現(xiàn)提供了平臺;另一方面,企業(yè)尊重企業(yè)內(nèi)部的每一名員工,同時更加尊重企業(yè)外部的相關利益者,尤其是顧客,因為企業(yè)的初衷是力求被企業(yè)所承受,所成認。三人本管理的特征通過分析人本管理的內(nèi)涵,可總結出以下五點特征:1.人本管理的核心是人,將人看作企業(yè)最重要的資源;“最難以到達的是簡單的真理但用起來卻最為有用。當世界變得更為復雜,當技術使得公司更有競爭力的時候,組織中人們的活力將對這些群體的成功變得更加重要。這是管理大師麥格雷戈曾說過的一句話。把人看作組織中最重要的資源,這是人本管理與“物本管理的最大區(qū)別。人成為企業(yè)核心競爭力的源泉,企業(yè)的其它資源包括資金,設備,技術等都將圍繞“人而展開效勞。2
7、.人本管理的主體是企業(yè)的全體員工;人本管理講求全員參與,企業(yè)每一位員工腦海中要始終存在自己主人翁的意識,以此來充分發(fā)揮自身的能動性,對自己“該做的主動去應對,去承當。3.人本管理實現(xiàn)組織目標的主要方式是開發(fā)和利用組織的人力資源;21世紀人才最貴,毋庸置疑,企業(yè)想要實現(xiàn)組織目標,就要充分開發(fā)和利用組織的人力資源,加大人力投資,這不光是人本管理的要求,也是企業(yè)成敗的關鍵。4.人本管理成功的標志是組織目標與個人目標都能得以實現(xiàn);這是“雙贏的最正確效果,當員工的個人價值得以充分的實現(xiàn)時,企業(yè)價值也到達了最大化。5.人本管理是管理思想和管理實踐的綜合。四人本管理的本質綜合以上的分析,人本管理的本質可以簡
8、單概括為:1.人是主導,是核心,是主體,“物要效勞于“人,即“人本位的思想;2.人的全面解放,秉承促進人自身自由,全面開展的宗旨。公司的每個員工,從最上層到最下層都各得其所,各盡其才,組成一個有共同目標,相互協(xié)調的整體,最終到達一加一遠遠大于二的效果;3.順應人性,回歸生命的價值,也就是“人本性的思想。順應人性的管理才是最好的管理,人本管理尊重人的尊嚴,重視人價值的實現(xiàn),究其本,最終歸結到人性的終點,即回歸生命原有的有意義的價值。五企業(yè)應用人本管理的必要性1.實現(xiàn)人本管理是經(jīng)濟開展的需要和時代的要求;當前經(jīng)濟迅猛開展,信息技術飛速變革,人才成為最珍貴的財富。企業(yè)要想在經(jīng)濟的高速開展中長久生存,
9、必然要適應當下的社會大背景,跟上時代瞬息萬變的步伐,人本管理成為現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)濟開展過程中的必然選擇。2.人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的走向;現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐漸由“以物為主轉變?yōu)椤耙匀藶楸镜娜吮竟芾砟J?。人本管理理念強調人的主體性,提倡個人的價值,能夠有效地增強企業(yè)的競爭力,顯然,以人為核心的人本管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢大方向,成為現(xiàn)代企業(yè)管理理念中不可忽略的重要組成局部。3.實現(xiàn)人本管理是企業(yè)生存開展的要求;企業(yè)在劇烈的競爭中生存,必須要認清企業(yè)之間競爭的糾結點人才。企業(yè)只有合理的開發(fā)利用人力資源,充分調發(fā)動工的積極性,才會充滿活力并不斷開展??傊?,樹立人本管理理念將會是現(xiàn)代企業(yè)生存與開展的
10、根本所在。4.人本管理是由“管理人到“合作人的轉變。提到管理,就會想到管理者與被管理者,組織中出現(xiàn)上下級,就會出現(xiàn)發(fā)號施令,執(zhí)行命令的情境。人本管理的出現(xiàn),完成了由“管理人到“合作人的轉變,企業(yè)采取“合作者的方法管理員工,關系平等,地位平等,迎合了知識型員工的需求,是打造靈活型組織的根本出發(fā)點。三、中國企業(yè)在人本管理方面存在的主要問題幾年前,日本能源協(xié)會專務理事三上辰喜談到中國企業(yè)管理時曾說過,如果把中國工廠交給日本人管理,無需對硬件設備多投一分,只要對現(xiàn)有的管理方式稍加改良,生產(chǎn)效率可以提升35倍??跉獯_實有些強硬夸張,但事實是中國企業(yè)在人本管理方面確實存在很多問題。一整體來說,企業(yè)對人本管
11、理認識不透徹,重視度不夠,停留在喊口號的層面上;近年來,“以人為本已成為中西管理領域最熱門的話題之一,為了順應“潮流,不少企業(yè)把人本管理當作萬能的金字招牌,借以吸引注意,提升企業(yè)形象,企業(yè)并沒有真正認識到人本管理在企業(yè)管理中的必要性,并沒有真正地去了解人本管理的內(nèi)涵,更談不上予以實踐應用,甚至會將人本管理簡單得等同于人力資源管理,亦或機械地理解為員工的培訓。二缺乏行之有效的鼓勵和約束機制;管理的本質是鼓勵,鑒于中國的國情,中國大局部企業(yè)長期以來受到社會、經(jīng)濟等種種因素的影響,根本不能滿足員工應有的需求?!靶枰欠e極性的根源,根源都滿足不了,談何積極性.就更別說實現(xiàn)企業(yè)價值最大化與員工價值最大化
12、了。其次,中國大多數(shù)企業(yè)沒有科學有效的約束機制,無規(guī)矩不成方圓,沒有有效的約束、監(jiān)視做保證,企業(yè)是很難實現(xiàn)其組織目標的。三企業(yè)人力資源方面存在問題;主要表現(xiàn)在企業(yè)缺乏人力資源開發(fā)意識,且開發(fā)人力資源潛能的方法過于陳舊,缺乏實用性;人力資源素質不高,整體缺乏積極性,致使人力資源得不到充分的利用,造成人力資源的浪費。四組織目標與員工個人目標分歧大,無法到達統(tǒng)一;員工個人目標多元化與企業(yè)組織目標一元化的矛盾在當前中國企業(yè)管理中尤為突出。雖然組織目標與個人目標不可能完全一致,但在總體方向上,決不能南轅北轍,如假設如此,要想到達個人利益最大化與企業(yè)利益最大化的“雙贏,是相當困難的。五企業(yè)對自身文化建立缺
13、乏了解,重視不夠。以人為本是企業(yè)文化的本質特征之一。中國局部企業(yè)缺乏對企業(yè)文化的了解,對將正確的價值觀滲透到企業(yè)人本管理之中不夠重視,無法很好地將企業(yè)文化建立貫穿企業(yè)人本管理始終,致使企業(yè)員工缺乏激情和活力,企業(yè)效益也難以提高。四、實施人本管理的對策建議面對當前中國局部企業(yè)在應用人本管理思想過程中存在的問題,總結出如下幾點對策建議:一建立一套完善的人本管理機制一套完善的管理機制和環(huán)境,是進展人本管理的根本保證。主要包括:1.建立有效的以人為本的鼓勵機制;心理學研究說明,通常人們在工作中只要發(fā)揮20%30%的能力就足以應付,但當他們一旦處于鼓勵狀態(tài),其能力可以發(fā)揮到80%90%。在現(xiàn)代企業(yè)制度下
14、,人本管理的實踐首先是鼓勵。企業(yè)通過運用組織鼓勵和自我鼓勵等有效的人性化鼓勵方法,使員工積極參與企業(yè)各項活動,最終到達情感上的雙向溝通;同時,對員工進展成才鼓勵,可以使員工以企業(yè)為開展依托,開掘自身潛力,在實現(xiàn)自身價值的同時,企業(yè)價值也到達最大化。因此可以說,建立有效的以人為本的鼓勵機制,對搞好企業(yè)管理具有事半功倍作用。2.建立制度規(guī)X和倫理道德規(guī)X的約束機制;制度和倫理道德使人的行為有所規(guī)X,使人的行為有所遵循。制度作為一種有形的強制的約束,它告訴人們什么能做什么不能做;倫理道德,作為一種無形的約束,它教會人們?nèi)绾稳プ霾拍馨咽虑樽鰧Α?.建立包括競爭壓力和目標責任壓力的壓力機制;常說的一句話
15、,有壓力才會有動力。競爭帶來挑戰(zhàn),讓人緊X,催人奮進;目標給人責任,促使其盡一切可能完成使命。適當?shù)膲毫τ谄髽I(yè)中的每個人來說都不是一件壞事。4.建立包括法律保證和社會保障體系保證的保證機制;具體表現(xiàn)為:保證員工根本權利、利益、名譽、人格等不受侵害;同時保證員工在老、傷、病、殘、失業(yè)等境況下依舊可以正常生活。5.建立選擇機制;員工可以選擇自己的職業(yè),可以選擇離開某個崗位,可以選擇去適應新職業(yè),這是員工自由選擇的權力;同樣,企業(yè)可以選擇員工,可以解聘員工,可以調整員工崗位,這是企業(yè)的選擇權力。6.建立環(huán)境影響機制企業(yè)建立環(huán)境影響機制,從兩方面著手。其一,塑造良好的工作環(huán)境,提升工作條件,以保證員
16、工可以在舒適的環(huán)境中工作,;其二,營造良好的人際關系環(huán)境,有了和諧、友善、融洽的人際關系氣氛,員工可以在快樂的心境中工作,如此一來,工作效率自然會隨之提高。二建立以人為本的企業(yè)文化以人為本是企業(yè)文化理論和實踐的核心與精華,以企業(yè)精神為核心內(nèi)容的企業(yè)文化建立,是企業(yè)人本管理體系中的最新管理模式。企業(yè)創(chuàng)立的根底在于人,存在的關鍵在于人,開展的根本也在于人。只有堅持人本管理的核心價值觀,堅持文化育人,才能形成人企合一的人文氣氛,才能培養(yǎng)出獨具特色的企業(yè)文化,才能塑造出良好的企業(yè)形象?;萜展緞?chuàng)立人比爾·休利特說過,“惠普之道就是那種關心和尊重每位員工和成認他們個人成就的傳統(tǒng)。看似簡單的一句
17、話,承載了惠普企業(yè)文化的精華。正是這種關心員工,相信員工,依靠員工的人本管理之道,形成了惠普公司良好的企業(yè)文化氣氛,在這種人文環(huán)境熏陶下,公司上下團結協(xié)作,同舟共濟,讓惠普創(chuàng)造著一個又一個的成功。而對于最近發(fā)生“十二連跳慘劇的XX公司而言,我們作為企業(yè)外人員,看到的只是流水線上數(shù)以萬計的整天面對冰冷機器的普通工人,他們沒有溝通,沒有交流,沒有個人價值實現(xiàn)的渠道,甚至在日復一日的工作中早已失去了自己原有的目標。我們感受不到企業(yè)以人為本的文化氣氛,可以說,XX企業(yè)沒有真正地把員工作為企業(yè)開展的出發(fā)點和歸宿。在這種情況下,企業(yè)如何去調發(fā)動工的積極性,如何去提高員工的綜合素質,又如何去開掘員工的自身潛
18、力,我們不得而知。(三)打造以人為本的學習型組織人本管理必須以提高人的素質為核心。企業(yè)員工整體素質的上下在很大程度上決定了企業(yè)在劇烈的市場競爭中的成敗。認識到這一點,對員工進展培訓,創(chuàng)立學習型組織就顯得尤為重要。學習是創(chuàng)新的基石,不斷地學習能夠提升員工的個人素質,并在提升中,不斷完善。這對于企業(yè)的建立和開展有很大的推動作用。所以說,在培訓和學習上下功夫,不失為構建全員學習氣氛,提高企業(yè)效益的捷徑。四建立和完善以人為本的人力資源管理體系從企業(yè)在人力資源方面存在的問題入手,包括兩點:其一,提前做好人力資源規(guī)劃,對企業(yè)未來一段時期內(nèi)的人力資源需求狀況進展分析預測,以確保企業(yè)可以有方案地對人力資源進展
19、開發(fā)和調整;其二,對工作崗位及人員系統(tǒng)進展細致研究,使崗位與人員高度契合,從而提高企業(yè)整體效率,同時,通過選拔、鼓勵等管理活動充分調發(fā)動工積極性,以到達對人力資源的充分利用,進而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。總之,企業(yè)本著尊重人、關心人、激發(fā)人熱情的初衷,旨在通過建立和完善以人為本的人力資源管理體系,最終到達企業(yè)和個人全面共同開展的終極目標。五關心和尊重每一個人每個人都渴望被關心和尊重,作為一個企業(yè),可以創(chuàng)造各種渠道讓員工參與管理,實行全員決策,員工將會感受到自己在企業(yè)中受尊重的地位,他會盡最大的努力去完成自己應盡的責任。企業(yè)一切從人出發(fā),適時對員工給以工作上及生活上的關注,無需太大的本錢,有時只需一句小小的問候,員工就會感受到來自企業(yè)的關心,也必將以更加飽滿的熱情投入到工作中去
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