時(shí)代新城交房實(shí)施方案

1、時(shí)代新城交房實(shí)施方案曙廣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。一二年五月一、交房工作流程圖二、交房工作各部門(mén)的工作分工三、具體工作安排四、交房相關(guān)資料及表單五、交房前的樓盤(pán)包裝、交房工作流程圖資料準(zhǔn)備：客戶(hù)入戶(hù)分批計(jì)劃表、入戶(hù)通知、入戶(hù)須知、業(yè)主公約、房款結(jié)算單、業(yè)主委托書(shū)。入戶(hù)通知入戶(hù)通知：掛號(hào)郵寄入戶(hù)資料：入戶(hù)通知書(shū)、入戶(hù)須知、業(yè)主公約、業(yè)主委托書(shū)、電話確認(rèn)。客戶(hù)簽到。業(yè)主憑“入戶(hù)通知書(shū)”在指定時(shí)間到售樓中心簽到，詢(xún)問(wèn)并辦理相關(guān)手續(xù)。客戶(hù)到場(chǎng)結(jié)款。業(yè)主持“入戶(hù)通知書(shū)”、“房款結(jié)款單”、“業(yè)主交樓流轉(zhuǎn)表”到交房中心財(cái)務(wù)處結(jié)清房屋尾款、面積差價(jià)等相關(guān)費(fèi)用并蓋章確認(rèn)。案場(chǎng)確認(rèn)并轉(zhuǎn)交物業(yè)。業(yè)主持“入戶(hù)通知書(shū)”、“房

2、款結(jié)款單”、“業(yè)主交樓流轉(zhuǎn)表”到售樓處交房接待處簽章確認(rèn)，“驗(yàn)房時(shí)間確認(rèn)表”轉(zhuǎn)交物業(yè)接待，填寫(xiě)“住戶(hù)登記表”簽定業(yè)主公約，通知客戶(hù)驗(yàn)房所需準(zhǔn)備資料。交費(fèi)5月2日-5月6日物業(yè)接待辦理下一步交房手續(xù)，業(yè)主持“業(yè)主交樓流轉(zhuǎn)表”，到物業(yè)中心并交納相關(guān)費(fèi)用。簽協(xié)議5月2日-5月6日簽協(xié)議。業(yè)主和物業(yè)公司共同簽署“前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)*議”等相關(guān)物業(yè)管理合同并連同業(yè)主身份證、售房合同復(fù)印件一起交物業(yè)處存檔。物業(yè)提供“業(yè)主驗(yàn)樓交接表”，并與業(yè)主陪同進(jìn)行房屋驗(yàn)收。物業(yè)帶客驗(yàn)房9月30-10月6現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房。業(yè)主持所需資料到工地現(xiàn)場(chǎng)，由工作人員陪同到物業(yè)處辦理驗(yàn)房手續(xù)，（詳見(jiàn)驗(yàn)房流程總圖）發(fā)資料交鑰匙發(fā)資料交鑰匙。

3、所有資料存檔后，由物業(yè)處管理人員發(fā)放“住宅使用說(shuō)明書(shū)”、“質(zhì)量保證書(shū)”、“業(yè)主使用守則”，并再次陪同到業(yè)主所購(gòu)房屋處。向業(yè)主辦理交送鑰匙手續(xù)，（可贈(zèng)送小禮品）。1F物業(yè)處開(kāi)具“房屋整改任務(wù)單”回管 理處交回鑰匙。將“業(yè)主驗(yàn)樓交接表”其中一 份交物業(yè)中心。項(xiàng)目工程部限時(shí)整改時(shí)代新城驗(yàn)房流程總圖業(yè)主持所需資料到工地現(xiàn)場(chǎng)，由工作人員陪同到物業(yè)處辦理驗(yàn)房手續(xù)業(yè)主領(lǐng)”業(yè)主驗(yàn)樓交接表”，由物業(yè)處工作人員拿鑰匙并共同陪同實(shí)地驗(yàn)收所購(gòu)物業(yè)，試用所有鑰匙，當(dāng)場(chǎng)開(kāi)通水電氣、抄錄水、電、煤氣表，并當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)驗(yàn)樓交接表。不滿(mǎn)意整改結(jié)果通知業(yè)主，確定重新驗(yàn)房時(shí)間交鑰匙、抄表、送水電、贈(zèng)送小禮品。二、交房工作各部門(mén)的工作分

4、工公司總辦：對(duì)交房過(guò)程進(jìn)行總控制、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作；1、各單元門(mén)牌號(hào)碼制作，并負(fù)責(zé)安裝到位；2、安排交房工作中所需桌椅、飲水機(jī)等辦公設(shè)備；3、協(xié)同各部門(mén)的工作和人員調(diào)度；4、樓盤(pán)工地現(xiàn)場(chǎng)包裝的制作實(shí)施；5、協(xié)助物業(yè)公司布置交房現(xiàn)場(chǎng)；6、其他后勤支援工作；工程部：1、對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收，測(cè)試供水供電、供氣；2、住宅使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、竣工驗(yàn)收備案表2、處理業(yè)主對(duì)房屋驗(yàn)收過(guò)程中有關(guān)工程質(zhì)量、配套方面的問(wèn)題；3、協(xié)同工程建設(shè)單位對(duì)工程問(wèn)題及時(shí)處理和信息回饋4、協(xié)調(diào)交房過(guò)程中與建設(shè)單位的相關(guān)事宜5、與銷(xiāo)售中心及時(shí)溝通財(cái)務(wù)部：1、產(chǎn)權(quán)面積、總房?jī)r(jià)多退少補(bǔ)的確認(rèn)2、事先填好入戶(hù)確認(rèn)單，交銷(xiāo)售部提供給業(yè)主，

5、并準(zhǔn)備好復(fù)印件；3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)結(jié)清房款、收推面積差價(jià)、支付退賠逾期利息等房屋有關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)物業(yè)公司：1、協(xié)同工程部房屋進(jìn)行驗(yàn)收，抄水、電、氣表數(shù)；2、處理業(yè)主對(duì)房屋驗(yàn)收過(guò)程中有關(guān)物業(yè)收費(fèi)、服務(wù)方面的問(wèn)題；3、收取物業(yè)費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用；4、與業(yè)主簽署相關(guān)協(xié)議（前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、消防責(zé)任書(shū)、房交驗(yàn)書(shū)）5、辦理業(yè)主入住手續(xù)（接收天盈星城業(yè)主檔案登記表、發(fā)放住宅使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、交鑰匙等）；6、協(xié)同處理業(yè)主糾紛；7、布置交房現(xiàn)場(chǎng)；8、派保安維護(hù)交房現(xiàn)場(chǎng)的次序；9、保持交房現(xiàn)場(chǎng)乃至小區(qū)的清潔。策劃部：1、交房程序方案建議2、制定交房的策劃計(jì)劃和交房慶典活動(dòng)以及協(xié)調(diào)執(zhí)行；3、工地現(xiàn)場(chǎng)的包裝設(shè)計(jì)，并協(xié)助

6、辦公室樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)包裝的制作安裝；4、對(duì)交房現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)布置方案建議，并協(xié)助布置；5、交房期間廣告安排、設(shè)計(jì)及執(zhí)行售樓中心1、向財(cái)務(wù)部門(mén)提供客戶(hù)相關(guān)資料；2、負(fù)責(zé)客戶(hù)交房的通知登記；3、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽到，引路；4、協(xié)助客戶(hù)結(jié)清房款、面積差價(jià)、支付退賠逾期利息，與客戶(hù)簽署入戶(hù)確認(rèn)單；5、接受業(yè)主投訴與客戶(hù)溝通，協(xié)助各部門(mén)處理交房工程質(zhì)量、手續(xù)、費(fèi)用等事宜；6、協(xié)同工程部、物業(yè)公司對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收，收集交房驗(yàn)收單；各施工單位：處理工程質(zhì)量方面的問(wèn)題三、具體工作安排需要協(xié)助完成的事項(xiàng)時(shí)間安排負(fù)責(zé)部門(mén)執(zhí)行人物業(yè)辦公用房辦公用房的落實(shí)4月27日前辦公室辦公用房的裝修4月27前辦公室設(shè)施到位4月28日前辦公室現(xiàn)場(chǎng)布

7、置4月29日前入戶(hù)通知前的準(zhǔn)備工作面積核算及表格4月27日前工程部房款結(jié)算及房款結(jié)算表4月27日前財(cái)務(wù)+售樓部入戶(hù)分組計(jì)劃表4月27日前售樓部交房工作流程及圖表4月10日前策劃部驗(yàn)房流程及圖表4月15日前策劃部入戶(hù)通知書(shū)4月10日前策劃部入戶(hù)須知4月10日前策劃部業(yè)主委托書(shū)4月10日前售樓部業(yè)主通知確認(rèn)單4月10日前售樓部業(yè)主簽到表4月10日前售樓部住戶(hù)登記表4月10日前物業(yè)公司業(yè)主交樓流轉(zhuǎn)表4月10日前售樓部入戶(hù)前代收費(fèi)項(xiàng)目4月10日前財(cái)務(wù)部驗(yàn)房交接單4月10日前物業(yè)公司場(chǎng)案包裝計(jì)劃4月15日前策劃部包裝準(zhǔn)備4月30日前售樓部十辦公室包裝實(shí)施布置4月30日前售樓部十辦公室交房驗(yàn)收實(shí)施工程竣工

8、驗(yàn)收資料到位4月27日前工程部物業(yè)公司驗(yàn)收4月27前物業(yè)+工程部交鑰匙給物業(yè)4月27前物業(yè)+工程部物業(yè)帶業(yè)主驗(yàn)房5月2日-6日物業(yè)為主工程整改視具體情況而定工程部+物業(yè)工程部配合工程驗(yàn)收施工單位的整改監(jiān)督執(zhí)行視情況督促工程部外圍墻的施工4月30日前工程部隔斷的施工4月30日前工程部道路場(chǎng)地的施工4月30日前工程部配套施工：樓號(hào)、路燈、垃圾箱、報(bào)箱等制作安裝4月30日前工程部十各部門(mén)竣工驗(yàn)收備案表4月30日前工程部各戶(hù)鑰匙準(zhǔn)備4月30日前工程部住宅使用說(shuō)明書(shū)4月30日前工程部質(zhì)量保證書(shū)4月30日前工程部物業(yè)管理前期準(zhǔn)備收取相關(guān)入戶(hù)費(fèi)用及清單4月30前物業(yè)驗(yàn)房人員安排計(jì)劃4月30前物業(yè)前期物業(yè)管理

9、協(xié)議確定4月30前物業(yè)裝修管理方案制定4月30前物業(yè)所有表單制作完成4月25前物業(yè)交房現(xiàn)場(chǎng)包裝包裝計(jì)劃及方某4月10前策劃部當(dāng)日人員安排4月20前各部門(mén)包裝設(shè)計(jì)修改完稿確認(rèn)4月15前策劃部十辦公室圍墻、隔斷包裝及實(shí)施執(zhí)行4月25前策劃部十辦公室引導(dǎo)旗準(zhǔn)備及安裝4月10前各部門(mén)交房當(dāng)日包裝4月10前各部門(mén)四、交房相關(guān)資料及表單一、入戶(hù)通知資料：第1份、入戶(hù)通知書(shū)編號(hào)：尊敬的（女士/先生）您好！很高興的通知您，您所認(rèn)購(gòu)的“時(shí)代新城”幢單元號(hào)房經(jīng)政府相關(guān)部門(mén)、建設(shè)單位驗(yàn)收檢查合格后，我公司將在2012年月日一一2012年月日內(nèi)集中辦理入戶(hù)手續(xù)。因入住客戶(hù)較多，本公司將分期分批辦理。謹(jǐn)此請(qǐng)您按以下說(shuō)明

10、前來(lái)辦理入戶(hù)手續(xù)。一、為了方便您順利、快捷辦理入戶(hù)，避免擁擠，我公司請(qǐng)您于2012年月日上午/下午到時(shí)代新城售樓中心辦理入戶(hù)前相關(guān)手續(xù)。二、請(qǐng)您仔細(xì)閱讀隨函所附的“時(shí)代新城入伙須知”和“業(yè)主公約”，并持“入戶(hù)通知書(shū)”、“業(yè)主公約”、“時(shí)代新城入伙須知”及有關(guān)資料證明（見(jiàn)“天盈星城入伙須知”第1條）前來(lái)辦理。三、如果您事務(wù)繁忙不能按時(shí)前來(lái)辦理，可委托他人辦理或書(shū)面函告公司為您另行安排辦理時(shí)間，否則逾期一個(gè)月不辦理，將視同入伙。聯(lián)系電話：05368978858特此通知。最后祝賀您成為時(shí)代新城業(yè)主！曙廣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司時(shí)代新城入伙須知尊敬的客戶(hù)：歡迎您入住“時(shí)代新城”，為方便您順利辦理入戶(hù)手續(xù)，現(xiàn)

11、將有關(guān)入伙事項(xiàng)和有關(guān)入伙確認(rèn)程序如下，敬請(qǐng)垂詢(xún)。一、您來(lái)辦理入戶(hù)手續(xù)，請(qǐng)帶齊以下資料：1、入戶(hù)通知書(shū)、入伙須知和業(yè)主公約；2、業(yè)主（預(yù)售合同上出現(xiàn)之所有業(yè)主）身份證及復(fù)印件（驗(yàn)原件收復(fù)印件）；3、同發(fā)展商簽署的預(yù)售合同正本；4、業(yè)主（預(yù)售合同上出現(xiàn)之所有業(yè)主）的私章（必須與預(yù)售合同上的一致）；5、攜帶已繳各期房款的發(fā)票、收據(jù)（不可遺漏）；6、若業(yè)主不能親臨辦理入伙手續(xù)的，可委托他人代理，所委托的代理人還應(yīng)帶經(jīng)有效公證的業(yè)主授權(quán)委托書(shū)、被委托人和代理人的身份證及復(fù)印件；7、每個(gè)家庭成員的一寸近照各一張。二、您在辦理入戶(hù)手續(xù)前時(shí)，同時(shí)結(jié)算以下款項(xiàng)：1、結(jié)清房款。結(jié)清房款、支付或退賠逾期利息，共計(jì)人

12、民幣元?？?、房屋尾款：;口、房款退補(bǔ)：； 、逾期利息：。2、交納代收入戶(hù)費(fèi)用。共計(jì)人民幣元。口、煤氣開(kāi)戶(hù)費(fèi)：元/戶(hù)； 水費(fèi)：元/噸； 、電費(fèi)：元/度； 、有線電視初裝費(fèi)：元/戶(hù)。曙廣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司二。一二年五月 日第5份入戶(hù)代收費(fèi)項(xiàng)目清單序號(hào)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)依據(jù)備注1奶報(bào)箱材料費(fèi)元/戶(hù)2有線電視初裝費(fèi)元/戶(hù)3煤氣開(kāi)戶(hù)費(fèi)元/戶(hù)4煤氣點(diǎn)火費(fèi)元/戶(hù)5水費(fèi)元/噸6電費(fèi)元/度曙廣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司二。一二年五月 日精選范本，供參考!第6份業(yè)主交樓流轉(zhuǎn)表房號(hào):幢 單元建筑面積：M2通知入伙時(shí)間：一、售樓中心確認(rèn)業(yè)主身份。（簽章）年 月日號(hào) 業(yè)主姓名：身份證號(hào)碼:二、公司財(cái)務(wù)部確認(rèn)購(gòu)房尾 款已支付完

13、畢。（簽章）年 月日三、公司財(cái)務(wù)部確認(rèn)代收入 戶(hù)費(fèi)用已支付完畢。（簽章）年 月日四、物業(yè)管理有限公司確認(rèn) 業(yè)主入伙相關(guān)費(fèi)用已支付完 畢。（簽章）年 月日四、物業(yè)管理有限公司確認(rèn)有關(guān)入伙文件已簽署完畢，完成交房。（簽章）年月日業(yè)主簽章：日期：精選范本，供參考!第7份交房驗(yàn)收單驗(yàn)收房號(hào)：?jiǎn)卧碧?hào)日期：年月日業(yè)主姓名聯(lián)系電話驗(yàn)收內(nèi)容地面內(nèi)門(mén)外墻天花窗廚房分戶(hù)門(mén)內(nèi)墻衛(wèi)生間上下水管道開(kāi)關(guān)、插座其它驗(yàn)收部位水表抄見(jiàn)數(shù)：電表抄見(jiàn)數(shù)：氣表抄見(jiàn)數(shù)：業(yè)主驗(yàn)收簽字工作人員簽字整修內(nèi)容：整修完工時(shí)間：業(yè)主驗(yàn)收簽字工作人員簽字精選范本，供參考!第 8份代 新 城 入伙指南尊敬的業(yè)主：感謝您選擇時(shí)代新城小區(qū)，我們曙廣物業(yè)

14、管理有限責(zé)任公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。在您辦理入伙、裝修手續(xù)時(shí)，請(qǐng)按下列程序進(jìn)行：一、請(qǐng)業(yè)主提供入伙通知書(shū)、身份證（驗(yàn)原件交復(fù)印件）、售房合同復(fù)印件、家庭成員一寸近照一張及業(yè)主公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。二、管理處社區(qū)事務(wù)員發(fā)給業(yè)主驗(yàn)樓交接表，同時(shí)將帶您看房及驗(yàn)房，由您在表上簽署驗(yàn)房意見(jiàn)。三、管理處將發(fā)給業(yè)主下列資料和物品：1、業(yè)主公約（一式兩份）；2、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；3、住戶(hù)登記表；4、業(yè)主驗(yàn)樓交接表；5、入伙收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)表；6、時(shí)代新城住宅裝修方案、裝修管理實(shí)施細(xì)則；7、業(yè)主裝修工程申請(qǐng)表；8、時(shí)代新城裝修工程施工隊(duì)治安責(zé)任書(shū)；10、住宅使用說(shuō)明書(shū)。9、住宅質(zhì)量保證書(shū)；四、回收資料有：1

15、、業(yè)主公約；2、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；3、住戶(hù)登記表（每個(gè)家庭成員附一張一寸近照及業(yè)主身份證復(fù)印件）；4、業(yè)主驗(yàn)樓交接表。五、在您辦理裝修時(shí)，請(qǐng)交給管理處如下資料：1、業(yè)主裝修工程申請(qǐng)表；2、裝修施工圖、施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件；3、時(shí)代新城裝修工程施工隊(duì)治安責(zé)任書(shū)；4、施工人員身份證復(fù)印件并附二張一寸近照。當(dāng)您交齊以上資料后，管理處將對(duì)您的申請(qǐng)進(jìn)行審批，批準(zhǔn)后方可進(jìn)場(chǎng)裝修，裝修人員將由管理處統(tǒng)一制作出入證。曙廣信聯(lián)物業(yè)管理有限公司時(shí)代新城管理處咨詢(xún)電話：精選范本,供參考！第11份曙廣物業(yè)管理有限責(zé)任公司入伙收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)表序號(hào)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)依據(jù)備注1預(yù)收

16、二個(gè)月物管費(fèi)暫定多層0.4元/m2.月待物價(jià)局核定2裝修保證金800元/戶(hù)建設(shè)部110號(hào)令如無(wú)違章，裝修驗(yàn)收結(jié)束15日后全額退還3裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)1元/平方米從小區(qū)指定堆放點(diǎn)運(yùn)至社會(huì)垃圾處理場(chǎng)時(shí)代新城物業(yè)管理處二O一二年月日精選范本，供參考!業(yè)主公約為加強(qiáng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè)）的物業(yè)管理，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。一、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權(quán)人。（一）權(quán)利：1、依法享有所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利；2、依法合理使用房屋建筑共用設(shè)施、共用部位和本物業(yè)內(nèi)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所（地）的權(quán)禾I；3、有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修

17、；4、有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法修繕，但法規(guī)政策規(guī)定必須由專(zhuān)業(yè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)施工的除外；5、有權(quán)根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設(shè)施設(shè)備和屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織修繕；6、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并擁有對(duì)本物業(yè)重大管理決策的表決權(quán)；7、有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)向業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司提出質(zhì)詢(xún)，并得到答復(fù)；8、有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支帳目；9、有權(quán)對(duì)物業(yè)管理工作提出建議、意見(jiàn)或批評(píng)；10、有權(quán)向物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行投訴或提出意見(jiàn)與建議；11、有權(quán)要求房屋建設(shè)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)

18、維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，對(duì)方不維修養(yǎng)護(hù)或不予配合的，可要求業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司強(qiáng)制維修養(yǎng)護(hù)，按規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用。（二）義務(wù)1、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定；2、執(zhí)行和服從業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定；3、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好；4、按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共水電分?jǐn)偟荣M(fèi)用；5、業(yè)主如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫(xiě)申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后，向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工，完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行查驗(yàn)，如無(wú)違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），押金予以退還，否則視違

19、章情況予以扣除并限期整改；如屬統(tǒng)一清運(yùn)垃圾和粉刷樓梯的，還應(yīng)同時(shí)交納垃圾清運(yùn)費(fèi)和粉刷費(fèi)；如有額外使用公用設(shè)施（如電梯、供電增容等）的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)償費(fèi)用；6、業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位及設(shè)施設(shè)備、毗連部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用；7、明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護(hù)、改造所擁有物業(yè)的法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔(dān)連帶責(zé)任；8、明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內(nèi)不存在人身、財(cái)產(chǎn)保管或保險(xiǎn)關(guān)系（另有專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外）；9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：（1擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌

20、（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用部位、設(shè)施及公用場(chǎng)所（地）；擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施；（5不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物；違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)及飼養(yǎng)家禽、寵物等；踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品；影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、舌L貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等；（9隨意停放車(chē)輛和鳴喇叭，制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；利用房屋進(jìn)行

21、危害公共利益或其他不道德的行為；口1法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。二、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)（一）業(yè)主大會(huì)是由全體業(yè)主參加，決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)，選舉和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)，保障全體業(yè)主物業(yè)合法權(quán)益的會(huì)議；業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)（執(zhí)行）機(jī)構(gòu)，維護(hù)全體業(yè)主的物業(yè)權(quán)益，依法行使各項(xiàng)權(quán)利；業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)均應(yīng)接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)與監(jiān)督。（2） 第一次業(yè)主大會(huì)，在本物業(yè)已入住率達(dá)到50%以上或自第一個(gè)業(yè)主入伙之日起滿(mǎn)2年的，由區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會(huì)；（3） 本物業(yè)所有享有投票權(quán)的已住用業(yè)主，或委托他人出

22、席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任；（四）業(yè)主應(yīng)親自出席業(yè)主大會(huì)并投票，均應(yīng)按時(shí)出席和投票，否則視作棄權(quán)，并應(yīng)服從業(yè)主大會(huì)作出的決定。委托他人投票的，必須出具授權(quán)委托書(shū)，否則該項(xiàng)委托無(wú)效。授權(quán)委托書(shū)必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章；（五）業(yè)主大會(huì)可以采用會(huì)議或書(shū)面征求意見(jiàn)等形式；會(huì)議表決采取投票、舉手等形式；（六）業(yè)主委員會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每年至少召開(kāi)一次。經(jīng)持有10%以上投票權(quán)的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后14天內(nèi)就其提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)；業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于召開(kāi)業(yè)主大會(huì)7天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告并報(bào)告區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)；

23、（七）業(yè)主大會(huì)必須有已住用業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行；如經(jīng)已住用業(yè)主中持有50%以上的投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開(kāi)業(yè)主大會(huì)；（八）業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到規(guī)定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上提出的需經(jīng)決定的事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過(guò)半數(shù)通過(guò)有效；（九）業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主委員會(huì)章程的內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。違反規(guī)定的，區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)有權(quán)予以糾正或撤銷(xiāo)。三、違約責(zé)任（一）違反本公約業(yè)主義務(wù)條款中1、3、4、5、6、7、9、10項(xiàng)規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)處理，并要求限期整改；逾期不整改的，有權(quán)強(qiáng)制整改；對(duì)本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權(quán)要求責(zé)任人予以賠償并承擔(dān)違

24、約金；強(qiáng)制整改措施予以公精選范本,供參考！告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司與業(yè)主委員議定，業(yè)主委員會(huì)未成立的，經(jīng)區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)核準(zhǔn)后執(zhí)行；（二）業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務(wù)費(fèi)、公共水電分?jǐn)偟荣M(fèi)用以及賠償金、違約金的,處以每日萬(wàn)分之五的滯納金。四、其他事項(xiàng)（一）本公約由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或委托的物業(yè)管理單位報(bào)區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)審核批準(zhǔn)，在辦理住用手續(xù)時(shí)由業(yè)主簽字，并經(jīng)15%以上的已住用業(yè)主簽字后生效；（二）本公約對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換，本公約繼續(xù)有效；（三）業(yè)主大會(huì)可以根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際情況對(duì)本公約進(jìn)行修改補(bǔ)充，并提前報(bào)區(qū)物業(yè)

25、管理主管部門(mén)核準(zhǔn)備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效，無(wú)須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。（四）業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因本公約發(fā)生糾紛，協(xié)調(diào)不成的，提請(qǐng)市物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解，或提交仲裁委員會(huì)仲裁；（五）本公約一式三份，業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。本業(yè)主所擁有物業(yè)：住宅：棟單元號(hào)商業(yè)用房：棟號(hào)（店、鋪）其他：所在單位：電話：（宅）（辦公室）業(yè)主（簽章）：精選范本，供參考!第 12份住宅裝修方案為了有效地開(kāi)展裝修入伙的管理工作，保障物業(yè)的安全，更好地方便業(yè)主順利完成裝修工作，現(xiàn)根據(jù)建設(shè)部、省市有關(guān)法規(guī)結(jié)合小區(qū)實(shí)際，擬訂以下裝修方案作為業(yè)主裝修設(shè)計(jì)時(shí)的參考。一、嚴(yán)

26、禁改動(dòng)部分1、住宅的承重結(jié)構(gòu)（梁、柱）、承重墻體的拆除、穿洞、削?。?、住宅的外立面加建、封閉、搭建；3、分戶(hù)門(mén)至單元門(mén)的供電線路、弱電線路；4、分戶(hù)門(mén)和外墻、門(mén)窗的拆改。二、經(jīng)審批允許改動(dòng)的部分1、室內(nèi)煤氣管道改動(dòng)，請(qǐng)直接與煤氣公司聯(lián)系，并及時(shí)告知物業(yè)管理公司；2、衛(wèi)生間的改動(dòng)應(yīng)提交改動(dòng)方案及防水措施；3、室內(nèi)可視對(duì)講系統(tǒng)的移位、紅外線報(bào)警系統(tǒng)的安裝應(yīng)提交方案報(bào)物業(yè)管理公司，核價(jià)后有償改動(dòng)，專(zhuān)業(yè)施工；4、防盜網(wǎng)采取不銹鋼內(nèi)置式；陽(yáng)臺(tái)推拉門(mén)選擇不銹鋼或古銅色鐵藝推拉式，不得超出原推拉門(mén)處墻面；5、動(dòng)用明火焊接作業(yè)，需辦理動(dòng)火證，現(xiàn)場(chǎng)配備2只干粉滅火器；6、空調(diào)室外機(jī)按統(tǒng)一位置，尺寸申報(bào)經(jīng)確認(rèn)后安裝，不明處請(qǐng)及時(shí)咨詢(xún)；7、地面開(kāi)槽深度不大于3CM。精選范本,供參考！裝修管理實(shí)施細(xì)則為維護(hù)時(shí)代新城住宅區(qū)之良好形象，確保裝修期間各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下：1、所有裝修人員均需佩戴出入證進(jìn)入小區(qū)，否則，收違約金10元/次；2、施工人員進(jìn)入小區(qū)須衣著整齊，禁止有赤膊、穿拖鞋等不良行為，違者酎情處罰；3、各施工人員必須在與出入證相符的單元內(nèi)施工，不得在無(wú)關(guān)之場(chǎng)所游蕩，違者罰款20元/次；4、各施工隊(duì)在施工時(shí)請(qǐng)保護(hù)戶(hù)外環(huán)境，關(guān)門(mén)操作，違者視情節(jié)處以警告及補(bǔ)償