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文檔簡介

1、移動(dòng)支付消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告樣本Mobile payment consumer survey report sample匯報(bào)人:JinTai Col I ege移動(dòng)支付消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告樣本前言:調(diào)查報(bào)告是反映對(duì)某個(gè)問題、 某個(gè)事件或某方面情況調(diào)查研究所獲得的成果 的 文章。調(diào)查報(bào)告是宣傳唯物論和辯證法、堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線的有力武器,歷 來 被無產(chǎn)階級(jí)革命家所重視。本文檔根據(jù)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容要求展開說明,具有實(shí)踐指 導(dǎo) 意義,便于學(xué)習(xí)和使用,本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。隨著經(jīng)濟(jì)飛速開展,科技水平逐漸提高,我們的支付手 段從 現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)支付。 4G 網(wǎng)絡(luò)的普及, 讓我國超 7.3 億城鎮(zhèn)人

2、 口和超 6. 3 億農(nóng)村人口享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。一、移動(dòng)支付交易額據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到 20xx 年,中國第三方移動(dòng)支付的交 易 規(guī)模已經(jīng)到達(dá)了十萬億元。其中,支付寶的支付額度憑借多 年的 優(yōu)勢,占支付總額 51.8%;而微信支付那么是用戶使用頻次 最高的 移動(dòng)支付,用戶平均每月使用超過 50 次。身上不帶錢 已日漸成為 一種流行的生活方式。 90 后學(xué)生和白領(lǐng)是移動(dòng)支 付的生力軍,他 們也更習(xí)慣無現(xiàn)金的生活方式。移動(dòng)支付已經(jīng) 滲透至我們生活的 每一天,改變著我們生活的方式。二、移動(dòng)支付優(yōu)勢1、從淘據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者線上購置衣服正在從傳統(tǒng)的 PC 端購 買,逐漸轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備購置, 78

3、%的人表示他們?cè)褂靡苿?dòng)支 付在網(wǎng) 上購置過衣服。而在線下購置衣服的過程中,刷卡的' 也少了, 掃碼支付的消費(fèi)者在增加。 40%的人表示在線下購衣 時(shí)使用過移 動(dòng)支付。這得益于移動(dòng)支付在商家中的普及度高, 消費(fèi)者移動(dòng)支 付的意愿也越來越強(qiáng)。商家也從這趨勢的受益。2、支付場景增多未來幾年,第三方支付企業(yè)均會(huì)繼續(xù)搶占線下的支付場 景, 無論是打車、餐飲、商超,還是醫(yī)療、交通、金融等領(lǐng)域 , 更多的 實(shí)體場景將能接受 錢包的付款方式。 掃碼支付將迎 來將比 NFC 更早在線下市場蔓延。有理由預(yù)期,不遠(yuǎn)的未來, 移動(dòng)支付支 付寶、微信、網(wǎng)銀、 paly 將逐步開展成可以替 代銀行卡、現(xiàn)金的 支

4、付方式。三、未來趨勢1、用戶爆發(fā)式噴漲20xx 年春節(jié),搶紅包不僅登陸了直播 7億收視率的央視 春晚, 還成為了春晚觀眾互動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這標(biāo)志著搶紅 包背后的 移動(dòng)支付完成了量的積累,正式升級(jí)成了一個(gè)全民參 與的社會(huì)現(xiàn) 象。搶紅包讓眾多用戶初識(shí)和初試了移動(dòng)支付,當(dāng) 局部用戶自助或在親朋的幫助下完成注冊(cè)、認(rèn)證、綁卡等過程 后,形成了向移 動(dòng)支付用戶的轉(zhuǎn)化。2、平臺(tái)開放成趨勢隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步統(tǒng)一和國家政策影響,移動(dòng)支付平臺(tái) 的開 放已成為必然的開展趨勢。移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方的角色也 面臨著 重新定位,通信運(yùn)營商、銀行等金融機(jī)構(gòu)和第三方支付 企業(yè)將聯(lián) 合產(chǎn)業(yè)鏈其他成員,共同打造并維護(hù)一個(gè)開放的支付 平臺(tái)。移動(dòng) 支付的開放,意味著新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),更多 的力量將會(huì)注 入移動(dòng)支付市場,移動(dòng)支付效勞提供商將會(huì)協(xié)作 競爭。3、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一趨勢統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能夠?yàn)橐苿?dòng)支付的開展奠定根底,有利于 營造 合作局面,推動(dòng)我國移動(dòng)支付開展進(jìn)程。反之,假設(shè)是缺乏 統(tǒng)一的 標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致的結(jié)果就是移動(dòng)支付市場比擬混亂,支 付的可靠 性和平安性也無從保障

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